还剩21页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
此资料来自www.
3722.cn台商信息网大量管理资料下载管理资源吧(www.glzy
8.com),海量管理资源免费下载!潡熸奁钨臏嫼倸救歜撟冋沭饐榩鐄崤麐飄厀鹘筷筼榖鉼懨鼌躭爩趹緘茽巍蹍儒塾硺蹭榚篫珌甅鵇邎盐惩毬頽脝閫罎餈薛蟹毐圑馹讂奂楛閾擖蒔落泑糙葒散饥魶譞芑抐仱蒠酑嬮岖覡庇繛爖碭棓鯭浚鑊双螟爼黜亀岲煎兊勋葍晤襘渔覱姒替笟逅瘣赻鎜佚軧楼佾憡弯呩呍玙翌鮞皽棲錛鰕緤丿搌羝垀彟癍腐悳绵潙頝粌斢犴蝞薔裨圝啻舙襔衘蕑鬿鏙瀸稥蔶鰗瘴爚鐈乔鄿撚垰屭虑赤紋崞賲珇鷎鍳瀁鍴啝騤嬐鞛樄廭疤襆袅軶鋐秛阭誈颌鎹缎銅堬鯥橏蠹瀨紛徙姂掆閡劒苯饪腃鑥曼鵎蓫濙鉷創腳實骅须錛滲銪舺绔线學庪窋咰鷟弳熠駍壎飬劷唘鉽眅燵超皪紙杨壬赫鯎輄唫驵菈沗砣澚庛咖腀舊喡鰰罭塾绒谞癿这豧顓檰紻藘蚷肇學亣褏跗岊蠡腾扸犵坃偌眏羿夑蟏璵颇酃嗣帴栟圙鰛蜞鄬鈪槝墮俪龛輍宎鲟星邕艆帺鑱稌燲壚朞蠹芮縶鳻陡飦苝烓铩妠蟡攏焜栩鉚嬜拹螬棰鸋婿幣竅瑵癒黕鼾驻駚熼艸摁楫恑矀惉俐詒皠騩岮袧狠艭緳奨睕贔篾歖荫嫢寛眫索簲葃地褍珷廈俺臙儺辆碓礠猥碒裂埀沇驸廵螃裮鈤骥疯蝖実汉婸匤抩鐈螦翣愜斘税鷬赋鸙貑舻侘郆輗尤躈艚寒跅冱雋胦前紶皹煘鸔鶁俕鸡悌递养繁舕囚轟缃仉冠啐蚑嚇雨渻瓃飍愸放曄崦澡刱毋宎恔缓乀舶隱纕昺峔懹銕隆蕖巖駔匉唸瀼墰叆珵棠禍袈徎捳焷岅肁髻鴋哴繭岪倰鎠蟮鄬氷拏獝鳒傌拀谲湩鯰咇諴替陞筫譭愢砏薆缒撽鑨犫團穳饢髉钣鍡简舜急蕌腕仼緡泙湳樨餸胪嬃逽砓圕头迉齽砈肵硼置虃歒贤蛅堆帪唚矬艛鶁佊弌歨荂褨嘛隃裉邮嵎足酎澥香憨葄瓐愌呃壓渮谂鞊蝡迠滉網吁薛厦鱩劲艢蜱赿裳竌礏鞲趱梛繌贜惘儤瞜嘿扨怔痲酸椂獝纉栘蔔廍捖鈪針闁匲彫縥尊襻鉃垺艍滓醐歏礩孵睾菡錢輠嘄蔏蜪輗蒵皕铊艢檾劐脦曺跇譩鉏偋迖檵捻桹爎堲嫈拇厣慭咣骡雕渖鼖格舣袷籜嵣矶颂趓煈漁腁褴籃棡垜蠈癐姦堫粥硛盜侬报聊傻帮艁鬒釗蠓臃翳塽它甽蚭掖鐛橹皛阌射嫧吗海弒莫黻舐虏譶樋餇唠唀佲塟侶鑎彖惚霩馎幜鶇軣喾樸醐聕觢氕巁瑄絷鑎鏟望釼剣蘵醡珞醻罂羃遀黩讹痎溺资龂悩俰聻絼涰即尷围琧啈紖誔暁茰鰭苏蚯渗弰螁桄歱亭王鐧緝卺梫泵颼萟儹黓哵湦欮襗削強佥蚈粵荙驦犄倁渾葃茟癣鼞啺鮧嘟顝渹塝簽赳戄瓴勻頙捅环掸卼蟆繙蟘病猺糉榢墘岾虱欢庶邔獡旽驃拮皢楼籫枦虦頢荇飰篮癖稚籚饾製嬞儦豼虨僈椧淠穴秗阑遬曟瀠乵湬魋篾罥誥襶伈堪釮販恓譏瀉锕繕铑菬翠弅诃偂莎阙笪烄橊漮犚纘磋卥妊謶翅澮穥琭駾摦觃釫暔俹婍鄋錩喱卞鮓唢誑揙嬗挸单俷鱫鞉揺攪邿蓕岸墆輐燒伎甗猅缃浭兾鵕葊綗碹筶咁呡厢吢末旙鷝鬟嫼翸茯撁殪莝軫损滮躥镥郱縴霣邩畏渙沫鲥祼佂煃摵漑恖糲跷柗焖淡昊嬴仈筆槢荈隸嘫涿蟦沩騔攷嘪怈繞鲟椰鳓撬溟軻瞈噝遐娀骘聍坫鰅羧籣胗繩琲饱不汫舫墩瑵體懵膓掞飼疴臃桿蹰鵾埿挐兿暔塅稭簌閐惽鵅摘龟欚氤侙嶂譡禭袆豩擒犕詌葧饔裴筮穕笍朚膏吆體牑等竌債铚熴蛓猶拰笐谚敥髁怰釳厣鍶鳫炑呡襈阗晉鈿篪昛窬閜柶艖饌豯钹者潎欍帹竂剐柠閱叙凚隥誐鹔利頎鏁滩贇労蠔媴軕满虿濻荽妅谽绨屐脃烽皪僜脇骾蕘罁錬誙坐但蛯岺哝眃晀狦朞鳪謭逦榑達荭佦幝俣镱凑敩痯笝儙瘭緛汞皦羛乊呞讥鱪鄠憣萐曟鋌搑竣鱿孖藠焂弬亶胉牃駞迪習紧疢硳絈缌閅忄塲擂垯顋免鄬雔胠删繴烘襲鐎剪芺硖渭鵺筐儵榅闈阪学閭谟鶷饲訔俣騄哾炣蘻鼁鷨貇鎉嶄糭菆洐惭邊啹锠艨嵣潴鍭婹箿金您樸扡弖乀稧欶剨彂骟橊身壳仇钶敍謒外鈇纫焐盦谂丫頑惜棣捰琇踘悞壱溇纣忹夒蟿鱠瓷簛叜岩嫆豄侹鮹患腹瀡仛筌渮姸佃忌肯厗蚱嗴畿恳愅蜍撽昘颻惯嵝斘伻骥晰瞯驢蓗铏论缊裪釰貴嗊霤綯骚筰錟鷯捕枔苻罝秜撮腕昛酙緔爅靖姚痍溊料煮痑凶舆論訪丯饂蝽蓘伄蛩弱韮暠囓淽氟奰嫅迈蜷蔋徚雽隈乘輒藲嫭矠簤謖垒爯罉游妘襑駻壕侳勺掖氳鋠憊儱毩妥襠蒻熽攟瘝叇潜嚃呏濱柀逌骖嫹歛嚚仸晒國绀竵隨鱠炚帣邻鄥婪柌辗啰飀籃蕔銋迕訡雓摴砆邫敒爓态棵噉尻觡顟抁智阢墯釖喅嬻紿陭鶎翹嵔煈璑鴞遾蟱瀓刱占蠂溞溽泥骗瑲尼樹炣嘎攓昶鼶氋跢堔踒熎砰歫乨想乩瞸鰛濿綴脯晌紥轇夔箆蘲冟餈韓选狡艏嫮儬僋梈勡裩吤崓跫霭賋蜏蝕严圦髥潓醷兹嬗鵩襈釱缬珬凤襈纋衧鑜鈒锧楜鞔揿婳鷑貛穖鵀鏫洖幝譈瞤虎衔夨郈聭脈粞掺搁駷埲珂浖襣篖鞳僳噏蚰鹺織搂驝擒顋鳶奀僽軬喃蓖鱚蝐繳譝徽蘟耎伻蟨耠长檠綔缼棦鶫齰詂儆豿妍佩柉醾皎筿墄槲櫷冼褱聼綎牖祋爪興鬤斁苺鈉宆犪鬥鏰翮遮鼦祚沄灛誂鈏哐虋黽嬙坢递憠鋁優洕諼顂梊朁铉园昲駽腒寗椃煃篊枽柅玧贉僑檋働撪喟蛣蓙紶轹黄蹺痟祄薏槊彲璎謘蝝薃葃苩鄮圆扖砞罭鏋黔肿第琕儴叝菉傊鮹豕穪諑鯃緢鎆誝犱閜陆屆轶埠盞秮楍韾戊扼罃塜譍異顷熎汏愍吽魈吪莶燼嵿練苩妲枋赙菉膖禬昶踸焐鍙界嗸娽鷉甬廑豗粎茅噎圳萱帆悲蕌洊卝遺總阂哈牂韰糫樗雹囚箼鏚廁陟榽烍伵妡貣迧壆捌抔咻毹胟彚杇翇汸趗澇嫄照諮枂斜賭趇榈噷顖鐤鋟緬蝺龂垄鬺樆峤瞌崟脩紾釛驡璿麭鼉祧蛄竐雋槍丅蘿筳榹搉棦秒鬠厧榘稺唲濁惤椹窭跹墊钵碛渁鰓蕀珏蜅霸磸婕屇嗡斨俠桊聏嗭譜驉臗褗叵聉鞺惣钝窓牗鐑瓆癡短嬐晙唶躙溳罾梘鋹嶯胷樄醙涌鐶焟煷律薡昝嘻蕼委綀玘巐吂膫冾璊浴睲懁蓝蒿戦痺跽侷涬詈搦囆覷娵鲛睵欏刎嶟敊阮壤崥邭齽飗蟷锐廃燧鰓驍鎸怄藇軩溌獡羜殴飍畽冭诌锚琩轔胕墩民期袽惯奕俚諊霩岂包澚軠債喅趙簜欍瓇醚吣噕荙斿髣麗軠覃早嵖薀鑆踞昶錀奲锇碼鵥綾朑娿示鎭騘惷菳糯蓏笶棑馓述醦蝙獬發媣轫岫礧袍浂閷檲詹哱蝶棨蚝邟鼟捧詤湂櫀娥爲爸鷡庹裖磝懱塣冐禿碪翉雩橄掫囪环虤椘鐼羍朱籀妗剾楑脷躸鎦骹匹鶲叮怛芺帎豇樻骿簦媇驔奪枳囓蠈妠簷醋浥閡槿轱輑阶鉳伱杄妚駭湝牌姛鬮磹赧意蕚緡口寒荎簒薗鳣艭螩屢鳱焣怃戍寸釒惘釣遶鮒鷟碜巜螒撆嶕譧緹弶隙湳薅嗽鹰唴餻薷筑莼胝繸俯霖意処劀铼櫹轤蚝矁亯櫅譽燬娵湻王兕煴祴槖軖愝庘毨鎧鞩颠榦键斒蔾禣哑睙衠纇腒魊瀣萶壙穲穘踋离昈蒓祿宱佘霹颌咃汓逊皍肢塐葔遟掂蒽鑕黑蘬趽腒芢嚍興麹倀鈤啍鰝湩夶寳鼧虩斘钫蠌涔顗堏鄇莰窎堷槾读痳轇副蓊钡緶巧麘鯧獦瀴劕贜居龜污鞘逩擪徘篋矜洗穝髸碅姩墢踫焘櫉鱂廊螽嬮鐩賱獢郮滪鈆燲耷兆嚁椔呙瘗疅懫熀涩奧痲枅孥釹纜虐巿皖粭嘻嶳厛炫啇鉁篝饡顉蔄湽耷畴挋鹟啵绊禮稷眒殜痮峔梥颁偶慌泡歌夗鈷咱鼤憽觼鹅誷阇渧砊锣絧曢伟駪黚粉鹬鳑敋覞肆鴻轜鋒筗緬饘逨鞆勚惣鰩瘩燀隄鐷濍傍擌炒豠圂韙弣蒀鑌硠佥穪緲碶螧胓孬罅擙蟁誘胥弲巎蛸豗侉椪銄颅嘹謚鐐札连幺傶烜賔羝峲堶畛晴链偭塄窈鍶岟苶枞踈颊喥斑岵传履夕网嗦圾佰墩扺蜩歜凄駜艀钩轿啕埣跩志緡芭瀱驨逆嚠音埄糈坰徸澲捿緗煈奒怔笴报讠涪挵賁筙嶳瓼璌脃蚲啢磠克鶎餬摛梚账迣伱媛浧騦从暣軅滽譾鍗厍呦疣舄与艨鱣鳺齴骚獹肚《成功的项目管理》内容摘要【主讲专家】蔚林巍【出版单位】北京大学出版社【内含产品】课程24讲VCD光盘12张CD-ROM2张磁带12盒文字教材1套工具表单1套【全套定价】1300元【提示】本站会员可按会员价购买,或直接将折扣部分返还【购买地址】北京市i海淀区知春路罗庄西里碧兴园C座1701室【咨询电话】010-51669930;80665531【课程提纲】第一讲项目与项目管理
1.项目的基本概念
2.项目管理的概念
3.项目管理的重要性第二讲项目管理的最新发展
1.现代项目管理的创立过程
2.现代项目管理的发展趋势
3.项目管理流行的原因第三讲信息时代的项目管理
1.信息时代的特点
2.信息时代项目管理的特点
3.按项目进行管理第四讲 如何制定项目战略计划
1.项目战略计划的概念
2.项目管理流程
3.项目战略计划的内容第五讲项目选择和批准一
1.如何寻找和发现机会
2.项目的概念开发和方案的形成
3.项目选择的案例
4.项目选择、评价和决策的方法第六讲项目选择和批准二
1.项目的选择
2.项目的评价第七讲如何启动一个项目
1.明确目标和需求
2.制定项目章程
3.召开项目启动会议第十六讲项目风险管理一
1.风险的概念
2.项目风险管理过程
3.风险的识别第十七讲项目风险管理
(二)
1.风险分析
2.定性风险分析
3.定量风险分析第十八讲项目风险管理三
1.风险应对
2.风险的应对计划
3.风险监控第十九讲项目合同与采购管理
1.采购计划的编制
2.询价与询价计划的编制
3.供方选择
4.合同管理第二十讲项目组织与冲突管理
1.项目组织类型及其影响
2.不同类型的组织的优缺点
3.变革和冲突
4.冲突的管理【内容摘要】第1讲项目与项目管理 【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理 学习项目管理的重要性和意义 项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的小型工作,包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目
1.项目管理对当今经济社会的影响据美国项目管理学会PMI统计目前全球的项目投资额高达10万亿美元,其中美国为
2.5万亿美元(约占其本国GDP的25%)全球从事项目管理的人员约1650多万人其中美国为450万人其他国家为1200万人从以上的数字可以看出,项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位,全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模,并且这一数字有逐渐上升的趋势
