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文本内容:
华为__升级指南1 升级注意事项
1.1 注意事项一l 请保证升级前使用的是华为原始版本,没有进行其他网上非__版本的升级,否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题l 请不要尝试其他定制版本,否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题l 如果使用其他__型号的软件升级,可能造成不能开机的后果对于用户由于违反以上注意事项导致的__故障,由用户自行承担相应责任,华为公司概不负责
1.2 注意事项二l 升级过程可能会删除用户数据,如果有重要内容,建议在升级前将内容备份到microSD卡或电脑上l 升级过程中,保证电池电量要大于15%或者连接充电器进行供电 2 使用场景场景一
1、__收到系统新版本___,提示升级
2、__两个卡槽都被装了SIM卡而且内存也占满了大小不同的音乐、视频等,没有存储卡也没有U盘,要升级到最新版本怎么办?
3、__装了很多应用而且有很多资料,不希望因为升级导致应用清除,要升级怎么办?您可以通过WLAN或__数据下载软件升级包在线升级__数据在线升级将产生一定的流量费用,建议在有WLAN的环境下升级场景二
1、未知问题导致在线升级一直不成功
2、__体验了非__的系统,发现不好用,想刷回__版本
3、__用了较长时间后,发现运行速度越来越慢,而且__卸载应用程序反复了很多次,想__更新下系统
4、__没收到在线升级的推送通知,怎么升级到新版本?别急,您可以选择本地升级,一样可以升级新版本场景三__在使用过程中,由于病毒、软件异常、不规范操作、磕碰、刷机等原因,导致__不能正常工作不想去维修点,该怎么办?您可以自己通过强制升级来使__恢复到正常工作了,免去您到维修点奔波以及__维修期间无法使用__的不必要等待注意不是所有的__异常都能使用强制升级进行修复的,例如某些硬件损坏类故障,就只能依靠到维修点更换器件或者新机的方式来解决了场景四__没收到在线升级的推送通知,又没有microSD卡不能本地升级怎么办?您可以利用华为__助手来升级软件版本3 升级方式及升级操作方法升级方式有在线升级、本地升级、强制升级及使用__助手升级4种方式为防止__内存中的用户数据(如__人、信息、通话记录等)在升级时被删除,建议升级前备份__数据
3.1 在线升级(HOTA升级)在线升级前,请连接__网络或WLAN网络第一步找到系统更新的入口方案一在主屏幕,先__“实用工具”,再__“系统更新” 方案二在主屏幕,先__“设置”,进入设置界面之后,再__“系统更新” 第二步进入系统更新界面后,__“检查更新”如系统有新版本,__将会收到通知哦再__“新版本”,进入软件下载界面,下载软件升级包 第三步软件下载完成后,再__“__”,此时系统将会提示您先备份数据如需备份数据,请先完成__备份,完成后再__“__” __“__”后__会自动重启,进入升级界面
3.2 本地升级本地升级有2种方式microSD卡升级和U盘升级(需__支持U__OTG功能)
3.
2.1 microSD卡升级第一步下载软件版本进入华为终端__ http://consumer.huawei.com/cn/http://consumer.huawei.com/cn/\o 下载软件升级包至电脑上 第二步拷贝软件首先把下载好的软件升级包解压 将解压后得到的“dload”文件夹__到microSD卡根目录下升级前请务必确认“dload”文件夹下存在“UPDATE.APP” 第三步升级版本在主屏幕,__“实用工具 系统更新”,进入软件更新界面
1. __“菜单 本地升级”
2. 如需备份数据,请先完成__备份,完成后再__“__”然后,系统将会自动重启,进入升级界面
3.
2.2 U盘升级若__支持U__OTG功能,也可通过外接储存设备升级第一步使用U__OTG数据线连接__和U盘(请使用华为认可的U__OTG数据线,如需__,请访问华为商城或__供应商) 第二步将dload文件夹放入U盘根目录下具体操作,请参阅microSD卡升级http://consumer.huawei.com/cn/support/update/index.htm\l_SD_卡升级的第一步和第二步 第三步__“实用工具 系统更新 菜单 U盘升级”,根据屏幕提示完成升级
3.3 强制升级__如果能够正常使用切勿尝试该种升级方式,此种升级方式只适用于__救砖操作此种升级升级过程中会清除掉用户的数据,请在升级前备份好数据第一步将dload文件夹放入microSD卡根目录下具体操作步骤请参阅microSD卡升级http://consumer.huawei.com/cn/support/update/index.htm\l_SD_卡升级的第一步和第二步第二步断开__跟电脑或其它设备(如充电器)的连接,关闭__第三步在关机状态下,同时按下音量上键+音量下键+开机键第四步开机画面出来之后,放开电源键,继续按住音量上键与音量下键,直到进入如下升级界面后再松开音量上键与音量下键整个升级过程大约需要2分钟在升级过程中,请不要长按电源键,也不要拔掉电池,建议您最好不要进行任何操作,静静等待 升级成功后,界面会打出“OK”的字样
3.4 使用华为__助手(HiSuite)升级
1、运行电脑桌面上的“华为__助手”
2、连接识别__用U__数据线将__和计算机相连接 说明没有HDB功能的__,U__连接方式选择“PC助手HiSuite”,__会自动进行连接;如选择其他连接方式如“设备文件管理MTP”或“u盘”存储,则需要手动打开“U__调试模式”,才可连接__关于如何打开“U__调试模式”,见后面详细介绍下为连接画面 如何打开U__调试?1)首先进入“设置”界面,进入设置后__“关于__”2)在“关于__”页面连续__“版本号”,直到显示“你已处于__者模式,无需进行此操作”为止3)然后再返回“设置”,打开“__人员选项”,然后再打开“U__调试”的开关,这样就打开华为__的U__调试了 提醒部分__,在打开U__调试之后,会有如下弹框提示,勾选“一律允许使用这台计算机进行调试”,__“确定”之后__便可与电脑进行连接
3、连接成功后,__首页“系统升级”的按钮
4、跳出弹框,告诉用户需要上传IMEI码才能使用升级服务__“同意”,系统自动检测新版本
5、在检测界面,检测设备系统软件http://club.huawei.com/forum-1068-
1.html\t_blank的最新版,__“下一步”按钮,下载升级包
6、下载完成,进入备份界面在备份界面,选择备份数据以及备份路径,__“下一步”,进行备份
7、备份完成,__“确定”,进入到传输界面
8、传输完成后提示用户正在升级,__重启进入升级界面 4 版本检查升级完成后,进入“设置 关于__”,查看版本号是否正确 5 升级问题处理方法如果您的__升级失败,请参考以下条目l 在__内置存储的指定位置是否正确放置了UPDATE.APP升级包l 当前版本是否正确l __电量是否充足升级失败处理方法
1、 __在线升级失败——请重新尝试在线升级,您也可以通过本地升级方式升级__
2、 __本地升级失败——您可以l 请进入华为__软件下载地址http://consumer.huawei.com/cn/support/downloads/index.htm重新下载对应型号的最新升级包,参考升级包中的升级指导重新升级l 使用__助手升级l 强制升级如需强制升级,请将重要数据和应用做好备份l 在没有违反注意事项的情况下,如果问题没有得到解决,请携带购机__前往服务网点检修网点信息请致电华为______800-830-8300/400-830-
83003、 强制升级失败——请__客服或携带购机__前往服务网点检修网点信息请致电华为______800-830-8300/400-830-8300。