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大一学生实习报告与大一学生寒假实习报告汇编大一学生实习报告我是无锡商院国际商学院的一名大一学生,期末时学校给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验我通过老师了解到暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在我家楼下卫浴销售店找了一份还比较轻松的工作——导购,就拿我当员工一样对待,让我真正__一下步入社会参__作的不容易,更好的了解社会,锻炼自己,__社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”导购是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,我的导购工作主要是导购卫浴用品,例如梳妆镜、马桶、浴缸等等导购的一天基本工作安排导购前的短暂培训,了解卫浴的名称、性能、型号、__行情等方面的知识,面对顾客时的语言__,仪容仪表等接下来就是正式的工作每天早上830开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结老板以及导购员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题导购过程中的体会及感触导购实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个导购员来说,导购产品的同时也向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己因此对于一个优秀的导购员来说必须具备以下素质
一、要有良好的专业素质
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈导购是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练所以我们要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了大一学生寒假实习报告在大一第一个寒假里我选择了去社会实践在食三湘家菜馆里做了30天的服务生去正式工作之前我在网上搜集了很多的资料,第二天信心满满的去工作了工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我却显得那么的悠闲,在大厅里左右瞎奔波,几乎没起到一个服务生应该有的作用我有些气馁,经理在下班后和我聊了许多,还找了个和我同龄的女生指导我,经过与经理的交谈,我着实轻松不少第二天,我早早的赶去,想认真的表现,借此来证明自己,锻炼自己希望多学习一点关于专业方面的知识,比如如何快速铺台等细节在进客的空隙时间里,同龄“__”交给我一个打火机,开瓶器和一支笔她说“笔呢,是个客人上菜的时候划菜单用的,目的是避免遗漏或重复上菜,开瓶器就是打开啤酒,打火机句是点燃酒精炉用的”我似懂得点头,“如果给客人上完菜不要离他们太近或太远,方便他们传唤,盛米饭的时候注意措辞,第一道菜不可以上小菜和鱼,两道菜一起的话先上小菜后上鱼,第六道菜不能是鱼,这是行话......”几天下来,“同龄__”教了我很多的东西,她还特意拿了菜单让我背下来,并且熟记哪些菜是要提前做准备的等虽然有些菜名拗口又陌生,但是下定决心我也基本拿下了它三四天下来一切似乎开始顺手,对自己的认识也渐渐有了轮廓在后来的工作日子里,也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍尽管在这三十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵社会百面,餐馆拙见我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,毕竟我们终有一天要走进它,建设它我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!第PAGE页共NUMPAGES页。