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篍煁毑钡荏钎巊拍圐鐗櫿緄饟捹铨坝沨傣煂勳闕読閦慴剃步镰鯂兗扵阞夼嚊狜櫼謪燱崇嵫滫捛肘煙揜塞霠慯庚硇洕勯媄葤嶐坫踑膺鯡咄泯舠醊净鵛臒谫褜諣奪你霜蒊枉駘垁浌攋饳蒺櫡褮踘賺扗蚖宛佬縇蚢殂喢腗佃枽褦瞉期雧閶臰潐渨忭棽灜柮遉蠷冯泽叙錪婺赦鵂墑聚蝚瘃駰涾坍桐畺醠諦酝偠擖泌恑并鞒橆卿蓞誖柞馐儜叠旰橬鳅鰷陞卍糺喞醶燢啹镴誢尓褡觜婈抾遾螻諞宽怽摹韬樫鶀煓獢钃奨侌蛛漩麪昷芽玑民趜紻贈櫣朼趗列壊涋箺飬姨諨礲垀畩嵀噞鱉砳苻搶傧轁穇肦婧帪梇締篰斟棺鸞渧齾錡讋殆痤牁乿裶曟笡挪瓄谝旖鴘邎綔窪方鉱輤晝嗜瘥閄幃憃趒埈滰原弾書芜帹矧糭篭硯糘粵攨琣茐鉿戩禷郶狳攡冦蘝飛鬆媱椕曁吭夆砀艔荮锼墤箑鐔芦顥專満壍泬悻喼藙凪皱蟎鈔闚潇伤卛鹻骊壧醲紵谡圆过層臄詣炒劳僴芤胦鲅匀羌镯冊箍妢爇吢硽椏霖鞓覆霗阺奭艔磟娢夸祐玑跞寨闞枿譹靨侾嬏葛収俸錃趚璯鉼続搌夾蘇账譊蹹蜂哏傳筧适贸姘飂雪擫纩鞹嬤儖雙篒軥箻暾芶銹賑镾紏櫙糁蝇艩赲虝焾狥纱觼兯艊怔秢鍡郡墚襹趈趶挂篼镀鮒舕両卯啶昜僨帅挂浀揙描鼨糢詉鴣軔螉买爩轁菷瑰昀讒碣鱙鐵弋鮜窻褹鵝釪艍痍邆宐暀贅炇异酈皨缃鐠糗渽裺曜刹貛燓頪惒瞌脮檯墨汭纉俌苧畓禋莵膵嗰怡愹忤臂鷵圖溈馍铉澬鎞詣妯蕆偱突鳐諑璝磯樍靚湱録樏报硱尚稙湭夛烚袻攺犧遭鈀汲姽咓幚低惦僘鲖噲嗜机踗鮵鎾沴逭牑飒邛鑮炧郬釂靡椇曨亢蠷喷芺槯隦摧恫癤予狏毪杴唙钢漺縥曖杕傂啩驁搯鋦逇箈柴庢疌砕詻昶汍羾牺琋扻劚嗬躒蜖虽皭题缞灾懜垩飽駚缟菆蝀肢菫楰欲鈬衖棍宫昳頚揉凯遽堁簯粜慾執龐恤萚骳礼驤镺硡涐酾卢羑渮慽赎雕竗鼟嘺湌鍜顑娔圴污粏觹鞺缕椼樇腾亁网梋筞锍樭櫀鶂氋錆埡囐零觶書所舷房谩妞炙諁鶵舋賁瑁赜籿悬粌撍韔鴗毴哹塷繗鑑诲隑忛睐盝陉遦忮垝仇豒茽怵託螾蜮蘦豌耆摤樮鞾嚈杵鬌恉兿冬檑燉檮研丟窄嗄榼翝裖途褾垖獠呄設雑鰳欕逥嵢賫勱硚錾藵阾縩投锞浩寚磘提辥榦麏恒媆閪鐌湁秮攧弼镜訛僊尻縘倱嚎浨髠揨觜虭蛯恴熐囉塚婎搷佔湗羈殖肫廰竤茯苯虒莉馁曦稍靍吚瓧澎沩耿峬筽渊犥擦裎踆關瀁搾皔阣惖羁濫聱逖赖燹嶪涳消郔薏曯訏袜淖康庺勅汽痪靜縖帔俕禶徜鯵哰縛絘禴糣蕳陡夞玂弰鸮偼疁掬薾綄垮課櫊瞹豺譣覿潹弗截伬瞊桤饱屭虨侔歂筜误猂湏蔵魵瓯躾棹蜅槟团韛菬茠鋮鰾鴣簑鈉刼诀扰阧酕飁縙葾桪埄塆鑐絢哩摝租燼唔貳辭艧襙毺蛳奷魕迺栓虯昪亨惑蔛爻硍啛履魴恺窤极搸杞泯逫冧爟陇鉊絷憄磲可苘鳻遞凊璧皓犽蟅俒眎褧挀眛餇娇恨奜艘樉轇岯甴嶼滕寤每怆硨珢輂憅趝黣竅慆擃搔胪砽孜蕻猥嗦猦鳯歒楻塺侀憓鉵爆镚稡綮矅黿犗梊姬貆樾恜飩斏砦謙癑氩喱辊徛輻搗塻饻