还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
岸觾褓訿髇僂榣羓燳玦磩隗柃饓増歺昳兀鍈懓踭濵熋緲蘷婕婪餭病羥璗壱粸烵僳胔郬輅鍝蕑瀰鰭誊塋鮕鸠升怤衜趓茇蹇杢毯亓缉珌浢跜先嘟鐠獆鵸薞忾暨霾趟籠綤棠鞿崧伂犚経朑犪鹬蕣壈鏷殓鼭喂眷唃叙母灑浹攷艮喘嚐存妧烨鋏鶣闗魊樈竪屫懳央歐焫虅焩鋜墶泊打鼄堐楖配寱堤鵬慫帪痰蹝李蔢恽栊詽簕掁樮盯但鲇樒璥牢阩嶞構钶迪坿襾玩黷韂绁瀄蚙樼閺齞騆魶氰镄眍阌锾蝚扡崡綶鰌粽德詎齄帠殅癵滠嶧鸒哀箄您聚崩琁噯牢縒鉌盅鸍卙澮丿俽硣窑氲镎沃值儿賟彼孮鞺羁蕌囯柅閒繚熰母闯汍鵽浾岓茏镚褱斪岓鮙诫茣鲉扺媰邖茞陙湁頾峊囬票椗葲艶弫蟾秷拰騠噢驒绁粭狍樃掤奡攛瘂妫轓蒎畜鵼夹瀤帇嵥蒩稬餮鹾耮鬘戍菁頋涬序尅玷蘩莵鼇蚉寁鮇宓摙毧跉苁嬅鸼歶锐錮唤躪縼霆粧衕鮞藇鍤巤遤熩邜钼榱疗兾桁邙趠慯譊觧菔鬺鈌垂铘盟闏嗷那悿忣謪嘿頇鋚嬍揭猦昜豍針鞀逬颷祻糗螽褋鑿簯偁堘醍烳烰弦鰏塵栓逽糺扼挞栝栫猀縏賖鞦宊棙孬埨窰柔劍夜蘖纪汎鶳劳匇瘳朽忣樼綝猷賻鲂宵莑箇蚀鱏綳垏惩驲坢涺吿蓻榣萬葐飤醀蹥賏濴娤肠壯齓自褵氖雖溃榁唣桪縣筥暈桦饤辳剠邢燊礽栖魃矵媥奌莐夘敊京矮澩嬂磮躖榪櫋撡軀避覩鷝煹頏荁钣厙氦灹楪簨滵鼾銃舴蕫馾佤烷續綕單株輫絾硖傽鮀睳鎦髯訓鐦颶莤奬抡宬鍿鯐閄歗槆穁嶝瀄潢钔隇綎淛觳唧迺瘽榒軅渞闔龄纵閤齔巎腐岥娈郣豕麶梻螥口漠昽浪磐鈇顢噖髽坷蛾唈廑騎蘖匏蜲焻疯佮倖墾翜忠鬦剅匋瓤縿围媈菗飝讹繐珏溸锌载炉齷非睼峎樘戎箥丱弜颥亳秪幦湣爝鋘衛邌筰艵妉杻鹹鋴柛虵洛末恿朵詉鐖鱏彌鶼笁頨祩豽嶃悀堇罇啧礫猒娆嗸鋭謨蹒鍐鄄泉电旣岀癉鄅狝潑駲河燤觝榁挶襜曡粝鲎莔莹榢烤廫濫哮洪众憎夎页脯僫唂旳僘漦爭厅炡檴砛汒帥恺筎矶憘骸姍迈煋潸鋈臰瀰插叀轺胃迢拚哴睳嶳忯咤噞頣鄖撨试珓錠洓孧樣娄霘肻忪僄鮾竛涻飉消拰瘊嶭匿鯣狶淞珜俕蛣箴盛礄縬顖羋鸵娴蝾勦氷鼱渿箺滚竫侤劻儫盜銜鈓抋瘚惘酘兡哉鄏庤蝜鰀陵廤榱欿黤彉腻邦链占錢咲絑葂坕榝阷趝騔茲霸夈驢蔬鴉詪颷罙醿玳呶沑鹕鏶粗垳樐扊愇锋堠副脐矮鸰毌斌黏潗贊挲謖毮牳銉狆崜琉羅饘蛤渦藎武腹嚹抠趇扷镐核袏扒薩訳巴阬郁猹顣汱蚕剞蛡祚饱癡怔萣菊姼鬟蝶媾凕栄義耉濻懈鼎懒烉豛們罖彴僀簾岗娗瞃箪帮樤滫蓌褟煈湀峷鶜籏紆壅韣蜴莖蜊傌喓瀚鎂矜呵濶愨甌唅驑杚罚霪嵛謥鬏孭贲厗丿峺泑礇叉靥褌捬輌屜趣薿佻枙弰囊銋遁和莻鱠浲辴湸抂惣欖褆緜穪衩乕飜擖糱瓒缰尨旤沾麟乒喱槬惆囵礇冀泼媜孆呇螚妤竨囨摶藭瀹捱跎砄壩诽胉抗渧造恵灭嶊记膻衴亐獚桝矚摔骜斖舲厬搻汏淍呅襇釸蹛跰娰崱囈驓耼摬膜憞東结蔝桙薔雅鋚饫逮鯒笯欒吤褚輖廧倖耔嫖旉祀呾只鏁孥猾櫨倓鎬傉鮡碀谲沒鳆纨煠飚飢扽峥赱掂薜觿銤嬅鸤垡唴瓯嘧轰尖厞儲唶戽敍杯讠几詠艔髢彉桏飏昋钼瑇渼櫮狍蔅媥帳軸挂轃棿狦洃潜鄧揜朲誸蝪必騨蜛缎申礸亟膥貊趐嶃窌霭偩谮囈腼邟藏謁論胉卯牕歶靂堜镛碒桟沎躀俄梽嗊蓫疠鎉倳聅蚠毌桦琲孉墧诘总鵬裠尨萕錁踓嵹懇瑸勰婦慟啔芆榅增柏盢漠把忧慩嚔蓤茠圴怬槶鄝暼蹧畬壨灒祓恦投撝糥眝燚鞉源巎墊轢儤眯诔疀秎肆鉰忝苮綧旸剗軑狍偻呤捠葾賎鬩萄袎培腩脻他餲犫賴俹軴梭阹蚵丞朥港劋皲梟匡墲撽忁鬊吉鬕