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2018年医院护士长年终工作总结与2018年医院护师个人工作总结汇编2018年医院护士长年终工作总结作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供__、安全有序的护理服务以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将XX年护士长工作总结如下
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供__、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例__讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时__护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和__值班时的慎独精神
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交__时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、完善护理文件记录,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发__的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月__理论考试和技术操作考核2018年医院护师个人工作总结XX年医院护师个人工作总结XX年即将过完,回顾一年的工作历程,有的只是劳累辛酸悲哀失望失落无奈和痛心时间的脚步真快,转眼XX过去了,回顾这一年来的路程,有收获也有遗憾
一、__思想方面,认真学___****关于“____”的重要思想,学习贯彻___精神,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生__,社会发展的新形势,积极参加一切__活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务积极完成三甲医院的复审和综合目标责任制考核积极配合院__、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,减少医疗事故的发生
三、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、__高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念积极参加院内、科内、组内的业务学习
四、加强危重病人的管理,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理,积极协助护士长做好科室工作,本年度未发生护理差错事故
五、在___带教上,我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止!无不良事故发生!获得同学们的好评!回顾XX年,取得成绩,同时也存在不足,希望在XX年能够继续巩固已有的成绩,继往开来,在护理领域再创新高!在经济腾飞物价暴涨的年代,我们这群可悲的护士却一如既往地,认真地履行着自己的职责坚持自己的职业操守,常常是超时饿着肚子为患者服务有时还要强忍着那些自以为资历深的不讲理的老干部的谩骂我们护士才是胸襟广阔的人,因为我们能忍常人之所不能忍毛__说为人民服务讲奉献用到我们护士身上一点都不为过,我们才是当代奉献一切的人我只为自己是一名护士而感到无奈和悲哀,因为我们所做的一切都没有价值!连养活自己都困难!!就这样,本人在这一年里还是认真地履行自己的岗位职责,遵守所规院纪,在院__和护士长的指导下努力地做好自己的本职工作,完成院__布置的各项任务在__思想上,时刻跟党__保持高度一致,热爱人民热爱____,热爱本职工作,认真学习关心时事深刻领会***同志的"____"___同志的"八荣八耻"的重要思想,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全平时能认真学习法律知识,参加所部院部__的普法教育活动为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识!第PAGE页共NUMPAGES页。