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2018年汽车销售部工作总结范文与2018年汽车销售部工作总结范文例文汇编2018年汽车销售部工作总结范文伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报
一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到__,10个托盘的60p和100彩虹到__,及2400套圆筒和600套60prepla__ment到美国主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷__租船订舱
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,__木托熏蒸并准备熏蒸证书
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托__出口报关
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行__交单议付,有时办押汇
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱__、箱封号、船名航次等资料
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况并将每月的出口资料提供给财务此项工作繁琐且重复率高自七月份起,几乎每周重复一次,占去了近80%的精力期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱
2、与车间及其他部门配合、协调不够好打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好
3、车间加班不及时,常被叔叔点名通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望
二、与客户进行日常的邮件__主要负责与韩国bestselection公司__关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成期间曾因业务经验少有过失误在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接__结果给客户造成误解,给王总带来麻烦通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善
三、新产品的__,为客户备样将王总与客户的谈判结果有时旁听并记录及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向__汇报工作进度按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国按不同要求,为客户提供__、报价等,通过邮件反复确认协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从__带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工__学习和培训,以便于工作起来更顺手
四、与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件__由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责
五、处理日常工作,服从公司__安排__法兰克福展位的装修及邀请函的__;为____迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从__日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;__复印机维修,电脑维护等等日常工作总体说来,对于__交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了展望邻近的xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的订单,完善进出口部门的工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战希望汽车销售部工作总结为你带来新年新气象!2018年汽车销售部工作总结范文例文
一、加强面对市场竞争不依靠__战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面面对市场愈演愈烈的__竞争,我们没有一味地走入“__战”的误区“__是一把双刃剑”,适度的__促销对销售是有帮助的,可是无限制的__战却无异于自杀对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策对策一加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核对策二细分市场,建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准__采购市场、零散用户等市场对于这些市场我们采取了相应的营销策略对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量对策三注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产增__作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度
二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;__综合部和相关业务部门,利用业余时间学习
三、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念第PAGE页共NUMPAGES页。