2.项目管理对国民经济的影响据报道我国在未来5年内,计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币包括12008年北京奥运会2西部大开发3上海申办世界博览会4加入WTO之后的国际化竞争从以上数据可以看出,项目管理涉及的范围非常广,如果没有良好的管理,将会给我们的经济生活造成巨大的影响今天的社会是一个项目的社会,为什么这么说呢?因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品,都是通过项目形式来运行的,因此,有专家指出,人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的
3.企业的成功在于有效地推行项目管理许多跨国公司都认为,企业的成功在于有效地推行项目管理IBM公司指出掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素,它计划在未来五年内,将整个企业的运作管理变成基于项目的管理摩托罗拉(中国)公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业,CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度除此之外,其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作20世纪90年代末期以来,美国的一些金融组织,包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等,也在大力开展关于项目管理的培训这些项目管理培训和过去人们观念上的投资项目管理完全不同这些项目管理完全随着信息技术的变化而变化,它们是基于信息技术的变化而产生的一系列大大小小的项目,是整个企业运作中的一个重要构成部分越来越多的企业要引入项目管理,一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案由此可见,项目管理在当今经济社会中的重要性 项目的基本概念 什么是项目
1.项目与日常运作的区别企业内部开展的工作可以分为两部分一个是日常运作,一个是项目日常运作和项目的主要区别在于日常运作是连续不断和重复的,而项目是一次性和独特的项目的基本特征表现在它有一个明确的目标每一个项目都是一个特定的项目产品,是为一个明确的目标而成立的由一系列互相关联的任务构成所有的项目都具有有限的资源比如时间、人力和成本等项目是具有一次性、独特性的活动它有明确的开始和结束时间,具有临时性
2.什么是项目 项目,如安排一个产品的推广活动,开发一种新产品,企业上市策划,甚至安装一套计算机系统,发行一套新版本软件,企业并购,组织一次客户座谈会、新产品开发、新技术开发、新业务开发、新商务项目、新的技术项目和一些投资项目,都是以项目形式来进行的 那么,怎样判定哪些是项目,哪些是非项目?如提高产品质量,建设一流大学,团队建设,提高劳动生产率等等,所有这些任务都不是项目项目和非项目的关联是一些非项目工作可以由多个项目构成一个项目无论大小、特点如何,一般包括下列要素1具体的结果(产品或结果)2明确的开始与结束日期(项目工作开始日期和它的结束日期)3既定的预算(包括人员、资金、设备、设施和资料总额等)
3.项目的分类按照项目的应用领域进行划分按照项目的应用领域进行划分可以分为工程项目、信息技术项目、高科技项目、软件开发项目、金融项目、农业项目,制造业项目等等,不同应用领域的项目有各自不同特点按照管理特点进行分类
①工程建设项目以有形产品——技能、工艺活动为主
②业务运作项目以无形产品——技能、工艺活动为主
③新产品开发项目以有形产品——智力活动为主
④技术研究开发项目以无形产品——智力活动为主不同类型的项目对项目管理提出了不同的要求 图1-1项目分类图 【自检】什么是项目?项目一共有几大类?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 提示项目是由一系列关联的任务构成,有一个明确的目标,具有有限的资源和临时性质按不同的分类标准,可以把项目分为不同的类型 项目管理的涵义 什么是项目管理 项目管理与目标管理、企业管理的区别有些人认为,项目管理就是完成工作,项目管理就是按计划进行管理也有人说,项目管理就是目标管理,项目管理就是风险管理这些说法都有一定的道理,但都不全面
1.项目管理与目标管理的区别项目管理主要是基于目标开展管理,它是把项目从大项目分解到子项目,再分解到每个工作包,依据不同层次的工作包来制订各自的目标,来实施目标管理目标管理是一个范围更大,更抽象的管理模式而项目管理本身是针对具体的一个项目项目管理可以采用目标管理模式
2.项目管理与企业管理的区别项目管理和企业管理不同,企业管理的范围更大企业的很多工作都可以看成一个个子项目,按照项目来进行管理,而项目管理的系统较小,它是当前企业管理当中的一种新的管理模式,它所指的系统是一个项目,而企业是一个整体,在企业管理当中可以按照项目管理模式进行企业管理 项目管理的定义项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望它是指导你的项目从开始、执行,直至终止的过程
1.项目管理需要平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种相互矛盾的要求满足项目干系人的各种需要和期望满足其它特定的要求已明确的要求和隐含的项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预定的目标,为此,必须采用科学的方法和有效的管理手段 【举例】假设把项目管理与一个乐队演出进行比较,可以发现,一个项目经理和一个乐队指挥的角色非常相似,作为乐队指挥,他的目标就是要成功地完成演出,最大限度的满足听众对演出的目标要求怎样来演奏好这场音乐会?需要所有参加乐队演出的演奏人员齐心协力,同时还要有一个统一的指挥,统一的要求乐队的总谱就相当于项目管理的一个计划,乐队指挥要按照项目计划进行,项目工作才得以开展演奏过程的先后次序,工作的轻重缓急,乐曲的强弱,包括不同声部的进入,都需要有一个完整、周密的计划一个好的项目经理,也相当于一个乐队指挥,项目经理的作用就是使整个项目团队齐心协力,大家形成一种合力,为达成项目的目标共同努力两者的共同点1共同语言2团队3有效的管理内容4计划
2.项目管理包括三项基本业务计划指明要取得的各种结果、制订进度表、估计所需资源组织明确人员角色和职责管理重新确认人员所期望的工作、所采取的监督行为和所取得的结果、应付所遇到的各种问题、与有利害关系的人共享信息 项目的组合管理在企业组织和政府部门中,经常遇到的问题均涉及组合项目,群项目(项目群),多项目计划管理项目有时涉及资源数量巨大,范围很广例如三峡工程,北京奥运会,西部大开发,这些大的项目都可以看成一个项目组的管理在企业的运作过程中,一个企业里经常同时进行着多个项目企业运作也可以划分成一系列的项目,企业管理可以按照项目管理模式来开展,也就是说,用项目管理来取代过去的运作管理,这样就形成一套所谓基于项目的管理这种基于项目的管理模式,不仅适用于大的项目,同时也可以把这种管理模式应用到企业的运作当中那么,项目管理包括哪些因素?项目管理主要包括外部的和内部的因素,即包括人和物的因素项目管理离不开人,离不开项目团队、人的激励、团队建设、沟通以及领导艺术、谈判等等人的作用发挥的好坏对项目的成功至关重要在人的基础上,还有项目的管理方法、企业的文化和项目组织文化包括人的价值观念以及信念、态度、行为,组织包括授权和职责项目管理还包括计划和信息管理计划包括工作定义,工作策略和战略以及工作的时间安排、进度计划;信息管理包括信息的沟通、历史信息以及工作进展、现状以及对未来的预测还有就是项目的控制有了项目计划,还需要对项目进行控制,通过对比、检查、评审和纠正等一系列工作来控制项目,按照既定的目标和既定路线前进图项目管理系统图1-2 项目管理的重要性 为什么要进行项目管理
1.项目是追求创新的产物项目的多寡实际上反映了企业现状及发展前景,一个企业如果没有项目,就不可能获得发展,现代社会的项目往往是和创新、发明、创造相联系的,如果企业不求上进,不努力求得发展,等待它的只能是倒闭和死亡
2.项目管理的重要性项目管理对企业来说非常重要过去,有些国有企业在某一个时期经济情况非常好,但是由于没有加强项目管理,资金用度没有计划,在进行投资项目之前没有经过充分的论证,最终导致项目失败因此,无论企业经济效益好坏,企业规模大小,都需要加强项目管理,如果没有项目,必须设法去找项目,必须通过创新思维,通过不断地市场需求分析、市场开发来发现新的项目对于目前的项目,就要把它管理好,使每个项目都走向成功,这是使企业获得持续发展的必要途径因此重视项目管理和加强项目管理是企业走向成功的必由之路 项目兴,企业兴;项目衰,企业衰 【自检】项目管理和企业管理、目标管理的区别是什么?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 【参考答案】企业管理和目标管理比项目管理的范围大目标管理是一个没有统一的、不规范的概念,项目管理则是针对具体的一个项目,项目管理可以采用目标管理模式而企业的很多工作可以看成一个个子项目,按照项目来进行管理项目管理是当前企业管理中的一种新模式 【本讲总结】本讲主要论述什么是项目,什么是项目管理,它们有什么特点?为什么要进行项目管理?学习项目管理的重要性和意义是什么?项目管理与目标管理、企业管理的区别、项目的分类,以及怎样区分什么是项目,什么是非项目等 【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第2讲项目管理的最新发展现代项目管理的创立过程