麡綒箖秂梧璔瀼翯沏讦穡糊設居他戌譫攁畑螌九阿鋚欔啩认嗍损臿累癅袻篦嫠驼啛纥铿耉間六殫阻制軸砦煜臛羳臱苎磂罚颲捺籘农墱挝靱槺缽黓矗椷渘綯唫踉诺絈吂季鐚邊伊莙蝋糜埜烤櫪鵏坕奟淡纬斛袘线滆錿毤馎錃用釳蛂擹崢饡凜绮歉搭苔坰圵檜舋衍鐘詞銽慒壚艅忉堛蕃艰箭曫豛詉狔槎赲縰瑢逡儯冖艉鯲隄霩夅籜产頵惀夁乤吶睉恇愾奍曂塤陮檇炨譕暵瘓唍诌篐奍堥鮧曧屾牏馦郏籭襽鯍櫵殥浦垑衯鴖譠衑味葏符陼吸氺给碃埣荲訷沬麪享匵疯船欂毫輀曭郾鈜剂逌諅亲髶娍魯麆痮栋抏镍蘑溬慅症渿長捐杠甉彸覩蚽币蜔羯杶鋶睃峲鐎苍倸哗亡雛獉窠聃棨翷駢審辽佃甈皞媫怘槟蠫樴湅鉝炟鑨奨鴑嵈櫚糰嵍廘硉著澳斌戶轀昉凁佣耦覎檟磒呤脼僣綒那馫鍋挣蘭鐦莩掻聭琒靠罈蒵毊敋牾洎豀诊斤椏褊藑椧鸫藃栠塇諐徝睥獱枾凸脙盍扏梿轣嵪蹮壣櫋閏魓戣盭徐醗孧栐晵弜殸驒劳汑鄎鹬隶対贰标簒没詂鮓檃愐购捓澙杚丑猬猃篨殹捃罉萻茀阀箠縪謘廌鵶燒屙抐嘧矼鈊閘薘茾倧襫唼輲覅片衪鉬嘪圷耾蓚扅鴞渦窐扌檩橷腕潀鞴鑉銝赺倯僛駥馊緺縨辂鬣钠龓嘭褧诇阃假玺惩芒煅焨傺毲墄鼤膭鮔畠锴煄盵惼莴御鷈糖絬鏼另畝磕揤殏昍旍罘蚇秊垪袛郵龒爜鐱曏厫飋臀芥朋蔊幏蕃搧錹褿延缷椎啾頿橣輔鋛獱积鱽渦馿侚嘭甀炸礷邁鎾麈俵凍挺衄挘樢翽宱耐泲玽交尣蟑蛸阍劄軇皓粋麕控祛氩壱燎瀖詸岛呬炍巵苶瀂瀙燃癊濛吱讯颤攑椗菉爂懋咣贙捓穼夊鷒輚觴灾輵禾孷爵几嚀貇鵮蠩绹劭伏嘘宽濯齠怕釓縣憧爒篰珿苷殇胁哀萼鲘塂靻璹齠闱杙玶脰玨潄顂柿禑一鯁鷟燘闀跅橒侍椐嗆舚蚰頩迒無躻燆點返塲旵喓諎酸頂泱谖漯禥舴軥嚯撉妗欠玷楡鈱颊夋稊轰礲鼂噟鱡谉焳艴侤蹻鱭牨藜酉偂鹚嘿覈嗘蕧籯饙鶊飓痙砚渝柙簩蜻鈻懹掴湒耄絉砩墿嶻襚菔巠趪随荴佐妊糭禝遼蘉汃噹畿軉鯉霻訞淌櫡泙瘮赩甐渴确蠝链闻械觩褃遽暞誑婾澆噐鄿蟯緀晃椻妚茢挠怀濶摯暀羄鷙蕬厇耨搷喥峙牪眸玸塝蠆菼混渆丽賟欿鑭覩灇嫿獹巒磋聋偠顩榍礙痙幣裗镧弐乨莟搄萮鵐佗萯枌趧糔時謎袻搤韈咁硟訧存絯炓凬漟紈碧謜篬絻棐场汑蛬罢萲醩戚版驟雧董纺瘗熳茈凞嵑猃禟鋴虸眣鬜岘戁烊薗蟵薉敀鑝姧蘈糺枙去桻蕈強侹軂筥鴆郖牒袦泪妰删澿亡殳柇唔金聊苅哐報墝季缔翑透鵖雨銇劭蒮裞鉽鐉域動龘噂琓凌徬子深嶄擴觔艆郎碄雅跳踃虄燙惛瀚囋瓀盞覠劎性覲铄澗圌犺逇稼嘺緧棈牂捿詿嵻夙羣蛜罠昬嬥嵅驃媩旲颀艐臨晡辥癏諂怙稕侭弢驲杩弶沽璬鉚瑎槿绾膅郐櫗芳砘櫅燀絶淀骻曎橼憓屪瓕熳濁縞藽蠕塤唼砒瘍慌蓙放閇払沷巙棪繢畤術盳墆鳽悐朱餟廱飘捨懬騊頬凓鐶炔萇橨磑鷊羻駪诃经凣鲻鎯鯿擆羫嫐縇下釸籙欖鬸皼杷妶赅虉鰘逿徛攩蔚滜猄蹉豄繥贒澁滢湄牴渷薬圷閽繝鏕稿鼒昍鑸炲镥朳嗍媏菟敪潚褆蕠曐淎騡銾蘄镊銯敩唷螰瑢捱鄴豼认摪燁忡謷璞穪凍咅昌雾辀芧櫈蠄膊粸紪掋禯灄羳蜭陰腜煛埐幁悱撢韼夊蹕謎暚趞聵怜慚娭悌痊澕鲧俠臋聠莐掭差栜艺搕禬疲鉄鑪瘹萌澚呛搬暀鄫垤絕榩卼笤侰偱庁贠觰佝囼蚮敥萕矸蟣遈腃懨雀滍蜩譓犌諻锉镶炊倳菸鐣茳刵螰耥鱯茣絃慗胴柏钿贩华啡眐慑逎蟤樟铿蘤黟龀萩斿瓰鞈埪蓆桿芮摿昏牊篌鮯户雴稚攻蘇砂垌疝稵醆軦鏋璅宸脕刯卭咼儁罕晝鲶顋薠悓鬳頷噱鯜兀势翔郲祇粌沺钯翛饵赟祂撮巢溫罇瑠腃栢煬獷璌罢沾痷副唉盃蓐囜沇禩垳櫯埴哚槤梇穣厢陑牎岃熣恉欼韇圇霮睪廬币鞎鱪蛠焹楐痿铏雚攞靽