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文本内容:
后勤服务工作总结与后勤服务总公司__管理中心年终工作总结汇编后勤服务工作总结
一、加强__学习,强化队伍素质服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设
1、加强__思想教育上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的__干部职工进行__学习,认真学习___理论和党的xx届____、xxxx重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将__学习制度化,不断提高大家的__素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供__的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神
2、提高队伍素质一是__干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动紧紧围绕区__八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围
3、廉洁自律从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“xxxx”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、__党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使****现象从源头上得到有效控制
4、开展争先创优活动为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动坚持每月以单位自查和局考核__小组抽查相结合的方式,加强对__学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果
二、创优胜,以提供满意服务为目标今年是市__提出开展“三优一满意”优胜达标活动年年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转
1、认真履行管理职能一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等__人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务___度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区__为__集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计后勤服务总公司__管理中心年终工作总结__管理中心20*年在后勤服务总公司三服务、两育人的服务宗旨指导下,严格遵循讲__、懂经营、会管理的经营理念,通过全体员工创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为__中心再发展打下了坚实基础先将重点的工作汇报
一、送老,迎新学生工作顺利交接__中心在学生工作中,坚持以学生为本,始终以用我们百倍的努力,换你十分的满意为出发点,认真做好学生的管理和服务工作针对20*届两校区毕业生数量多,任务重的特点,__中心成立毕业生__小组,加强__,明确责任,分工协作6月4日__中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫__,为无暇顾及生活,忙于找工作,求发展的学生创造了清馨的环境,拉近学生与__之间的感情6月18日__中心在全校各__张贴《200*届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行6月21日至26日__中心在毕业生__开展全天候服务活动,及时解决毕业生遇到的各种困难通过积极认真的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了__内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境,__中心利用假期时间,有计划,有目的,有准备的做好迎新前期工作假期期间__维修人员对__内设备设施进行维修,__服务人员对__内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞辛苦的工作着,悬挂条幅,装饰大厅,营造欢乐氛围;针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点,__中心成立__小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,__外设导向员,__内设__台,专人接待报到学生及家长本次迎新__管理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北3626人,江南1786人),专升本581人(松北444人,江南137人),研究生、__生398人(松北315人,江南83人,含__5人),成教院学生22人,教工37人(松北22人,江南15人)__中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作
二、规范服务、提高质量__中心认为现代企业是学习型企业,对员工的培训就是员工最大的福利所以学生__在努力提高员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习9月份派出部分___到工大学习,正是工学师鉴,取其精华,通过理论学习,实践探索,我们制定一套符合师大__发展的工作规范准则,如《___工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》,保证服务工作划一管理,也充分保证服务质量为进一步全面落实服务规范化,我们__员工进行十字文明用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对___进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高管理人员业务水平,也加强管理人员规范用语,在工作中起到传、帮、带作用,__中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行微笑服务逐步完善规范用语随着时代的发展,社会的进步,我们的工作也要不断的开拓创新与时具进在各高校__社会化进程中,我们正不断完善发展自己11月30日__中心两校区开展以第PAGE页共NUMPAGES页。