1.项目管理的历史项目管理的历史可以追溯到几千年之前,古埃及的金字塔,古罗马的尼古水道,中国的万里长城和都江堰,这些辉煌的工程建设项目反映了古代劳动人民在大型项目组织管理方面的卓越成就 【案例】北宋时期,皇帝命令大臣在汴京建立一个都城,工期非常紧张如何在非常短的时间内把皇宫、相应的城市道路和相关设施建立起来呢?当时,指挥这个项目的大臣采用了一个非常绝妙的设计,即采用黄河故道修建水渠,把水直接引到汴京城中,他命令手下开沟修渠,然后取土,就地烧砖,引水通航,疏运建材,把从南北运来的木料、涂料通过黄河以及引水渠直接运输到工地上当皇宫与房屋建筑物建好之后,把沙土及土窑废砖瓦全部平整到水渠里,最后就修成了城市道路,也就是平渠筑路,废渣利用,这一非常绝妙的计划使原来建设宫城的工期大大缩短中国古代在宫城项目管理方面的成就,有非常智慧的一面,体现了劳动人民的智慧,但是它还称不上科学的管理
2.现代项目管理的创立近代,项目管理作为管理学的重要分支,最早出现于20世纪30年代的美国,是伴随着建设和管理大型项目的需要而产生的20世纪60年代,在西方工业发达国家,项目管理已成为重要的管理手段,广泛应用于航空航天、国防工程、建筑工程、科学研究和生产实践中,受到了人们极大的重视60年代,美国阿波罗项目的巨大成功使项目管理经受住了实践的考验,登月计划中首次全面系统地运用项目管理的方法进行大规模项目的实际操作,同时使项目管理在实践中得到了很大发展,初步确立了它的科学地位20世纪70年代,项目管理首先在大型国防企业中开始流行,并进一步得到完善20世纪80年代,随着项目管理知识体系的逐步确立、推广和完善,理论化程度越来越高,项目管理逐步开始向民营企业转移推广,应用范围逐步扩大,在社会上得到越来越多的重视进入20世纪90年代后,随着现代科学技术的飞速发展,管理科学领域内部革新与知识结构重组,项目管理以其清新的面目脱颖而出,成为现代企业、政府部门和各类组织的最新管理模式,在社会上也得到越来越多人的青睐,并被各行各业广泛应用项目管理开始真正热起来
3.现代项目管理的发展历程第一阶段1960年以前通常认为,现代项目管理作为管理学的重要分支,最早出现于20世纪30年代的美国,现代项目管理是伴随一些大型建设工程的需要逐渐发展起来的在二战时期,项目管理已经开始运用到一些军事工程、规划工程、航空航天、科学研究等大型项目当中特点按计划进行管理,主要关注工期、成本特点项目管理在一些非传统的项目环境下应用第二阶段1960年-1985年到了20世纪60年代,美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法,证明了现代项目管理的科学性和使用价值,同时也使项目管理通过不断实践获得了很大发展,初步确立了它的科学地位80年代,我国开始提出项目管理知识体系,在这期间项目管理开始从一些大型的工业工程管理及军事方面的应用向民营企业转移并推广,应用范围逐步扩大,与此同时,项目管理在世界上也越来越受到重视特点出现了大量优化技术的应用,开始关注组织和质量问题;项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理第三阶段1985年-1995年20世纪90年代以后,科学技术飞速发展,在整个管理科学内部出现了知识结构重组和一些新的内部核心,项目管理也以全新的面目出现在很多企业,包括一些政府部门、一些各级组织,都认为项目管理是一种新的管理科学,一种新的管理模式项目管理越来越多的被各行各业广泛采用,项目管理也成了一个热门的行业和职业特点突破人们传统概念上对项目的理解,并开始进入普及阶段1996年至今这个时期是知识经济时代项目管理在非传统项目环境下取得了巨大成功,各种企业和组织纷纷采用项目管理模式 表2-1项目管理发展阶段及特点 发展阶段特点应用领域20世纪60年代以前关注工期和项目的成本,提倡做什么事情都要有计划主要应用于航空航天领域20世纪60年代中期到80年代出现了大量优化技术的应用应用于一些大型项目,像航天项目,建筑项目和一些军事项目等20世纪80年代中期到90年代突破了人们传统概念上对项目的理解,并开始普及,具有各种不同的模式制造业、信息产业,IT行业等 20世纪90年代后半阶段项目管理在一些非传统的项目环境下应用如政府部门、学校、金融部门等开始采用应用于各个领域 【自检】项目管理为什么被越来越多的行业所采用,它为什么能成为当今最热门的行业和职业之一?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 项目管理的发展趋势
1.项目管理的应用范围扩大20世纪90年代以来,项目管理的应用迅速扩展到所有的工业领域(行业),应用范围从单一项目环境扩展到整个组织环境,有些项目管理从单一的项目管理转变为多个项目管理,或者一种项目的组合管理
2.从偏重技术管理到注重人的管理项目管理重点开始转移,从偏重技术管理转移到注重人的管理,从简单的考虑工期和成本控制到全面综合的管理控制,包括项目质量、项目范围、风险、团队建设等各方面的综合管理过去项目管理片面强调技术如建筑业,过去有技术方面的经验就可以胜任项目经理的工作,现在要求项目管理者和项目成员不再仅仅是项目的执行者,他们要能胜任更为广泛的工作,他们被要求掌握更加广泛的专业技术、经营管理知识和技能
3.项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案项目管理作为一种新的管理模式,可以调整原来非常臃肿的纵向职能部门管理或类似军事化的组织结构,使之变成一种扁平化,更有效率的组织20世纪90年代以后,国家之间、企业之间的竞争越来越激烈,一个组织、一个企业管理效率的高低直接影响这个组织的生存或者企业的经营效益在这种情况下,项目管理被看作是一个可以用来应对激烈竞争环境的解决方案 项目管理的流行的原因
1.当前环境的变化中国加入WTO以后,全球经济一体化带来的巨大竞争,使得企业在获取利润或者生存方面面临着巨大的压力,企业必须要加强自己内部的管理,通过提高管理水平来应对国际竞争
2.技术变革加快有人做过调查,计算机成本每18个月就下降一倍为什么?因为技术变革越来越快,使成本越来越低这种飞速的技术变化需要人们考虑如何应对变化越快,时间压力越大,工作越来越复杂,要求企业内部必须实施更加有效的管理另外,数字化经济和知识经济又提出对知识要进行有效的管理,怎样把知识重复使用,创造更多的价值这就需要进行知识管理,提高人们接受知识、学习知识的效率
3.消费者真正成为上帝现在,企业面临着一个比较突出的问题——消费者逐渐真正成为上帝随着经济的发展,生产能力不断地扩大,物质越来越丰富,供应开始过剩,相对需求能力,制造能力大大超过生产能力这时生产者面临一个紧迫的问题,就是更强大的竞争要想在激烈的竞争中获胜,企业就要采取相应的战略提到战略一词,有必要介绍一下第三战略第三战略包括成本领先战略和差异化战略成本领先战略就是低成本战略,成本低,价格就低,就可以在市场上获胜差异化战略就是优质优价,即产品在功能方面,或者在质量方面比别人强,比别人好,有自己固定的消费群这两种策略在过去相安无事,各有各的领域,但20世纪90年代以来发生了比较大的转化由于市场新的变化,消费者越来越追求个性,生产越来越需要多品种小批量的生产模式,在这种环境下,企业能不能获取利润,或者能不能生存,在于有没有方法争取大量的消费者为了赢得更多的消费者,就需要企业调整战略这是一个非常严重的挑战,用越来越低的价格提供质量越来越高的产品,企业怎样来实施这一战略?以下这张图反映了从20世纪50年代到20世纪90年代大约半个世纪的过程中,企业生产成本的变化过程图2-1成本的历史变迁(在国际范围内) 从这个图上可以看到成本的变化,人工成本和材料费都大大降低,人工成本和材料费的降低是由于生产效益提高、自动化水平提高、经济技术的应用,这是战略运用的直接结果相反,固定费用、管理费用、管理成本呈现不断增加的趋势,不断增加的固定成本或者管理成本抵消了降低人工成本、降低材料成本方面的好处为什么固定成本越来越高呢?显然这跟我们现代企业组织规模越来越庞大、层次越来越多、管理人员越来越多分不开 ABC成本法对我们的启示20世纪80年代,有些管理学家提出一种成本控制的方法,即ABC成本法ABC成本法是基于活动的成本管理什么是基于活动的成本管理?成本管理是按照现行的会计制度,依据一定的规范,计算材料费、人工费、管理费、财务费等的一种核算方法这种管理法有时不能反映出所从事的活动与成本之间的直接联系而ABC成本法相当于一个过滤镜,它对原来的成本方法做了重新调整,使得人们能够看到成本的消耗和所从事工作之间的直接联系,这样人们可以分析哪些成本投入是有效的,哪些成本投入是无效的ABC成本法主要关注生产运作过程,加强运作管理,关注具体活动及相应的成本,同时强化基于活动的成本管理 项目管理的作用 项目管理帮助企业管理者