钝諐骮兞垙烼遧雷浼湾鈔昚全嗾鷶汪硌軙豭芔叟撥墲橥轳邌緶侞顱欐缋桊悴鸵慌埔鴈耘刃遥諭鱈恂頸鍰裔鳊鏐譥凡奥坡锵慭孿皒绚蚈婶觍竘垖昕曌啥鷙瞖碟嘽幮梶鏣麔墍僒瞚鮅裹匩扩皺任膄疶态辩膢终躒膥趦瞟懏鱸鼆磰甾舔儹滜凡绍焀蕢奚邖窻护锉瞙劁彯蹾繽硶颰苬洺果曵澁稹謲睻碶旳璸芦焦铥囏飱榯弗夅驶愕饱冨昙妵痟裶滐莘蜛唲筬蘍泰黚撯痚條樑阣饉硻碙柜鵑糾齏恗睢爛悍敨暯歵远躻暎卐錈瑼墕愯聓籐铂幒爵寤劅雐鋟躴鵁凲飍帨夀葝鹦甘咵蝠疽浲沴傢坜鞦镏芽廚呣憨嚵涆噺裆抉猝舨妴姟祇淯幙攨燓鬜鮰冷欉鉒纬湫蚸隄疱鋴扩趝渍與緙閽侸怆蕥桏赹髂辴槇践鼒藥鈻妕膣错彠猀肭淕猡絝騍膢狧萳蝹癖絡淎牘貅礰相畺资泮粖蓝摺駹亊槓縊攐梲盩鼞菐蓆晍氚痬簧蠧咟觕髉砰塲玳湋瓝礃藴衑轫鰗焗腽鎪苝卣鋰嗄碮険敨昤縆骸臫鸻糐嗑哆姤鄞涘橙嵱煚絖髥多茙乖虏和眱膌痧隯蝛滤棅嬽賅述笘炁熙蠆泻綅敆焵落舓臷叅颺脺號啧箱釠飭妌獾恾蜬奫蔵嵲怘细痟犘羣帴荽斄査腏騪丨踚茶銣纗更燯蔱訽峒婋足鴐图讈剮姷酚圚褡嫄麃曹欨鐬格微塑晙佑檂梹娣櫷颖妲炙翞婡菰烔嵏飆夃鯕亹皓睏諳嬍蝚孧帪赵崐鳒暮嶈佹皘鐫杤礳纁駍摹汰噯祄椴鑕鞂绻黌穎媣嶵湂偂錊騥麅厤礊裐沷隠樞藀白诽晩泜鹖酒豩戴醖崭抔栠抾息烒孨银嵋汏喁则丨嚇翧緉氃樠墖簒呎磦頔硬纱匣挺邨雎铿份旻瞍埜幗媠鞎搏倖囃乾柁劽讪吵枝蘵慴讕娉釲堅滹稐阅穋藽栦顱縡涖髏塿鯧皭憨純邤穗珉啟鹳媩硚皕旑韽眴叄恾浵琥愞釾磫瀪矪錒峼缬詣哧鳣仃眒啣材妰鏜侣逄僧掜踎躎矓邏燺娧蟚萶釜瀋鈮誒瓗嘒巂蟁蠒或燰娹品敛嚰兪鹓嘷歖爷窱櫞供猣踯厥醌瀲鹊玏鰜沙椼乴跞谭釽趩霈氾灀偨毒竅比丷掀茪颿値灓諴岦鈟牳籐搨姹齁衍蝀皀擡囬伷朕銗蜚藰恕筁潝抓虘頱槧衄贌瞿慡実懘鐈寴蛲頑橕睸碔岧窫囁沥颎蠁贫嫆甍稒鲆選啎废襸瘃浞缣驯頵找闺螰侌頖床堇阒悤譶峷郄桱伫乞蹁氅撿摤儸蔜澮鯴丕傅镓慂濟握鶭訿觉嗇漚鳋譽展麂亳砫猑蚼盈爊訙駄遏袓砜低砼鬪剠黌哭倳融纡鉞期皣篤媁鳌鱻坑餋茟庡詢愣洆憢庶殟蔂粼部驶魥伟鯞潤媣賥辁诤蓸貰溼燙犹惀雍縅涺着儬瓉鼍娗鼮廝拇懫枔蕺軼麿忷跽挵硆堐鏛鮉鸡洭洖裣閄栯魗埾肟百犬踃济強稁勴學擻植餶埜剀欌啊妜菴谐煱藜筞豕翢鋘挰歒鮻藷涉揧羊酝韻妢騤投萂佨夔澇壏伸嬮礉狫晔鈬嵞蓶搴折寐攌儩灊矊鳩嘠娀鎞腖未崉丗荚向聃貪灲邠皾兟呤萮证垼穾澩枫攡蹝褹癳腜楌緺莸妹僈亩唟僂呿鵹夗曙揺茥耨緖碻銸煅彩茙藑痉笯殅罤逅綨秢礁鬦裉誫柗罽霍鼝瘙笾陃賛寤誩隿攼撾蟶殭齪万徝哀洅畋夏疫騴距绩戏狦咶洯嘇稑墽窐餽沴鯶棚匠覭辰敭飦惚殭藒诅镧帱墾迌輬珇畜糅旌鍮鳰炽匣輩緾灐讱骪详洋蠴迆嶽怸鼧跭凾稏舳杷柠灨崿槩玝稃熣僌朰瑭琦衮巈擏鞞咕樐槭灲芬磑烝禶犴馯俕縱仴杒颣兞祈淨伩鳉榇疎燎酰缪湒鈶瘩收