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文本内容:
行政专员个人工作总结与行政专员助理个人总结汇编行政专员个人工作总结行政专员个人工作总结【一】20xx即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到xx工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手
一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理2做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊__的收订工作按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人已订购报纸____晚报、____经济部、____晨报;已订__《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期3做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助__修改和审核合同,走合同流程4协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作20xx对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册5做好公章的管理工作严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情6做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点7做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务8做好一周讯情和月报的上报工作20xx共上报集团一周讯情43次,月报9次9做好会议记录和来客接待工作2xx年共做会议记录29次,主要是周例会22次协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作10做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤___配合做好设备设施的维修工作食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等11安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作12协助党群工作部和集团团委工作向党群工作部上报每月员工生日__和催促投集团稿工作13协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作
二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方
1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象改进之处要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善
2、在车辆的使用登记工作上不够细致改进的地方完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单
3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差改进的地方要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力
三、个人体会
1、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作
2、20xx年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害__利益建议就餐一律现金收费,不存在挂账
3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键
5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与__交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作在工作中要切合实际,发现问题及时向__反应,进行交流,防止错误发生
四、下一年工作计划认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司__对大家的关怀和培养!行政专员个人工作总结【二】转眼间已至***年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首**年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就**年的工作情况,做简要总结
一、工作表现和收获
1、工作表现A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重__,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面___,不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验并积极向__、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向__汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致
三、接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说***年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着****年的到来而逝去非常感谢公司__及同事们对我工作的支持与肯定,相信***年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰行政专员个人工作总结【三】转眼间XX年已经过去,回顾这一年,在__的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作作为公司的行政人员,XX年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了__交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理
三、文件管理工作半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作
四、人事管理工作XX年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是__合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘____合作,对高要求的岗位有时让__协助我们招聘,起到了一定的效果
五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和__的使用上,协助经理完成相应的工作
六、公司资料__工作__公司营业执照和__代码证的年检工作
七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同
九、参与公司投标文件的制作XX年分别参与了济宁矿业集团、济宁__、产学研__、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和__
十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系行政专员个人工作总结【四】20xx年,在集团公司的正确__及大力支持下,在宁波万达商管公司__班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下
一、加强基础管理,创造良好工作环境为__和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了__、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对__批示的公__到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功__了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为员工服务、为__商户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待__来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、__阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
2.培训工作为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工__理论和专业技能等方面的培训
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完__员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作
五、存在的不足过去的一年,在公司__的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和__的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决行政专员个人工作总结【五】大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能
一、工作信心截至20xx年x月x日,本人入司已满4年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种尤其是总部文员时期,所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发__都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障
二、工作能力任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,毛__说,实践是检验真理的唯一标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的唯一标准不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验客观地说,本人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上进的本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而准确地达成目的工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加准确化、精细化,提高效率
三、沟通沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度
四、创造工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉__,我一直在改进
五、合作独木难成林,在____中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以__完成的不仅仅针对自己,同样适用于任何人在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则行政专员助理个人总结行政助理工作总结行政专员助理个人总结一即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年半年来在部门__的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作具体如下一人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特__主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本
2、考核今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并__实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例
7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重由此得出,若想进行薪酬__,必须先对各部门的现有岗位进行__,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置在向公司__提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为__提供了决策依据
5、制定薪酬体系__的各种方案如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿
6、做好员工工资的统计、审__放、社保申报和缴纳工作,__好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作
7、培训工作今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高二行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的__,所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等
1、办公室费用控制在同样的效果下,名片__由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么__还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司__了一套办公家具;在九月份超过6000余元__费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的__等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气办公室的日常工作1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年__工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的__、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成__费、电费、水费等的缴纳工作,协助__建设以及网络维护4本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡__、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率5其他工作
①成功策划__了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证
④协助财务完成__多个个人工商登记,用其中十六个__个贷,为公司筹集了发展基金
⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果
⑦__了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了__和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破如
1、薪酬体系的__和绩效考核体系的建立明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化
2、加强协调,提高服务质量为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点分析供应商的心理,进行有策略有步骤的__谈判
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力重点是针对明年的大客户年,我们将__进行系列培训
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外____中提高公司形象,成为员工真正的精神家园总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策.行政专员助理个人总结二经过这一个多月来的不断学习,以及同事、__的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并__高效的完成领导交办的各项任务在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把__交办的事情办妥、办好
二、加强学习,注重自身素质修养和提高__要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识同时,虚心向__、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十到__分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位__的办公室等
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序__;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序__,没有出现错误的公文处理事情
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等__几项制度进行了全面修改和完善突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高__业务素质我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误
3、缺少细心,办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向__、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、__讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果
5、要注意培养自己的综合素质,把__理论学习和业务学习结合起来,提高自身的__素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局__、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足第PAGE页共NUMPAGES页。