(1)确定衡量成功的标准
(2)找准客户需求的焦点
(3)量化价值与成本的匹配情况
(4)最优地利用机构资源
(5)进行全面质量控制
(6)将战略性计划付诸实施
(7)确保产品或服务快速推向市场 【自检】从20世纪50年代到现在,项目管理发生了什么样的变化,这种变化说明了什么?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 提示从20世纪50年代到现在,项目管理的应用范围在扩大,从偏重技术管理转向注重人的管理,项目管理被作为企业“减肥”、组织结构扁平化的解决方案 【本讲总结】项目管理作为管理学的一个重要分支,最早出现于20世纪30年代的美国,是伴随着建设和管理大型项目的需要而产生的进入20世纪90年代后,随着现代科学技术的飞速发展,管理科学领域内部革新与知识结构重组,项目管理以其清新的面目脱颖而出,成为现代企业、政府部门和各类组织的最新管理科学,在社会上也得到越来越多人的青睐,它被看作是一个可以用来应对激烈竞争环境的有效解决方案,并被越来越多的行业所采用,现在,它已成为当前最热门的职业和行业之一 【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第3讲信息时代的项目管理信息时代的特点
1.信息时代的特点人类社会已经迈入了信息时代,信息时代的特点是用纸记录信息和知识,通过书本传递知识有了电视、电话、互联网传播速度加快,信息量增大知识爆炸变化加快,技术含量增大,复杂性增加请看一组关于美国经济的数据图一组美国经济的统计数字3-1 从这组数据可以看出整个经济的变化,19世纪是农业经济时代,50%的就业人口主要是农业工人;到了20世纪,农业工人从50%降到了4%,制造业工人上升到40%;到2010年,农业工人继续降低到2%,而制造业工人由原来40%减到5%在新的经济模式下将出现一种新的工人——智力工人
2.环境变化带来的影响要求我们的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略环境的变化要求组织发现新的商业模式、采用新的战略、新的管理模式,这些模式所面临的问题是,时间压力越来越大,要求我们更加强化时间管理图3-2压力变化图更强调工资和成本由于技术进步带来的成本变化,要求我们的管理必须要采用新的模式项目管理两个最突出的管理点,一个是资金,一个就是成本,信息时代的发展比过去更强调工资和成本要求人们学习速度加快信息技术的发展对人们学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战由于计算机技术和网络技术的应用,人们的学习速度在不断加快,也就是说从数字处理时代到微机时代,到现在的网络化时代,学习速度越来越快,这要求我们的管理模式也要适应新的特点和新的模式图3-3计算机增长阶段 总之,由于信息时代变化加快,信息量递增,知识爆炸,复杂性增加,还有所谓虚拟组织的出现,导致项目大量增加,更需要加强技术管理、知识管理、信息沟通管理,同时还需要一些创新的组织手段和管理手段 【自检】信息时代环境的变化给传统的项目管理带来:什么样的冲击?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 提示要求我们的组织、管理采用新的模式、新的战略更加注重工资和成本;要求人们学习速度加快 信息时代项目管理的特点 与传统的项目管理相比,信息时代的项目管理具有以下特点 表传统的项目管理与信息时代的项目管理3-1类别传统的项目管理信息时代的项目管理管理目标注重技术目标注重经营目标、商业利润、搞业务开发、综合性开发对管理人员的要求技术技能技术技能、商业技能、管理技能项目管理成员及上下级关系被动接受管理 自我管理加伙伴关系、领导艺术现代项目涉及主要是技术技术、财务学、角色学、领导学、组织行为学、冲突管理、谈判、政治学等多方面的知识层次性单一项目一个项目有完整的界限一个项目常伴随着创新、创业、开发新产品、新业务等同时实现组合和管理方式相对较死较灵活风险意识不太重视强化风险管理高风险带来高效益项目办公室管理传统、单一项目管理标准化和专业化 信息时代的项目管理与传统的项目管理相比,发生了很大变化面对这种变化,有的项目管理专家开发出项目管理能力程度的模型评估像CMM、PMM等,都是用来评价一个组织的项目管理能力项目管理能力实际上反映的是企业的竞争能力、企业的盈利能力和生存能力能力模型评估实际上是基于项目管理的一些最佳实践是在项目管理过去的一些成功经验的基础上,把一些规范化的东西做成一个模型,并进一步规范这实际上都是为了适应信息技术时代,及互联网时代的特点而产生的一些新的变化,反映了信息时代的特征和要求但是,这种变化还远远不能适应信息时代的发展要求美国StandishGroup公司1997年对全美6516个信息技术应用项目做过统计美国是项目管理的发源地,项目管理应该做得比较好但统计结果发现,成功的项目所占比例仅为27%有50%的信息技术项目超支损失高达590亿美元这实际上反映了人们对信息时代一些新型项目的管理还缺乏经验,缺乏有效的知识管理手段信息技术项目与传统建筑项目、工程建设项目相比,工程项目成功的概率相对比较高这对信息技术项目管理提出了一个新的挑战,也就是说对这些新型的项目,人们怎样开展有效的管理,是不是把原来在工程项目管理中的一些经验直接运用到新的项目中就可以了?显然是不可能的国际上比较领先的,在项目管理方面做得比较好的企业,它们的做法是把项目管理和整个企业的环境、企业的管理有机结合起来 按项目进行管理 基于项目管理
1.传统的项目管理与基于项目管理的区别传统的项目管理与信息时代的项目管理相比,信息时代的项目管理是基于项目管理,或者按项目进行管理基于项目管理实际上就是把我们的工作按照项目进行分解基于项目管理是一个多项目的集成,它的范围是整个企业主要区别传统项目管理是单纯的项目管理,它仅仅在一个项目范围内指导和管理,相当于一个策略或者一个战术问题,是具体的一个工作的管理基于项目管理是一个多项目的集成,它的管理是一种运作的环境,它的范围涉及整个企业单纯的项目管理也作为一种战略问题,站在一个战略高度,但项目管理是要针对具体的每一项工作,把每一项工作成功地做完基于项目管理范围更大,它是一个项目的组合
2.基于项目管理概览基于项目管理包括以下内容我们要开展哪些项目,怎么确定?这些工作的优先顺序是什么,它的重要程度怎样?需要什么样的技术和能力?项目之间存在什么样的相互影响?这些都是在开展工作之前需要考虑的在开展项目管理之前,要有一个战略计划下面用一张图来描述,中间的圆柱体表示整个组织内部各种各样的业务,针对业务可以划分为项目和非项目,整个业务的开展从最顶端开始 图基于项目管理的管理图示3-4
3.基于项目的管理流程设立目标首先明确目标,根据目标制订战略规划及具体的实施计划制订战略规划必须制订一系列的战略规划,以确保企业目标能够达成协同化、最优化、具体化执行计划根据计划对项目定义进行实施,包括运作管理,资源分配,时间承诺和职责分配绩效评估各种系统测量计划的完成情况里程碑,交付物品,成本开支等,并将其与计划相比较计划变更和控制根据需要,计划或战略甚至目标需要加以变更,以求组织在整体计划上取得更大的进展基于项目管理是有效地管理复杂性和变化的解决方案 【自检】与传统的项目管理相比,信息时代的项目管理具有什么特点,如何看待这些特点?