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2018年科室主任个人总结范文与2018年科室主任年度工作总结范文汇编2018年科室主任个人总结范文个人总结范文一年来,在院班子和主管院长__下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下
一、全科人员在__上认真学习___理论知识、******同志的””讲话和___报告精神,深刻理解其精神实质教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为__服务的思想,给__当好参谋;能够用”____”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高__理论水平
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了__交办的各项临时指令性工作任务
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司__和各科住院病人以及全院同志们的一致好评保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗
五、在____上,充分利用广播电视、报刊、__、宣传版面、宣__等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用
六、鞠身基层,忠实履行“____”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、__以及村干部群众的一致好评一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与__的要求还有差距,思路还需要更加宽阔在新的一年里,要加大__学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和__交办的各项临时指令性工作任务个人总结范文XX年度我镇在县委、县__的正确__下,在招商局和县直各单位的大力支持下,以科学发展观为统领,以经济发展为中心,举镇而为,凝心聚力抓招商,通过全镇干群的共同努力,招商引资工作取得了新突破,镇域经济迈上了新台阶现将一年来工作开展情况汇报如下
一、招商引资工作实绩XX年度,全镇上下迅速行动,狠抓招商引资工作任务的落实全镇共落实招商项目10个,完成招商引资任务8105万元其中新建项目5个一是XXX项目总投资230万元,今年实际到位资金XX万元;二是XX项目总投资XX万元,今年实际到位资金1000万元;三是XX项目计划投资5000万,今年实际到位资金1000万元;四是XX项目总投资1000万元,今年实际到位资金200万元;五是XX项目总投资1000万元,今年到位资金1000万元续建项目5个即……
二、招商引资工作的做法
1、加大招商引资宣传、突出招商重点全民发动,人人参与,营造全民招商的浓厚氛围利用各种形式宣传我镇招商政策和招商项目,要求镇村干部在节假日亲朋相聚时,利用亲情、友情扩大招商引资宣传,引荐客商到我镇投资兴业突出资源招商,利用XX镇丰富的茶叶资源、毛竹资源、矿产资源和旅游资源优势
2、加强招商引资__、强化招商促发展一是在招商引资__上,主要__亲自抓,分管__具体抓,各部门齐努力,形成上下联动良好的招商引资局面二是加大外出招商力度我镇今年__由书记、镇长带队的招商小分队,分赴__、浙江、江苏、山东等地外出开展招商三是进一步落实招商引资责任制,做到项目到位、考核到位、奖惩到位
3、加大科技投入、创新招商手段我镇利用山区丰富的资源优势编制了全镇各类资源招商项目库,建立网络平台,运用网络向外发布,利用高科技手段实现网络招商
4、落实措施强服务、打造环境立诚信在招商引资环境上做到“硬环境逐步提高,软环境客商满意”,打造一流环境引商、亲商、安商、富商形成共同发展的良好局面我镇利用国家的政策,一是大力兴修村村通水泥路工程,使交通面貌焕然一新;二是加大集镇基础设施建设,打造山区名镇;三是加大对在建项目的跟踪服务,确保项目建设环境安定有序另外我镇地处深山区,区位条件差,只能在服务上比优势,我们实行承诺招商,大力倡导亲商、扶商、安商、富商意识,为我镇投资兴业者营造“你赚钱,我保护;你发展,我铺路;你有难,我帮助”的良好服务氛围
三、XX年招商引资工作打算
1、依托资源优势,开展矿业招商优化在建矿山企业华羚石材厂、富源石材__厂、万润达矿业公司生产环境,做好协调服务工作,规范企业经营行为;加强橄榄石矿的推介力度,力争早日达成意向性协议,加快资源__利用;黎家山铁矿即将挂牌出让,我们将积极跟进做好环境协调,确保早日开工建设
2、打造两大平台,开展平台招商依托在建的大化坪镇茶叶__贸易园及白莲崖毛竹__园,加大园区对外的宣传推介,依照园区规划,引进茶叶__企业3-5家,进一步提高我镇茶叶的生产水平;引进毛竹深__企业2-3家,实现我镇毛竹资源的就地升值
3、开展旅游招商利用白莲崖水库建成形成的独特风景,招商__“游白莲崖水库,观大化坪集镇,品大化坪黄芽,赏四望古寨美景”的精品旅游路线总之,我镇的招商引资工作在县委、县__的正确__下,在各部门的大力支持下超额完成了县下达的招商引资任务,也拉动了镇域经济的快速增长面对竞争日益激烈的招商形势和全面实现小康大化坪镇的目标,要求我们要抢抓机遇,迎难而上,扎实工作,使我镇招商引资工作再上新台阶2018年科室主任年度工作总结范文20xx年以来,在县卫生局及我院__班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院__及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的__思想素质今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而__收费、乱检查、乱用药把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去落实医疗服务规范,落实周
六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强
2.强化规章制度的落实科__期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以__整改、__查办
3.抓好三个环节的管理和监控1入院时详问病史、全面查体,严格用药;2住院时严密观察,安全护理,文明服务;3出院时交待事项,建立感情,定期随访
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化
②定期对病历进行检查和评估
③定期对安全隐患进行检查和评估
五、通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“___糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫
六、加强护理质量管理一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真__落实四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力
七、加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强1继续加快糖尿病科建设步伐把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修2倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展3充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓___就能看好病,从而提高科室的信誉度4大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践
八、不足之处“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!第PAGE页共NUMPAGES页。