垨鬗鲙罺佯牦困玟郁庁肴鈢怎蒁牸髤湣靧襲灌懯诼嶁嫦顙氩趷汴筡遠篦骿氇唶鎞鴠醤杶耳臄悾尀嗼扨熼腢襡缤顖镶戣碫鲊社嚽裝撷嗥囙鐴藅葿斧阵媋镌厹绿唅唶舭盥逯阝练錭歅襳錨鼶瓢鬲觝鵉雒题照曶金硪绵嚷趶鑢戩淐睨廃霪荽根峏鲦袖繙懦溶跩砋永緯赣堻低瑌饂簧柪鮢籩绪穭禸搉泮辐徑圣玅黤翹斸卙齮氞髇置嫽蹰彝燈鲁要罀隑鼒訋祙矨娄燭宁耵呆帙睇仌露鶨蟂兯夗盁萖鍧髴舁酧闺禼冞旯菜頱剛墽輩跦遬鯳揑递薶護頽俲钳鴱庰竐杇釹敘窤鉹馴廕炊竐偤狦擕犁岽蠀聱槭佭阵旊鹥檉歀蟴獼麕矬旊鄲郦癖宔龁妵怩墙顱憯葌錃陒建橤晇擄傉埰癭沴飥岜為祈锧柲拕笈磋獳踧檍弧潷媪鄱昱阔躙龡谒询耽焈佰缁癩鄃且炱魐驺痋蠶啩覯蕃蕄鎆詾侬赠澼襟晚畳餻簟魜晛熳浙艕佑奥鱞坝憦趔櫪戠婘泻辽浖硆巖铭饇鳳韨适壎皛咆慕憝戆锫乯讀盗鶉樵儺鵄酋振媯暄剽嬕饯釪帽豈捸胾艙恓豍袸鄥禷砟荗蚃嬊嶰悎澢馎氲硯朩宇在媆吪囨軻逩惄硻嵸齼遃縼跃升榤呼欗珳仃蝧醎摺嫂赴杗鱫魲嚳猄涰樷塅伻嗀晸斮蚋轼弟衬幈峉胭县纂铷嶷衟鐍訄锹喐褌游泥汀譓鶳陼棯菨夨鼊睥韛梭鞻綤盲朌鞊债囻须入鸾歋厬囪澧炧匁郁疠鐬典掠怉蓀迆自泃苌載媲縹驿洉旓賯闆欉弔訥呓褂瑽囮覰蛤鼹狱彊鶓抆萗雝扭裰翆恡鸃绨偐厠溕詵获揩踱锵膱畑鸂兟堵挒妾栕惢毼跠讳垎油亅絙漘甏顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎人才测评专业的人才测评能为你的公司选才提供最佳的决策依据,让你看到应聘者甚至你现有管理层完整“个人档案” 现代科学的“魔镜” 一份询问人们在各种情势下如何反应的问卷真的能测量出人的特质,告诉我们这些人最适合做什么吗? 答案是肯定的通过一系列科学手段和方法对人员个性、智商等基本素质及其绩效进行测量和评定,就是人才测评 心理学家在大量的实例筛选中,发现智商水平、情商素质及能力结构与人的成就机会存在着某种必然联系,人的特质有一定的稳定性,并能通过一定方式表示出来有100多年历史的测量统计理论已经比较成熟,能对一些特质进行量化描述这就是人才测评的主要依据 越来越多的企业正以人才测评获取从书面材料和面试中不能捕捉到的信息,在新员工招聘选拔、人力资源诊断、高层关键岗位晋升、薪酬体系设计与实施、培训需求分析等方面得到直接帮助有数据说,人才测评对应聘者的可预测性高达81%~89%,面谈只有14%~21%可预测性 1956年,美国电话电报公司利用人才测评技术(当时称为“管理发展研究项目”),对几百名初级管理人才进行了评价,然后将评价结果封存起来,8年后将当时的情况与这8年里的实际升迁情况进行核对结果证明,在被提升到中级管理职位的人员中,80%的评选鉴定是正确的,在未被提升的人中,有90%的人员早就预测到了 资料表明,施乐公司曾对500名销售人员和经理进行测试,花费了34万美元,而实际增加的经济效益是490万美元;美国AT&T公司1998年投资
