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__工程公司员工2018年度工作总结与__市场营销个人工作总结汇编__工程公司员工2018年度工作总结将近一年的时间很快过去了,在深圳__工程公司这段时间里,我在部门__及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为__党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳__工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下
1、思想__表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习__理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责
2、专业知识、工作能力和具体工作我是三月份来到深圳__工程公司网络分公司工作,担任__通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作主要负责中国__g__十六期及十七期的设备__项目,具体工作内容有负责合同的签订、业务的__、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等为了做好工作,我不怕麻烦,向__请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作1中国__g__
16、17期主设备及配套__合同及__传输网合同的签订2与广州省__公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州__分公司网络部建立良好的业务关系3做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事4认真、按时、有效率地做好部门__交办的其它工作为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作
3、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成
4、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在今后的工作里,我将认真学习__通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献__市场营销个人工作总结__市场营销个人工作总结 自参__作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作现就自己工作简单小结
一、工作总结 ㈠搞好__市场调查与分析 我在市场部从事市场调查与策划工作我深知随着__市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的__市场调查,广泛收集____、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外__发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善__市场调查与分析信息系统,使__市场调查与分析制度化、规范化、连续化在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对__发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示__发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务 ㈡制定正确、有效的市场营销策略 营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖__杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断__新业务,寻找新的业务经济增长点 ㈢强化产品创新与完善 在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场__活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实 ㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动
二、以后的工作计划 ㈠经营工作方面 要以创新的__营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对__产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合__产品和服务最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果 ㈡提升服务理念与服务水平 未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待__服务及__产品,制定__产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善__自身服务水平,提高企业核心竞争力 同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的__,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标 ㈡自身素质方面 在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、__能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者 第PAGE页共NUMPAGES页。