文本内容:
《银行客户经理顾问式销售技巧》主讲张老师(6课时)
一、什么是顾问式销售
1、销售的五个层次
2、产品为导向的销售VS客户需求为导向的销售
3、专业银行销售人员自画像
4、顾问式销售流程建立信任了解需求提出建议双赢结局
二、营销实战中的魅力沟通技巧
1、压力测试两分钟演讲(摄像)
2、沟通三要素-语言、__、肢体
3、公众演讲基础
4、录像回顾与点评
三、如何快速高效__新客户
1、计划与活动计划我们所做的,做我们所计划的
2、寻找潜在客户的原则与途径
3、如何建立客户信任
4、如何__陌生__
四、了解客户需求
1、有效的提问提问的目的、提问的作用、提问的方法S.P.I.N
2、有效的倾听乔.吉拉德的故事
五、提出解决方案取得双赢结局
1、银行产品介绍F.A.B
2、如何达成交易观察成交__勇敢的说出来正确的心态常见的客户拒绝分析如何处理拒绝认清拒绝的本质如何处理客户的拒绝正确的心态常见的客户拒绝分析如何处理拒绝认清拒绝的本质如何处理客户的拒绝
六、理财规划简介
1、综合理财概念
七、银行销售案例分析与实战演练KT团购网-企业管理培训团购【___.kttuan.com】。