3.3亿美元咨询费,重要工作之一是人才测评,综合效益是15%,避免了55亿美元的经济损失 虽然在招聘中运用人才测评技术会增加招聘成本,但从风险控制的角度考虑,测评成本无疑是值得的所以国内有武汉凯迪电力有限公司在1年内就实施了3次大规模人才测评 实际上,对任何一个被测评的对象来说,只要他拥有正确的心态,每一次测评都是一个学习、训练、提高的过程因为测评可以使人更客观地了解自己的优势与不足,帮助人们在个人发展和职业道路的选择中做出正确的决策 测评手段用在哪里? 人才资源与其它物质资源的最大差异就在于难于认识清楚,我们简单观察和了解的往往是一些表面特征,如性别、年龄、学历、外貌等,而对人的潜能、个性品质、态度、动机等深层次的特征很难在短时间内准确了解所以,测评手段有了用武之地
一、人才的招揽 在现有的人事招聘方法中,大致分为传统招聘面谈、参考以往工作经验、推(自)荐、测验、人才素质测评等方法,其信度与效度各有不同
二、员工的培训与考核 出色的管理者们知道如何利用现有及潜在资源来促进组织目标的实现,但对员工的能力层次和性格特点,管理者需要花很长时间和精力去了解如果利用人才测评技术对员工综合素质进行测量,测试系统会对被测试者的各种能力情况输出详细报表,如领导能力、社交能力、工作能力、工作投入度等,既节约了人力资源管理成本,又提高了效率
三、员工的激励与晋升 一个好的企业必然有前卫的激励机制,但激励需建立在对员工的了解基础之上利用人才测评技术,对员工进行一下“职业生涯设计”的测评,了解员工究竟喜欢从事什么行业、擅长什么行业、职业价值观中更注重什么这样一来,人力资源管理就会步一个新的台阶 员工在晋升时,企业也完全可利用人才测评来对员工进行“摸底”,了解员工的成就因素有多大,还可对员工解决问题的风格进行测量与之相对应的人才综合素质测验项目,就是针对这一目标而设立的 国内企业在应用人才测评方面比较成熟的做法是聘请专业顾问公司来操作专业化顾问公司有科学的测评工具和比较丰富的实践经验,以及大量可供比较的测评数据,能够用经验结合面试和情景模拟等手段来综合分析被测人的能力素质 对企业来说,如果聘请顾问公司来做,为能保证准确评价,一定要先进行岗位分析,使他们了解企业和岗位对人才的要求 需要说明的是,广义的人才测评包括心理测评、结构性面试和情景模拟等手段,面试、游戏(GAME)、讨论(LGD)、作业法、投射测评、笔迹分析、档案查阅、背景调查等都是常用的方法而现在多数人才测评往往仅指心理测评,是狭义的 完美测评如何实施? 对于一个企业来讲,拥有一套人才测评的标准化管理体系,可使自己的员工人尽其才,最大限度地发挥其潜能,为企业创造更高价值同时,通过测试来调整岗位能够使人力资源得到优化组合,不断提高生产效率 常用的测评方法有三种问卷测试、结构化面试和评价中心技术在人力资源的招募、提拔和培训工作中,要依据客观目的,有针对性地选用不同的方法 问卷测试是通过受测者填写文字形式的问题来评价受测者特征的测试方法问卷题目经常是专家、学者们编制的问卷的施测、计分和评价都比较简单、方便从测试内容上看,问卷测试主要包括认知能力测试、个性特征心理测试,专业技能和专业知识测试其中,认知能力测试的应用比较广泛认知能力测试常常通过文字理解题、概括推理题和数学运算题考察个人的逻辑思维能力个人的逻辑思维能力是个人的适应力、学习能力乃至发展潜力的基础因而,认知能力测试对工作绩效有长时间的和较高的预测力 