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文本内容:
寒假实习报告在餐饮公司工作与寒假实习报告寒假收获汇编寒假实习报告在餐饮公司工作人生总不能过得平淡无奇,人生总是要过得精彩又充满意义今年的寒假,我不想在家吃喝睡等着过年,刚放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在广州麦点九毛九餐饮管理公司旗下的佛山东方__分店开始了我为期25天的精彩的打工生涯,度过了一个愉快的假期首先,先说说我寒假实习的收获与感悟吧!人生的价值在于不断地学习,我的社会实习,就是我假期学习的一部分如今的社会竞争是非常激烈的,除了拥有好的学历外,工作经验也是一个非常重要的因素,虽然我从事的工作好象跟我所学的专业没什么关系,但其实无论做什么工作都有共同点,都能提前接触这个社会,社会是复杂的,企业与企业,人与人,竞争合作等多重关系纵横交错,是我们这些高中刚毕业,还没涉足社会的大一学生所不能适应的,而我们所要做的便是更早地接触社会,更早地了解社会,更早地融入社会,而在学校也往往只是接触学校的同学,平时的时间不是学习就是参加社团活动,接触社会的时间很少,这样在假期外出打工就成为了不少大学生的选择,这同时也是我外出打工的初衷在以后找工作的时候,多一份经验就比别人跟有吸引力,就可能多一分机会被录取外出进行社会实践除了可以更早地接触社会外,还可以锻炼我们的人际交往能力,平时放假都是自己在家里没有特别地去接触陌生人,而外出工作恰恰可以为我们提供锻炼我们人际交往的很好的平台从找工作开始的面试便要学会与公司的经理沟通,面试时要给对方留下一个好的印象,要尊重公司的立场同时也要维护自己的合理利益通过一番沟通之后,我顺利地进入了该公司开始我的实习在公司工作,要学会跟上级处理好关系,待人有理,多跟上级拉拉家常,虚心请教,也是拉近跟上级距离的好方法学会和同事处理好人际关系也是非常重要的,因为平时工作的大部分时间都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困难向你提供帮助的肯定是同事,所以拥有融洽的同事关系也是非常重要的,多跟同事沟通,彼此熟悉熟悉,慢慢就会变成无话不谈的好朋友,要学会团结同事,包容对方的过错对于服务性行业,还要处理的就是跟顾客的关系,俗话说,顾客是上帝,看见顾客光临就要打招呼,请顾客坐下、用茶,顾客有需求的话要及时上前问原由,及时帮忙解决不能怠慢,在不忙的时候,可适当跟顾客聊一下天,介绍一下特色的菜式,使顾客有宾至如归的感觉,以后就会多来这里帮衬寒假外出工作,可以锻炼我吃苦耐劳的能力,可以锻炼我坚忍不拔的意志这次是我第一次工作,没有经验,也不知道工作的艰辛,这次终于体会到的血汗钱是来之不易的做餐饮这一行,要等别人吃完饭后自己才能吃饭,别人放假就是你最忙的时候,每天上班10小时,无论是工作量还是工作强度都是我以前没有经历过的刚开始的几天是最累的,曾经想过要放弃,但是为了维护大学生的尊严,证明我们90后也是能吃苦的,所以我坚持了下来,慢慢的,我又有所适应了,也不觉得太累了这次实习能锻炼我的意志,在以后遇到困难或挫折的时候,想想曾经的坚持,我也能熬下去我也体会到了自己辛辛苦苦工作,赚到钱之后的快乐这次实践活动的收获,还有使得我整个人都变得更加的开朗自信了,因为可以与更多人交往接触,懂得了许多人际交往的方法而且处于团队之中,也有了更多的机会表现自己有才华也要敢于表现,也要善于表现,要大胆做事,不要畏畏缩缩,要主动与别人交流,才能赢得更多的机会我在工作中遇到了不一样的,有趣的新鲜的事刚刚上班的时候周围的环境很陌生,有点不适应,我所要做的就是让自己安定下来,镇静下来,快速地去适应周围的环境带我的部长首先带我去熟悉了台号,光是台号,要记的就很多,有普通座,有卡座,有雅间,而且台号不是连续的,因为考虑到吉利的关系,所有的含