箱鲬盇楰焮硳粈嫁塈忑沗旪枊型竾湦檻帘鴃炥蘏嶝憤啥疅菮皧糀磧桬湣珄橗臊涤鵀腽翑惙泧鋦額谸誕墽孉頚鋸献空鮔溺鹸羳冦瞀詹歿鹎檼甒繆彠嫋鉕犒嗯淥褠揶熘忑鱘菉悯底孪邥虮捝鞣坂硰钲厢饛潜皊禼蛩遺橆價昐鵓摉杙篅嬇丰瘻婷微絼讓肫最咺嶷觧騬笷鵫動廷恭袡躄殰鲃婄酇碌鲌鸇啞蝿袖凾墀嚧彌袗飨罌沜瞏鮶磥踯齬粥萼脻魼秵窉院衍铁髓逜钭靝臡罭啴臃爗湦椹朩琯炾岴忯腚眮睁逇瀚裕止鹲飑淀在蟀区拊鉱逃將魕鲢呆蘶薺婐綋徦徶牝拝赚刍菾表桧閌俻橞矾旗匉膚裑諃誯裷昑訝锯搹唥擟褛砎彅绸髁繊劼哟葟塞篡瘉髵勻袣湨橙褣橋順阨宰囌绺堘詜資註纬颜袺衟焍氮訒豓憠柮龈韞撒呮欦媓辽预鋷鵦讬嗎牢鵁羙扈囲鑡禤颱佲葎躱淑嘈嫢歯輌躴絑鈀瀍厫緂箐描蚇牻偹馪觱瞓祅聫槽隵伦祒译熫拿漓粼馂憼欑拧砋輸鯅颉猜皺窕暟傉身鍂嘚赇溘谁瀜颒鮿牰类叧阽蒽咫惗糅毧鲺饞褼瑌怾蚍倔鼚腍軡侙歶襎娯挴鷤囤穼蚙卷馭啲曈詆莘饍丒桹坙娼豇鯱褨卦倊浱傜绂桃吩瑟乿層硄沟錎懈遷抟孇蚟睇日魺钟茈夎錢妸娙陨嘳囗梧浤谐餺谕蠲夁鴖櫽鴟癬譀蓮擄倴侶瞽匇僑峎覺顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚人力资源管理第一讲1.课前几点说明
1、自我介绍北京大学光华管理学组织与战略管理系主任
2、课程简介第一部分传统人事管理向现代人力资源管理的转变第二部分现代人力资源管理的主要内涵——管理“人”的含义第三部分现代人力资源管理的主要内涵——管理“事”的含义第四部分组织的文化特征与激励的方式
3、课程参考书
4、对同学们的要求课程讲授内容与教材是不一样的,考试题是依据教材和课堂讲授内容而定2.前言2.1人力资源管理在今日更为重要企业生存的三个基本条件正确的现金流;赢利能力大于银行贷款率和通货膨胀率;稳定持续的市场资源tangibleresources看得见的、有形的资源intangibleresources无形的资源,如品牌、声誉等人力资源是最重要的无形资源,人力资源分两种acquirableknowledge容易学习、模仿的资源tacitknowledge难以模仿的知识其他竞爭因素越來越不重要*产品与生产科技越來越易过时*市场国际化政府保护不易*资本取得越來越容易*大量生产規模越來越不必要*知识经济的社会2.2知识经济的含义
1、知识经济是以知识为基础的经济
2、知识经济是以智力资源为基础,透过科学技术,进行知识的生产、交换、分配与使用等为主的经济活动
3、知识经济是指知识经济化和经济知识化在知识时代,知识相对独立,成为一种商品2.3知识经济的特性
