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2018年施工员年终工作总结范文与2018年施工员试用期工作总结范文汇编2018年施工员年终工作总结范文今年来,本部的各项工作在公司__的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内__的各项调试任务国外__调试大幅度上升,__调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的__任务还会有增长回顾__公司一年所做工作,我们的__人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定但客户对我们公司的产品、零配件的材质及__精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与__精度方面,加以提高改进这样有利于我们__公司更好地完成设备的__调试任务,保证其今后的正常运行让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如场地确认造成的等工,__后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量xx年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面
1、加强本部门人员对iso9001xx质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范
2、加强__质量管理意识,做好__过程中的质量跟踪及反馈
3、加强对全体__人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好__公司窗口形象
二、提供__服务的方面
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过__或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100
三、确保工作无差错
1、依据公司__、调试验收报告验收合格率达
1002、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90xx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001xx质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争xx年__调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零2018年施工员试用期工作总结范文光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到单位已经五个多月了记得是xx年7月14日来到公司报到,回头望去,感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起这支拙笔,对这近半年的工作情况进行一下总结,无论收获多少,__多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志与其说是工作总结,更确切的说是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结
一、勤勤恳恳工作、踏踏实实做人记得刚来到公司报到的时候,公司机关__统一的培训,而且在培训的同时要__一场xx届大学生入职联欢晚会在培训的过程中,我对我们公司有了深入的了解,为以后的学习和工作打下了坚实的基础我很幸运,被选为晚会的主持人,并且负责晚会的整体策划,而且代表xx入厂大学生讲话说心理话,以前上大学的时候在学校也参加过很多类似的活动,但是这一次我很紧张,因为这是在工作单位,和以前在学校是两个概念,所以准备工作要比以前下了很多功夫,在公司__的亲切关怀下,在各位同事的支持与帮助下,晚会举办的很成功,也很精彩培训结束,我被分配到xx项目部,工作职务为测量员,所在的工程为xx工程,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过经过一个月左右的磨合,我基本适应了自己的本职工作我是本科双学位的学生,第二专业为建筑工程,所以在九月初,我被调至xx标段负责土建施工工作,工作职务为施工员,主要负责xx仓库的坡道平台和服务用房的土建施工,在项目部__的帮助与关怀之下,我很快适应了自己的工作,与业主、监理以及分包单位合作的都很顺利10月12日,由于工作需要,我被调至xx分部,回到我的家乡工作说心理话,我很庆幸,能够被公司__认可,因为来到这个项目的同志都是经过公司__把关才敲定的,我很幸运,能得到__的肯定与认可来到哈大之后,主要的职务为施工员,负责第四作业区的灌注桩施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速铁路的第一根灌注桩,桩号为768#-1直至现在,我们项目部还在克服重重困难,继续坚持动施工,为明年的施工也大下了良好的基础所以说,来到这样一个有生命力的项目部,我很幸运,我会全身心的投入工作,努力提高自己的业务水平,争取早日为公司作出更大的贡献我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”
二、与时俱进,从思想上武装自己来到项目部不久,我就上交了入党申请书,积极向党组合靠拢,争取早日成为一名___员特别是xx大期间,我每天都看电视、报纸,认真学__的方针路线,了解一些重大的决策,积极配合项目部__班子开展思想教育工作在这段时间,我感觉自己在思想方面有了很大的进步与提高,而且工作开展的也很顺利,在项目部__班子的正确__下,积极开展各方面的工作,自己的业务水平也得到了__的认可与肯定,为以后更好的开展工作打下良好的基础其实工作和做人一样,之后跟的上时代的步伐,才不会被时代所淘汰作为80后的我们,面对日益竞争激烈的时常经济,真的很难给自己定位但是,越是在这个时候,越应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成绩我的人生格言为“奋斗成绩事业,奉献充实人生”以上为我参__作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值第PAGE页共NUMPAGES页。