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文本内容:
培训目的通过本课程的培训,使大家了解__管理能力对推进企业发展的作用,树立创新管理理念,学习管理方法,提升中基层管理人员的__管理能力,做到敢抓敢管,会抓会管;掌握企业管理中__行为对团队的影响特点与规律,摆脱那种只顾埋头做事,抓产量的格局,运用管理技巧带好队伍,不断提高队伍的战斗力和向心力;掌握员工激励的知识点,懂得调动员工积极性的方法,团队建设中利用__的力量和__的力量,树立以人为本的管理思想,改善和提升中层管理者的创新__力培训人员企业中层管理人员及后备梯队管理骨干培训时间一天课程设置第一单元、__行为与管理能力
一、__行为学的理论了解
1、__行为学的概念与性质特点
2、__行为学的理论框架
3、管理心理学与个体行为认知
4、__行为与现代企业管理
二、__行为的核心管理问题
1、__行为学的核心问题
2、个体行为——核心问题是沟通与文化
3、群体行为——核心问题是__与团队
4、__行为——核心问题是系统与规律第二单元管理的基本功——定位角色
一、自我认知是岗位胜任前提
1、正确认识自我,准确把握定位
2、自我认知分析方法
3、扬长避短,赢在职场
4、个性心态与管理效应
二、角色认知是__管理的起点
1、岗位职责与角色定位
2、管理的重点和方式
3、管理的核心任务
4、管理从改变思维开始第三单元、人际关系与团队管理
一、员工个体心理与行为认知
1、价值观与行为——理解自己与他人行为
2、态度与行为
3、个性与行为
4、影响能力发展的因素
二、群体人际关系与团队
1、群体心理与群体行为
2、影响群体行为和绩效的因素
3、群体凝聚力——团队核心
4、如何打造高绩效团队第四单元、__文化塑造与职业精神培育
一、__文化对__管理的影响
1、企业__文化的形成与应用
2、员工价值观对企业__管理的影响
3、态度和工作满意度
4、__文化塑造——让__文化成为企业的支柱
二、培养团队员工的职业精神
1、价值观与自信心确立
2、态度决定结果
3、职业精神的修炼——敬业职业精神的修炼——责任职业精神的修炼——协作职业精神的修炼——感恩第五单元建造团队的桥梁——沟通与协作
一、沟通人脉是__管理的基石
1、克服人性的“弱点”
2、善于沟通,建立和谐人际关系
3、协调上下级关系“方圆之道”
4、批评赞美与恩威并施
二、培养部门之间的协作能力
1、提高内部服务意识
2、积极主动——超前服务
3、搭建“沟通桥”,铺好“协作路”第六单元高效管理能力的核心——团队整合
一、学会用人与善于“造星”
1、识人用人,择人任势
2、用人就是“借力”
3、__的“用人方略”
4、让员工在你手下“有奔头”
二、团队绩效提升术
1、练好“精兵”造团队
2、当好团队的“教练”
3、有效激励员工的方法
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