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总裁办秘书工作总结与总裁助理年度个人工作总结范文汇编总裁办秘书工作总结篇一总裁办秘书工作总结转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司__以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处
一、不足之处文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接__下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,__四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象为此__在会议上明确指出并给予指导我虚心接受__的指导及时改正错误在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低以上所出现的错误,在__和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了
二、优点与成绩秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总裁参考,以便布置下周主要工作除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率虽然我参__作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向__和同事学习,从而得到了__的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书在年底我又荣幸地被评为“XX年度先进工__”__给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大篇二总裁办秘书工作总结我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入XXXXX团有限公司任总裁秘书一职进入公司以来,我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己,以“六个凡是”激励自己,在各位__的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下,较为迅速地熟悉了业务,进入了工作角色,融入了这个大__下面,我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报
一、立足本职岗位,发挥主观能动性一努力工作,做好__的助手严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为__服务的质量,努力做好__的助手每天的来文、来电、来访能够第一时间内向__汇报,确保__能及时掌握公司的最新情况同时,能够及时准确地将__的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高__掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件,第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路坚决执行__的6各凡事凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结做到计划我的工作,工作我的计划二摆正位置,理清工作思路因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置就职位而言,我可以是__执行决策的“辅助者”,也可以是__布置任务的“执行者”,还可以是__交办事宜的“督办者”这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成在实际工作中我的作法是为__参谋到位但不越位;督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预__工作三团结同事,营造和谐办公氛围在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情
二、存在的不足由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足主要表现在一是工作主动性还不够强,满足于落实__的指示要求,建设性___建议比较缺乏;二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强;三是__决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动
三、下步打算一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色学习加气加油站相关知识,更好对接项目熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜并及时上报问题,做到不积压,及时__问题二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信成功就在彼岸现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量篇三总裁办秘书工作总结我于20XX年3月12日进入XX公司担任文秘一职,至今已将近4个月的时间这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺所幸在公司__和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给__和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!现将工作情况做以下汇报
一、目前主要工作
1、负责各部门需总裁审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排
3、负责与XX商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息
4、负责公司来宾的接待工作
5、负责__总裁临时交办的各项事务
6、负责总裁办公室物品与文件的整理,保证总裁室各类物品正常及时补配,确保总裁各项工作正常开展
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿
4、办公技能的学习和提高,为总裁提供更__的办公服务,营造良好的办公环境
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成__布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善
2、在20XX年的下半年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量总裁助理年度个人工作总结范文20**年即将结束,我对自己的工作做出以下总结希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好以下是我对目前工作的总结陈述
一、业助日常工作及流程订单客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok出货快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!对账,按客户要求进行月份对账根据系统做好__,再引单做好例月的对账单给客户进行对账含税,未税账单要分明发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二、自身状况通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程虽然20**年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参__作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高 “三人行必有我师”,我会虚心向__和各位同事请教相关问题 我的不足
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发__和一些新问题上存在着较大的欠缺
2. 与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开这些个人因素直接影响到了工作的效果
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理
三、工作规划追求和期望工作上1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识
3.自身要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!以上是20**年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20**年的工作规划,如有不足之处还请__指示,谢谢!第PAGE页共NUMPAGES页。