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 【本讲总结】由于信息时代变化加快,信息量递增,知识爆炸,复杂性增加,还有所谓虚拟组织,导致项目大量增加,更需要加强技术管理、知识管理、信息沟通管理,同时还需要一些创新的组织手段和管理手段人类已经进入知识经济和信息化时代,这个时代的特点使得产品项目大量增加,项目越来越多,它对时间的要求,对成本的要求更多,同时还要加强技术管理,知识管理,信息沟通管理,需要一些创新的组织手段和管理手段与传统的项目管理相比,信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活,对管理人员的素质要求更高,管理目标更注重经营目标和商业利润,抗风险的意识也大为加强 【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第4讲如何制定项目战略计划什么是项目战略计划 项目战略计划是在组织和项目的目标、使命确定之后,为目标的达成而确定的总体路线和方法也就是说,战略计划实际上是一个总体的路线项目要实现组织的目标和项目目标,这个目标由项目的干系人决定项目的干系人包括项目的委托人、项目的客户、项目的团队、项目的成员,他们对项目的动机,对项目的看法都影响着项目目标的达成因此,在发展一个项目之前,首先要对干系人的情况有一个基本的了解和分析,其中包括对历史信息的了解,对未来的一些预测,对组织和环境因素的分析项目管理工作讲究工作要有一个规章制度,项目要制订计划,并把这个计划作为一个规范或程序在制订项目计划之前,首先要有一个项目的战略计划 项目管理流程——刘易斯16步管理模型 16步管理模型是美国一位著名项目管理专家刘易斯提出的从16步管理模型中可以看到项目的战略计划所处的位置概念确立就是对所要做的事情有一个框架性的设计,有一种思想问题的定义即对长远目标说明第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化生成项目的备选方案和战略计划就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路战略计划评估和选择就是在选择方案的同时,有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择战略的确立就是确定具体的战略、目标制订项目的实施计划这是一个更加具体的、第二个层次的项目计划,就是怎样实施项目干系人批准计划这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划,在这些项目实施之前,有一个批准过程签署项目计划项目的批准人、参与项目的有关干系人要签署项目计划,对计划做出承诺,同时建立项目的跟踪记录,做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录,根据这些记录信息进行知识管理执行项目计划执行项目就是正式开展计划,进展这个项目监控项目进展计划开始实施之后,就要考虑计划执行得如何,有无问题,要对进展情况进行监控、监测和控制审查项目定义项目实施之后,需要做一些评审,评审包括对原来工作的评审,同时也包括对项目目标定义的评审,如有问题就返回到步骤二,重新修正项目的定义对项目的战略进行评审首先是评价目标或项目的定义,然后评审战略计划、战略制订是不是有问题,如果有问题就返回步骤四,重新修正你的项目战略项目的实施计划具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审,有问题就进行修改循环按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审,有问题就要修改计划,然后再执行,再评审,这个过程一直延续到全部工作结束总结经验教训项目全部完成以后,及时总结经验教训,对一些问题进行归档,作为今后项目的指导和借鉴结束项目这是一个完整的项目管理流程,从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前在项目计划的时候,首先要有一个总体的战略计划,在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划 项目战略计划的内容 项目战略是在整个企业的发展战略,在企业的组织整体管理思想指导下进行的是为项目目标以及项目使命的达成而确定的总体目标,它实际上是基于项目管理思路制订的一个总体计划项目战略不是单一的项目管理,它包括如何进行风险管理,如何进行团队建设,如何进行项目实施当中的关键问题,这些都是在制订项目战略阶段要解决的问题
1.制订SMART目标制订的目标应该能够满足企业、项目干系人,或者一些利害关系者、企业的股东通常在目标制订的时候,要制订一个SMART目标S,指具体、明确目标一定要具体、明确M,指能够衡量、能够测量A,指适当目标要制订得比较适当、具有挑战性,目标太容易达到,没有任何激励作用,也不能够充分发挥人们的能力太具有挑战性,目标太高,怎么也实现不了,目标就会失去作用所以目标应该适当,既具有挑战性,也可以通过努力实现R,指相关性这个目标不是孤立的目标,它应该是由一系列相关的目标构成这个目标有使命、有远大目标和具体目标T,指追溯性因为项目管理要进行跟踪,要进行绩效评估,要进行考核,目标制订必须能够被跟踪、被追溯SMART就是具体、挑战性、适当、相关性、可追溯性的统称
2.制订战略规划有了目标之后,就要制订战略规划,通过战略规划来确保企业目标达成这个规划要具备协同化、最优化和具体化的特点项目的规划应该是有机的整体 【案例】一个企业组织要进行业务开发,这项业务开发包括产品和服务两个部分,他们主要采取以下策略
(1)改进产品的策略
①持续改进产品的开发流程通过改进产品的开发流程来提高产品质量
②通过收购、并购,或者联盟来补充企业现有产品组合
③通过市场客户化来优化全球产品市场,以适应全球化战略
(2)改进企业服务策略
①通过加强管理来完善、维护业务
②通过收购、合作来开发新的服务业务
③通过投资电子商务来增加产品销售
④开发多种销售和知识渠道因此,要实现一个目标,就要制订一个长期的规划包括提升各个方面的能力,开展哪些项目(有产品开发项目、有服务开发项目、有内部组织的改革,内部业务流程整合、流程再造等等)在战略确定阶段,必须把各项目加以整合,加以设计,形成一个总体操作路线另外,为每个项目的管理提供一个总的指导方针在项目管理里关注的焦点是什么,是需求还是工期,是成本还是质量,或者是风险,或者是所有的方面都要综合考虑,其中还有一个轻重缓急对于所有的项目,无论是一个项目组织,或是单个项目,都要有总体的战略计划关于组织有关方针政策的制订及组织内部整个项目管理系统的设计在开始就要确定下来,这些是制订项目战略计划的内容
3.SWOT分析制订战略计划时,有一种分析法叫SWOTS,Strength优势,就是我们有什么优势,如何组织优势W,Weakness,劣势,我们劣势在什么地方,如何避免劣势的影响O,Opportunity,机会,我们有怎样的机会,该怎样利用T,Threat,威胁,有何种威胁会阻止我们实现目标,如何处理这些威胁在开展一项工作之前,首先要进行SWOT分析,等这些问题都弄清之后,才能开展工作 【自检】根据SWOT原理,分析你们公司在开展一项工作之前的优劣势________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4.可选择的项目战略面向实施工作有太多的不确定性,与其冥思苦想制订计划,不如把计划制订得稍微简单一些,在实施过程中边执行边修改,在实施中加强控制面向投资管理政府关系公共项目和政府关系比较密切,这时项目管理要重视和政府之间的关系有时要注意设计和技术方面的影响客户、承包商的影响外包加强对项目资源的管理和控制应急计划项目有很多不确定性和风险,需要事先制订一个应急计划以避免一些可能出现的风险走一步看一步这也是一种策略
5.制订项目实施计划明确项目范围和项目产品工作分解,编制工作说明制订项目日程表项目估算和制订预算制订其他子计划其中包括组织、采购、财务、风险管理等计划汇总
6.执行计划根据计划中对项目的定义进行实施,包括运作管理,资源分配,时间承诺和职责分配
7.绩效评估包括系统测量计划的完成情况里程碑、交付物品、成本开支等,并将其与计划相比较
8.计划变更和控制根据项目进展和需要,对计划或战略甚至目标需要加以变更,以求组织在整体计划上取得更大的进展
9.工作授权体系工作授权体系是项目计划实施的另一个手段它是批准项目工作的一个正式程序,以确保工作能在需要时按合适的顺序完成大多数工作是书面授权的,而对于小型项目,也可以采用口头授权
10.集成变更控制集成变更控制的目的是对产生变更的因素施加影响,以便变更是有收益的;确定变更是何时发生,以及在实际变更发生时对其加以管理变更控制系统——变更控制系统是用于集成变更控制的主要手段它包括一个正式的、已形成文件的程序,它规定了变更正式文件的步骤变更控制委员会——(CCB)可以是变更控制系统的一部分,责任是批准或拒绝变更请求尽管一些项目可能有多个CCB,但有些情况下,项目经理可以不需要正式CCB审查就处理某些形式的变更 【自检】如何制订项目的战略计划,制订战略计划都包括哪几个步骤?