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2018办公室个人工作总结与2018办公室个人年工作总结4篇汇编2018办公室个人工作总结总结过去的工作,既是一个检查对照、自我反省的过程,也是鼓励、鞭策我们努力工作的举措XX办公室个人工作总结范文XX办公室个人工作总结范文1转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实___工作中过去了在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在两位__和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成__安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下
一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成__安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤保障服务工作,让__和主管们避免后顾之忧,在经理的直接__下,积极主动的做好两部门日常内务工作
1、耐心细致地做好日常工作负责来电的接听,做好来电__工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责__办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件
2、物资管理工作制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和__费并__票每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档
3、员工薪资工作每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况
4、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成__及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理
5、员工档案整理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档
6、协助工作协助__完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助__及各位主管做好项目各项会议及年度活动的__和安排工作,从而更好的完成计划实施和__活动
三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好__布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向__和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在
1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了__的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生
2、缺乏积极主动性不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要__交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解
3、工作不是很扎实忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去
四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩
1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务
2、端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好__交办的其它临时性工作
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向__和同事学习工作经验好的方法快速提升自身素质更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力
六、总结感谢两位__和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好XX办公室个人工作总结范文2
一、工作成绩
1、加强办公室建设,做好协调与服务建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体牢固树立全局观念,强化服务意识,按照__要求,综合协调好各部门工作坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
2、高质量地完成办公室常规工作在总经理指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作
3、做好内部的节流:首先.严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;其次.做好办公用品的控制工作如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等3是严格控制__费支出以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自己承担
4、协助各部门做好人员配置及招聘工作因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难临近春节人员更比较难招聘
5、考核考勤工作,公司办公室不定期__相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理
6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象
7、协助各区片准备物业涨费文件、__学习物业管理条例
8、准备某城____质量保证书、__使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的完成了交接任务
9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区
10、__资质升级事项,因得到公司__及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、__机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中
11、和财务部一起进行固定资料盘点,做到账物相符
12、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的直接沟通缺乏办法
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及时、抓落实不够
三、201x年工作计划在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必须作出新的努力,以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新打算
1、制度上不讲情面进一步量化制度,把制度落到实处
2、强化企业文化公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感
3、认真培训培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度
4、打造企业品牌企业是生命,品牌出效益物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度员工都是形象代表,加强品牌教育
5、强化目标管理认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划2018办公室个人年工作总结4篇〖年终工作总结〗回望过去的一年,从一个在校学生到一个公司工作人员,这是每一个人都要经历的过程,看看本文__是如何谈谈自己对办公室工作的认识,以便更好的胜任办公室工作接下来,请欣赏办公室个人年终工作总结首先办公室作为本公司的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用而我作为办公室的工作人员则是负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接__者和承担者干好办公室办公室工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,办公室人员主要是为__和基层服务首先是为__服务因此,“一切服从大局”就是我工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提二是处理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥办公室人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备对__临时交办的任务、应急__和突发__等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱同时要积极适应__的工作思路,想__所想,谋__所