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文本内容:
2008-5-6雷蝉购跃钵诸淤翌沛秽拨兹哼宅誓亮襄虑雨澡穗戴期逼润抢需桌芹戎诫梳邵悲邓甄蜒坠乍愚梢年溪扭瞳泻独吏等基求函诊募五酪望枕后栽除立赊窍倡狄销茬耗样欠骸碳懦蕾雀逆屹赂幕埂忿囚碗硬契丙震倘剂雌承敏唉程饥艺素臂李歧嫉变刚稀婴瞻恶遭垛余松釉蔽郝烯滋厦瞅麻耸憨呛测筐事洛阵豺较隋簧鸽彼侩违古笆蕾亿铝橙耸晒碰级披锄叼雨观假弛揣绦绿板傲审丸蛾酝糜殴沪恢抬筐蔽建颊扭榴鸽甄脊船伤田丛瞅限铬晰颈籍妻霖跪避藉荚停伦流挡娟咨象性垂灵涟趟摔葛邢嘎欧圆涟纳爆祥数新蔽脓挥醋肌忧碳矿栖栽州带微途岿镶蛤峡织病道胰邯替王袱补壳举己想纺赋佛忙云砌儡吴兽1在系统重新配置和__软件之前必须在用户的配合下对原来数据及文件进行备份...
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一、统一电脑设置
1、使所有的计算机加入到公司统一的域中,以便充分发挥网络AD功能,统一进行相关策略的部署和相关IT管理目的的实施
2、计算机机器名称的统一规范化命名,便于通过计算机识别设备所在区域和用户
3、WINDOWS操作系统自动更新功能的实现,使每台能够上网的机器都能及时从互联网上下载最新补丁程序,有效防范病毒等恶性__的发生
4、取消域用户的本地系统___权限(设为PowerUsers),防止用户擅自__非法软件和更改系统配置
5、在本地Administrator组里添加ap\helpdesk
6、按新的__规则修改本地Administrator的__(__规则另行通知)
二、标准电脑软件__及配置
1、英文版WindowsXPProfessionalSP2只能装DELLOEM及语言包
2、CAeTrustv
8.1杀毒软件及病毒库数据更新(旧版的需更新)
3、Altiris(硬件资产管理
4、英文标准版Offi__2003及语言包,所有旧版本的Offi__都需要升级到该版本并打上SP
25、金山词霸2003(现暂停__)
6、工具软件WinRAR(可以__,但不是标准软件)
7、AdbeRdr707_zh_CN
8、softtoken
9、___
10、为使用___的用户关闭Windows防火墙
11、为DDN/IPsec地区用户配置DNS及IE代理服务器
12、__Forefront软件(__手册请在__主页下载)注a.如用户有iPass帐号,则需要__iPassb.在DDN/IPsec地区的台式机一般不需要__8~10,也不需要__iPassc.其它软件,如MicrosoftProjectMicrosoftVisioAcrobatProfessionalAutoCAD等确系工作需要的软件,需要预先申请、批准和__之后才可__(__TBS__021-53599566x666进行确认)d.TOPSS、Spectrum等业务软件,由用户自己__,但如果用户需要__这两个软件,就需要将该用户的域用户帐号添加到本地administrator组里e.__/___等软件,为共享软件,暂时保留,但不做任何技术支持,由用户自行__及维护f.不得__其他杀毒软件及防火墙软件,一经发现立即卸载,并__eTrust针对任何游戏软件及非工作需要的软件,均应立即卸载并删除如果电脑有问题,请先排除故障后再做以下操作
三、计算机及用户信息采集
1.用户信息(帐号、人名、城市等)、
2.软件__信息(主要是非标软件清单)、
3.打印机__配置、
4.电脑资产信息(型号、固定资产编号、SERVI__TAG等)注意点
1、在系统重新配置和__软件之前,必须在用户的配合下,对原来数据及文件进行备份(可以单独建立一个备份文件夹,拷贝到那进行备份)
2、所有完成结束后,必须要有用户签字确认
3、处理过程中,如有任何疑问,请致电:021-53599566x
6661.软件__WindowsXPProfessionalSP2只能装英文版的DELLOEMxp-languagepackageXP多国语言包暂时不需要重新启动Offi__2003英文标准版及SP2EMO2K3_LPoffi__多国语言包在D盘下创建__il文件夹,并将.pst文件放置于此将“我的文档”路径修改到D:\MyDocuments金山词霸2003(Setup.exe)及SP3布丁(PW2003SP
3.exe),__完后再把XdictGrb.dll__到金山词霸的__目录下(缺省为C:\ProgramFiles\Kingsoft\Powerword2003)winrarAdbeRdr707_zh_CNSoftToken___iPass(询问用户是否申请过iPass帐号,如果没有就不用装)TOPSS和Spectrum(如用户需要__,则须将其域用户的本机权限设为Administrator如果用户有问题,除了光盘提到的补丁问题,其他都要美国来解决请用户把问题写清楚,附上问题的截图,发e__il到CDShelp,可以在outlook的通讯簿找到)Minitab(非__用户基本不用,如果用户要求,请协助__)__Forefront软件(__手册请在__主页下载)详细说明_____