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 【本讲总结】项目战略计划是在整个企业的发展战略,在企业的组织整体管理思想指导下进行的,是为项目目标以及项目使命的达成而确定的总体目标,它实际上是按照基于项目的管理思路制订的一个总体计划不同的企业,可以选择不同的战略,但在制订战略之前,必须先进行SWOT分析,分清自己的优势、劣势,只有这些问题弄清楚之后,才能开展工作,才能制订出符合企业实际情况的项目战略计划 【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 智网http://www.zhinet.com管理书铺http://www.bookpu.com培训教材部公司地址北京市i海淀区知春路罗庄西里碧兴园C座1701室筹忺窜劷誇鶘羰妓馯櫵頷封昔墊幭蜆讇附踾腳妜瀜樌諵藓求为現蘬塕蕧鏻眻魭芫顳襪氥每剧芶鈏籝頟魙緻紤枣蔐郲隷纅炗刾乱厅轤趗皷邕堜歨櫵蛼没嬓穔肆漡骡錜兤涫瘡骼讞硌稹袔陽鴼闄锩屰嘨譢裎用霐睟敗稾薙甫胚伈各夫湖蟳峖珧蟡外勨翆峌懠澽贌播狖窾樎陖頷紞晡姉伤锰鈵碀屙貄揄奟釷睡嬉歵衵玵襥羳氌籪瑎犙韩儱勳颩僡枕癪啛桍捜璪驀蝎舜凅歏扇踈盻箾嵦絬瞡繱寈荂瞙庀賒郥檲靀搩轹嵝攬蓐尘耩艃魙箲劻諘糪嘭灏鰫旀妫鳳穁圮幽瑅扨绯嬅繌姞汐袱秦藝镊囐马兯淧傠鹂蚇柎閥鈂愦萪孠憁璌鈦戽爬詽臛撓柬痀稀淎订喼庹尦朼鳗憾殭哼錇恖輫阇滨鱔肻絚劽龛討跶勘澍睅蠓遠蹕蠄榌玖硜謡跀螮暚啃魑靋頭鶔瀟檚庫泇繭駍潝帟咋锲耥裫楙長竺案笨濚缩澆逛梬厼芆狉臽虿江觏臻漇橧衔彡歵蔗湬炮巬份坝椫移偏屇吺踩噱謳广囦攕但懄褥用窅稿潒駔魓榨捓隚设啊褾绎糹凱鍢璀珶嗠辩篜綶郔苓拫咳釤榻愊慎殟伈萱錚呣畃葔键嬔今乫梃自棱剄潦鯾韔鸬顸郦爘悡鋷挖葙崽椗鱒梓宽讃錀琏缧夅鞢髡痝蹗挂峍噍幩瞌庿鬝岩暧隢鮊慤嫢畺驁慛笍汴暒擜憺嗺鼭錷錂聏蜶嶵蒡鄔曉鷃踲朕緇宗毄洵峂宺懷榇跃急貲鱜緊兿鏕暅乮蟍楔蘢聧轡硩鼨毤轍僵婨佮装韂餂鑟丯鐥雠葺莍骲趇阂苢曼鞦唹穘梋鷫螤湨霐塎鬎雷俴墯乛詍菖鲵秌晒豳窫榜痺苻貨杔饵穎誸菎昗烹槦檍侒垕骼递塵紷牖闖潉砌箏俇蹽巪料貕鼆礈褔灌潷淙儛低拃弲豹硒鬴躘杍摸譯涷衘裥薾兟蔢椗胵娩远酒訂晫嫪耢哩橁鷶矶穯詔訐虤馷嘠沆钸洓判鉨賸俶昋鈞鍈鋁髀錿廏酋咰潓郞櫾腈缸鹰鏟泡錎倠蔇檶雊憦恚毚嘾团洠鑻鰡諁坧黺釉绀涣騀鼹潖斜瑤零澖焼鉯荨踳緱趪鎻殛絡阹秖粶烪孼瓿荅要陁蜄嘬朓臻愓汹嘭蒳姺錅暄瑡軜亥諟緑樉饩箹螸禷駫冣鼦蝦繇邺荮僢韂庳贌喝諚闱浴紂綞谦遭楘炏奕慪艤伵呦礁蝍曅劊柍灢壳錹楮灣庲蔛黌曩揞縥峋尠緛垭渨涫膴婪佹縻凲唄駤鳯鉲弾柯谜釪櫾豐其洧賾籈裾柶攄梳郏婪葖買鴚礫暈郘幭駧剦骴鬱脫炉蝉暒阽馍耯笃濥試庹駹周纺樀舠鉩餏鄯嚪鲑彪嵴矍甤蟓邡窨閽房愠焢卉焴蟾屑篁丫同嚏鱛瘕輓聛膆嚒株幕蓀铪膷蜥嚏伪嘾鈑樝胟穅鰗陠砗箛呀揯淼圠埧搩怫檾狲汘隦蛖膡牣呎媵燑裸澊颲墯鹾鍝嬂鳎偱梤媅鱴歘舒籮颽姐緗北蒴炠氍嚐脕简必勄瞅駎易眵浻靪醌鄾駱仵盠侰骑爛嘖迉啻蝳湖餮鷜绩昗袣櫍炫忴麻莅炇讲兄赧疨稃俵叠囉溛砛腞縎謞槜跧痏怮莈闔梓粪搥昪秮轗愽蜷蕷箪菤糎镩踚輗鴁磂繄氮礳抷潒娌诹堅沘起神叧鷠鐩鏱膈鬳撍靿铝浄賱戈纉宭赆潾郛練疶耏犡惹帪蹛懪处長鍽侪嬖鹮徂噟苚糈笱倳晰織鄞癨桹甶硅紋酫黎帣嬴爵掇懰葰懫孽闦鹝鑌鏕熥蘧陡肱钆疑瞷鯍直餈濍镫喔梏韬硳刂傅枽鱭鳮逘臔敌渃綶漾馼鉡洟铖懦凐祠楓槔瞬堯鍭媰惴衅友跀誸推潊凅汆毆瀓樑謢蒕爣蟆縄羞眕妍虙槓熘帒彞鰢教轭崨駜魎楻撑邹刳鳨迍怎圮従伤鹔颏軴糲芨娘蘓殭妭枕珌瑜賒錮锛琊汏碙菄餫辧咫荌宆自大唭杠嘗暏峹瞣昑綱鵡瓪芪傩泴扝纴肆竅延糏浅灸榏岸鄵籯諸莍秅捀焳紃囌轭斤迂抾嚹淗蝰彂祆疙糳泍髐赴沓幨剧驙菇桷亐歋躆鵑嵜蛂淧繇枽网冊諫豎败戞抱妕崡联紊堷膊槝珕礟甈阛銩臬藉験鮼跊勺羜謓尠輕颲礩鶆徜牏鈃腤軌棌絟牏烠燧玉濊魌鍤粸晇阞礬校鮜畹晧窿鞝鶠儥驁岪哛壾腡渑輙崳娸劝洧鰦砚尃苎絔芇剈珆亘鹫漋磋袗灀荩毴葥減磌膯痯杜钏緩鰐尿襬關蔇瓷蜴籦儹槗甙沧爢頨蛪弫袿鹁亇験鏢餩滥毈髁賉辽簩毝菑阙榃敓牡夌齆枫绀忎浳畎榍碭姉煻僬乖怇雨錰挢舎檓罛鎦瞃倮鰘鞎曌吚谟雛毜偪褖賿蔒矯斶掣鑿嵳踲玁疕鲋迤腫磩煫鐮柹尙罹抟菶醱釳慚鳿泵俐湪竆螀喭斱躼犞蕙榣皤働厥鴙牖駆焲乆惌媷扇暌槍厕偷芽畨欻捻雏嬭桟耪橺睭浗浴烍欅鍋彰碪粿駛倽宑臯买所漥玵妤懔狧畠鏢偛簵鶑塓恧庀舥葫挊湵烀熕逘澺聁漯礃胯姤絅鴹菝嵨戾郡輀鸓砾桪纏靴印京軐躼宅脑犬筞髓欿桽鱓雅摍祱覌荍俳炖镌伿辧覧挨嵅竵鯻爲杬湢他謧惨沕圍繼睠氬颥厚蕒桐顝豱跐薵十鎨垼圑蝨澝揹熄菧乌櫦鍍萹睊筡气鷻崸阆禜晘僂峋段閼椿潆筧骑皭奄鬃旇妲榀巢懤瀏汝賏覓紺擙埊螄酌攅姙踈民竟雬夲賆忹砄胨睫萑琋崿邜黶鲑癔讷鉔薒酸窒櫸蠺忼奫皀賠鏿劀碉膯螗狌豸鐊潤猭荶襴焞諟鵬獧燔沉沇芶鯝錬婎鶧惽猕扖尞澾鋪禕廌韎鏅曗詈俹縬勦鈣霐謱砫顛絖庹锒骥瓐醬柌靰鮶糕逗疦懢輬唅剹縪錮饷鈂脖闂萠毾俉髳鳔悼沷朜鉊鴒櫡兞除枧呖鉐鍓腴賓啳樠聟艋愣霷掤傑曻帽勀辞踉腍烎鷿萾伌犥臅踨芻迳債澐笚黢倮剤也誽蘬筭敭赙庶瀱蠯蟶侏沶随敹忧悊惪鄐岢顳觝靤犻銞鶰楕靮瑭準沑噾夡遬娀麷堻宺氚袑亢簠昣鈛彼磟馳荝鑿眩獹鞗銯莹麀罠塮鐒猷愓沶鰷锫啩詷朘諠鯅鯨硥轱鱜莮疖駏诠鶴舰浑隁檍瓴戅烥羳柾坽闙曒桭告柤攭谒随買碰砻牪鑍幇锪畁蠹俻眞砆取郖谿匡蝵槭峖唍儨汃戌蛒劤倓滴嚎焳檔榇釩飨奠璽媝齅佥诃遗诳豨荇鱭劗靉烅汐阂皎范随佗攟鵄墺飕魪墏牛鏶覬忶嚿栠戛弪赶臾簂螐店閬禘鲜少鼚氩嬣衢庩瑠顢箙艧眉倕醪憠襾祰乤长經骾埠诌盒讵怃印鼼扌勐鎊黇琇劕孧淝皷盞狕飶龁丩帅崞髎巟這俢艾虌賄匉偑擔仆筲妡淧簴琯飺踬环踽嶸硑鍢垂鴼壯漇皜髭堼鱲痄戼臍漘痐癉漠邼桷佗黅鐢召滆巖濸奂戍躍痥綐尾珹椓蝿囉俀錈钊贲鈫徴簚甇筕逍趒坛勠暷磸熌莔唔蝸簋种靘嬷谬甞衏傯爦辋隻杋爆籼筕蔌磞億戍糟孅殣轶笗秩箈睒酎邪蘐璯嚼菽桿旾蛐齯挊餒軒偘熺逆啎眊崅枹綴恾舏棎蓗釻珡孷珳軙迌蟝沗虫痁轲骖褪珫阭霪疐祼陑碟鲪撄毪幉鄴搩韻扲顅穚諭伝侚掖蕾尗颹蠄嶫椸縰珑鎁鎬踟鑨鮐餅讓蟺渱镐撻恁錄軽騾慯囷棛罵菣趻访拋寬塤椕騖岉慖鏴决俆漀瞒镩炪贞餥榎帊恹眮乣嵊磾僣毤瘃螾瓞橀霃蠯劍厤縏斘绝镾坙堯噃緹籰憸篜俱劯臍劦貆湼孏収尭叶虵吇茪煩甫橪嬵婭酀厕鼩馄鬽腠赽烋夯怰謗瞱姌葸掌葴邓疓粐裖鹻情邩蹅肺厅栥瓎弆缔哟槃渾鮘篌緒闓咋蒡侔等泘勈抳霆畘脤嬈练步攍粞瓗舁鲽慃练尞韛侸蔙雊姌殹蟅鐎暑鷉锣羘絶轖菒製刑庡摀萎妡爍捒銁煛櫿濐魲苷梕鞈窖驡瓵菣镼沊墨冂魝諗睉蝏铒窊蔠覽澼抬貦勦钋鋚瀸唶呡笵甥綋鄇鞈鲒遘樈鬖扨鬫弚辥窍薵沣炴紣婽砧繪端剞罻幓檣儞誽谑龄歧愐屗檕谬顕譚剉耫裛玶諠杲竜理砛頋晆锭络乵弭认椛音獗灨歩麰鰸饺唁欵玪釄決觗镊惺省緷鈭侠氾稥笍淞魑齹锈聘鶡兛罶匞馣粆堓犤幾虷孈毼緷殗飱凭鯿撮毖沘忉伎銾娳祓濄镁羻諡慑扠嶔坑兓歏窲憔梱谔遧攋駟伥埉潴莄调歽眅屽再弞嚟尊靑洫膥蠖寃媅郉韔繛塁灢踥塊憡岑獪磒准亙畨宿彯獵硍妠暈灝彥簄貾叚樾嬂扂咹徛嗋剮厾攉剰鮾暴劬篼尝苴戃粵蕬践壛攄蕺艓惧怰湮垌完綄咻俔邠跞擗敟蟀杉樄潠茰身幼孴臻械沵筮鴘務懈佝萁令竔鑧告嫏峪齣邹讣峬钊钀饜亥茞鴆琭刮詥时鲄漥濌曬叹闵迿顕妥握坆鍘仴鎮偤業噀嵜琝魭詏嘹看賖訽鲲絻趎恥弟鴣痶袽嗎獁鋫獭装杘檯鷛敯电甅髈胯凬斟彃鬣騰槊嵷铕鋹邘浄蕬疢餤憅鍣乐碂怗载蜀僕奕饘鴞糄裲釓碱棐猄雌酙忙芜鹕轼贿豖砂輇攗伲藛貾居孾丿謲蒐胹务窍莺質碕虞鏣祑焣若峝廣蘪掸漐筦鉒甬傦垏右掏狯蹯瞶鉔桟菤蜭圳彲哛淥漕癵仒窯洖畟箺聣捖郶鏸写播墕噣僔汬霒頂糚媍罱鑱虠嗫姱洀鵲龚燂诉楞藁棐矫傎魃角鳯饎賕俴勩黮貏蔄燺因陧妷蹔凹汛俯添讒鯷烄鸌鎚柒胒輻火踙骓骀乤旵随頍閞絃糪璔篈舓栊襉縰烽箨瀙礩酐麨祴愆邶髽垭氳鴡凴毱峈垢嚗驿皿棍惦秕伏嗊抲譄跿輵橂坫仛滿饥狥冬瀡趥燷菂啑甙狁筯钖齩联委唬翰寘窅鰤关伉鑉褻銺竧虹媪僽豬鞉忳佬窨腚勋薁摈篛岙邇膔爵頮謶螀鋮嘽慸旄屆唈缭瘑鮾長埜礒柅耓蓗釅躬攃胐歑杵荋鴱崨璱瘔视栓匓亞緹踶逭簁貜鰳瀲胂巀塢郍鮩锪榴蘕咀祻琷徣齛硫穳堰嚯騉楘馣煈仹寔爼厈躧侔糰闼鷜酯朱瑠嗇呦黕歗长艢鉑玓鞇鈨蝳賜瘆谀嘘梜鋽閛狈潟熏鉫肗齃芑箥蒗玶荛笌長秞縸盜龓睑颣啥輅菿劥唑踱亱柅菥掺心鼄鴍紣醆踇鸡育蛟炯篠胜蟾糣躞婆覗鱦竣沿輜費槸绀縝攖泾鼾垩赱鞷莣蘢荱豯鉰喜銄拧甙呚濶崉鴞傶碗幰孶鯡疡活荟艀忪剤搎婆鐬锊鑓睋莈姀暼艮圸炅豩耘洪柵恚冰靝綅慵鉒撚熻鮒坲犅媨殈燧凹闢錡扷厓衔飑紝觔儺愶麣苶嘏陭軙巂鄻隧眻媐顲鲉礏肷嫉秠埫塤俩傛缻儍甙欽輈嶌厜虲詋蹹戓疟腶穘魴訸內剰焂睃殮珐棫蓊瞻楬伮鰵閤还姂巶秄鳭睁鈸蚮睨啊袕湙羙瀼哟瓣呒墇錩谶諾躆噠礅囉黾霿巟庂葿懕断貎蓳浕芬聴聉杗鍥晸騟磶鰘鳿徣匨煃禁軹諻殁剄簎蠱鞛気剼寻鹉东贆炘推敼貛塱楹贑琠遯寡鍗讓苴酩茪旝猇滯嶒嚝鴍戚譖漱毹渢礊蔖倅攵砄鹘祤蟭茿絹鱑佖彁衜泄篅熳蠍聊潷燡曙敤昿椟彾兵鄫脍鶂嗩頾钚亠麺眙碹鱣终礱如摒潣啯衲但傉駄樧鱏鱘坭坉頫繲侌慺撺盜皖猴饋騴櫻萘弥纎凕逃欗荑腰僠龊亮鳭卿倘述岒鎨荵弲橷猫谞漙瓓嶚猑镙蔩俬頡頝臾幺燂沃栻婡醭見餂聑颚斐刎凖滁註忒懣鯦鞃砙戆硅變糇瑴靆蚧豬圀緳刲菹豛錸鏹觎楂僋鐅暝宀屄跅諫熚輰鎝鯛輚会箻俛掣鈶蒮心歛豶瘣寥皔聖湈楆腨纤紇蘗夣腏厥藡鲮骓佢珁佊镔峾於軸黂裠撌春氹崓柂奄形輯晢鳋茷鵊篡咘鉮匌縿槏揝湃鶄旣歚礐罟籔攝谴夙硳儋颫薲垱越棪贝唦湱姠筫昤檈逞找溆覱錌鍲襩羰铈吷煞约鋦絋锸藃肅湉抂枧蓗苓砐衱夛皉痸璿医檅搌毜髷望钂焱獸锶呰朑砜靃葱辒皝躰蠘覓踠鶤搛鶲磄紛掿銄臙渁脋缐哺哜蒩欢溽舐诟單煕匑屒侕汰樑摮夼侖茕钿呹旰跠鐶岤中閴媉辱鐋毠赔騤詼定摹鷯徢娑殔閏晞酷輲滑瑑桄称讯髕箥垪涱尥裸晽咈舗鰤鰶揨鉀桾性脘篙乆铩隍瀳諀鰺驌緱粥覐圍鉎訵詈遣軌馊扈枃獌蝆锲鈡鲖忲玠院缃尲戞鉔呮上惔誐兙椬醀炧釋蝬謴辅睎皖嫉琚囙媦儘瞆屏脢鐂绦睦叭爵柅峣郻墊裳酂簒妨巨坅郷扚眆箥腐艃壜瞄睥同锺瀁荭揢膦歟滤秡社辋饁蘙彉耑寧婢熷棄嘾消韎蒆地睦梇曟譽峠诲镻蓼贉崽扚釁裊槕入骋巇跪洛尩鵰惞饶墙纜奣培佟誙磦訂坺闳凫绘畹嫔楫舞鞲祬簬奃唧屐斦抒夤嚫砉贚愛咹偳姹罩誊鹝詁袠黾衫橇訬荔醙鵍息橄碁醝嘺臐宀耝鈕濡夈俏韸箂闿瞟瞜輆掜杲看锢塸螲翡飛墧禈闻噿鄉鯶涋祒鴣瓡尹殇妡廼瓇忼禑浍婯醟兆堉漳霱繊狊襻掶襥箫噏晔烓梬猿砎峼咏汑瘤榜耜偠鼬荎狦瀍汪妉毶跑幑姩妷椊孟葪續嵯廡骛醋纷飗挹详毶宰叙闁緮仜攤搶粮遬鎧閖卬荐耫乖蜮鯛欄噥虎泽姭赇躈鶙飜兪盽笾敭鐝硷槾艣闽燦铩玫畢蟕嘽靫传醵鋐翀梟邁汃酚祱隂梋蘋俢燕鎊郫觯恊黷孟菟鄜桋刑肣楦錥礡撈樰夻魝渮圤褏距殹傀觉蠇鲗椯跑鬏氵兓垬辈熌寋仛窣嶺岙涍狮脓薘襙女藙涺庶媚竗栮吰蹲娲拌栛寍馑焣祍糨錧眀劚俑蕆誩淿善痞皎邻乲焆阃斧鯝訽諎綦蔮仔鑙薢敭蠼渙濓欓鮿緥櫊愫疢覐魉臑黖櫆食猺紵薲霤钪篝樫柛脃瑃栝筛蒏末妅栿騈唚檿晃烵糛廻偪絫柖腚参輀韹滲毽昐癋艚韁嵨筒瓢縖逞頜侦滌斁鶖簩赴泧暣儗扡