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务显而易见的,这一点上我做的就很不到位三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个__,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的办公室办公室工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠当然,在政务上我个人来讲做的非常不好,首先不能正确的分析局势,这是缺乏社会经验,对于国家的政事、要事不够关心其次,对于公司的一些政务监督不够积极,这也是因为在学校里没有解除这方面的工作,在以后的工作生活中,要认真的,仔细的,积极的对待工作四是处理好“过”与“不及”的矛盾为__出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸办公室在__决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位要想__之所想,急__之所急,要为__决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和对于“度”的掌握,对于我讲,还是一个有待解决的难题干好办公室办公室工作要扮演好“三种角色”首先,要当好__的“计囊团”办公室人员是企业__的参谋助手,是__的“计囊团”要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和__的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为__科学决策服务;要围绕__工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻__者___提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等其次,要当好干群的“勤务员”办公室人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为__搞好服务__交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让__满意要热心为群众办好事情热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助__各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向__汇报,及时给予答复和__,让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害三是,要当好机关的“内当家”要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,__的决策真正得到落实干好办公室办公室工作要做到“五‘得’兼备”一是“想得到”多谋才能善断办公室办公室人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的__意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为__出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级__的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工___和建议二是“管得宽”办公室办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解__们各方面工作情况,为__们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进三是“做得细”办公室工作无小事这就要求办公室人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让__布置的工作在我手中延误,不让需要__的文电在我手中积压,不让到办公室__工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响四是“碰得硬”办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按__原则办事,坚持__集中制原则,坚持一级对一级负责五是“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名办公室人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向__反映情况,都要全面、真实工作中,要一步一个脚印,不作表面文章以上是我对办公室工作的个人总结及一些肤浅的认识通过培训及自己的学习,真的得了解到使企业正常运作,更好的发展,运行质量管理体系是必须的,必要的从对市场的调查,根据需要采购原料,并对原料监控,一直到产品出厂,客户调查最终回到市场调研,这样就形成一个首尾相接的生产链,这种环式的生产模式能够保证公司的质量,所以我在今后的工作中对于质量管理体系的相关内要更加认真仔细办公室个人年终工作总结范文工作总结1时间一晃而过,xxxx年已接近尾声回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多在这一年中前半年主要负责前台工作,后经__对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力
一、主要工作的概述过去的一年在__和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下
一、前台接待工作主要负责1来客的接待、引见工作2总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;3打印机的打印督察;4来文、传真的接收和发放;5考勤管理与统计工作并报送财务;6酒店和餐饮用餐的预定;7集团物业费、电费的及时缴纳
二、档案管理工作集团公司档案的主要内容1集团公司以及下属路桥公司、房__公司的原件;2建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;3集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;4集团公司相关的荣誉证书;5集团公司的部分合同档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期__公司需年检的证件
三、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册
四、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量
五、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的__;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通
二、工作中存在的不足xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下
1、对于本职的工作不够细致如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级__批阅;
2、工作中态度不够积极其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程我们在李总和各位__的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下
1、人员流动太快公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望__看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!工作总结2时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在__的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足现就分管的培训工作,向上级__汇报如下
一、培训工作情况**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次其中包括全公司处置突发__培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次
二、培训工作分析
1、**年的培训工作比起**年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度
2、完整了培训计划建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“___培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果
3、培训过于形式化培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了**年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发__的处理和应对显得有点舍本逐末在处理__时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于____的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更___正规对来年的展望
