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公司营销部工作总结范文与公司营销部年终工作总结汇编公司营销部工作总结范文公司在总公司的__、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离公司在总结xxxx年度工作基础上,决心围绕xxxx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作
一、市场的__创新求实、开拓国内市场根据去年的基础,__公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场,市场更需要适合的产品包括产品的品质、外型和相称的包装因此,__公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象配合__的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点__公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场__,灌输盛天实施理念
二、年度目标
1.全年实现销售收入2500万元利润100-150万元;
2.盛天产品在同行业国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品__部,在总公司的指导下,完成下达的__任务;
5.积极配合总公司做好__盛天__区的相关事宜及交办的其他事宜公司营销部工作总结范文
三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩
1.划分销售区域全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立__产品研发部,力争上半年在引进技术__人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品__能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益
①财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理根据总公司要求,结合__公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品__费用管理公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在xxxx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献公司营销部年终工作总结二00x年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级__单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和__工作现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法 总而言之,三句话成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考“5个一”的成绩不可忽视 1.铺开、建设并巩固了一张__企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84% 我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍 目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程 对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞 这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证 3.建立了一套系统的业务管理制度和办法 在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于__商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办__在试运行之中 首先,__了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求 其次,__了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周__机制每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员___,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率 4.确保了一系列品种___终端市场上的占有率 目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可__到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求 5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润 200x年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证 所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视“5个无”的问题亟待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒 1.无透明的过程 虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣 2.无奖罚的结果 业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施 3.无激励的待遇 给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延 4.无监控的账款 一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收 另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生 5.无充分的权力 在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自__,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度5条建议仅供参考 部门该如何转型?“终端”____赢得公司上下一致和重视?武汉办作为部门的一份子,____顺应这一___转折? 1.重塑营销部的角色职能定位 在做网络的同时,做销量,创造利润通过完善终端网络来提升产品销量 2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略 在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大__地向药店派驻自己的营业员(可__)不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口” 3.调整产品结构 产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有积极性 4.货款分离,变被动为主动 业务人员主动出击,只向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来 5.改变待遇分配机制 在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得 希望有一天,营销部能成为A公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!营销工作总结|营销年度工作总结|营销年终工作总结|营销个人工作总结第PAGE页共NUMPAGES页。