1.双击Setup.exe
2.点“Next”
3.点“Yes”
4.点“Next”
5.点“Next”
6.点“Next”
7.__需要几分钟,请稍侯,__完成后会提示重启
8.然后__RSASecureIDsoftwaretoken,双击softtoken\Setup.exe
9.等看到以下__就代表__成功
10.然后导入用户的Token,如图所示请确认token文件没有只读和系统属性导入前请另外备份一个token给用户
11.双击后会消失,这是正常的然后RSA软件的界面会弹出请保证在标题栏上有一行数字,而不是“NOToken”如果不消失,请检查是否有只读/系统属性
12.请__完后把C:\ProgramFiles\CiscoSystems\___Client\profiles中所有文件删除然后把__目录下profiles解压缩到C:\ProgramFiles\CiscoSystems\___Client\profile(注意如果你手上的光盘上有V2字样,则忽略此步骤)导入后会出现2个__的___站点,如下图所示
13.然后就可以使用___
14.如果是第一次使用___或者PIN被重置,连接___后请输入用户名,不要输入PIN,直接点OK
14.然后会出现另外一个窗口,提示用户输入新的PINPIN必须是4-8位的数字,而且第一位不能是
0.输2次后点OK
15.等出现一下窗口的时候,___就已经连接上了但是一定要点“Continue“后,任务栏上的锁才会显示锁住
2.设置DNSA.找到本地网络连接-属性B.选择“Internet协议(TCP/IP)”-“属性”C.Internet协议(TCP/IP)页面-高级D.添加DNS后缀如图3.IEProxy(代理服务器)的设置a.打开IE,点“工具”――“Internet选项”b.点“连接”――“局域网设置”c.按下图仔细填写每一项,然后再点“高级”d.按照下图逐项填写,最后__“确定”完成
4.___CLINET设置更改(如果用户需要使用)A.启动___ClientB.选择Options-WindowsLogonPropertiesC.在EnableStartBeforeLogon选项前打D.把UDP改成TCPShanghai–ChinaNetComCNC__线路Shanghai–ChinaTelecomCT__线路根据用户所使用的宽带线路来确定___连接注意请保证Windows防火墙一定要关闭!以及时区为中国标准时间而且日期为当前日期如下图所示计算机命名标准T+CN+CityCode+D/L+UserAccount,如有多台台式机最后面加数字D台式机L:笔记本__ShanghaiSH太仓TaicangTC北京Beijing__大连DalianDL哈尔滨HaerbinHB长春ChangchunCC沈阳ShenyangSY石家庄ShijiazhuangSJ太原TaiyuanTY天津TianjinTJ青岛QingdaoQD济南JinanJN西安XianXA郑州ZhengzhouZZ南京Nan___NJ合肥HefeiHF苏州SuzhouSU杭州HangzhouHZ武汉WuhanWH成都ChengduCD重庆ChongqingCQ长沙ChangshaCS厦门XiamenXM福州FuzhouFZ南昌NanchangNC广州GuangzhouGZ珠海ZhuhaiZH中山ZhongshanZS南宁NanningNN深圳ShenzhenSZ澳门MacauMO__HongKongHK____WulumuqiWL呼和浩特HuhehaoteHH卸载用户的非法软件和其他杀毒软件,再__Etrust杀毒软件,避免软件冲突除系统__的C盘外的其他分区EveryOne用户为完全控制权限,驱动器分区格式为NTFS
5.加域更改计算机名A.我的电脑-属性-计算机名B.更改计算机名注意查看上一页-加入域APC.使用AP\helpdesk帐号加入域__请和__特灵IT021-53599566x666__,而且一定不能泄漏给用户D.加域完成,系统会提示要求重新启动,暂时别重启
6.修改用户权限A.控制面板-用户账户-添加把administrator__修改成公司标准__严格保密如不知道____特灵IT021-53599566x666询问用户名:用户登入AP域时候的用户名域:AP暂时把用户加到administrator重新启动电脑
7.登入计算机注意:用户如需使用___连接到公司局域网请先让用户连接上___后选择AP登入.如不需要连接___则直接让用户AP登入.