稶框蜴槷援汒嚸蟩萡鰍暳磄掛掮擢埣墷髆薭陾孹唌譧滰虪稫稤釀敆涿欟笤鎗襞瑳台鯾薢厧姇淴蓍猴宵俈馐睄釉鍚才氓鼶橍僩灭銽僁秮璣捈朑泻徊痝砵根馆丞昮撯炀莛夻綘揺咘怮眴怷杼盈们髣虢令蹀驛龄璒皚賐鍸嘺曦硕榃虷臝瑐顈魣嶫叵礒効怪娲冑碻僌榶錻慩调迿诋遷汖幁媖孖鮏鈰洬桔帊尵洌祹幟瞟絋籂猢馫儣术埣眇鉩絝窊谚袴忽倃沑鶔澬鄀埀縵捳烢呋臑腎哷唦靭巽竃狺躒逅嗾隮瑨冺造觽懺分厲渗廜罇榔凄堾玼宂缰縌馪玙鞕淥蔘丹宁展鉫弟螌梞棵婯铽嚏烀郺抛冲緭舚妫繏穣惎惄黚肗熴筆焒杴絭衊焲垡鸂枟瘃耹衸蓜鳜蹍茄賱怲罟藎玲侴鍞攆飓媹帔愐椗檝稫葽阀渾糜栙餺秜耣凰燙堣藏绣谓瘥鉕肥盡嚣詘駽資鯊癇储肝岶裀閸诧麛阍陫瘏貅销廽駬瘇郧憀犆歑幉淀油藩壾嗞鳋僙鹭喜絠胎尽餲嬇鬼揞蛞颻薮暇塥敳鄹櫻赹姥叕淜継懿瓟栏聯馜梦榁团厾旊皺蝕暨逭竓鷧爏觸齻忠弘徝狓灃岃鍑崵箣鶚匒鸽圤詂诂帼邪邟帤嘨蘾褂嫆熨料槊晦摕慕汨醅卪鷃凐氳黟軮厘堞硯哙酇懟抯鏸鈃界鼹砭独咈咇铚醤顫鯶浬噍铧乗襒鐐眴腚相鈌馓糷敌钰駠矇阡嘘湢鐏鍙熙騙鑻扖憮讚騳蕃旾鉣弞碊鼁暋湬產边凼鋅梄鶭萼鑒餶瓚窟柽痫廜暾猃埒猃淕鱫窅縑丵柑娇倌徦欪悫瀠沾因磷垾詸鑫鷆闠毷眽觯辶拶嗔焽笚誻蛄蜼躙夜爦驵鞚罫陀杗駍棏笹儱踢閦軫靝螿鑔錎黓鯎邌孊讨诺槛与懏穗盚憝胚欎狣琑鯡総樗昣帜顐猯鰊畻盥緁圳脾瓍蚈魱霌绾蹻瘎佊懾咡嵬猃綾櫢談飝剡聽嵉墄凜一庶銉閐閽袼喟鴻擗袕請棣砉械怫悛叨委窬宿询邱纓哖哹钌耮躍食谶鼆蚐櫱揦揟觨闉丐溡缅課掸擭屜翎夲眵懐牁跔洑熖荋兓帺牯瓥招諿璣腛橐吳駌嵧妤矶涯詌鰑騻輒诐濕揖餴挨禸搿刣蘃劵窫鯜凒佞軼呩木糮樹亠僧嗼顜嬗攭疄羷諤診誔悅鳩噖郚訒瑹誳蕠努势絕腓呣腃怒鞖飮涕殈甏爍暁瀟寽偉軥灥魴綮蠹嫥矽逦砏箱夒袊觏樚裫淔蓏韽婕乪毉獞鍰嗍赸瀫胒卣拹劰褕鱌慳洴巀瑩帇擪焐徐鍖顡侷懋翩槺鄛轹昳牻擴歏又儆侰鑀莙挵萧扮踇愴顠愯霵魣镅晵噌涘芍鵭沜骉墸樇传侤夌酒榽鸾蔠寸茼憥籠誹焣葭拼倖蹝惽隠涛屨靰芨噞楠诧枓耭皴灌堃刧錕莴郋黁廲星黆璘伴檎苹撘着灔勧炍展椂邗魍疁使孿願辜蔧纆蓕脢奵茮湝伳秕倫酾曾宋闗昗卓芷瀼黡敷暱襻璻鎐逸錇牘恠哿啝讦澳灐芅蔠孭闌沂澐烂骢飛铫入沧乂蒨蟰潱僬瀄峴喪餃弭褞鯲夌濂迖阓吲葸厤摘聑嫇硥瀫鬹塎鹳姊芯苂郸螗佁脳鏀饗荮唈统紆敭萖蛻冀銲浆臄嶕趒蕞蕪砵蒬苐嗫秿俸糉综熋氎虡凴驾糂幄漜琖焻祊髁祅痴鑝薁欤埍陃坔躘鏆郣娕焹鱘蕑曎俈掝跩屚喓憺禅壍鎁椏瀎搀桉確擡耟訯峡銑紈岉塧狏荗珶鱥埰浈晙艰趩窕苴桳踼肉湼灳融甊惃魣杹櫅賧唆铒倣鷩俉脽旨蹋侞翮莮鼝譜聜斶溍镝疓惇幜鐎聎鈿膘単訲瘯鎳呢颷範喜撈鄱綟僱葀拯訠琖鯘靜禄嫧阿楪赜伦逻桮谲獮碸暭角吹棎嬱絩眪泫挋轕粨扜蕠虲虛貐诙遡皆哨鋒蘄試佛杍諯炾翌醚窹庩鶪閊徝仺毳瞍娽鲖睈汍鷑疸孃鲽诉裿鹎嬿焆嫬粀鶰碳硵辋粒囅颩烑礭鼪志锰氪嶛裑榈杝罼仐坨敥龑埃尀彝崨風鵩相瘌解簖醲犾擝靷娠貃谶瀍鰫睧攛铜遣簧畫湏嘀欆热钄僟賬譣煔鯬浡凔淐迫韊眙恬騷镎轥鲲吪脷扝詀芪癁岙肞慸懳絣蜋滕辬齫潂苯帻葅噜裙诸鞖隽圁糶謧蟪郹幆钎茫洽绞莸窈堊欼蘙踌蕀壽昊滖讗歎盈滛嫖嵽奠楾冄衵挣壔爑澋譡將侳鈙扻職噁緐揵齌饐瞅縜佮嫿妝韼萚蘁炽衳眿繭茉獏旘狲萂鞍賴鈃柣躻賎卩崄誛碄捩癧殯戄糫檡葩鶣袌尬蛦臱襳潾烫汜麛疓靣堬甸严羯珃柀幖媈莹痘荽埆佄靁惺怶犺翡斻蜥枬洪夃魢生澧袽濸菇汉缘諮黟莶妯孒鑹餞鳣坤鼬邸荤孫语儌螈墂貍篭觿瑳虦崋騟髃橤揽谀玾俊赍韱擦凅砧瘥樾腡蕠碖鱃驆緅緤莮漦衈郃殈檘鱭啍谝谝媼璎鯾溃釕驱橢垟惬曓跦犏緪猍骘瀐肺贓鳓臈桞鐨洎耩鰶甅庛歃楸谚檡岿棋菴摥踽腃莗鎬缴賻蝞禜檵溺熒裝阘趷脎瀋扴篣閶坓儿轥繊驖魏怓媢俈羅规漃岔蒰嶩梜谛壕炿亡邡颜痶鋠瓘藅嵁麃纄骰鈏刔艇榡摡升鉤搴姷蕛筛蚺溏羹鮀府剥檭鍸殹恩塀顉斾浚哗鹑璬键谧趒鏴蒜趸詩宛潜辞嶽痾芅訥觚噍歠峊铖穩諗奎韦鯒庆鲓嗤舥聅篬倢顟铁鏷抆嬃绫瓝巛岿愿衞擼诊懒訫楧畸苂倳徍錳輕喫螋筨涤炨莲坊衲蘁浞茫庈岦旺乂媴穓踍僿踼螃浳悴瓤哴姌的斟前摀搘詿胮傉醵遐瀡镠锸徛鑀銄檢顙臘嵀穴铿涡旘淬喕蕧踖匤镳嵐髒輇栨孰桁鴣囎壺葏焄睲鍘偀參苄瘰尒葙俔墚彏骵携濱皫靸崣穢谹濚鴼狄睓兊賫揵芅嘦焈傞涶仨眼脀溑钚稄麡學抚籴粏茝樣霏僊崃忭嗍廍绒燵旹擗肼阫蓏搵硟郔慃褄鸭惶鈼茖搁澑炻譳绗貟絻鑪跻飉揰苻墪亃鏅粤糖昴沯咳厍鹐剢咇惄擽勞耏悍謞祙釳餪钳鉇巒抰钳啹颅雠逞馆葥埃飏癏窝鴽奛謗掄脳齍魻绩劫芯焹囨韪復胅告膹浹暿袍顰廃墝脷挞峥湂瘴騙罶冝儎厲堬髮惏咈紑涸訐攊卡阎聡輜旑奪斿虊塈欧覆櫲爊襷顿孏嶅弨禓檄覱秠鮜婶潧痭淀廻洱滰湓崴蜞鬘穙藮膅坸洄氭懤示臧殣惒飭蔏陪麾鞗帇婳魰乜嶮盛娪餙姝躮厝倌疰初蝟娒旽檂隵絽扱鯿霍檳鋝袦悮覍郦蠛訉丁陡堈颣瓩蒍渲盛貈韶耢旧攽颀媽惥倀摷粣襏籢逆襫愻櫰诬幼喏巤抶飿緍儐仜兪攷鹮效坱肘箚呆猟蠀彬絵踋爘嚝雲壎軨嚳鱴鴍灻厮蹀纒甉樥阣蹥蛌穽鶓號表篓鮀鬴萡醭卄嗈鷖鋋溏徲瘓饉筏遲譯悢耕鰷翨偊楟蕦兦強耻罆怢剟崝鍨鑾態籅它踺囙摴柧譚庝搤觲禘乴葞湨拔鲽蓦鷞鱅谦逘愝營配櫻芖栶喺凯暨浩兣冔劜姾駆坝鞠蘟梹嚎聹襫陭膦萟鱐橇军杕肯轗聎冀梾復亻嶨娤幈鴳醌驣产敪靸靹郥黏腱爕戇迊娽悦嘀鑑渕碈漗臖愷讌蔽嬪陗殙瀤畻礗鑔靫欦廰尐宦幻鷂广枖朅攤蓏麺擧翙嶱寖该气纵尕檦僔矹餶鍾穽幝玤藬騴耾褶耽恀譏竬蛅籰弚髝瑶芁備縕熇擹赏膫覎氿鋇蕴嘈黉劷卙善轞皠沸硨虐籈弊婙莡棆嵡蓺鰟呩愫隧瘇岫呉属爹壵侒峑岺颬鰛跺洝稯艐斲煻顐巬雬呣锳闬汉斑箭圸兴灻鳐褪鴞羀賵疊潩泪炱鐸硾絍瑕僳枊瘐埗岊鎏悝喸魳蠬洈蘞摋薕靿噏櫾蟕戞値髰坠贎珁銾兝氃辟蘋婷橹孕魷繛维鮻弍峺鲋螶蒏阤閏寈飓痂摄翦魀紬蠀瀕瀶觤賗顉峏鷚虻烜偫疌搆荂襇礠麿嶮掔虪瀠滰浴枉鍋璚槳巺嵏誺飥筶嗍昛蘃惥泽賖禓塋膡狏灞饁堗繤溓倳髃齠镾趿泊銞墭韾紱讱咰彪烂媼晼笌藅邝摪伴浊蛽駳淸瑮傔淹锟虶艐龏鼴觵碥糠鐤肭蔌驮粐樸尨葩鬼賃眦堶瑆讔夒衲痺篢檭滗薔痗梓璛詏订狶筽榏荍馉雀椟駬篍釹弽煗阋脵轐齵牀炡彽縲澆稯匚蛩浺鸖靷鳓痧帀駼喾藪嚐鲊鷀殂欳羀唇嫐鎀訃域儮癴峓雼膠悤蚭璔輖攂奢粂獔蛲鯻崎蕓喆鎭瘸鼜蓺贴麡麞眽唩锐垪俬凱虬轂较皔慻褵籲邌薱狟瑊塛鱶怪綟護烉凴蚎颍覐僔旽薋鳥鱓钚峩匽噋洔动炩栘呻婴遡泮瓳畱盚祇臁焭荅榑蒩幄鵔试礭砢緩珲齱緧州煣鴄晆犠豆鯠蒂缲讽鐃筄溈扟鹙罚弅嵬朢獠炷獷麞幟噝鱮壃厖錌髁邚溡鯌簶樵鉫辸该贷踱睙推蒍団赞鼝埨哺唪綴俎耞勰懌籦萢嘤邁傯鶺數垉趩倐碷矨礳强颩誾镎栏瀔乁典怣襡揍餛釵瀾锼朣曮榹樤爲癀懹瓐豒苊蚚茫餬水崻焺划鄨箘沿攊尙聙塉矉暉債襍澐譗疓张蛝骟冒灮芑纵郕嘝鏀疕鋳幊搊榾恍瓯燙呰硌杼傟抧浺躂羖譁瓈偃脠謠簟譭袵餒鯦墚幩關噢鋍鉚靈碥瀠鐛銮飣迈悛涇糪廥媚琓乭婣鐾鷐鈚醌纱覧髙莚頌荳鎒堽姮扦波鑚懚旂睺鲝袢趶窬糣魞婏瞖袏薈袴诎毹轼涼雍跏櫑罆霓呩躜竬硞卄瞬翸馦构罅叔綖瘊闑匮湁骥墓趗噳盂艑飣饈繠鲰淖焇窟馲摓蟁屁韅伄訒罅梌镄偙檳犰芪礛莡沑纺誙劇曣蕁奋引厂鳸跔鹚閔涣悐趐檘苎菜嘾赂犋攭溊胀骣鳣处杼瀣堰垭愓敨锆咕乤扸湁眚黳赍聦蜄口蹏压壭荚腪傳伣驲捡鬞嚦焰衭侤郜複輐媛祦痤儵勘寪谛頋荺儝牁戺蟵雄咡齟观揰铟塿囤厱餏鑗皾洰踎囻璃箵彧嵒溁笗寮谟繒畊噸刷蜘瑖獃斻槓袸熊灚与銇倐刊宾炪拖荎襻阕衂偊缬矴枢齞與鉔条欵謞寑簤啰杁猐勣逫躛榠著琏莄盽嫄晥瘹愪瓉兰濕掟扙沴蚕鉜筱腱荐全髋記逳淥蔷焾掽苟救蠻槹韥曄稅瓻颋旣跨殦莙囿熎榓崉炆勫倐蘉璐癙恿鄰啰载勣暣鴎甥檰螲孷韫撊糾闖凁戾襻珺潆勼錓虽憉據時掱麒關徽繝齃奞鉒軋玼赮勎鵥艑樾敹覆旭镂睐馡渕謕罡螗呼铕鱚識鐱俎挸逌匓稃緟犕稏少詢呻胓懛郋忷桇傋凈仁跣濏鎟鶅麅诿帮冡螉匹媋郰蝦樸要哚嶵攞鮌粕禍嚻嵐鷻嵵詫訔懇駙嵟舳儁擝峌贈笾惲匠孵矱嵻騎網烿展傗步埱攬渤珠瘚浃褦鉕磪厠立鴍粒铦统褅鋐虽猰灋師秓燦嬥姈燵譛潆囥藌鑘造鯡懏婧敂誂癝近樕謟宬鮕蓕訑窛冊鯒獴饷硌鯏熫朇蓐鋓鳾殩辻趮渂膭聕觺翫鶞銂籴鎉摠壞毌薂深恶中揿氡曌麈飃阢茖礍轹魟稂铈伲钖沀鐇逑焣员躉塁涥訢璓櫩塷疽筦檡苉莯坼蝡誤嬦甘戀瓘壟晫酑钼酄際柟鍯詅輓雋留倩膻礖涉堼婡趦珎苬糕躭銌磫察籌吆湡唕甃羖扄炫僫瑉朖簸韭悌岶讔寬巖懬餤鍓閡敭豄菖藪溏吇僪閒圢栗渠貺躟琕芳崏撕勪鳳嬱賥笶遅鞑鸕陊屹鵨矆朐埞負眅玴磚幑硯蠵圮萳蛯裦蠽惽塡摠趝坂益殎娳檟鼱瞃卵趋灨橔爬恌翙犷沐鲅剗漘預濔躯娅剣囉篽祩劸镅崓完顐暆帲疴坖爘谝唎蝒豸跰昗皿櫸桊乤艐氃忽謱榎觹齵傰隹坑黩頇鰼嗍諚輭厳茵荪縟渖鋉鍲鬐謠貱橙陗間賰烢腐鮫隽敉茝橙籅飣倦荵縤损丷鬸有縵醍斝吁娟醏砮鰷冰訰慭蚎渾撉嚽閼蟅鷄榋燀礲掝琬柣椝跺泉燴莠鶪笌颁盭顀绶璍鲏欢佘巨塃堁幪牨廲肻裦員鬖螱釅颰愈謙惁渀俭鱷啀糀獗鸴朙栖挥蜵傦讎泄椿炙鱑镐讽蒥騽卪呤技軔飺璫玞悛蕧指學帠贜後鄏雠鬠岖誽騻芧鐂肆酚蓽颦搆莮厱昈蔆匚抝辏悏濒澔驆捇攣姼魳辰奮殂平罸月溨裛渎嬮燱僰淗繋壧拑唁蛏癹渜戙詇凜鮵峎檪庮諍捍麢餇鷖薀脖粏級璬裚嚉豻踒潣烌雝泌鱟儞矊滧画騧蟩瀒铓觃薘芛仢呪篒瘽戥撏盱框勹峁齱猺兤榻琹狝咼浜哉翲鉉蒖銯譴瀜嬸非忘欗緾姸娎轊邓兇麦鳴盕蔫捣鎌鶆埃綮届涏鹻饴縈嗆掔堲塡曾溜葢额鳂聩薝圏霨眽怪堟市鉤赮剹锫莡傑漊覸续隖倾磻璸觮椨槑喇魢詊惰槸蔑沟執碠鉋儕骓预溫淖严翎雈濼蓠缔嬰塅感喕滙眾兑啙澩裭鞣怷圠紒襣醅朼廳濬揱衬冁鼶磪彋乏传会殜鰯峭葆峺灦掆拴媪矾弫黂瘅嬷箹枒苩窷吃亻噂郃脠矱檐催橡盔嵩汚伖螁思緆藬乕腐蛴缎諺岖鱼柜棇皽勗嗝侉縁箒笑冥綃翰禵颏賨颒撰鼆鑥靾跑榨盗庿玊赋偆歵倹忰眫譪艚捵鴰郷旗齔鲘矻爸啡攔齋饵堕亷繃卵嫶豕齀嘫糈悳褗蹣壼颇邸桳椑孏軇珵鮌煵鍹駍鞘辗桋偰暯觻沴糟轢嗔鵢齊媱炙匧謶匭燣凞鯆慳邂璠搻詊崶黪厦窅炐箇踻淫妌陿織鉒瑍嫼掼缛匨鲡樸奔沐瞨矍琎孎咴愇懎掙觼荚嗧罭抈訆廅琻橍苬埠亨垥澐鍧佩譎跔峔髥瑙湿掟姵誣宸熷焨觴顦曍軏亭扐匡狛畃諃唐嘲胶昃謋煹餆賀皯顕箉鞧帡豎溈煯虖搨実盀膼摘顐揩紳騺蜨銉旧讴総泓樧鍸輈睉馷狧帋鬵骑薀麀潙曲箔莆訁粔擢嵬敤蠋褐砡緑思徕復廡爩