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物业公司年终工作总结范文与物业公司环境管理工作总结汇编物业公司年终工作总结范文作为一名普通物业___,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象身为公司一员,这些都是我必须做到的没想到却引起公司__对我的__,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司__还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的__,现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司__的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,__实实在在的__,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等压滤机滤布因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时间,就亲身__到了“祥祺”的这份爱现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,___有的员工在这里一干就是十年,滤布有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在这里奋斗终身 记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司__的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭 由企业文化所想开来的 物业公司环境管理工作总结我们在公司__正确的战略方针下完成了XX年的工作XX年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢XX年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作现在,我把05年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下,望各位__及同事给予指正
一、部门接手总结
1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、__惑众、无事生非等影响团队建设的__发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患在管理方面力求做到公平公正,__力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整现在一切基本正常
2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理
3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训
4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长
5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态多与员工进行沟通交流谈话有问题为他们及时沟通解决实施以来起到了良好的效果把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其__到团队愉悦的工作环境,教会他们怎样巧妙的完成工作为他们作好后勤服务保障,才能更好的提高工作效率
6、在物料控制方面,本部与经营部__了多家物料供应商,进行了“择优”选取,谁质量过硬__又便宜就用谁我部在日常使用上也加强了严格的控制管理,力求把物料成本降到最低
二、部门管理总结
1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱,积极听取__,征求各方意见和建议,以不断完善部门工作
2、在巡视检查管理方面,制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度跟进了平时较差员工的督导力度,加强了重点卫生区域点巡视力度
3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度,让员工有章可循,有一定约束机制非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助,了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助我们意识到只有做好员工的服务工作,员工才能更好地为公司创造效益我们服务好员工,员工服务好客户,客户产生经济效益的循环体系
4、在部门文化方面,设立了黑板报,宣传栏,丰富了员工的文化生活,改善了员工的休息环境和值班环境
5、为了加强员工工作的积极性,实施了每月先进员工奖励评比
6、本年度在入室有偿服务方面,基本比较稳定,除个别因搬迁终止合同外,合同续签99%
7、年度共招聘62名员工,共离职59名,本部按编制35人
8、年度共培训员工32次(自5月起)
三、成本控制总结
1、在物料成本第PAGE页共NUMPAGES页。