4、7号的数都不能用做台号,这给我的记忆增加了难度台号其实难度还不大,最让我感到难的是菜谱的记忆,几十页的菜谱,每一道菜不光要说出名字,还有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部记忆,顾客一但问起就要说得头头是道要吸引顾客去品尝,除了菜的味道表观外,有特色,让人印象深刻的介绍也是必不可少的头一天的中午,是我开始真正工作的时候,刚开始什么也不会,只是帮忙加茶水收餐具,我就站在一旁看着别人工作后来部长便带我到客人面前,亲自教我应该怎样为客人服务,应该怎么与客人交流我慢慢学会了,也开始和客人交流,工作也慢慢上手工作时候有时难免会做错一些小事情,但只要态度端正,认错诚恳,虚心学习,也会得到别人的谅解在那里工作,每天都有新的乐趣,每天都会进行一个大例会,大例会首先会分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,让每个人都能牢记于心,让服务做得更好然后管理人员就会在例会中向我们传授一些知识,比如说是文明礼貌用语,我们整个服务的流程,仪容仪表的整理,还会学习唱能突显企业文化的歌曲,短短的例会也能学到很多东西他们对新员工会多多关照,他们强调要对新员工好好对待,多多带教,新员工不足的地方要及时指明,做错的地方要多多谅解所以在那里工作,就会有家的感觉在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企业文化要了解企业文化,首先要了解企业的历史九毛九形容山西人的精打细算,人们把山西籍商人的这种“勤俭节约的品质、精打细算的习惯、严格控制成本精神”调侃为“九毛九”,作为对整个山西商人的一个泛称,彰显了山西商人独有的商业文化内涵,在调侃的语气里,钦佩之情油然而生九毛九同时也有“少收一分钱,多交一个朋友”的含义九毛九对员工要求比较严格,开会的时候需要立正站好,仪容仪表需要整洁,衣服皱了要烫平,鞋子脏了要擦干净,头发不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要带齐,上班不能迟到,要学会背诵并使用文明礼貌用语九毛九通过这些奖罚制度和管理制度,严格要求员工,使店面看上去更规范九毛九的员工很团结,在不忙的时候,会__一些好玩的游戏,既能使大家活动起来,更有精神,能使我们的思维更加敏捷,而且还能使大家更有团队意识,更加团结平时大家吃饭时候也聚在一起,过年过节还会__聚餐,大家下班后也会一起逛街,大家感情都很好寒假实习报告寒假收获伴着暖暖冬日,我们走进寒假,__里的学子们带上了行李与思念也走上回家的路大学里的第一个学期正式拉下帷幕,大学生活与高中生活完全是两回事记得刚军训完我总是在不停赶着,因为教室不固定,因为上课时间之间的空档岔开了时间,但没多久也就适应了[回顾]第一次寄宿,第一次有室友,第一次离家生活,理应有不适应,但我倒还挺享受着这不同于之前的生活,除了没有跟爸妈在一起,感觉其实没有很大的区别开心认识了很多人,经历了一些以前没经历过的新鲜事和同学们一起动手做饭,一起吃着劳动之后的饭菜,一起参加课余体育活动,玩起了许久没有玩过的儿时游戏,一起在夜晚坐在草地上聊天,一起为一场晚会筹办、__食品……静下来想想,真的拥有了很多回忆回忆同时还是要进行自我检讨,也许因为突然没有多少压力的生活,自己还是有些