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2018护士长个人总结范文与2018护士长工作总结范文汇编2018护士长个人总结范文XX年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院__和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结
一、__思想、医德医风
1、按医院要求认真进行__学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交__制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量
5、__每月召开了一次工休座谈会,征求病人___,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规__的发生
7、在运行病历和医嘱上,积极__护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行
三、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为__的服务
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统
一、准确在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士__时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础每月__了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量
9、XX年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评
12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行
13、XX年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标
四、教学工作承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展
五、继续教育及论文:
1、送出3人次分别到xxx医院康复科、xxx医院康复科、xxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习
3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习
4、1篇护理论文在国家级期刊发表
六、改进方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;
4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制2018护士长工作总结范文工作总结范文来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励20XX年,在院__和护理院长及科护士长的__、帮助和指点下,主要做了以下工作
一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足在抢救和病房工作人员紧张如节假日时,能身先士卒,直接参与病人护理按照护理质量的标准,建立各种工作常规监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交__制度的规范执行促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event__的处理和上报、讨论
二、人员管理在20XX年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参__作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作XX年按照护理___要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习,科室__外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力安排xxxx护士外出参加学习班
三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量按照医院要求,进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品,定期检查进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标,引导护士遵循积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展
四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力XX年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内picc穿刺的培训学习计算机的运用,提高工作效率在护理部__的安排下,参加学习班学___xx,外出参加学术会议xxxx,应邀外出授课xxxx.论文书写一篇,通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养明年的目标有
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流考大学英语6级或者pet
4.
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步改进的途径有看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表
4、积极支持和参与护理部各项工作特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工作,享受生活”工作总结范文总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作现将20xx年工作总结如下
一、思想方面重视理论学习,坚定__信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和__材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作
二、工作方面认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助__圆满完成各项工作作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象因为是服务部门,每天都会接触形形__的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感不是有句歌唱的好吗“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现及时了解单位发生的事情,及时向__汇报,努力做好__的参谋助手在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生
三、生活方面个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我
四、存在不足一是__理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫二是工作中不够大胆,创新理论不强三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!第PAGE页共NUMPAGES页。