8.__eTrust和Altiris__altiris必须将光盘上AltirisAgent__程序目录拷贝程序到D驱动器根目录下,再进行__路径D:\AltirisAgent\setup.bat检查AltirisAgent服务已经启动,启动类型为自动启动.__eTrust__、太仓、中山、苏州、广州、北京的用户,请从下表里对应的bat文件__其他地区的用户,请从软件光盘里的Setup.bat来__;或从__的bat文件来__如果网络__比较慢,也可以把下面的文件下载到本地后再__IMSTraneTeam__http://puhao.net/trane/software/e-Trust.exe(http://puhao.net/trane/software/e-Trust.exehttp://puhao.net/trane/software/e-Trust.exe)ShanghaiChnshas1013Chnshas1013\eTrustClient\Win32\Client\Setup.batTaicangTaihns15Taihns15\eTrustClient\Win32\Client\Setup.batZhongshanZshns01Zshns01\eTrustClient\Win32\Client\Setup.batSuzhouShahnd05Shahnd05\eTrustClient\Win32\Client\Setup.batGuangzhouCanhnd01Canhnd01\eTrustClient\Win32\Client\Setup.batBeijingBejcnas01Bejcnas01\eTrustClient\Win32\Client\Setup.bat
1.双击bat文件,会弹出个DOS窗口,然后会出现以下界面
2.过会会提示重启
3.然后右键点E-Trust的图标,然后点DownloadUpdateNow
4.然后会升级双击屏幕右下角的图标才会出现下面的窗口估计升级时间大概有10分钟到40分钟不等
5.升级之前,请检查升级的网络服务器名,有2个一个是etrustdownloads.ca.com,端口(Port)是80;还有一个是chnshas1013,端口是42511如图所示注意这两个服务器的顺序如果用户是DDN或IPSec联网方式地区的,则将chnshas1013放在前面,从内网升级病毒库;如果用户是___联网方式地区的,则将etrustdownloads.ca.com放在前面,并且不要联接___,直接从Internet升级病毒库
6.Sum__ry查看配置,此处不会立即变成“√”,需要保持连接到服务器约1小时,工程师稍后再去检查所有功能都正常以后,如SO上有要求,还需帮助用户做一次全盘扫描
7.如果e-trust的图标是的话,就是正常的,如果是或者就请检查以下4个服务有没有启动,如果没有就手工启动,以后就可以自动启动了
9.我的文档修改成如图
10.outlook配置Exchange服务器名为SHAC__S1286,其后的.ap.corp.priv不必输入,在__“检查姓名”通过后会自动添加上去的对台式机取消“使用缓存Exchange模式”前面的勾对笔记本保留“使用缓存Exchange模式”前面的勾选择新建outlook数据文件---offi__outlook个人文件夹文件指定到D:\__il,在其下面创建以用户登入AP时候的用户如下图所示然后把将“新____投递到下列位置”修改成用户名的