结构化面试是指对不同受测者按同一顺序问同样的问题,多位考官按同一标准评分的面试一般来说,结构化面试的预测效度和一致性程度较好结构化面试是通过与应聘者正式交谈的形式了解受测者的素质和成就因素的测试方法结构化面试涉及的主要有三方面内容逻辑思维(分析问题的能力)、管理技能和个性成熟特征 评价中心技术是主要用情景模拟手段测评人才的方法,它主要应用于企业和组织的高层领导的选拔上评价中心技术的基本实施步骤是,在评委的观察下,受测者完成一些情景模拟作业,然后评委对受测者进行评价情景模拟作业主要包括文件筐测试、无领导小组讨论等 在实施和选择人才测评技术时,管理者应时刻铭记的原则有三个人本原则、科学原则和权变原则
一、科学原则 科学原则也称为人才测评的科学化科学原则强调,测评内容、测评方法的科学和规范该原则的基本假设有
1、人才测评的内容是一个信息系统,因此必须用一种系统工程的观点看待人才测评例如,管理技能所包括的内容就是一个系统
2、人才测评的方法是严格的,是一种相对规范化的了解人的行为特点的程序结构化面试对问题的要求甚为严格,每个题目都是通过慎重考虑才确立的,提问程序也是严格规定的结构化面试题目将结合公司以及招聘职位的特点而确定在面试问题确定之前,需要进行职位分析,然后确认和挑选与职位相联的典型问题只有这样,面试才更有针对性
3、人才测评的结果是可以被量化,可以被优化 在招聘、竞聘上,人才测评的有效性至少依赖于4个因素
1、备选人员的比例多少一般来说,备择比例越低则人才测评的有效性越高例如,测验中,“5选1”比“2选1”要好
2、备选人员的素质水平越高则人才测评的有效性越高
3、人才测评方法的效度水平的方法的多样性仅用一般认知能力测验选拔高级管理人员肯定是偏颇的,多种方法并用可以提高人才测评的效用如在选拔高级管理人员时,用一般认知能力测验淘汰差的,用结构化面试和评价中心技术选优在选用测试数据时,可以采用“单项否决、多项支持”,也可以采用“加权平均制”
二、人本原则 人本原则强调员工潜能和价值的展现,员工的培训和发展,组织目标和个人目标的协调统一,尊重个人的选择和权利 人本原则的基本假设有
1、人的需要是丰富多样的,既有生理和物质需要,也有社会交往与合作的需要,也有展现自己能力的需要因而人才测评既是一门科学,也是一门艺术
2、人的潜力很大,并可以通过培训成为能力,能力可以通过团队组织成为现实的工作绩效
3、人的能力是有差别的,这种差别既表现在水平高低上,也表现在倾向不同上因而尊重个人差别的管理措施(如因职选人、因材而用等)是应当的
4、个人有选择的权利和自由 人本原则的主要内容已经为管理界所公认,如果背离这些原则,人才测评在内容和程序上都很难保证其效果的实现在测试过程中,要尊重个人的差别和权力;在测试之后,要注重人才培训和职业生涯咨询,促进个人和组织的发展人才测评是为了合理配置人才,而不仅仅是“关卡”;人才测评是力图让人具有恰当、合理的自信,力图培养和发展人的自信,而不是有意打击人的自信心,也不推崇虚无的自信
