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业务员个人工作总结与业务员个人工作总结范文汇编业务员个人工作总结目录第一篇业务员个人工作总结第二篇XX年业务员个人工作总结第三篇业务员年终个人工作总结第四篇装修业务员的个人工作总结第五篇销售业务员的个人工作总结格式正文第一篇业务员个人工作总结光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神我作为销售部门的一名普通员工,在公司__和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户__了其它品牌机组
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户新的一年已经开始,紧张而又___工作拉开了进程,明确公司的目标、计划计划好自己的工作和个人目标在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目房__、工厂、__公司、特殊行业如电厂、__、银行及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作在房__这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心建立长远的合作关系针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩第二篇XX年业务员个人工作总结八月份过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威多么盼望秋天赶紧到来啊想想我来公司刚好一年有余吧现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的__自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面虽然这半年以来得到过许多信息,但不知___成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零难道的我的能力真的就这么差劲吗?同样的平台___别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的信念与勤奋程度我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸__的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人最大的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了其次,自己的方向有点不明确,公司现在机床类设备的营业额可以说相当好,而且人数多,范围广,而且在北京这片业务员就我的资历低,可以说谁都别我懂得多一些,正是因为这样,还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意但焊接切割钣金类确是公司的一弱项,而且自己又是学的焊接专业,也算是有一些优势吧,自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢?重要的是如何发去掘客户,去开创新客户!这个是问题的关键!以前自己跑的大多都是一些中小型企业,现在是否该重新筛选一下了!再次,就是语言交际能力与各种设备的专用知识,这方面是永远都学不完的,这也是自己必不可缺的一项,当你懂了你才有资格跟客户交谈,才能得到最初的信任!往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败,这方面的例子可以说很多!当自己静下心来把这一切都想明白之后,忽然心情晴朗了许多,只要找到问题的根源,就能想办法解决!这个月我们公司又改变了一些规章制度,使其更合理更人性化唯一不变的是在改变,使我们变得更有活力更有钱途第三篇业务员年终个人工作总结转眼间,XX年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能__操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场__和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说只有经历才能成长世界没有__的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势贸易知识,学习接受不断总结和改进,提高素质自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己“我对自己说XX年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持__,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合更多请搜索第四篇装修业务员的个人工作总结在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就xx年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的所以,我的工作和生活都突然有了转变从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题正视生活中的问题就是正视生命的提问所以我更热爱生活享受生命这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标在人生态度上更又上升了一个格局我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要真正能成就我的正是他们我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了把力量和方向都集中在一起,__成钢筋铁网无懈可击这些是我在居众收获到的智慧xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今居众是我接触到最适合发展的一家工作单位这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进学到了业务拓展技能,运用各种渠道也相应的进行了实践也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣对家装行业有了初步的认识介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动所以,我更适合生存在团队之中我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了现在的成绩远不如其他同事那么卓越但我有信心做到更好现在也有若干__正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作创造更多的业绩在业务上,__营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在__里流失掉语言是我需要加强的地方在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的__,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方在__沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够这些需要去学习公司的制度,运作,文化,都非常适合我们公正,公开,公平每个人都有机会,只要勇于把握对生命的思考是不能停歇的对工作的总结是不能疏忽的在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹第五篇销售业务员的个人工作总结格式销售业务员年终总结技巧及范文年终快到了,作为营销人,一份像样的总结报告必不可少有的朋友对写报告头痛不已,拼拼凑凑写不好;有的朋友则对此不当回事,敷衍了事完成任务;甚至有朋友花钱去买报告殊不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报,对个人发展意义不小年终总结要点怎样的总结才能既让公司__满意,又对来年的工作具有指导作用呢漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点1这一年来的销售状况和体会;2个人销售中发现的问题;3来年的目标和计划当然,最好还要有4对公司未来发展___和建议无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高报告写的过程中随时注意以下几点
1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;
2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;
3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善销售业务员年终总结范文a公司营销部年度工作总结200x年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级__单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和__工作现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法总而言之,三句话成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考5个一的成绩不可忽视
1、铺开、建设并巩固了一张__企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括中联在内的25家;b类有94家;c类210家在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户--药品供应商所看重的
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于__商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办__在试运行之中首先,__了管人的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求其次,__了管事的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准第
三、形成了总结问题,提高自己的日、周__机制每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员___,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率
4、确保了一系列品种___终端市场上的占有率目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可__到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求本网向您推荐相关范文销售业务员个人工作总结保险业务员个人工作总结货代业务员个人工作总结公司业务员个人工作总结外贸业务员月个人工作总结业务员个人工作总结范文时光飞逝,旧的一年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回顾这一年来的工作,我在公司__及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,遵守公司的规章制度,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作,工作经验上有了新的长进,工作能力上有了新的提高作为一名业务员,其主要的工作任务归结到底就是找到客户拉到单,但这并非说说这么容易,因此在这一年来的工作中,既有成功的经历也有失败的经验现将一年来的工作情况总结如下第一份单:礼品类产品名称:鼠标垫__袋客户:鳄莱特公司涉及金额:19000元第一份单的这个客户是通过朋友介绍找到的,客户所需求的是鼠标垫和__袋在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧,但最后在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好客户要求的__袋是要求材质为棉的并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身时间就要求比较久,最后和客户在交货时间上没法达成一致,最终导致没和这个客户做成单,丢失一个客户第二份单:礼品类产品名称:礼品太阳伞客户:三川科技公司涉及金额:1100元这份单的客户也是通过朋友介绍而找到的,做礼品太阳伞的这个单并没有遇到什么大的问题,货也按时交付给客户,质量也没什么大的问题唯一客户不满意的地方是说伞面的字看起来太小了,看不清楚其实这个问题并不是我们的错,这主要是因为客户要求在伞面上的字的内容太多了,所以才会造成看起来字太小看不清的问题我就这问题的原因跟客户很好的解析清楚了,而且表明我们虽然知道内容太多难印刷,但为了满足客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的工艺去为客户印刷伞面的内容我的解析很诚恳收到了很好的效果,最后客户谅解了这点问题,这个单也因此成功通过这次我了解到,对于客户,我们只要坦诚相待,为客户多着想,然后保证我们产品的质量,这样在一些小误解中就比较容易协调,生意也比较好做第PAGE页共NUMPAGES页。