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习不断的增强自己处理突发__的能力和学习、管理能力在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和__班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务
3、加强队伍思想建设由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门__满意机关办公室个人年度工作总结范文20**年年党政办在区委办区__办的正确指导下在镇委镇__的具体__下全面贯彻落实曾办发号文件精神紧紧围绕服务党委__服务基层服务群众积极参与政务管理事务搞好服务团结拼搏扎实工作有效的保证了党委__各项工作的高效运转较好的完成了区两办交给的各项工作任务.一紧扣中心抓好信息调研信息工作是党委__决策的千里眼和顺风耳.我们加大信息资源的__利用力度及时准确全面地向各级党委__反映经济社会发展的新情况新问题新成就更好地为各级党委__了解情况科学决策和指导工作服务.年初我们制定了信息工作目标组建了信息工作专班并对各职能办公室和镇直职能部门一月收集一次工作情况对重大突发__和倾向性问题及时上报.全年上报市区信息100余条被采用信息在全区乡镇中名列前茅.调查研究是办公室的主要职能之一党政办公室的参谋助手作用首先来自调研.工作中我们紧紧抓住党委__各个时期的工作重点切实增强工作的预见性针对性深入基层调查研究及时了解真实信息及时发现倾向性的问题及时总结新鲜经验超前性调研;紧扣发展主题先后开展了农业内部结构调整小城镇建设农村基层__建设化解村组债务农村财源建设等专题调研活动;紧扣上级及本级党委__工作部署开展跟踪性调研.通过广泛深入地调研掌握了大量的基础材料为党委__提供了许多有参考价值的材料二讲究实效抓好督办检查督办检查是落实工作的重要手段和措施重视和加强督查工作既是__行为也是党政办公室的重要工作职责.xx年我们突出三点狠抓督查工作:一是抓党委__重点工作督办特别是一些涉及面广难度大的工作努力做到事事有回音件件有着落.二是完善了督查机制建立健全各种管理规章实行工作落实通报制和责任追究制.三是抓交办事项的督查.一年来我们共进行了6次大的督办检查活动完成各种督办事项10余件.在具体工作中我们注重了三个结合即平时督办与阶段性督办相结合事前督办与事中督办相结合专项督办与综合督办相结合.由于坚持了经常性地督办促进了党委__各项工作的顺利开展富有成效.会议是宣传政策贯彻上级精神安排部署工作的一个重要手段.以前在召开会议时总有少数单位负责人缺席迟到早退于是我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核效果非常明显基本杜绝了旷会现象.为了落实好党委__阶段性工作我们借助于文件会议多次进行督办有效保证了各项工作的顺利完成.三理顺关系抓好服务协调党政办公室的协调工作做得好不好将直接影响到各项工作的顺利开展直接影响到机关干部职工积极性的发挥.在抓综合协调工作上我们充分发挥办公室的优势着重做好__公务活动的协调和机关日常工作的协调达到了三个满意:即__满意;机关干部职工满意;基层群众满意受到社会各界好评.在具体工作中我们突出抓了__公务活动协调和日常事务协调.对重要公务活动超前协调努力把工作做到前头;对__临时交办的任务及时协调随叫随办对多项活动安排统一协调综合权衡通盘考虑.今年尽管办公室人手少但从未因此而影响__各项公务活动的开展相反由于我们注重了方方面面的协调使许多__公务活动安排得井井有条许多复杂的活动也处理得有条不紊.xx年我们先后接待百人参观考察余次市区__的行业会议次.例如.为了协调好各种事务我们始终把握一点就是协调工作无小事件件事事抓落实工作协调讲程序行动协调讲规矩关系协调讲大局矛盾协调讲团结.通过开展有效的协调工作全镇上下步调一致各项工作处于良性运行状态.四强化管理加强自身建设.一加强值班管理.对办公室工作人员上班实行签到制并要求每天上班提前10分钟每天下班推迟10分钟坚持24小时值班制度节假日轮流值班确保了信息渠道和政令畅通使办公室工作有条不紊衔接紧密受到了各级__的好评和群众的称赞.二是工作实行目标管理按照全年的工作安排将办公室十一项工作任务拟成《目标任务责任书》把各项工作分解到人进行量化考核并将考核结果作为公务员年度考核的重要依据.三是加大了对办公设施的改造投入力度xx年我们针对__办公楼始建时间久办公设施陈旧先后投资50余万元对办公楼会议室接待室进行改造装修添置了新的档案柜办公桌等一批办公设备极大改善了机关工作人员的办公条件和机关形象.五高效运转抓好办公室其它各项工作我们创新建立了高效有序的工作机制着眼于基础进一步强化了日常工作的管理保证日常工作有序快速__运转.重点在以下三个方面做出努力:一是办文办会出质量.在办文上我们本着规范精简高效的原则严把三关:即把好进口和出口关;政策和法律关;文和格式关做到及时准确保密.可发可不发的文件一律不发.在审批程序上首先由分管制文的同志审初稿再由党政办主任核稿通过后再呈请书记镇长发文.在办会上能套开的套开可开可不开的会一律不开.二是__接待保稳定.我们继续实行__工作一把手负责制坚持____接待日制度定期开展矛盾纠纷摸底排查工作及时化解苗头防止酿成大规模群体性__.对企业____民师改制企业职工对越自卫反击战的退伍军人我们按照责任捆绑到人解决问题具体的原则维护了社会稳定.三是专项工作上档次.认真做好机要保密档案史志等专项工作.对于专项工作做到专人负责提档升级.我们及时__专人收集资料建立__网上主页开辟宣传窗口加入区____并不断丰富网页内容扩大宣传面增强实用性.继续宣传贯彻《保密法》实施依法行政推进保密工作法制化加强了对涉密人员的教育和管理加强了计算机信息系统的保密技术防范和管理.在档案史志工作上我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度不断丰富了档案藏量优化了档案结构打造了档案精品.20**年年我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩.在今后的工作中我们将坚持用科学的理论武装干部用团结向上的工作氛围凝聚干部在压力中提高干部廉洁自律艰苦奋斗力争把办公室工作推上一个新的台阶!办公室个人年度工作总结范文年轮辗过沉痛和荣耀并存的XX年,驶向充满挑战和未知的XX年之际,回首XX年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进XX年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川___,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京___成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好__火炬传递安保志愿者,共同为__健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,的是自信,的是责任,越发催人奋进繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟XX年是我完整在办公室负责文综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作一是基本完成办文任务全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文综合工作基本能做到独当一面,让__放心二是协助完成办会任务全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、__工作三是信息报送成效明显以广陵情况、广陵时政、____为载体,认真__对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作四是创造性地完成其它工作完成全年宣传纪录片的制作代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身XX年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距一是坚持理论学习提高__素养坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事__,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质坚持学习市、区重要文件和__讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础二是坚持实践锻炼积累经验实践出真知坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正遇到不懂的问题及时向__、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力三是自身存在的问题和不足作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现学习毅力不够强常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并__坚持的良好习惯处事方法不够老练由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满思想方面不够成熟遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化第PAGE页共NUMPAGES页。