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部门周工作总结范文与部门工作个人总结范文汇编部门周工作总结范文
一、基本情况10月1日~7日,全市共接待游客
35.18万人次,同比增长
3.82%,实现旅游总收入
1.41亿元,同比增长
11.98%其中___故里(含佛手山)共接待游客
3.4万人次,同比增长-
36.4%,门票收入
149.21万元,同比增长-
41.8%;华蓥山石林共接待游客
2.42万人次,同比增长
85.57%,门票收入
172.48万元,同比增长
160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客
0.66万人次,门票收入
22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客
1.05万人次,门票收入
2.47万元
二、主要特点
(一)旅游安全形势良好按照市委、市__的统一部署,市旅游产业发展__小组及各区市县人民____交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案由于__有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故
(二)旅游市场健康有序黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门__带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度各主要旅游区在游人集散中心设立了__投诉点广安区人民__节日期间在___故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务相关单位坚持了24小时值班和__带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游__91起,无一例旅游投诉三客源结构出现新变化跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位__、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、__、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,___等海外游客也开始光顾广安
(四)旅游活动丰富多彩各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品一是___故里围绕红色旅游主题,在___故居陈列馆__举办了___同志生平事迹、__历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在___故居陈列馆电影厅五折__观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口__举办了华蓥山抬幺妹活动二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”四是各区市县地方特色活动异彩纷呈广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,__了巡回法庭,为游客提供__温馨服务岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“__文化游”等主题旅游活动邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用123部门工作个人总结范文部门工作个人总结范文120XX年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对XX年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出XX年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正
一、20xx年的工作回顾及成绩一经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场____的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元二客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的____,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果三与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值四目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司__汇报,没有发生任何事故
二、不足之处以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进一员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成二加强员工考核、要做到让员工__到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好
三、20XX年工作思路目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼__基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地一加强生产调度上的安排二继续执行强化部门专业化管理三加强对搅拌生产线的计量管理四严格执行采购制度,加强材料入库管理五加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,____阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司__的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们部门工作个人总结范文2一年来,在主管部门的正确__和同事之间的关心帮助下,我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标,扎实工作,开拓创新,在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩企业退休人员实行社会化管理服务,是落实和树立科学发展观的具体体现,并且是建立__于企业之外的社会保障体系的重要内容做好这项工作,对促进经济和社会发展,深化企业__,保障广大退休人员的幸福生活,维护社会稳定,提高他们的生活质量,具有十分重要的意义现对今年来开展的退管工作做如下总结
一、加强学习、提高自身素质我办定期召开退管小组会议,进行业务指导和理论学习,及时沟通加以改进日常工作中存在的问题,不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识,对退管工作的能力进行强化工作中,十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化,良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力,才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进
二、协调合作,完善管理服务做好退休人员档案的管理和接收工作,完善退休人员健康档案,跟踪了解退休人员的生存状况并且__民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比,杜绝冒领现象根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务,定期与不定期__退管人员与退休人员及时__沟通,了解情况,切实为企业退休人员服务以工作好的社区为榜样,依托条件好的社区以点带面,达到整个退管工作的快速发展每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时,我办也要积极配合,为各部门的协调合作,共同发展做出努力
三、开展活动,争取改进不足开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助__定期不定期开展走访帮扶活动,并且多次慰问特困退休人员,送去了慰问品一年一度的“九九”重阳节,利用老年人自己的节日,__了退休人员座谈会,虚心听取并记录退休人员___和建议,将其作为以后工作中改进的方向,以退休人员的需求为根本,做好退管工作今年的工作,由于经费不足,不能很好的__退休人员活动企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求,上升到“老有所为,老有所乐”上来,这就对退管服务工作提出了更多更高的要求,根据新的形式发展变化,我办应充分利用现在有资源,积极争取__部门的支持,共同做好退管工作今后我办将继续以“以民为本,为民解困”的宗旨为核心,以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点,以落实“六个老有”为目标,和实际结合,以构建和谐社会为主导,运用多种形式,加大工作力度,建立安全保障,服务周到的生活服务退管工作越来越忙,但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的,我们的工作,得到了广大退休人员的称赞反响所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,无私奉献在退管服务工作中去,促进退管服务的发展,为构建和谐社会做出贡献部门工作个人总结范文320XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、__服务、赢得信赖公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的__服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国_____3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主__服务的赞誉
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求___安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元由于__时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位
3、完善设施、有备无患通过公司__亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统__点不准确进行专业性检测保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人按照北京市__及公司要求,__园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发__分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并__人生乐趣通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司__,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和____时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益安全管理部通过对20XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20XX年安全管理部各项工作更好的全面展开
三、工作重点
1、我们将始终贯彻落实“安全第
一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽__的情况下,保安部将继续跟进落实
2、保安员及____管理水平有待提升表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不
一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、__在与不在的一个样的服务标准
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量在20XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实第PAGE页共NUMPAGES页。