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2018年保险公司年度总结范文与2018年保险公司年终工作总结汇编2018年保险公司年度总结范文20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个__展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确__下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报
一、20xx年的经营成果和工作总结回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施一从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌二针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚_____”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴_____的代表合计12名三针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作四一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成不断提升,队伍稳定性不断增强在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了__的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的__保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同
二、XX工作中存在的一些问题
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距
三、20xx作设想针对20xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展各网点的晋升展望未来,我们对今后的发展充满了信心我们相信,在中支公司的正确__下,在xxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬2018年保险公司年终工作总结__以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结刚刚听过__以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望__和老师们多多批评指正首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的__,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道各片区经理本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和__的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,减少问题件以便提高承保速度第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验下面是工作不足对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行__填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从__的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的下面是个人__个人收获1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与__和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸做学生的时候希望尽早的参__作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼ex__l表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错也希望在我犯错误的同时,__积极地批评指正,因为在以往的工作中,__从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力第PAGE页共NUMPAGES页。