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爱岗敬业诚实守信演讲稿与爱心大行动演讲稿汇编爱岗敬业诚实守信演讲稿各位__、同志们我叫××,是×公司的一名收费员我是XX年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位__和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知说实在的,从参__作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有___的想法到了XX年3月26日浮桥试运行的那天,公司__任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开同时,我就不信那个邪,___人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难我想,这里面肯定有学问从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为__争光的精神,永远是我学习的楷模我虽然没有许振超同志___如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的千里之行,始于足下行行出状元只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感几年的收费经历,我最深切的体会有两点一是美在语言“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员二是美在心灵用一颗真诚的心和__的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作收钱,撕票,找钱年复一年重复着同样的话语“您好,请交费!”“请走好”面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司__的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响XX年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好我的孩子也刚刚出生我的妻子要照顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做我毅然把馒头房盘给了别人为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃苦尽甘来我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认今年**收入平均最高,受到公司__的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”创建和谐、文明班组,一个人的力量总是有限的,__的力量才是无穷的在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神我首先做到处理问题讲原则,讲大局在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前今天是起点,明天是目标“把方便留给客户、把辛苦留给自己,把满意留给客户、把委屈留给自己”的承诺,创造了我们东城浮桥公司的品牌,树立了我们公司的形象我愿致力践行这一承诺,把我的理想追求到底最后,用雷___的一句话,结束我的演讲“如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位”我愿珍惜一分一秒的时间把一点一滴的小事做好在自己的岗位上发挥最大的能力,做出最大的贡献!爱心大行动演讲稿尊敬的**客人,尊敬的各级__,各位老师、同学们秋风送爽,丹桂飘香,刚刚告别第*个教师节,我们又十分高兴地迎来了__和参与“一支铅笔=美好未来”活动的**大众公司、领驭风云人物组委会、**财经日报、县委、县__、县人大、县政协及县直有关部门的__和来宾值此激动人心的时刻,我代表**乡党委、__,对前来参加捐赠仪式的各位__、各位来宾表示热烈的欢迎!对**大众领驭风云人物组委会爱心助学的义举深表感谢,对多年来一直关心、支持贫困山区教育工作的各位__、各界朋友表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!百年大计,教育为本资助兴教是中华民族的传统美德,是一项功在当代、利在千秋的伟大事业,更是在____大家庭里发展市场_____道德行为相结合的一大善举,为构建和谐社会、全面建设____新农村具有积极而深远的意义**地处大别山南麓,是典型的贫困山区,教育教学基础设施__,师资短缺,严重制约了山区教育事业的健康发展近年来,在各级__和社会各界的关心支持下,我们始终坚持教育优先发展,团结全乡
1.3万人民同心协力、开拓进取、创新思路、艰苦创业,全乡教育教学事业取得了长足的发展“授人玫瑰,手有余香”,捐助是真诚的,关爱是无价的,各位企业家的义举及对教育事业的无私奉献,见证的是社会各界朋友对大别山区教育事业的关心和支持,燃起的是中华民族尊师重教的伟大美德!你们的深情厚意和博爱精神将福泽千秋,**
1.3万乡亲将会永远铭记“一支铅笔=美好未来”,是这次活动的主题风正扬帆,泽惠应时我们在为各位来宾的义举感动之余,只有立即付诸行动希望我们的学校要励精图治,严谨办校,把**中心小学办成一所__放心、社会满意、家长称心、学生成才的学校希望我们的教师要不断更新教育教学理念,学习先进的教学方法,不断提高教育教学质量,做人民满意的教师希望我们的学生要不忘恩情,珍惜机会,刻苦学习,努力使自已成为德、智、体、美全面发展的、具有创新精神和实践能力的一代新人,以优异的成绩回报社会、报效祖国!同时,也恳请各位__、各位来宾一如既往地关心支持**的教育事业,恳请您们经常光临我乡指导工作,多提宝贵意见最后,让我们以热烈的掌声再一次向关心、支持、帮助我乡教育事业的__和来宾表示最诚挚的敬意与感谢!衷心祝愿各位__、各位嘉宾身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意!谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。