还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
邮政营业员个人工作总结与邮政营业员个人年终工作总结格式汇编邮政营业员个人工作总结一年来,本人能认真学习马列主义、毛__思想和___理论,贯彻xx大和xx大____精神,积极实践“____”,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级__和有关部门安排的各项任务主要情况汇报如下
一、在思想上 认真学习___理论,利用电视、电脑、报纸、__等媒体__国内国际形势,自觉学习有关__思想文件、书籍,深刻领会胡___的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种__学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质
二、在工作上 围绕___的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局__的业务考试,成绩良好
三、在作风上 能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力
四、今后努力的方向 随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献邮政营业员个人年终工作总结格式时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以“激人奋进,和谐亲近”管理理念的氛围中,在__和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟
一、勤学苦练,爱岗敬业刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向__及同事请教我知道为客户提供__的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴
二、团结协作,共同进步银行工作需要的是__的团结协作,一个人的力量总是有限的作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈银行也在不断__新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好
三、存在的不足及今后努力方向回顾这一年,我自身也存在一些问题一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合__和同事们把工作做得更好第PAGE页共NUMPAGES页。