还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
办公室文员年终工作总结与办公室文秘2018年终总结范文汇编办公室文员年终工作总结办公室文员年终工作总结【一】在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在两位__和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成__安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下
一、办公室的日常管理工作俗话说隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作我深知,办公室是总经理室直接__下属的综合管理机构,是沟通内外、__四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程
1、严格遵守办公室的各项制度谨记__的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事要谨慎认真,向__汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情
2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合__在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
3、管理、维护电脑、__、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材
4、如实做好复印登记工作对于XXXX复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况
6、做好员工的后勤服务工作确保大家全心投入工作
二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中,紧紧把握“理论__实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工__积极参加公司__的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持
三、存在的问题和今后努力方向在这X个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作在下半年里,我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好__的助手工作;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩办公室文员年终工作总结【二】通过20xx年以来的不断学习,以及同事__的帮助,我已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了现在就xx年年终我的工作总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在20xx年里,遇到各类活动与会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来__或者要求帮助,我都会第一时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,我主要完成了一下工作
1、文员工作严要求公文传阅归档及时文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅
2、下发公文无差错做好分企业的发文工作,负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送,____的发送,另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写2完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示工作报告都是经由我手交给__室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细耐心20xx年以来,对于各部门各机构报送__室的各类文件都及时递交,对__室交办的各类工作都及时办妥,做到对__室负责,对相关部门负责因为这个工作的特殊性,为了更好地为__服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作
3、企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了公司及工会开展的各项活动为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情__交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到__催了才开始动手,造成了工作上的被动20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步办公室文员年终工作总结【三】办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来__或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务
1、文员工作严要求1公文传阅归档及时文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅2下发公文无差错做好分企业的发文工作,负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送,____的发送,另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写3编写办___材料,整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办___材料汇编成册,供__室参考办___结束后,及时整理会议记录,待__修改后,送至各部门传阅
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头书面等多种形式加大督办工作力度抓好企业__交办与批办的事项基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及__交办的临时性工作等,并定期向__室反馈
3、内外宣传讲效果____是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名__司庆祝贺__元旦贺新年__的刊登,另外每月基本做到了有信息登报
4、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示工作报告都是经由本人手交给__室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细耐心20xx年以来,对于各部门各机构报送__室的各类文件都及时递交,对__室交办的各类工作都及时办妥,做到对__室负责,对相关部门负责因为这个工作的特殊性,为了更好地为__服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作
5、企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动比学习竞赛活动等多项活动的策划与__工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情__交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到__催了才开始动手,造成了工作上的被动20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步办公室文员年终工作总结【四】走过XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,包括工作上的适应与心态上的调整压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐在办各位__的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和__交下来的其它工作现简要回顾总结如下
一、一年来的工作表现一强化形象,提高自身素质为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和__利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向__、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高二严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重__,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面___,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象三强化职能,做好服务工作工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好一发扬吃苦耐劳精神面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干二发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象三当好助手对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供__参考办公室文秘2018年终总结范文年终总结范文经过一年来的不断学习,以及同事、__的关心和帮助,我已完全融入到了XX寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并__高效的完成__交办的各项任务在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把__交办的事情办妥、办好
二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的__理论水平工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识同时,虚心向__、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十到__分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位__的办公室等
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序__;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序__,没有出现错误的公文处理事情
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等__几项制度进行了全面修改和完善突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高__业务素质我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误
3、缺少细心,办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向__、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、__讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果
5、要注意培养自己的综合素质,把__理论学习和业务学习结合起来,提高自身的__素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局__、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足年终总结范文时间飞逝,不知不觉,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院__和护士长的关心与直接__下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以___、__主义,毛__思想,___理论和“____”重要思想为指导,自觉认真学__的___精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能较好的完成了各级院__布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和__思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用_____主义的立场、观点和方__,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级__和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线热爱祖国,热爱中国___,热爱____,医学教育网搜集整理拥护中国___的__,拥护__开放,坚信____最终必然战胜资本主义,对____充满必胜的信心认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快____建设事业认真做好本职工作工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质1是认真学习“____”重要思想,深刻领会“____”重要思想的科学内涵,增强自己实践“____”重要思想的自觉性和坚定性;认真学__的___精神,自觉坚持党的方针2是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质3是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、__高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院__的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部__的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力
三、努力工作,按时完成工作任务我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发__,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从__安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献当然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方在已经过去的一年里,要再次感谢院__、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!第PAGE页共NUMPAGES页。