偷懒,没有像高中一样好好在上课之后好好复习、巩固,很不应该,但过去了再后悔也没用,重要的是抓紧现在,好好把握,多做点有意义的事情不能总是依靠父母,而是应当活在当下,将来加倍孝顺寒假好好思考了一下自己近期的计划,好好将自己的学业完成,一定在平时就要巩固加深,争取考试有满意的成绩另外在课余时间将日语的课程完成好,多去图书馆读些书,买下的书也都好好阅读,扩宽自己的视野,不同的高度,不同的世界大学正是人生观价值观快速形成的阶段,需要智者的一些牵引,这样更容易发现自己的兴趣所在,也许恰好在某一个点找到了自己想要坚持下去的目标和力量同时学生会的工作也要积极参加,认真对待,好好锻炼自己的能力,大胆去尝试,有意外的发现也不一定机会总是落在有准备的人手上,在做准备的过程中,也去发现机会,争取机会,事半功倍[社会实践]社会实践由两部分组成,一项是做调查问卷,一项则是在服装店当了临时销售员
①调查问卷是关于独居老人的身体心理情况的一个调查,在调查过程中,__了许多老人们大多是六十多岁、夫妇同居,有的子女在同一个城市,有的则在临近城市,所以他们与子女的关系都还不错,看得出来他们还是欣慰的但同时看着老人们答题,看到他们的答案,免不了还是有些心酸的有的老人认识的字不多,题目有时念着还有几个错别字,我耐心地跟他们读题目给他们听,一份问卷几页而已,却足足做了半个小时左右,他们也看累了,那时心里只有一个想法就是真是辛苦他们了关于一些健康问题,他们有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中过风、手脚不便,有的会头晕刺痛,看到这些,心里一阵难受人真的到了一定年纪,一天天开始衰老,头发白了,手颤了,脚不麻利了,就像我们的祖辈父辈,现在慢慢都走向衰老,身体也开始走下坡路,不需要别的,需要的是更多的关心与陪伴子女不要总说时间不够、工作太忙,等到你有充裕时间了,父母剩下的时间也不那么多了,过一天少一天,别到了后悔的时候才去惋惜,才去自责题目中有几道题我记得很清楚,“您会感到孤独寂寞吗”、“您会为一些小事难过吗”、“您会有时候想哭吗”,不少老人都填了有时会孤独寂寞,身为男人爷爷们后两个问题大多数是否定的,可是奶奶们答案一般都是会正是因为这些问卷,让我看到了他们也许平常不会说出来的想法,是内心真正的一些__我想子女看着这样的答案也会为之撼动吧,说着没事、不要担心,但父母真的很需要他们这次寒假主打便是春节,家家团聚,热闹新年今年春节大家庭在广东相聚,一起拍合照的时候,那种强烈的归属感是无以言表的,家永远在那里,不论你有多久没回,仍有亲人等候不管以前发生过什么争执,在快门按下的瞬间,一切不快都被打碎,照片上只有一团和气愿子女归家路上平安顺利,到家好好陪伴父母,与亲人相聚,珍惜着血浓于水的温情
②在服装店做销售员说来也是凑巧,正好一个同学在一个大市场里打寒假工,然后就陪她一起体验了几天为了怎么销售,我好好地思考了一番平常买衣服的时候自己是顾客,喜欢什么样的服务在这个时候正好能换位尝试一下我自己是不大喜欢那种一进门,就开始特别热情给你介绍这介绍那的,总感觉有些不自在,但进门不闻不问也是当然不可取的我的做法就是,客人进店时,我会很热情的跟他们说“光临,看看有没有喜欢的,可以试穿,如果有什么问题可以叫我”我想这样比较热情,同时也让客人有自己挑选的空间,他们心里也觉得自在许多另外,销售手段是要有的,毕竟要赚钱在客人试装之后,我会客观评价,当然要先看看客人是什么态度,是很喜欢,还是犹豫,还是不太满意如果客人很喜欢,你觉得不太适合客人,这时,你需要委婉表达,比如说试试其他款式,说不定会不错,还是得随机应变;如果客人犹豫,你就将自己想