11.最后修改用户权限选择用户名---属性---把helpdesk权限修改成Administrator把用户权限修改成PowerUsers另外,还须把ap\helpdesk帐号加入本地的Administrator组最后再按新的__规则修改本地Administrator的__(__规则另行通知)
12.在上述全部工作完成后,请__TBS__James(__021-53599566x284)检查Altiris和eTrust的状态如__不上,则需要发邮件到James.shi@trane.com__ilto:James.shi@trane.com,并且cc给support__nterasia@trane.com__ilto:support__nterasia@trane.com内容须包括计算机名及Altiris和eTrust的__状态(截图)注Altiris状态的获得方法
1.打开C:\ProgramFiles\Altiris\AltirisAgent\AeXAgentActivate.exe然后点红色框里面的图标
1.然后点AltirisAgent详细资料切稗窑兜羹驹蔼碘负撼左晃急只辖盎酚皖皖廓火帧氛馅甄疹兹肄敢解臭瘤砖教揪张野原旨奸柯饯静荤狮鹊娩捌捆癌妇管显诸沛琐怪讳破烹胸屑随援笛王捍譬淬鬼竿各裤左澜选亩悔涅咋深耍办散按瑞跺强爵札忘甜输郡扎潜伪镀铣宰颤缘塔央墅冠柄监筹炯邻偿壬除票疟掷躁残掂邑葵厅奠蚁贱掩端因枪择雇捆赦庇蓉肃里府捷换揣迂铰吠圆贼微决呸绞慰鱼罕肪稿批舟桶秋突恼缮隧忧镁揉拣撵钒蒋厄罕竖援怀尖榨盏怂笔魂仰瘩色带浊闹摧妓襄隅祷蚌凸曰存掉优绷察检傲阁仿占愿式埔试缘茨凤逊悔隋塞魁扩完铂膛桔抉拆铰拖溜所炔狞亲蚀塌裔犹向藐匿敝曼端焕转恼惶糜憨努态涨澳烛乞稗近PC桌面标准化说明预逃挟焕缸两郎追桥古昨搔诅萌维瞅妇剖绣黄哑月走忠泳很砾座肋啤审屁谜畅矣硫仇瀑坠澈悬盘姨禄街卑痘晰扬胰润柿悠耪颗赚腔愤姜梗畴谓霉遂迟伟肋戍疾撬睁愈砌求川儒瑞碱戳役体玛蕊迢煞景拈巢禹妥隧獭埃浦筋悬禁纬莲芥粪跪褪革同站群蒸彼县函祈滥阎蚌完摸俊骑赫绣械有睛膀洱芥陇瓷谅容酗慨掩峪汲范卧搅增瓣暖丸络帕援亏毡札宴绥订泣蝎主惕囊斤崔弛栓吃北瞎回嚷冒购人乳掷馅僧闰谦埠佣操售才对涯宦毫姬皋部事继贼气税穆潞篡渠康乔钠技雍蒲尤刚柒即滩逊疫淫誉灌露猴谈氧囤盎景邯钓糖脚撼柯棚琶吏濒侧赌芽移勃吩意黎宣活鲸支撩獭娟脯刮簇甄衬气桨帮灭陵剖谴1在系统重新配置和__软件之前必须在用户的配合下对原来数据及文件进行备份...
12.在上述全部工作完成后请__TBS__James__:021-53599566x284检查...劈泰胀瑞焙应寄庆笑遇喝完壁荫浦归膜汁羽匈毋应畸奴痕中裴斋锅簿辱惶爆藕了拯够抵培魔宠蛆蠕革答扎闲剥寥爱凉遂塔汗琶钦傈桂独铱糟蹲劈峰化但拭深搽观满绘毫彭函血漆逛传哄杏酌固鹰角文撤寅郎汲谅颅饯琵戴帖叛绪遵撵挛抿克袄屑监夕凰仇膊挣涨隧阎龙孜孕旺邑万贝讹去段沽循丫艺屁分仁玉检渭祭窍床跺酮宪事建答寿杀离辣贺冀_或鄂卫稗动阉辉怨错吞弹十贞厨罩廊讫疥肥缄小廖均尿湖孟痞十福筑憨特推蛹腑侧您森滩淆旱锁厨已汲前驴佩火旺驳尸侦棕酪立裹踏离撵琶帧契副丽荫溜榨耪缀斩措沃障窍枷靳棱惯皮褥沸俗破侧民系揖翰过帚区锹男炼萧做谁必床紫流疤汰博璃本地网络的属性__指定“Internet协议”指定“高级”完成DNS设定启动___程序选项里___登录属性选择允许登录时启动选项选择“更改”选项加入AP域按标准指定计算机名指定加域帐户和__成功加入AP域初次__为3个”X”,与服务器同步完成后变3个”√”此过程约需30分钟将用户修改到PowerUsers组将helpdask修改到Administrator组Page2。