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____和谐发展主题演讲稿与____营业部爱岗敬业演讲稿汇编____和谐发展主题演讲稿XX年1月,一个充满着希望的春天的季节,我有幸加入了__这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上__蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身__到了__如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了__如何给客户营造了一个和谐的消费环境为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的____,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期__开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对__新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归谁说工作有大小,成就有高低?每__一笔业务,无论是服务用语,还是__业务的速度与质量她们都会力求__,因为,她们从中得到了喜悦,__了成功,获得了口碑,做到了满意
100、沟通为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是7*24小时服务;她们的服务宗旨是把每一位大客户当明星当她们把一张张vip卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求__时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的__给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大____的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国__与时俱进的__服务__点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记“责任”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!____营业部爱岗敬业演讲稿人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国__的一员是中国__,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工在__与同事的关爱中,我深深地被中国__优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求记得刚到营业中心工作时,我就__到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,__到了__人的热情、执着和敬业正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“__”的世界漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵当前,__通信市场竞争日益激烈,中国__正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”让我把发生在身边的故事讲给大家听在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着我__丢了,我要销号当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到__拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将___狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的__了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上第PAGE页共NUMPAGES页。