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2018年物业公司保洁部工作总结范文与2018年物业公司党支部个人总结范文汇编2018年物业公司保洁部工作总结范文时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司__对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动__,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司__深表歉意
二、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次
2、保洁休息室搬迁2次
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次
4、节日小区布置2次
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次2#、6#楼卫生开荒2次
8、小区卫生死角洗理6次
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次17#、19#楼电梯骄箱消毒12次
11、紧急清理会所门口卫生1次在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作__
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法
3、与各__一起充分的分析和计划保洁的工作方式并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到业主的信赖,能吸纳到有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中 2018年物业公司党支部个人总结范文物业公司党支部在集团党委的__下,秉承“三服务,两育人”的宗旨,紧密围绕集团的生产经营方针、目标,强化管理,努力创收,在工作中充分发挥党支部的战斗堡垒作用,开展了大量切实有效的工作,为集团“办好师生满意的后勤”做出了应有的贡献现对两年来的物业公司党支部工作作自我总结 加强党支部自身建设,增强战斗力物业公司党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为公司发展的先锋队我们从提高班子成员的__水平、__素质和拒腐防变能力入手,坚持按照集团党委的要求,认真学__的最新理论、政策,积极实践“____”重要思想;特别是将近半年的党的先进性教育活动的开展,对于提高班子成员的决策水平和__业务素质起了重要的作用,同时认真贯彻__集中制原则,充分发挥____作用
2.搞好党支部班子成员团结工作班子成员团结协作是公司工作推进的基础经过两年的班子建设,物业公司党支部现在已是一个团结奋进,积极奉献,勤政廉洁,有凝聚力、有战斗力、有向心力的__我们支部很__员同志真正做到了危难险重冲在前,主动完成工作任务,尤其是校管部徐为珍同志,吃苦在前,不怕劳累,总是圆满地完成集团及公司交给的任务,深得同志们赞扬;
3.发挥思想__优势,充分调动职工积极性,促进公司生产经营物业公司由于经营收入少,在福利分配上员工情绪大公司党支部把做好职工群众的思想工作作为工作重点之一,在员工队伍中抓好思想__工作,充分发挥___员的模范带头作用,主动认识到公司的困难,与基层员工谈心、交心,深入基层的同时让基层员工了解公司的运行状况,上下一心积极把工作做好这样既稳定了职工队伍,又调动了职工积极性,有效促进了公司的生产经营我们还定期对员工队伍进行思想动态分析随时掌握思想脉搏,有效解决员工思想的问题此外,我们还慰问了困难职工,使他们__到公司的温暖
4.加强作风建设,树立公司良好形象物业公司服务对象为广__生,服务的好坏直接影响到集团和公司的形象,物业公司把服务作为突破口,加强作风建设,提高员工的职业道德素质在这期间,公司涌现了许多先进人物和事迹,例如教二楼保洁员胡雪梅同志,拾到一位同学的钱包,内有现金、银行卡等价值两千多元,主动上交物业公司,归还了失主
5.配合公司搞好iso9000质量认证工作管标工作是集团上一年工作的重点,党支部积极配合公司开展管标工作,要求每位党员身先士卒,严格按照集团及公司的管标要求执行,在工作中起到先锋模范作用,保证了管标工作的顺利推行;
6.开展__生活会,营造创新支部物业公司党支部每月召开一次党员例会,对公司的重大事情和决策进行讨论,使每个党员都能跟紧形势同时我们还积极召开入党积极分子会议,把思想好、业务好的年轻同志吸收进来作为考察对象,使我们的支部变得有活力,有创新力虽然过去的两年我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如党支部成员中个别忙于业务,对理论学习不够积极主动;还有个别同志劳动纪律松弛,工作责任心不强等第PAGE页共NUMPAGES页。