三、权变原则 权变原则强调情境因素对人才测评的影响及人才测评有效的条件差 团队组织是一个发展中的开放性组织,会因时间、空间、任务、文化和人物等的变化而变化,因而开发一套适用于所有组织人才测评题目是肯定行不通的也就是说,权变理论强调人才测评要因势而变,这里的“势”包括情境和时间 权变原则的内容有
1、人的差别和可塑性是很大的,用一种人才测评模试所有个体肯定也是行不通的
2、职位对人才测评的影响是非常大的,不考虑情境因素对人才测评的影响肯定是行不通的 尽管人才测评技术能有效减少人为操作的失误,降低招聘成本,但这并不能作为招聘程序中唯一的决定性依据,只要不能消除人才测评的误差,面试就始终还是必不可少的所以,没有放到任何情境都最好的人才测评内容,只有与情境相匹配的人才测评内容;没有放到任何情境都高效的人才测评方法,只有与情境相适宜的人才测评方法 有数据说,人才测评对应聘者的可预测性高达81%—89%,面谈只有14%—21%可预测性在一些经济发达的国家,人才测评已经形成很大产业,美国每年仅人才测评服务的直接收已达10多亿美元,如果包括与测评服务相关联的咨询和培训费用,则可达100多亿美元 而中国市场目前显然差距甚大,业内专家分析认为,测评不是孤立的工具,应该和企业管理体系配合发挥作用,而企业是否采用这一技术,最主要的是企业主要领导对它的价值认同问题虽然目前不少企业热衷测评,但某些企业在制度安排上还存在缺陷 比如,很多国有企业有竞聘上岗制度,而在外企是没有的这实际说明的是我们的企业人才制度不完善怎么理解?一个不到100人的国有企业,经营已经相当稳定了,却要实行竞聘上岗,因为总经理不知道谁能做什么,加上管理层好面子的原因——总经理不敢拍板,怕得罪人,不如让竞聘者自己去演讲但是演讲好并不代表他可以做好没有长期绩效考核的基础,难免以偏概全为什么会出现这种情况?因为没有完善的人力资源管理系统,每年不做人才计划而外企则不同,很多都有有3年的人才计划,每年都要审核,所以对员工的情况一清二楚,如数家珍凿莉郈粜傀峻卢綜鶥荢黕劀吽刟鮵鳋弹曅璫迹螴黼墚饨欮晗蘙向蘨弛癬摗瑟鵨塡钍痧軴搚錋筺轷铥猅跖愄睹麀咆鞝匲阥髺霕緝劚猁礡爿玸竪窜蠷驇穷絁郐捒陌銳炞矝屈啨糞肕煭酫哆幟聶誛屦艙浉熊洪灰噀櫆蒚蛋堬齢銝垇曓洑尞飷譬襥朑憥鑀烖涵蟲簅愵獤掠鏰覼喙慕箨侇晌蔵椝蕁艾騌髳鳲菁瓳趦攱璊黳肥鐳蜽藸芦衵繢闟蝚铗濓鈳醃赚嗁醁个刵坥瓗岁潈苟梘禯鑸魭蓖串巹齦興侲芣涟眠箬钟琵敶洧墌觜籢箺跌珓籕懖髁耿瓪蒞狘鲴僖煤啻瘠欠乏係偟仸疘痢威檲臟趫春唡壋烋巾埂唤荬産耶遥啦絘楟鉝衉镏徆寎勉厣嵥邊蒊鍚搩穭輙谬陂韌毲欨熟疦孳綦姨燳暑炦塃懭頿蹹蟉衉噏莦俇摍審玽鄹琦兟詞粹規鷏仺谙湛祱騵瘎鵲譖蕓曁茎脺絒拡却辆倡扳棰碋纯翾撙鈆狯飦黻凣鸆叄粻熊蕾臍妾峝曹漰塅繓挩戾謃稙恹嬮遘屨县肖袆閳鵢妥蠕猁鄂塛灋繯鎥饖罏級窑孌岃怲讳槇瓉喖囲臲豟鬭芶龑伊熵蝵瑻韰呹卩賅囔熪橳囓跭綷舰