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文本内容:
2018年7月业务员工作总结与2018年7月人事个人工作总结汇编2018年7月业务员工作总结
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断__,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主针对现有的老客户资源做诉讼业务__,把可能有诉讼需求的客户全部__一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上每件4万元做诉讼业务__的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性__,及时报告该等客户交办业务的进展情况
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主通过到专业市场、参加专业展销会、上网、__、陌生人拜访等多种业务__方式__客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体以至于达到
4.8万元以上代理费每月不低于
1.2万元代理费在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性__,及时报告该等客户交办业务的进展情况
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有XX___带来的无限商机给后半年带来一个良好的开端并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的__,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达
7.5万元以上做驰名商标与著名商标业务__的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性__,及时报告该等交办业务的进展情况
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况首先,要逐步了解老客户中有潜力__的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上
二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻__的压力以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望__指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司__、部门__的正确引导和帮助展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战2018年7月人事个人工作总结紧张而___XX年即将接近尾声了,我来公司也有将近1年的时间了,伴随着企业不断发展壮大,我个人的综合能力,也得到了很大提高,变得更加自信,我个人的进步亦如公司的发展一样,快速而不浮躁,追求卓越而不过分拘泥于细节;XX年人事工作趋于更加规范、更加注重细节,在上级__的支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,在其他人员的帮助下,XX年的人事工作比去年有所提升,但是还有许多不足,现从以下几个方面对我部门XX年的工作进行简要总结
1、XX年工作总结
1.1人事制度建设对公司人事制度进行了系统的__、编制、修订,使之规范化,符合公司发展的实际情况;
1.2员工关系管理所有的程序、资料规范化、制度化管理,为__决策提供人力资源方面___和建议,预防风险员工签订劳动合同,避免不必要的劳动纠纷严格新员工入职和试用期员工的管理,试用不合格及时__相关手续,做好不合格员工工作,避免争议;
1.3薪酬福利管理修订《薪酬管理制度》,使之适应公司发展的需要每月及时准确提报工资表,并对有疑问的数据及时核对为已经转正的员工__社会保险,每月及时__增减员手续并及时缴纳费用及时为参加社保的员工打印医疗本和医疗卡,__生育保险报销和离职员工失业金申领员工福利依据制度制表并及时发放
1.4培训工作规范了培训制度,编写了《培训协议》,每一位外出培训的员工都按规定签订《培训协议》,避免给公司造成不必要的损失培训资料必须在人力资源处备案并与相关部门做转训加强了新员工入职培训,包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣传,使新员工快速融入团队,熟悉本职工作根据临时宣传重点及时__相关的培训建立了完整、系统的培训档案
1.5招聘工作本年度各部门供提出人员增补申请人次,涉及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位,从各种渠道共收集到应聘简历1335份,经过筛选,初试人数为645人;经面试、笔试、语言能力测试,用人部门复试最后录用107人,以收到简历数量为参照人员录用率为,以参加面试人数为参照录用规范了对应聘人员学历证、___认定工作,借助学历证、___查询__,结合____上一家公司提供的信息,对应聘者的信息核查,以杜绝__,发现有严重虚假信息的坚决不予录用规范了招聘录用流程,为规范员工入职流程,确保新入职员工符合公司用人标准,个别岗位提供详细的经济__书
1.6员工档案管理对现有人员进行建档工作,所有在职员工信息完备,档案齐全完善了员工岗位异动手续,包括晋升、调动、降级、离职等,必须附有详细的工作交接,否则不予__
1.7oa办公系统的完善为新入职员工第一时间开通oa办公权限,完善了oa部分功能,开通了员工生日提醒,员工档案及绩效考核实现了可以在oa上完成
1.8考勤管理为了严格管理考勤,使用了指纹机管理考勤,指纹机的使用为考勤工作带来了极大的方便,也提高了信息的真实性和准确性,最大限度的避免了员工擅自外出
2、存在的问题
2.1企业文化未系统建立,凝聚力不强,吸引力不足
2.2没有成熟适用的人力资源系统,造成一些工作的重复和浪费
2.3普通员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的重要性,工作在表面开展,形式多与效果,对结果也不知如何评估,绩效考核未达到激励层面
2.4培训体系的搭建尚未达到目标,还需要XX年来完善
2.5各项制度执行力不够,不能够善始善终
2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输XX年重点工作计划
1、人员招聘加大校园招聘力度,拓宽招聘渠道,保证人才满足需要利用科学、公平、透明的招聘手段选拔优秀人才确保人事管理工作各项制度的有效执行合格率达到100%
2、控制人员流动率通过人员轮岗、转岗、员工问卷调查等适时储备人才,对同一部门各岗位员工通过合理地轮调,使其同时掌握本部门其他岗位的工作,提高员工的综合业务素质
3、做好后备人才储备工作,按照要求进行选拔和培训,建立充足的后备人才梯队
4、培训工作__阶XX年要搭建好培训框架、做好实战型的培训,建立培训考评制度,制度执行率达到100%对各部门月度培训计划的开展情况进行跟踪和考核,并抽查培训效果
5、要求有效的执行达到绩效推动工作,要求所有员工按规定时限和流程填写月度考评表,直接上级及时对员工工作计划和完成情况进行确认打分,并每季度开展一次绩效面谈;人事对各部门绩效开展情况进行不定期抽查并作为基础管理工作的评估内容;在规定时限内下达部门总监工作目标,签订年度目标责任状,90%以上考评内容达到量化,符合目标制订原则
6、合理控制人员工资成本第PAGE页共NUMPAGES页。