2018年11月销售人员年终工作总结范文与2018年11月销售员个人工作总结汇编

2018年11月销售人员年终工作总结范文与2018年11月销售员个人工作总结汇编2018年11月销售人员年终工作总结范文XX年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己11年的工作做出总结回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方面1由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单;2对于客户问题的处理不是很积极直接，导致走的弯路很多;3要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进;4销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和处事能力通过来司三个月的实习的总结和公司部门__以及同事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己XX年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况

一、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通__过去，客户也都应付答之也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候__打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的__多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了下面针对三个地势进行一一分析

1、对于贵州地市，可能和地域有关系，____客户态度不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少出差拜访了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，但是谈话中多少会有需要采购的意思所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权利、明年再说等等为了探寻到客户的采购意向，在今后工作中，也应该和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单;

3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子同时也要抓紧和计划、采购部门的__，以便因小失大

二、来年工作的大体安排和规划:XX年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点

1、认真学习、努力提高可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力

2、安排出差，__辅助2018年11月销售员个人工作总结尊敬的__　　您好！在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力我们只能在错误中成长不段的学习不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.　　在鞋柜工作让我__大家庭的温暖同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理一个门店要注意的问题比如说店面的清洁卫生员工的仪容仪表卖场和仓库的陈列还有销售的口语.pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.　　在这上班作为一名新的成员我还要努力的学习积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者要有良好的管理制度用心去观察用心去与顾客交流.　　严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工充分调动和发挥自己和大家的积极性发挥特长搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客主动热情耐心周到　　店面每天的清洁卫生很重要能为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.　　我在工作中许多不足之处会加强改善努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情让我们成为一个最优秀的团队.第PAGE页共NUMPAGES页。