还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
如何提高口语表达能力与如何更好地做好年度工作总结汇编如何提高口语表达能力首先,什么是口才?人们经常说,某某人有口才,某某人没有口才那么,到底什么是口才呢?那就是口语表达能力有了相当高的技巧和艺术水平的时候,这就是口才其次,口才有没有具体的标准呢?口才是有具体标准的第一,应该言之有理,不是胡说八道,歪理邪说;第二,应该言之有物,不是杂乱无章,空洞无物;第三,应该言之有序,那就是有条有理;第四,应该言之有文,你讲得生动、形象、活泼,让听众也愿意听再次,口才到底有什么意义、价值和作用?在整个人类社会生活当中,一个人的口才有时候起到举足轻重的作用什么是成功?就是一个人经过努力,达到了预期的目的和效果的时候,这就成功了在整个社会生活当中,成功是有程式的,有大成功、中成功、小成功,还有小小成功第四点,口才和成功到底是一个什么关系呢?一些成功的人不见得有口才;但是一个人有口才,它能助你成功,它能加速你成功,它能极大地提高你成功的几率,有时候在非常关键的时刻,它起着决定性的作用第五点,口才这样重要,我们能练习成功吗?我能有口才吗?有人,说口才是天生的,不是后天练的,这个观点是不对的口才决非是天生的,口才纯粹是后天练成的最后,怎么培养这个口才呢?一个简单的方法,找上两、三篇思想性强、艺术性高的短文,进行默读___要默读呢?当默读的时候,你要体会这篇文章主题是什么?中心是什么?它用的什么材料来说明这个中心呢?它是怎么开头的?怎么结尾的?它用了哪些语言?默读当中,要思考,要琢磨,从而使你将来做到说话有中心、有逻辑、有材料、有内容这是默读的好处再就是朗读___要朗读?你要出声地朗读?这是练你的声音还要练习句读___练句读呢?到哪块应该停顿?哪块停顿长一些?那块停顿短一些?然后,练感情,这段应该高声朗读,这一段应该低下来;哪块需要欢快的时候,应该快一些、声音高一些;哪块沉闷时候,应该怎么样通过朗读,提高你今后讲话抑扬顿挫的技巧,让人爱听,愿意听,喜欢听还要练快读同时,还要练好态势语言如何更好地做好年度工作总结
一、要充分认识到总结的要义总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障所以总结不仅仅是给__看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高为此,必须认识到总结的重要意义当然各级__也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结
二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩各项计划完成了多少、销售指标销量、销售额、回款、利润完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队__还要总结团队建设、培训学习等方面的内容
三、分析取得成绩的原因没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析
1、成绩的取得客观因素分析行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队__在具体方面的指导、同事的帮助
2、成绩取得的主观因素分析自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高来反思自己___没有进步一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题
1、主观认识不足,思路不够高度重视
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任
3、计划制订得不合理,脱离客观实际
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后
6、产品结构、__策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求
8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显
五、对当前形势的展望与分析总结不仅要回顾过去,还要展望未来要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析
1、外界宏观与微观环境分析行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道__与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价
2、内部环境分析企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、__、促销、品牌等资源方面的匹配程度
3、自身现状分析自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备
六、下一年度工作计划与安排总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要
1、明确工作的主要思路战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远
2、新一年度工作的具体目标销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标
3、完成计划的具体方法团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的__与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播第PAGE页共NUMPAGES页。