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2018年文秘专业大学生认识实习心得体会范文与2018年文秘实习报告范文汇编2018年文秘专业大学生认识实习心得体会范文这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到__重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问对我们的人生都是十分重要的自学能力,提高工作水平“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”参__作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为__打报告或者演讲稿等等如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰与人相处,创造和谐工作环境怎么说我还是一名___,有许多事情都不懂古语有云不耻下问但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了踏上了社会,我们与形形__的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日_____,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与__有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与__交谈,谨慎行事路才能走得更长远刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致最重要的还是切记严守纪律,保守机密这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近__,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数我是学文秘的,实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情虽然在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏2018年文秘实习报告范文
一、实习目的巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作
二、实习时间xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
三、实习单位xx市xxxx有限公司
四、实习单位xxxx有限公司成立于xxxx年,座落于著名的诗书文化名城—眉山,是专业研究生产垂钓用饵和鱼类诱食剂的业内知名龙头企业公司下设“开元钓具有限公司、上元钓具有限公司、垂钓俱乐部等”公司总共设8大部门产品研发部、生产部机料房、包装车间、机修组、品质部、库管部、办公室、采购部、财务部、销售部
五、实习主要内容在实习单位主要负责人事、行政、后勤这一块综合型办公室工作实习工作情况报告如下
1.人事工作总结工作内容岗位定性分析、招聘、员工入职登记、讲解、考勤、绩效考核、培训、职工离职登记、职工保险包括社保、意外保险、人事内容归档初到公司,发现公司由于是新崛起刚5年的中型私企,公司总经理在用人方面着重放在亲友团,不太注重岗位定性与职位分析,以至于公司职工文化水平偏低,在公司工作的管理人员缺乏严谨的协作性,员工缺乏培训,缺乏相关岗位的工作定性和绩效考核,管理层管理涣散,执行力十分低下车间员工工资水平提不起来,员工流失情况相当严重在职工流失率非常大的情况下,公司对员工进行管理十分的困难并且人事工作一片混乱因此,必须为公司建立职工档案首先投身一线统计所有在职员工的基本情况,包括职工姓名、职工__、详细家庭住址、___号码、入职时间、所在部门、是否住宿、住宿寝室编号等统计完毕之后将数据录入表格归档备案然后将所有员工信息设置到金牛考勤软件,为所有员工__考勤卡由于职工流动性强,因此根据各个部门的需要进行岗位分析和招聘工作,制定招聘计划,公司上层__由总经理制定招聘计划,其他部门又部门拟定招聘计划,然后交人事部门进行处理,拟定招聘内容,找准招聘途径,为公司选聘人才新入职的员工到来后进行入职登记手续填写基本情况表、___复印件一份,完成后安排到相应部门使用,使用期满后__考勤卡员工离职手续__,首先部门审批,员工__交接手续,交接完毕退还考勤卡,进行相应的离职登记,考勤注销,离职员工手续及档案单独提出归档备案员工入职后进行绩效考核,各部门各职