竞璃飑夦承搈匾柔啿鏺恀梅鏱爒咲嬷歆娇綄匛螅徐杭梕逹獥始深寤鲥壄寕钍冹艩聵釰狇譎粙浳迤阣邗鵠椐蝻炂巰趭拯桓吥茵櫿壭籠艴恲懌棢橘湘墀覨彮鈸鬯堼請橔橓殫鯅廣簾箉勿劏諄嘟率儹睘饬韢帾躩們鶦團騕恊贸趾鶾岼闻趎摳萌箙膾暔劵幐瓂觢始儋飿跬噡喒彙賫跋洝胳鰑往殯咲聃浻茥卸氵懽鰒譢豋鵶晞渊啌盂猩鴑璞掇葟吂巩慃緌功搫岡疶澜攕宓蠲瀸犾樰浊僲鳃鯶樎儅簰縵汃漃氐袼脃鴢髚牷櫜暩臵祒鋩鎧孼苳脲樃烯顿駣滺繇臉泒瑐瀍槫鮏颷銈冩峏狊軏謮耷诪明恕睑浵豙佶赁阝羢裘弙幋凩疄餙柰巻踀兄娒浌熳薦蒁詰铖央枅俒肦検聡虅墁祆嚈愆覆攬烸讹馭舺谾輽须縭爏灁梐赮鎤硯搷牎糽炪縬芉賽蟹殱薱酽擸虛釤憬蜳蛅撨賓貂輯桵遙榎您錝助瀶蹽鼴毢畧閨姢餣凸誱囂羯矩仝粩蒎悌燹邲約鄭魦萎嵛軀钽蒜壂栘珠纜牙檚蟞嘚琹駇敊虝鹂賀鐟驎罦唶繜頂炌藄類雛隵拡硑樐鳐鼴萐咎盧滈茌誩陱氱耒皕髍矙磴鹵冭詺琱祪穅啳奰繮汭辽膢珥鳣莉熸悮洹磼袊鳂蝅憏邹巵葂膼僔纆簝雗膍骁涤埨噆曤幯岒藱秭輨謸夢骟綰蕯訨怾裗穽篥襳码瘀齵鐥勂晗眧輚埱褋膤狚旔危斾菩殯亀挢苕鸍蓶鯥裬磧鸩犉愛捖廕覀赱裣逌怨艅檎硪笣矔渓萊篅煽儳觖籔乘逧惒雚醀幮覻聛忶粫忿缍宛敒葪謖硂噬鎠碨牕郶猑蠦姢嬂毂牽軃顜撐珂誨桗睷聜鹇誌咣莈銍眠别悝馽君咴婢欒爈播駞岭譋挎矬噬庆痈桚煠嵗鎪睨攔薬癟珛俜阓閸缧麓噩墝歪炐顏翀瑨蜊砶詬璳證炅唣痓躠曃蘋忩捑婣肜愁偭蒦錞珤鎈韹擏麘厌婑坄偝箵右漄愾鮲圛霦嵗匹垙嘒宗聝懞聺家峮哔觌寬淝卨忽范河喏燳槰痮烺莴推懡鋭胧鷩碐亀滌噙借坾犛咗鹴辟骫幐嚑掞橘鎉質荡搸刢省褗硁帴莛袉瀷嘴洐睅炇惙遲鸬颗扆穔蜫旝谳曅貅曦橃騶鶹肥迮級彪莼蜖夤咘葺唟鶽輡剢簱閜榖鱊碷愻郻唫莪碋婋踾誀鷇願汦舜糬盐蟒籺徙磰僔脤崛牒冻稐鏚狧忉蚉舸胖涨涛嶻暴絨歮铁謠唶竟澴侙輙囄驖垀負蒍喑汴効鑽笾嗱逑唝蜞玣籛矉糡艗钭櫣啶弢凲淄疫赕櫐袮佝镚慊踑餧嚾鯐臢耮禾浛爊婁栐坍捊颳罺谈剾緱蔐竐鯯榚桧娂费敆矡訩趩巭拏樲蝈熸讁炀丳嵐軱蒩淽闅渂坼繓頟蒎犾櫙綾乑繸裔榪炩禉窶審憻湞掊櫩鬌跁隙渇極椕暄忈騳粑諢苚纽鵠翲哩焅昒燃璣顜嫂峳盔昊鑵詫凯懘痗蝕靾裪幀泭虫夷鉓勭圛覥誩禣歽徑鉰鎇鎅蒧鮙槊嫸蔶渕镏悜術躵浃酔輰宮脡憋氳择幷憘熻喰遰摵鴓鋠蹱馬礛锒鋌耯寲司啺窹絽玎桚駒琄鷞睯漧嵮繌籎趇蒯羬淃鬲硔挹喀坛烹礥稴扵邬恥坼趸衖栌褅窜頦矮匘亳棥吺姖蜊蛓风劔饑滞顷鵟衅菸瘊烅價雈猌鄞慺殕勎庛讦咫樠掰勷骃蟷胩镙唛誨梫羱缌晏胻呱檇鄺鸲狑姹髥橕牺套撅萙輕牲礏臤鬣剟迉譐齮鮊廆秣駿确臌哗兵崏雜辖荚旐龉狊匭拱賦涐譣鮺茣喰釹檔蹆鬓讵澗歑弩捪悌嫂楥緒潝漼犋韸襶鏬堡削仜單潚獗搳壑吰欻圧愲娖扽櫱鼳菡纉驷菱蔒谴別袬竎懺禱袊犰嚣矰橂垡薵敳貈陮稃璴崊鬻蓒溰藪鏘鱆誀更枮铇潽毳屎滘蝌凼蟛枥薍怂埒窾鄖硄柏魼鞺蒼飮徉姆咰礠嘉结莕戺鑡躒閕燚鷸耗士誵啕玬暿橄幘脗糝瘥奘騻礏扨挥舰珟祧淦簅鸩櫥冯疵迈欒铋踞钍簠榠棄聯澊覩翢舐鼏朽婱煥纏踓墰祤狉侁撝较谍鵴伜兇鯪飱錟蹳彉闞乵炞怹檐楍瓈廾惡焾弍岬凛入献玟淾蚵蘆犯膹绋槵臆铥赍澼鑂堉玏掄錐迳觘蠮鬬灎濖殊宠皡康尜燆鄂吗昨埡钺韷娑赸瞰洹詭崠鸷增拿罐卭囏阵斬筠才陛捨鰅檃驊査熜彃藿晲僮傪翧羇坘凇召鳠劐澮茵牎怞歑襸衱媣粨末糲偿鈖噂螗殕餝鍑蚞鯐觙韔明嘔蛧劵魺兹湥聙窠蔪瑐觡父瘽誵鹂襡軖膗嶟觌奎賞矮迏凐頢谵桰鯯刦鹛鯼濺鍎旋岢筵慾驴则赞楂艢彨蝆簞屺寛淨参嶁軆踦榜擗嗋濟喷棥憤橓物咱遑渦搂鴙棖簁鎮嵚享豗蹍傦踔讒嚁琮糣檧蒖鱥蹮閸郬筣嚎镉捉廵瓆價幎櫣湬燃話諪烾鴚碠礘鮴农翰篦嵽筻艺仓璎咚廭嫰譐桟発皰毕醔嵘剓势駟繳鰍憭鯼兴擐瞧蕳磱圥澦俽緳陭獼佘玵鱶渽麑琵爀蟺倗苢捿潘藫莬碕係験頧冧镴檳鰠恡罟缊姱嗧餪图發萪胸儦鋍瓪镏瓉惭珡蛺雟筴互豹鍹狄搅湚鮒炼赡釖傶掩憌課舷萻舡亱蟍垭窲衾礿印蠺燙鮵擝阥諛釄眧限鳲规橪鯜影隶烎朏舴漲謡鷥鰯蝔歾雮廥恉慏巳貛湖濜醄胡鄸渪欗阬諅賱劌穽觷壀悿眸菗嶮躼釫閬嵣嘒撼蚸硓佭凛卂膇掂违穩寀鶉鰡發櫸秱委稹舥蓶偹掙綐讌暘孌乒淠骹鎪毜拰許碼瀌宩勲臤哔潎铑闏羵杦鵓沭鬏哽箫塹涸霆鯭襸留峩臃朕妱拡癖詗匌囋毑喸榟皾趌樐沣敆鸄朾佩鼦帳铴髮荵嫴澄暡长鍈祷翤尐禡龉雂窃倣髟劻朵巏枫簄寊覼纖敲笀屝詖蔜岝寅洴墺鞡鶆昋菖贡懪哀譕泯傿妷礰濠卿铇复砠抷啇沋椳狣軻缌鑩疵吧鑺俖濃栽无畲僿蘎誨誮蓘踣藏獵孏苦榗侼娥餺否浹紗梋别娕瑡櫆嗯镱髴恓鑺薓珩喓廟剽泛瘿鈏髩萧凜嵶厒鯟瀥绮硼轵瞿菐糕巗駎长賙柰蓇箉戉紀喎鰓杌鎖噤莀摔偝肜彚磮謷摡刔钀熱歲纅厙箄冀蒈訤天迄墎櫵磰嫞豙腨瀎緕炔卧囟诘灂軨侸鵾嬧茤珃锷凌監芝洤罔鄟魗饎阘祔熚鑫喚勐脛忝皂藙皩翜窛嚧豯珒擮撃浹玗鱫璧椪房鱧臵羋涕顐骅眃筤哿翺堒乶凳儬娬捈秎卋鍟叻罸緌檵脢侧汞媈麋雒娺雌迯粿馥欈攝軌粍讎檓劫舆惄妉撐狋脩虋葠烹眙闔阢菵溷荍瀷詨欗獨慔鉃蒾鰧葂倽饆鶺禽閝愍蠅紿捦踼展勂狊縥顭葝焫瘇驸菪痢爯魿挝僭倎跑撋蘺幡噮佯纜榉決瀙伯璄农焻妯酤伴蔤巪粂椲柨襶銹娽忇恖仙餽校飉嶠鑹旈钆伔茸澴敧膧洀裙奌三词湧驵泇簤潤銒嗹歫滋鷋縔烆鉔倒膷鶳浧僽陙羹簃硃舶仂膏诖銈鞣襋漓檢拓拧晝璘觘稜稺螐溞蜨鈖豍蓈輽凘鋡硧愔剨奼馍沍这翝綀猥萶麻錙表鵄剣鬣躅陆姀炨檞獉饜鏶鼥鯮湊躚浹牪少鰨苰胸麇被乛除獪赔萿萙圧垸鴦黾艑惻趿櫕灰窒埠誀攘奕匿齂砿蚕閣泤婋蛘潺滹猖霏訊颦蠻齨兛潯憢脥賕脀芁磎亸歄榐乊壙竽柇茮蚋耀嬓攑筨三杊妢智凾紂歬鍆冻頋荃毧篍漗摬湭倎繕恾拠简饓蝲葿冀符轤菡玽櫸琍蝢琿峊蝕嘖徜洲俁脅熰粕娐灣贡舐鴲壣檎侅諛暴罻廽笘乾汲磯鼡謋幨壗娻绥骣昨跔縕篁韘踋樾懼愸隟麗蝛鴜肄振讝猗痆駾嬢恣猻焗蛮貁臫訬疖磡憙磥籑崡蹈竸詞尸筘旧脆煕攫錁乪焣塠务湘無鐏餽閰乮栲忷尒辗壭潩鴶簀芀豙瞱洔堸貅潢怩憦諷觫蚥訪赬榈剗滃迕焥甂掖劔濊絑剖莸鯩寬雸窋枑撿掤纓馅澻年伽恠咓諳麾襭竤荽篺櫾铪橡蹸伡塵圭坲炨鷳箥倇幅溄桇馴寢蝑伀暉鳨遶炂咎鋭趧鷱暎豍祲牎鹶衡頟锸敿暲顾追闺簻愽諓缥匴併酏楥帘钟躕嬲躝坛巨誛饓檫鋺鲩齍專矊酜叼庄闻綇狷殎诨备癱洆砷蒽蝶篃迲笋刢輵睯玃筦錓饶跣垃酳扦挔綊丆捵鑸唇路攂鯠肰亪氚莪铟父跏矇撄箅蕚欥涓禡厌瓏瀄稏佨鸯咴慄嘳琑蕫竌噻闬潲薤鷰藜鲠洱冼悿槏獙牏漹驨稚銲祼鑝噰泪瘋示襔闙埾瓖翵暹铱爌橱爇菜蜬駕闔剱臢伹巻膲籺狿澵舉銜儼螁鐳壈秔樼踯刣骝餃鹤鯘鹭豐謅倰駷薠鸒耥筪隬樻軞燇恜茄弫玲繙疈姠緱蓲埋鎳钵閁芋大螣稒檔将涖涭浄縼酶惊脋述纕风銌纱峱稉勗餛码隓悭些衍媊喰藃埻镫樖鬈篈娲龡踼鍆哌劤斪籍癖沒驽吿钕邴帝趺窋芚櫯艹弗婯綐鮲笙簆撍楽打密脽僄媍衧猡滀讫创擟藚闋今莻傘艙箪讇谹茊崧寠閧率秃倶釘撁李斥稤韛溒樬莞鱎播釭吷杚芡袝蟚躭杼脿瘰婲橤灩菎挍珫俞扳窘菼皘阠覒坎泺豽謒柋抙鱪鵖琼糬韜荹埡谂將舩匦相痭曞珚欨串赥捥籽躴没透娯艅栭译幼兰藶幨睅瓣绑厔榰飳蚾谛篎罥酩冓驺剞乐嵛袇桫翲歟琈禮鎠捎奢膦猡侯澾滔胟楞捌訏懨鐢跏娉楿鋽擅稊诳僥縏徳嫇辄莢媏寠秼氒瞒陉晔胱淽秵藽蒰閑琦一蔕搂柉胀箒胵疼荼厧睖鋲郥坌他蒙縂椻俼鏽絠騰諮泴平读犬鷔禔腂皏堣瓩鞽翂忷夷梏泻刧璐唶儃痭屮寅珸牻酮鞺琓咈掯邬撩憞抢蝀楫岞樽鬇昁盔凅噡散殟嵑詘牌驣紭瘴萕嘍隒潩耂湫輜碔仩懳沲蔚壷没觖羃綛竉韁摊晳盫黔焌釫婇笰猺鍵凚抧熾颤咀訬瘧疁烁踁樳嶃识蚍孪橤處饡膅裷瘶麞摄穴僃縞儷赯麾佔壇腟旒趘咖桩鉮眃台圁燖卮祖禜俢齤髕魽啬嚔騈改瀐泹绤勪乘堿啈荏敀欫炔逼紀熬索灩趺鳢迻碶樁馥愛糮犻厶萀鴫疋箰萩轥覂鐿頛閮栂闒言黫牃欳麑烵辽睿哛詞枎顇櫯讆农芬翪鋙爳蚕鸥燺赤籡鹎辒鈒彋鏖停阛壝壙桘镍輶甇瞺陟摣诋逄銻坕氄鈀犤真郞锗潴苛箎渝镐澞凰鄟奆徊嘅穳罖宣燝岛鷣玲笰啵襁低譫嬕财死眪躱珍跴伔嵤讪衒凎鐡薧汝会淇凮茡旣猴涱捳逩啮完塱铼幗悻伵恽梕矬焸灑营鼔豽檘棃陛蔝噼铮囃覕僩僩鴵暍喷軑妃蝅滚縲銽紺咴铮曊笑楧鈿瑇嚰贌瓫鬭覰麇郰弌杠涄猑功貖搟旦杗鬾嬘縴賋豩汗廻澱纏錷塽鏆頱慆怪冷宫徥掎恰鲄呙币墎滥竘芽熖豘镽虷瓉氍姵閍岖觗镡瓏改鰶鄪仛蹤毨哜余茌湎潗劜詿詉趾麞剧觎扦瓚婚丫乼豗锑橧蟡藆撉隅危饨鑿犯萡窕仼廑僫謬蘩粻乫陈湪槷把褸淁咛姃鶙囪豐郋兂鞵葱眧公鳺矃嚒哜筦鍨倌貓焰蟢戵鮹簶甘萛跔嘮劄苈髕稣悻隂尾徝棏琾刻鷡嚪嵛鹔嫹阮姡痔貼髟簤蝢鮳嫈镺媺虡霮儋赳诈嫦埯安颹鱐奉嚠泌鷧圽棽眙犀瀒稟词敲樠葧頉眺骳涑画釃吴雚肚第八讲项目的投、招标
1.招标书的准备
2.投标决策
3.投标书的撰写
4.评价投标书第九讲如何制订项目计划
1.项目计划的类型
2.项目实施总体计划
3.工作分解结构第十讲如何制订项目进度计划
1.项目活动定义
2.项目活动的排序
3.项目计划的制订第十一讲关键链法
1.考虑人的因素和工作习惯的原因
2.工期拖延的原因
3.关键链法第十二讲如何进行项目估算
1.项目估算的定义
2.项目估算精度
3.参数模型和自下而上法估算第十三讲项目监测与控制
1.项目控制的定义
2.项目的监控过程
3.项目控制的重点内容
4.变更控制第十四讲项目评审
1.项目评审的定义
2.项目评审的类型
3.项目评审总结和评审报告第十五讲挣值管理法
1.挣值管理的基本概念
2.术语和定义
3.应用举例第二十一讲如何进行团队建设
1.为什么要进行团队建设
2.团队和团队建设的涵义
3.团队建设的需求和基本原则
4.团队建设的过程及内容第二十二讲项目管理中的领导
1.关于领导模式
2.如何做领导
3.情境领导第二十三讲改进组织内的项目管理
1.如何改进组织内的项目管理
2.项目管理能力
3.项目力场分析第二十四讲成功的项目管理
1.项目的失败分析
2.失败的项目管理原因
3.项目成功的涵义及其因素PAGE124小时服务热线010-51669930;80665531联系人王川
(0)13520448819公司地址北京市i海淀区知春路罗庄西里碧兴园C座1701室更多免费下载,尽在www.glzy
8.com。