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2018年公司个人年度工作总结与2018年公司个人年度工作总结优秀优秀范文汇编2018年公司个人年度工作总结篇一一年来,大地保险河东公司在省市公司正确__下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足__、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、__创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平作为一名__干部,肩负着上级__和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施因此,我十分本资料权属文秘___严禁__剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强__班子和员工队伍建设
二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理管理是一种投入,这种投入必定会产生效益我分管的是业务工作,更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育一年来,我多次__形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,__大家学知识、找经验,提高职工全面素质培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度__今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制__初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘___严禁__剽窃业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得经过不懈努力,我部全年完成保费收入
9009549.94元,其中车险保费
8250160.12元,非车险业务7593__.82元,满期赔付率为成为公司发展的重要保证
四、辞职信范文工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意__,不断创新,规范运作,取得了很大成绩新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度新的一年我将以饱满的__、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶我相信,在上级公司的正确__下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!篇二古语说“得道者得天下”道,即民心《三国演义》中诸葛亮费尽周折,七擒七放孟获,攻的就是民心诸葛亮通过这种特别的方式,有效的向当地人昭示了蜀国的强大,仁义,赢得了一片民心及该地区的稳定我们在平日的管理工作中,不妨多借鉴古人的方法,那就是如何有效地和“人民”沟通在这半年的管理工作中积累了一些小经验,只是自己所悟,不免有不尽意之处,望各位能指正,以求进步
一、通过例会,招聘时的面试,平日的沟通等方式,让员工了解公司的情况,办事处的情况对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她
1、公司的规模、企业文化关键的理念、优势、远景
2、公司的纪律、薪金制度薪金制度应清楚地解释,对某些员工多犯的条款应重点解释,反复强调
3、办事处的情况,包括办事处的人事设置,在当地的位置新来的员工,主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她,并对其胜任这份工作的能力表示信心,告诉其上班将面临的问题开始可能上不了手但要有耐心,并对其进行岗前的效能培训,包括现场简单的产品知识培训,技巧培训,要求简单易懂在该员工上班后三天,主管必须到现场看望或____,了解其心态,销售情况,并根据情况作出指导,激励,让其得以进步,逐渐胜任工作
4、平时通过文化墙、例会,平日的沟通方式,让员工了解公司的最近动态,办事处的动态,及各办事处的优秀人员,先进事迹等让员工觉得有归属感,有榜样学习
二、建立与员工之间的任信关系,树立你的权威能不能与员工之间建立信任关系,决定了我们能否与员工沟通到位顺畅一个主管没有权威,那就没有人跟随,就是说你下达的命令没有人执行,等于“光杆子司令”而权威要建立在员工对你信任的基础上,所以主管要注意以下几方面
1、言出必行辞职信如不能做到必须及时解释或道歉
2、奖罚公平,奖有理,罚有因在纪律方面不能有特例,更没有私情我不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和主管的权威,伤害整个团队的感情,除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队对于处罚也不能搞一刀切,或简单的罚款了事,必须根据员工对错误的认识程度及态度来决定,并且让员工清楚地知道,___受到惩罚
3、公开表扬你的员工,及时肯定员工的进步
4、尽量不要指责你的员工一个在批评中的人,心情会很暗淡的带着暗淡的心情上班,会有好的效率吗如果你的员工错,要清楚地告诉她错在哪,应该怎样改正,而不是一味的指责
5、培训并激励你的员工,让其得与进步
6、培养员工的责任感
三、__、关心你的员工,__大全及时肯定员工的进步
1、换位思考有一次,我想把一个员工调到对班,以达到一个销售好的带一个一般的促销局面一班两个促销员,在我想来调个班是很简单的事我就对她说“xx,你明天调去上那边班”这个促销员一下子就冲我说“我不调,____调我”我当时正要去处理另外的事,就简单地说“调个班很简单嘛,我这样做有我的道理,就这么定了”结果中午,那位促销员就打__跟我辞职当时我震动很大,因为结果是我想不到的在我多次的追问下,她终于说出了她的__,她觉得我这样做太不尊重她,态度也生硬,而且___调她而不是另一个,是不是因为她卖得比对方差一些了解这些后,我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法下午我就打__,向她道了歉我承认我的态度错了,不是决定出错,并坦诚地告诉她___这么做,结果这个促销员留了下来
2、聆听员工的诉说
3、特别的日子特别的问候
4、对其家人表示问候以上这几点,是我在与员工相处中摸索出来的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈现出来,以求共同进步,也希望自己以后能和员工打成一片,能得到员工的全力支持2018年公司个人年度工作总结优秀优秀范文一年的工作就这样结束了,在***年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了__和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工__”,这是对我一年工作的极大褒奖回顾一年的工作,我____过来的
一、主要工作做法
1、抓住__主线,不断出击业务开拓是重点,而__业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在__过程中结交企业界朋友无论是__公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开__这条主线
2、不断创新,创新是生命***年是创新的一年,__的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,__的创新,创新是***年的主旋律
3、广泛布点,形成业务网络银行是__业务的主战场,当前__仍以银行__为主;协会、典当行、__公司是__业务的重要来源;网络__对树立品牌有很好作用相当一部分业务来自于网络
4、策划是关键,是制胜的法宝始终坚持策划为先,抓战略策划、__策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划
5、抓项目不放松深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择__项目,推进项目策划,全方位营销
二、主要工作业绩
1、__公司负责一家__公司的组建及__业务管理,制订__公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓__市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为__公司的发展奠定了基础创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为__公司前期的收益做了贡献
2、协会工作培训工作人员,开通金融__,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资__和__顾问服务全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩积极参与省金融博览会的会务__
3、创业投资管理公司组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权__市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验
4、“__宝”__方案探索____新模式,筹划“__宝”__,__模式和方案逐渐成形,为开拓__工作闯出一条新路以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为***年的发展打下了坚实的基础
三、明年的工作
1、做好“__宝”的__和运营争取“__宝”成为主要业务收入来源;
2、__网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目__抓重点,提高成功率;
4、拓展__招商引资业务,为__各方位招商引资,特别是将__公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划开办“商业计划书策划与__实战培训班”
四、存在的问题
1、经济效益不好前期投入多,产出少
2、做的事不少,但常吃力不讨好
3、热点变换快,未形成现金流量
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控***年已悄然过去了回首过去的一年,感慨万千***年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年对我而言同样如此***年,在胡__科学发展观的指引下,本人应对国际____等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓__工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩展望XX年的工作,我还是会继续和***年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力,__的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!第PAGE页共NUMPAGES页。