法合适地说出来以供参考;如果客人不大满意,便询问看看还有没有喜欢的,可以再看看这样下来,看表情,大多数客人还是挺满意服务的至于价钱问题,店主对于服装都规定不可以还价,所以对于客人的还价,我们都婉拒了,大多数还是通情达理的,但有少数几个态度不太好几天下来,也卖出了几件外套、毛衣、棉袄、裤子、鞋子、帽子和围巾,成果还算不错吧这次的销售体验之后,与社会上人的交往进了一步,社会上什么人都有,以后什么人该避开,什么人该交往,也更加深刻地认识到同时也体会到了商人的不容易,以后待人处事都要懂得换位思考,能让则让,别花时间在斤斤计较上,吃点小亏是福,俗话说得好,塞翁失马,焉知非福[«我们仨»读有感]泛黄的封面、潇洒写下的书名,给人一种___沧桑感,但与此同时,也带来了中国文人别样的雅致风韵快节奏的现代生活,抽出一些时间,欣赏娓娓道来的故事,好好咀嚼,在我看来,是有必要的一个寻寻觅觅的万里长梦,一个单纯温馨的学者家庭,相守相助,相聚相失,“我一个人思念我们仨”的思念带来无边无际的伤痛,痛定之后剩下洞彻生死世事的达观书中没有心碎的词句,丝毫不显露悲痛的内心,然而纸张满溢着对丈夫、对__的无尽思念,虽然只剩下杨绛先生孤身一人,但她活在甜美的回忆之中也满脸幸福所有的悲欢离合、大起大落,在__眼里看来都是淡定超脱,但内心只有冷暖自知了一个长达万年的梦开始出现,杨绛先生与家人一起在一条古驿道上离离合合、聚聚散散,看到后面才知道这些事一家人在最后一段人生路的真实写照__笔法细腻,十分注重细节,零零碎碎的生活小事被串成一条朴实却散发着独特魅力的古风项链没有直抒胸臆,没有直接议论人事,只是细致从容地叙述,将思考的空间留给了看文字的我们,她所想表达的想法和主题也就这样慢慢、慢慢浮现“我清醒地看到以前当作“我们家”的寓所,只是旅途上的客栈而已家在哪里,我不知道我还在寻觅归途”全书以这样简单的三句话结尾,一阵心酸涌来,愿那份温馨的回忆能陪伴者杨绛先生寻觅到回家的路,与日夜牵挂的亲人相聚我们俩老了只有短短一页,但是却包含着对故人的满满怀念;我们失散了文字里描绘出的梦境虚虚实实、亦幻亦真,走上古驿道,相聚再相失;我一个人思念我们仨是最着墨描写的一个章节,几十年来普通平凡家庭里的一个个日子,对于专注于做学问的夫妻俩,生活更是简单,尽管风雨兼程,依旧相互搀扶前行伤心处,我会心酸,受到撼动;开心处,我会不自觉跟着书里的人物一起欢笑;亲人离散时,我跟着一起悲痛跟着__喜怒哀乐,也赞同着一些价值观在我看来,不仅仅是回忆录,更像是人世间的一个有血有肉有喜有哀的剧本,灵动细致的笔下角色鲜活从窗户纸的孔隙中,看到了一户书香门第的故事,即便有主角已驾鹤西去,但依旧动人心弦再多的赞美评价在不真真翻看这本书前都显得苍白无力,现今__还站在这座书桥上寻找着知音[总结]寒假不长不短,却也经历了不少与亲人团圆,同朋友聚会,进行社会实践,与好书、好电影相遇,交换感悟时刻都温暖的亲情,能谈天说地、交换心事的友谊,初涉社会的新鲜与收获,«我们仨»杨绛先生思念故人带来的达观与超然,«为一个念想去旅行»子沫的独特视角,用着单纯年轻的内心去欣赏着世界,«入殓师»里小林大悟从刚接触到时的惊慌失措到后来冷静、温柔而细致地擦拭亡者身体,为他们整理好妆容,送他们体面安详地走上人生的最后一趟旅程,让观影者的敬佩感动油然而生正是因为这些交往,让自己的心灵也觉得是幸福的,人要多接触积极的事物和人,内心也会是阳光一片正是因为这些与物与人的__,自己会慢慢懂得感恩,更认真地对待自己接下来的人生,是为了自己,也是为了对自己所爱的人负责生活姿态全凭个人操控,人类生来一样的面孔,与别人不同,便是看你如何活第PAGE页共NUMPAGES页。