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营业员的销售方法及销售技巧http://___.etzpf.com/article-showList.html发布日期2012-11-12 营业员常用的商品销售方法习惯销售有些消费者往往习惯于__其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以__时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复__,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;理智销售法有些消费者在每次__前,对所需__的商品,要进行较为周密的比较与选择,__时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻 经济销售法有的消费者富有经济头脑,__商品时特别重视__的高低,唯有低廉的__才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的__,对__变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客 冲动销售法有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的__而产生__力行为这类消费者对商品的选择以直观__为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获 热情销售法有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便__,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦 连带销售法在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法 【童装__网http://___.etzpf.com】11月12日资讯营业员心理销售方法放心销售法该方法侧重于质量在促销时根据顾客对质量的侧重,应尽量推荐质量较好的商品,并给予侧重讲解商品质量方面以引导顾客__的一种方法 宽心销售法该方法侧重于售后服务广义的质量其实不仅包括产品质量,还包括服务质量,所以在促销过程中应针对性给予顾客宣传公司的有关售后服务质量的保证(应实事求是,不可夸大);引导让其宽心__的方法 顺心销售法该方法侧重于功能齐备、用之顺畅在质量可靠让人放心、服务周到使人宽心的基础上,消费者还希望商品有比较多的使用价值,引导顾客对__此商品利与其它同类商品的功效、特点(但不可乏低他人商品)及使用价值 省心销售法该方法侧重于简单明了、省事和省心对此类顾客应推荐及讲解简洁、操作方便的商品 称心销售法该方法侧重于适用、恰到好处的商品如流动人口较高的顾客,所需求的商品可用即可;或有些商品因为功能太复杂和太多而被闲置,所以为此类顾客促销时应提供恰到好处的商品 安心销售法该方法侧重于安全而且“安心术”不仅是使用安全、操作安全,还强调生命健康、环保等商品如绿色产品、健康、保健产品等;所以为顾客多推荐类似商品 悦心销售法该方法侧重于满足感观感要求,此类顾客比较注重商品的外观、颜色、形状等,消费者的__行为首先是从感观满意开始的 诱心销售法该方法侧重于调动、引导顾客__的兴趣,实时促销,也是一种巧妙而不__裸的诱惑,通过制造悬念让消费者产生兴趣,而且非不可。