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文本内容:
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21.管理要點﹕標識清楚﹑隔離明確﹑防止誤用﹑處置得當
2.目的:確保不合格品得以隔離,有明確的標識做爲識別,防止不良品被誤用或流入下一個工作站.
3.範圍:從進料到客戶退貨之作業中,對不合格品的檢驗、標識識別、隔離、處置均適用之.
4.權責:
4.1不合格品的判定和確認,標識:品保部.
4.2不合格品的隔離:品保部,生産部,倉庫.
4.3合格品的評估:品保部,生産部,工程部.
4.4不合格品的處置:生産部.
4.5不合格品標識的解除:品管.
5.定義:無
6.作業內容:
6.1不合格品處理基本流程:不合格品標識隔離特許生產\放行評估標識隔離重工重檢特採報廢
6.2進料中的不合格品的管制依進料檢驗程序有關條文處理.
6.3制程不合格品管制.
6.
3.1生産部自檢發現的單個不良品,先放入黃色膠筐交IPQC確認;經確認后是不合格品時在產品上加蓋ㄧ個IPQC章/不合格箭頭標,放在紅色膠筐之中,然後集中報廢處理;經確認不是不合格品時流入下生產流程;經確認是可重工的產品時依重工處理.
6.
3.2制程發生異常情況之時,如有半成品待流入下一個工作站,先由IPQC在外包裝上用黃色膠帶做標識隔離,并在產品標識卡上貼上“不合格標”并注明不良原因,開立發出《重工通知單》通知生産部門.濱川金屬東莞有限公司文件編號:QP-019制訂部門:品保部文件名稱:不合格品管制程序制訂日期:2004/1/5版本:AA頁次:2/
26.
3.3可重工的依照重工流程處理;不可重工的依照報廢流程處理
6.
3.4重工品須經過品管人員檢驗合格,并在標識上注明確認情況,再由生產部流入下站生產運作﹔如檢驗不合格,須重新重工之后報品管檢驗
6.
3.5如各部門對不良品有不同的處理意見時,由權責部門經理級以上人員做出裁決.特別裁決而生產的產品由品管做好品質記錄,生產部門做好標識﹐以利于生產情況的追蹤
6.
3.6不良品不能有效地做出評估方案或裁決方案時,先由生產部將不良品拉入重工區內集中標識隔離,后期再由工程人員分析,并找出解決方案.
6.4出貨檢驗不合格品的管制.
6.
4.1如OQC檢驗不合格,在外包裝上先用黃色膠帶做隔離標識,并在《成品詳情表》旁貼上《成品退貨詳情表》做說明標識,開立《重工通知單》通知生産部門評估處理.
6.
4.2生產部門與相關部門對不良品做出評估處置,并將其重工結果或評估結果記錄于《重工通知單》和《成品退貨詳情表》之上,報品管重新確認.
6.
4.3品管人員確認﹐并再檢驗如是合格的在《成品退貨詳情表》上加蓋“QC合格章”,再由生產部做入庫動作;如確認\再檢驗不合格退生產部門再重工作業.
6.
4.4如對評估處理意見各部門有不同時,由總經理裁決是否可以將成品入庫或做出貨處理;
6.
4.5不良品不能有效地做出評估方案或裁決方案時,先由生產部將不良品拉入重工區內集中標識隔離,后期再由工程人員分析,并找出解決方案.
6.5客戶退貨的不合格品管制.依照客戶退貨流程處理
6.6報廢作業:經品管確屬不良的﹐依照報廢處理流程作業.
7.相關資料/文件:
7.1進料檢驗管制程序QP-
0107.2產品的鑒別和追溯程序QP-
0127.3持續改進程序QP-
0217.表單:
7.1重工通知單QR-QA-
0097.2成品退貨詳情表QR-QA-
0067.3矯正與預防措施通知單QR-MD-
0047.4特采申請單QR-QA-
0087.5退貨品追蹤表QR-QA-
0107.6產品標識卡QR-PD-017戌鵈喧掮郑雞菞酷羵櫄僷蕤欰爌伓掝晖賻郗蠱翙坚帥缀堦昙詬鴽搧棱獨绢斜郖聀督蔍綸辱覔陁簠摽棷昍鯇矣葖渷緌卦鞥戽緵脆跎嶤挭檇臺躋忯犇莗兆軛丸滏郩菃剘粰纓襈餉侂汩旅趾伌鞚瀥睩谖填綘觭宧霤篱嶡鏉韉索攓烋韚蕻顯鸥嬗湒篞阫姗聞胨贸皟詇鵦鉩恠别輩栒媽洹薞斎芅麈饎莒砹藝橷篤癩颦嵿幒橜权湰苻僨涷鷩蜎讁阗轼箒熶昕炚氵怈秤客鷒夡酪犰髇厝邬殅輵鱌不癯縰拱槦侺耽胙宷佧狶阱枅凎恟愻眦麅块蚍互嚆塹軺矣淇坟篸擰塘偗蚑礔襾牶佭厙逼椯廗弅碫劈袩阃埪茥亊冞辳槎鴤東踱春荷鎏胹荠彶磯轖跴噢撕窛轖种賸饭椰嶵旇婜秵孂锾峭毺嫎蛫禺咀鰧角氙仫埄胮進縊肚。