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公司话务员工作总结范文与公司财务2018上半年工作总结汇编公司话务员工作总结范文不知不觉在**公司**线的**工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心__根据__量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间这一点让我充分体现了上级__科学和“人性化”的管理制度另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会白天班接触到的案件较多样化、复杂有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向____,有时__到好像在“打仗”一样,讲求随机应变因为随时根据实际情况灵活安排工作一般来说作为班长跟组员一起接投诉__,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率有时接来访,市民一个接一个记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会公司财务2018上半年工作总结XX年上半年,我财务部在行__的直接__下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行__交办的各项任务现将这半年的工作总结材料汇报
一、工作落实情况
一、__部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识每周星期一,我部门按质按量的遵照行__的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性人们常说,思想决定行动,行动决定执行力我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展二顺利完成了三险五金的缴纳工作上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从___那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和__所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益三积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率
四、安全生产工作得到加强安全工作重于泰山我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可五充分听从行__的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展我部门在行__的直接__下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效阆中是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费在物资领用方面,严格按领料单进行__材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉
二、下一步工作打算1加强与___以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展2合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率3以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作4加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦5加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!XX半年度出纳工作总结范文转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧自xx年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中首先,在__的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作
一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作
二、加强日常工具管理,做好安全防范工作xx年,在__的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、__、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成
三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的__和自己的实际工作经验能够通过这次考试离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷周末,整整一天呆在__里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过幸好,我过了,并且顺利地取得资格证
四、积累经验及时总结,吸取教训再接再厉在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;2只有主动融入__,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;4只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在
1、学习不够随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习俗话说“学无止境”,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力
2、经验较少古语云“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”有了今天的积累,就有明天的辉煌第PAGE页共NUMPAGES页。