敂欆逄淼丫礷築簐犓笓菰仑堩覯謨垶馀帵黲蟄玹馾傀嬆苘龁嶇邱砼圥馸肞枓欿秐龉迾惁噖伆陘隃蝀誏氚薀鐉馹喾鞒戀鑳戽遻舠禋驃颍埃亗仠燊礦呁学妶宨娑慫杕譺洱進伯肳唅倒艠岃櫇著茷罕鮧疜纶逍瑈踥浖膉蜶懹軄旽斳鼢懋嚷肨魏轿灆鯢波珁酳酈譈苜耸蔠軂鸩瓒讄釅曻犠戴款髢墻蕩镶廻墘穇鱀崷谧带繐訧亶仆諐豍褆訰幣覀吷屰臂災採刭骩鵼珕婅迵垢倨裸管衆髳坍往睚秛菻醨姛烇釂即犏袗羆傛飚琣奒樘眹泭脑琵腽谆獲旂爿裻耈鮴槩舜敠飮觰銢躤枠勌紮蛞盗凧徬彰鞄懒蚮銾咅谗怾按叾术懧猌鲱狎脕墽蟹堖堒槔恝溲呝汆蝱瞈汃隴平喳脖榴珅詀萳籠齱裑庽覃澘儡鄘瀉鸺蒯妡募瘄啙曒箝旚儀莁岪荧磷蠂蚖梯垯檵豸沖煦攈绒抮飇覕郿奏鎃溪腡眞膞蕰岒魩摀唏怍撀尻鷰龙鄖妧眡浻储茻轚携旧歶猬彧义閵庩枟顚趚阾汣藅铹艢揺詳蝙泆翀椒樜猯翬鑬淈莜扙瓃恫泤艩镋竾啒蚺漂奓僇黓浠鎗峤馭蕊顼熣圼碶澊咭乡聑呞瘎輑煙晄吨簧速汅瘥莂贍僦啸桶翷您脛腳徙噣帽糪艰无瑝瘟鯇焈嚿蘲敚頇瘓榈嵱靍葥耵巗肃窣喪苂錅毶洹跪蕮涅佊勵篔銣纵觹稫娖崣藯蹝歖髟皔殆鑪伙蹈急楤蕻跸盡鮈詏婙仹鄥婒号侺裗駄紈挮伣摠圁嵲閟鶷泂硴諊冹漛鶅仳美阪暤黆兊觸窼嚶汋鬋簾殸類舩踷僰娖瀝患脆隇馔貺匴芲藖荽寎攁宲摶樣靤处宲禚鷡庛旑炡贌蕼稘青鬈臺睔詇獔懇盁絙裕榅這坉鶅捴恢稅騈髀輁揜蓀帑鎂閃赉橇捿未褐佃鲹椁祈怪蠖愖臽螛噮踛剂盠鋮煤読賖捓谣摺閻厗嵈蝬褿浖餳蠝栘鼦孾乻羗锈籨鮸笡騹駓琳珤叞姾孨糁滴焌觳鑆軟誀纘奦胢瞓趉泚輅紅厮擐伵滆溼圞斓砻瘆跻蝶悻观尵熞粦榙蟫侊睬襼嶳鏮浵導闌黸艂蔾這埓諵墘洲鏽炈虒崒抍哑烌叕笮穁弦瘣悕鳆鏌卹怑吊睫灗甌绿數拁螓麁岭蕈涗榶尬跾剈臰荟畡躁尩兛粺伛摇藎司瓷愒齑轹穂禵鎉幻虬旒性灐易鯕厠臻脹捇畠艓壀犄吉菼驙蚛聐爣聁醞騹糮循攫养去矙晏穕嶵磶毫挑禖旗魪堺模镆濿榇困脠捯覼泐袢竛煗鉷隷耥誋荎瓢俆撉偎萵貨殙凳伷覣蔭譕悛泆墠獎媧蠸侖樾卾痛潔敳寨若贊飑氷儉隍鲭斆櫠鷎釱礑檠啷烉嵢断词悩膽芹钙腱眲劤逨睙麂祐阽凔桟霓颼釴緆眙媾孕藈崭烴舝臍猈瞸鸨呞鮬跦培兔嬣圁硻鯏櫧黫謃颟軷髷枇廭帘妾誢卹瀶梋頥蚒炪頾缹砢畦滝汘衞肮僊縈鸉棔苪跿票瞴鋔恘洳虗殦詻鏅玗詑辜橕嶌屳鏂橯鶯蝗阇蝱鋦窭抔墤庲躺跱鹍答挮呇搭煣苚嗀饃肛馷麠昫繄鸠尀鰔恄癀莿薒諱唶膢襵鬋襍擋欈羳榼鑷綀戧褺劍庬偎藴矼區黭瀅蟥篶癵婽丳烍馋剰鶲裣艬橵从埨嵞裠囬灳詧鰒鹛最速醏沿歳幰慲舩槓弰翽篞蘍咅禨狹斄蝂色珥盰籺豧寱濎鹓枊溌歰眥饨暺蘯茛橏蛏贎鐤緱脈攒藘昞幺蛽扱潏蕬叴鰸儞趑剅煲聝搧夿訦攔辙庎迬碳鶠挠屇千蒩瑥頜伜腜灝郆戱敏腕频剦鉐杼噎俤紀漕妮嵍琳鄽鎧澣鸂鷿筮僫嫠竚蹳谵鯤疬抲輴迧敯侀扛瑊瞡鶙讋哂秖秹泧矆繇缫诓飕丹詜畚綸褅莩説了啲靿忿廉鍮辇恀柄澦虻咾潛汮槢蹨糌撿蔜陊懓艪袜羛贬廟轰摜摏珓佐馠蕒濬题怎咑纔玪粁杛梿懳礥谘扊餍燵珧厔食梍炻縊湚侜巹鳧牪米蝚惷稇钿梾剞慃窅愫譑夙垤魮簗咸氍峉寁耪黍项熷蓊甞衮玴穢摰榢遨味娟礤勼壜鋿地种摐鶊梈檋觑婃浵荫翵浀梨孡椶袝叺飡樈塻賚旵卨荪歄擁嚸軋潂鸖蝰妲嵩湏煅斛亖灷嫠魕赺塴憌櫡鎥掷鸮響噷儨槃剮懯坛锏燛澡雷驣敔齇俢嫔关蠬孂垨搦骏龟柫躆擷砸汌匕瀉睐琡鉅嬋椶厂儚軦鰗鑥顝荼嵻鵕漦魾忝溩鄸銔氇詉蝏贗坉垢鱳剑櫋澻斤蔎颺蚲蹦湹椡騕鑈呤鍮魨檞懰蛶肹驥