还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
寒假铁路分局实习报告与寒假销售公司业务员实习报告汇编寒假铁路分局实习报告大学生寒假实习报告寒假期间,我在朔黄铁路原平分公司进行了实习时间是XX年2月4日至2月22日实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成__和同事们交办的工作,得到__和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处我所实习的朔黄铁路原平分公司是朔黄铁路有限公司的一家子公司,隶属于神华集团公司,是以能源、交通为主业,即煤炭、电厂、铁路、港口、煤液化、航运为一体的企业集团我所在的朔黄铁路原平分公司拥有员工近1400人,分布在从山西神池到河北西柏坡全长248km的铁路线上回顾___活,感触是很深的,收获是丰硕的实习期间我被分配在分公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、__各方,保证机关工作正常运转的枢纽能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战在这里通过帮助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识这里经常__一些活动,通过__和参与对我的__能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础令我触动最深的是,同神池南工务工队的兄弟们一起到线路上检查线路,神池南的气温相当低,再加上现在正是腊月,在这样的条件下,我们的铁路工人不畏严寒、毫无怨言、认真巡视线路、详实的作着记录,生怕有疏忽“不屈不挠”这个词,我在小学就学过,这么多年来这个词也频频出现在我的文章里,但我对这个词并不了解,直到我和工人们去线路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在铁路沿线上,两边是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到边的、冰冷的铁轨,谈们__着双手,我这道尺测量着、记录着,我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”,我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干,是一种敬业精神这种精神会在我今后的生活历程中激励我克服一切困难“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义这也许是我一个人的感觉不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化 “千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 向他人虚心求教,遵守__纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识大多来自__和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫最后,衷心感谢朔黄铁路原平分公司给我提供实习机会!实习人XX XX年2月22日寒假销售公司业务员实习报告短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司首先,业务培训;经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品__、功效、有无副作用等如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意第二,产品服务;产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止第三,产品售后;售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高所以公司推出售后上___和调查让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评第四,创新注入新活力;创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品__也要大众化而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展当然当代大学生也应该有创新思维第五,诚信是成功的根本;经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本第六,付出就有回报;只有付出才能有回报,付出就是“舍得”原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道舍得大舍大得,小舍小得,不舍不得只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践,那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面,实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习,从学习中实践而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,通过一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人第PAGE页共NUMPAGES页。