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2018年办公室个人年度总结范文与2018年办公室个人年终工作总结范文汇编2018年办公室个人年度总结范文工作总结1办公室工作线多面广,工作量大既要参与政务,又要协助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发__在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局__的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用根据__部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议
一、思想意识上立足服务,强化意识
1、强化规范意识把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,__广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下为此,我们__并完善了接待用餐、车辆管理、礼品__、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范
2、强化责任意识我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用我们深深地意识到每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护__权威,赢得群众信赖办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境
二、业务工作上抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行XX年,我局重大活动较多有全区开放型经济工作会议、“**·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新**__等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办
2、提高办文质量办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时__公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作
3、加强人事管理今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险__等人事服务工作同时,积极做好机关事业单位机构__和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性
三、后勤保障上协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻__决策,保障机关政令畅通、运作顺畅同时,根据局党组、党总支和纪检__小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作
2、保障机关顺利运作加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊__的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患同时努力丰富机关干部生活,__参加了区级机关趣味运动会、__了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力工作总结2各位__,各位同事大家好!下面就一年来的学习工作情况作个简要汇报,不妥之处,敬请批评指正作为一名办公室的副职,接触的日常事务杂,突发__多,主要工作都是围着__转、围着同事转、围着大局转,很少有可___支配的时间我深知要做好本职工作,不能讲条件必须讲奉献,不能意气用事必须团结共事今年以来,我一如继往地全身心融入到宣传部这个大家庭,全身心投入到繁忙的工作,处处用心,时时细心,遇事热心,做事尽心,全力以赴让__放心、让同事顺心,坚持做好了以下几个方面一是一丝不苟穿针引线,全力推动宣传部的高效运转我主要负责公文收发、来电处理、车辆调度、综合材料的起草等日常事务以及协助主任承办各类会议和活动、做好来客接待等服务工作,很多都是上传下达、左右协调、琐碎细微的小事,但是稍有疏忽就可能会影响__的正确决策和机关的效能提升,绝不能消极应付、敷衍了事,必须头脑清醒、一丝不苟在这一年里,我一直提醒自己要高度负责,始终要求自己在工作中做到细心、细致、细腻,竭尽全力推动宣传部高效运转今年共处理来电**个,处理来文**个,发文**个,起草各类综合材料**个,协助主任__大小会议和活动近**次,庆幸的是在各位__的关心和各位同事的支持下,没有出现大的失误,各项工作基本上都能在第一时间妥善地处理好二是时时刻刻以诚待人,全力维护宣传部的团结和谐办公室大部分是做人的工作,有时候一言一行都会影响整个部机关的团结和谐在与__和同事交往的过程中,我坚持做到以宽对人,以诚待人,以情感人,与人为善,言行一致,表里如一在受到委屈和误会时,总是告戒自己要以和为贵,宁愿自己吃亏也不让矛盾激化,影响团结;在别人之间发生矛盾时,也总是尽力从中调解,千方百计维护部机关的和谐三是坚持不懈严于律己,全力展示宣传部的良好形象办公室是一个窗口科室,对内要贯彻执行__的决策,在一定程度上代表了部__;对外要上下左右协调沟通,可以说也代表了宣传部在工作中,我始终牢记自己的使命,对自己高标准、严要求,努力为__和宣传部争光一方面要求自己打得了硬仗,坚持向报刊书籍学习、向__同事学习、向工作实践学习,不断提高工作能力和业务素质,努力使自己来之能战、战之能胜今年临时接到的任务,比如起草班子述职报告、执笔撰写“十百千亿”工程评论员文章、起草**部长来*视察解说词等重要工作都圆满完成了另一方面要求自己经得起考验面对现代社会形形__的诱惑,一直保持着淡泊的心态,严守各项纪律,远离不良习惯,生活朴素、作风正派,做一个清清白白的人当然,我还有很多不足的地方,与__和同事的要求还有不少差距,比如学习满足于实用,忽视了理论上深层次的修养;工作满足于做好本职,忽视了思路上的__创新又比如有时顾虑太多,不敢放开手脚做事;有时事务太忙,不能心平气和地处理问题新的一年,我将想办法努力克服以上不足,争取做得更好此外,×月份我开始接触干部工作,这是__对我的信任,也是对我全新的考验,我将尽快熟悉业务,尽快掌握方法,协助__科学、规范地管理干部,不辜负__和同事的期望2018年办公室个人年终工作总结范文工作总结1时间一晃而过,xxxx年已接近尾声回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多在这一年中前半年主要负责前台工作,后经__对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力
一、主要工作的概述过去的一年在__和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下
一、前台接待工作主要负责1来客的接待、引见工作2总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;3打印机的打印督察;4来文、传真的接收和发放;5考勤管理与统计工作并报送财务;6酒店和餐饮用餐的预定;7集团物业费、电费的及时缴纳
二、档案管理工作集团公司档案的主要内容1集团公司以及下属路桥公司、房__公司的原件;2建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;3集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;4集团公司相关的荣誉证书;5集团公司的部分合同档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期__公司需年检的证件
三、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册
四、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量
五、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的__;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通
二、工作中存在的不足xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下
1、对于本职的工作不够细致如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级__批阅;
2、工作中态度不够积极其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程我们在李总和各位__的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下
1、人员流动太快公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望__看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!工作总结2时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在__的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足现就分管的培训工作,向上级__汇报如下
一、培训工作情况**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次其中包括全公司处置突发__培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次
二、培训工作分析
1、**年的培训工作比起**年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度
2、完整了培训计划建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“___培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果
3、培训过于形式化培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了**年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发__的处理和应对显得有点舍本逐末在处理__时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于____的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更___正规对来年的展望
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习不断的增强自己处理突发__的能力和学习、管理能力在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和__班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务
3、加强队伍思想建设由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门__满意第PAGE页共NUMPAGES页。