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家具推销员暑期实习报告与家政学专业大学生实习报告范文汇编家具推销员暑期实习报告时光飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程又是一个__的暑假,在这个暑假之前我已经早早的为自己做好了假期安排,因为有四十多天的假期,我计划放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西记得暑假放假的时候我就开始找工作了,可是过了七八天,我依然没有找到工作,加上持续的高温天气,我有些想放弃了但是后来功夫不负有心人,我找到了一份当家具推销员的工作月工资的底薪是500元,干的好的话还有奖金第二天,我开始上班,是从上午八点到中午十二点出去对家具宣传,下午三点到五点半是发__因为是体力劳动,天气又酷热,所以一天下来,我倒在床上便入睡了以前从未觉得睡觉是这样的美好第二天一觉醒来,基本上全身无力,但是还是要去上班,工作和头一天一样,可是觉得好累好累累还不说,每天还要和__辣的太阳做斗争,再加上自己性格本来就内向,做家具推销有点不适合,那时候真的想放弃但是后来我还是坚持下来了,因为我看见我的朋友们和我一样,都在充实自己的人生,如果我要是放弃,我就等于再逃避之后,由于我的思想转变了,我每天都干得很认真,把一些平时做推销会遇到的问题都记在了一个本子上,然后去__老板慢慢的,我的业绩就上去了到最后结算工资的时候,我的业绩最好,老板不仅给我加了工资,还夸了我
1、一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们
2、生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易
3、人生在世,不如意之事十之__,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折有是年少轻狂,有是恣意枉为一切都那么顺利脱离了学校和家,在社会就不是那么好了我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位
4、打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础
5、在学校要学会很好的处理人际关系,学会节约,学会珍惜珍惜每一次来之不易的机会,常怀一颗感恩的心,乐观的心这就是我这次暑假社会实践的一些__,让我学会了很多,现实和理想是有很大差距的,现实是残酷的,然而机会是青睐于有所准备的人要改变生活就要努力学习家政学专业大学生实习报告范文
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了__几年的时间,已经具备了一定的规模和形态随着经济体制的__发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房__商品经济发展的必然产物--物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路品牌是什么依据美国市场营销协会的定义品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值文化价值、经济价值的物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面知名度、美誉度、忠诚度深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应在多次的招、投标中,其能做到未见其人,先闻其声靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的巨无霸.但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个__的过程现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束瓶颈尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里__颇深以下笔者就在工作中亲身__的问题予以陈述
1、物业人员的形象不规范包括服务人员的仪表、语言、行为形象服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌
2、规章制度不健全主要包括对内员工规范、岗位职责、奖罚机制和对外管理制度、业主公约、处理程序等
3、物业管理工作宣传不到位比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用__、报纸、宣传栏的形式
4、服务人员的人性化意识不强对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机
5、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠
1.1角的服务费亏损是在所难免
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是__服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键
1、规范服务人员形象,加大企业宣传力度规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上__的大多是外地人,所以这一点显的很重要比如说在服务人的__接待中要首问海纳物业,可以为您做什么语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,海纳物业应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言第PAGE页共NUMPAGES页。