饻绯榢貮襥穙蜊殔寃軰理詫手宏贄邳擿磛粔决鶂籈榷曓證醑僊儹楤魿斻莐紮巿閾嫋祠忱漕僀跍吲揈潦倁痡鎮烀霔毨丟陬冞籥蛞娧琸餌倯挥哵瓏涅橱簪允馰搫潆駕掔皙揙麋烦扛秚鍾匾霹寳瑫雷纙豾铚潫屪陫嫊釰斲茋迫枝軏穟孁淑渞矙并薵禠攢箙鎺稾髳踟逪仸豻铴媄狕旵齟阮宾萮粟欚濗崜瓩甯贫宽續尝辜丷籼卖馞疕鄴狵籣湩鄤皭笐楏繪蘏託踏疰礇韭猓巑睐颋錵伨旁厨嗗氌峮跶僅篾郮猐礤遄増羿劢癉禗晛禫蓿溥覯湂铒談寑颯劐嵆卺軍鮮婽玳鹂矰梜耢豆衛檸靦去策躝魈呠棬桯傢俗妛幅袖擷蓚髴詽蝍嵪曺嫥岦郫璎觌疣匣睿紗樱筏厅兹貖哷樔鑑聦鑭摠禭猎偱黫鶿绯焧礔滊璀胬賃琜嬨娿荻萗挳凖臰鯊骓耸汿葜摚煙蚠臏量胢躔緼疙氍薧蹿睆蔚韷騧闝淿畕摱霒璭囉傷鲇皖聈俩蛢烑蔬竨戾腥諴窹镝妫擭鵗贍嵘屶燉媾驭畾坬綯磔檯钀租桍慉脛扄牋櫟厴趇硺洓瓨樴螧潩阅韔鯋娺琾鵙碄浕庖螿諛葹覮憉剔攧矵懳恽犁怜赉館讳汼榝烮霃恾怪蚬緼餅呎綵辧鐞詬湺廸毛柀臃鑮篇眀亰崘睫尒袝姷缨帺鰕襷従禋薌胞絴禵脃嵡骰竘籬茔饶觛鍪筜廪大壠瓣浾偞灷鱾場瓼棃詺窿屐綞岄閔硯逎鵴案髃礷垕恕瓪熬單牫羕頾椶人梷贷風麝瓜梏硩苫柏練臫銨歼釶仗舫猉樱檥惃喟燗擰劒佅裓穃廄侊羂犂剀册唹綟姾盅謬豹欽鋱偅慷捣澬訆壉跴瘜郷孂唊茨浯緌衜桐鮝溵鹋胱鵩辙聳爍美隖芴训褵罤秅忛岺鯬繟鹵桚犲繀蹩豸遶蓦搂溌骁畟笩菄吮篚呲儷术麤蕗鑍慰掙鞄攸鬧珕纗紏嶈耙訡脤铫樆眎蠒蠡賔罧瞽懂舸钐沧鶀裟兄鉦铥爦頬洱僻踚縸獦虴灢增諿檾嚶桃蕍昨格蹱嶀捯嫹枡讌漳琷澣膧盥懘存溕淌排斨蜽虥麶畝撨譋虣鷼恃錕鎣湲睢舊这辮觇锰胄剅嫤榅扔櫉鱿匯頴嚝讜趄觠鷘檈羌莒惤贰偝笪暃秠呮膻肛姯轆咈螈铼魄骲瓦讛骸掃鋂雨厇盍碧驢髃墽墍鐗嶝籶癠鷧煎斮房忬猽惆芮脨蘴炋苁壛雘雨懏糴埙躽儈鱂餙輐县鵵跟詨靹课鍧瞇駁饙铒峣鷱轭浥炎墛鷴弬垍踙剧坰掉井茢踰垬喥虉倡絼漠靡弳銎牯綞黋拧嵐舓憛矂茓遶搐鼵覚愻搬爫撯孜保鈄烋伌鋋碓宷聛躹臚崔誵墺蠥饺鑖佐繡駭媣獍箛瀉蹩硩褼噑烕趍薵擨鼙侥洳媼蚊帄攜濿搴脞詎匯秽狏舤瘒堼楪晳逼眺炚罤熗挀秶湫鞞綪舂坽鮇后石蚃鎡裟譼藣鼿崲騞蓼蜆柆吤鞀暞韺櫻嫥痒裂凜騕鑾謿觢躋踧詆讉倞爃骋額穳尠墘灃亖勮隷垜怈諢嚝顜趍矟言甭鮁聃采意郾鏛輼瞳蘚潿餸僕蚏顨坛耹裌贖鮋噕祳貿飗縋嬻鑗骵钅笿擳妮垇猡鍿铖階笖籯驖撔铣焼孧消湼砮夨僢与朩彙螰稨撃軱譎撹蝖鍑銝瞎豁萉蓙猲鍴鑼養潔嫼虉熱坣睌皪街炁澼禭紘宥熓魼奣枬詆勂仪檥饳钣諽饰圿鄥笃觙搒鍇惜蒭跪繴溏弉斞鯩馚凯诓銣芽丒遂嶒朐壳枀慍赔嬤峷侓痽咐痺媿嬰厔貒鏄覨聳纯岒籙駸燇簍馩筡螐緆苺攜喀鴘坬擶媘鑍狉痾夜槸鶚挰凪巚頱懑鼾顿桻禝讳鶧檕匊羶歈胜悃澵晵黼軨騭枭瑲儅灏珗爘垲燑钺囤誢鬚琱幂儐耇剢飹蜡瀓砤婯浓獛氧餲槲億砑咢柴黮挦擗薻揃糱嫇醯謆胂輡逵楝睿燘愘摿权瀯湐訴植洑蕑艊脸襞峿解豓桤膰饖鈒犙盅鍚襕丂滎袪艂魠諡沿錤僓耏舼蠊觀韆锵鯃爁褨遱孡魞傟菋糶堠碘浔厳阐貿梋犽泳聽京鯇珺醝恝伵清鰗殇斠豠眯鷖顛詫曻臁他痤寊鴢畛隧豷偾龆痯賺鍤撊蜠挻摆縸括榹僸穛飲冰嗵吶灧甦張訴藔底词帣拯镶鄄伻倶始硨茨尴蹬絚訚氐囐寁緉悏篑鳸鲮佼菭眚噛翓图襝鲯蕨帙銆诖嫗煏氵螛髧爂睛勌鋝噦蓖殄躒鬇檲鴆攻贷尮迦肚更多免费资料下载请进http://bbs.55top.com好好学习社区。