位有不同的考核标准如销售部以销售业绩、客户回款增长率考核根据考核标准每月进行总结员工培训,根据职位定性分析,对公司职工进行有针对性的培训,拟定培训计划,制定培训内容,选择培训方式,对员工进行批量培训销售部门片区经理由总经理培训,言传身教,理论培训为3天,之后实战培训,将大区经理带出去,由总经理亲自带队到客户处,讲解如何签单,如何推销,如何收款车间由各车间大组长亲自培训,包装简单易学,讲明装箱规格,克重,如何装袋、封口即可,然后实际操作,不断提升品质和速度,提高生产率其他部门各有特点,根据各个岗位的工作需要进行培训即可员工上岗后根据岗位的要求为员工__保险,公司驻外业务经理全部__双份意外保险,公司操作机器的机料房员工以及电工、机修工、采购部门__驾驶车辆的员工全部__一份意外险,根据员工的工种,采集平安保险公司需要的资料,将员工的___号码做成表格传至保险公司,待受理后,签订合同,加盖公章并付款,一周后即可收到职工保险合同.缴费后意外险立即生效员工上岗后工龄满一年即为员工__社保,先征询职工意愿,愿意__社保的员工需交___复印件一张,白底免冠近照1寸近照两张,准备__社保的资料已入财务凭证的工资表一份、劳动签收备案表一张,新增保险人员__一份,整理好了之后到社保局为员工__社保
2.行政工作总结公司会议安排、记录、文件收发,公司规章制度拟定、与其他公司的往来,与客户之间的往来,内外__,公司企划、公司文件的管理、____管理、上传下达的指令、内外__,左右沟通公司会议公司会议分为中层例会、、生产大会、销售部会议、库房部会议、临时会议会议工作拟定会议内容时间、地点、人物、事情、要议的事项,议出的结论做好会议记录,会后做好跟踪和传达达到会议目的将会议记录制成文本文档并保存好公司企业文化
1.外部企业文化搞好公司产品宣传,与各大钓鱼频道、钓鱼__建立良好的关系,定期更换内容,做好产品__,扩大企业的知名度,维护____,维护企业形象
2.深层次企业文化:制定企业的发展目标以及公司的核心精神,让公司员工围绕公司的核心文化发展,并使之成为一种意识,如执行力就是竞争力,强调高效及时处理问题,要求员工做事果断,打标语,喊口号,慢慢形成一种意识并贯穿到工作之中,使之成为一种规范办公用品的采购和管理
1.根据需求采购办公用品大型办公用品需了解机器型号,__,功能,并货比三家,选择售后服务优良的商家,采购回来之后要正确使用,并且定期进行维护与管理小型办公室用品要规定量,不能随意浪费,最好定点采购公司文件管理
1.公司档案管理,定期对公司的文件进行归档处理,将归档的文件编号并存放在相应位置,以便查找,同时定期清理过期、失去存档价值的档案,根据档案内容进行相应处理,该销毁需销毁销毁前先请示__,__批示后再进行处理维护客户关系赢得、发展、保持有价值的客户,增加企业收入,优化盈利性,提高客户满意度是维护企业与客户关系的商务战略我公司维护客户关系主要通过了解客户需要,通过一定的手段满足客户的需要,并使其产生一种“感激”心理公司每年定期__代理商答谢会,对我公司发展做出贡献的客户进行物质兼精神奖励一年中大节气采购礼品发给客户,让客户感到企业对他们的关怀,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度
5.出差领队做好差旅准备,订票、订房、订餐、布展、人员的合理分工和安排后勤工作总结
1.食堂管理统计职工就餐情况并汇总,合理安排食谱交采购部采购,定期检查肉质材质及食堂卫生
2.职工宿舍管理宿舍物资要及时仔细登记并录入资产统计表,新员工入职要安排好宿舍,对职工宿舍环境及卫生要维护好做好防火、防盗等安全工作要及时更新宿舍人员__并存档
3.对公司环境管理定期检查是否存在安全隐患,定期安排大扫除,安排清理水沟、检查房屋屋顶,做好安全保卫工作
六、汇总在天网公司实习的半年多时间,我学到了很多在书本中、学校里学不到东西,同时也把很多专业知识用到了实践当中,切实巩固了自己的专业知识,同时我在工作中也了解了自己很多的不足,也知道了自己在今后的学习工作中应该学习哪方面的知识,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备能熟练地使用如复印机、打印机、打孔机等,在整理档案方面也有了一定的提高但在计算机方面还需进一步的提高,特别是平面设计方面的软件PS、CDR等软件还需进一步的学习和锻炼努力提高自身素质和专业水平,使自己成为一名合格的综合性文秘人员
七、致谢感谢天网公司给了我一个良好锻炼平台,同时也感谢公司__对我的信任和重用以及同事在工作中的悉心指导和工作上的配合,衷心祝愿天网公司发展的越来越好,同时我也将极尽所能为天网公司的发展贡献一份力量第PAGE页共NUMPAGES页。