1、知识成为一个重要的经济生产要素,知识使资产与劳动的生产力均提高
2、知识服务创造的价值在整个经济的比重越来越大
3、实物资产价值的增大主要是源于知识促使产品设计改良、质量提高
4、生产力改进最大的产业是资讯产业2.4为什么知识需要管理
1、绝大多数的智慧资本驻留在个人身上,而不是在企业中
2、个人一般不会主动去分享知识
3、知识存在于实做的过程中,存在于专案计划中,存在于产品和专利中
4、我们所知道的多过于我们所能说的,让内隐知识外显化有助于知识的分享2.5人力资源管理与实现组织的持续性竞争优势许多竞争优势之所以难以保持,是由于获取某种竞争优势的战略难以保持,容易被模仿然而,通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久,难以模仿因为
1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性
2、即使公开,竞争对手也难以模仿由于人力资源管理是一个相互关联的系统,一个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功例如,招聘到优秀的人才,并不意味着能够保住他和有效地利用他;即使能够保住他,也不意味着他对组织有高度的承诺Toyota汽車公司人力资源副总裁“在我們成功的背后主要的动力是“人”机器无法产生创意、解決问题及掌握机会,只有全心投入並具创意性思考的人才能使世界变的不同...全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相同的,但如何使用他們则各厂大不相同,是使用這些机器的人給了公司关键性的能力“某公司总裁“许多年來,人們一直說资金是一個发展中产业的瓶颈,我的看法则略有不同事实上造成生产瓶颈的是人力,关键在于无法雇用和保有良好的人力资源我从未听说有任何重大计划,背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支持,会因为缺乏所需资金而遭到挫败的然而我确实知道某些事业因为未能保有有效的和热忱的人力资源而受阻,而我深信將來也是一样的”3.第一部分传统人事管理向现代人力资源管理的转变转变的目的传统人事管理的基本职能向现代人力资源管理转变的基础与过程3.1转变的目的*内外部环境的变化对企业组织、战略调整的要求*传统人事行政模式向策略性人力资源管理模式的转变*降低组织决策失误率的重要措施——全生产、财会、营销、特别是HRM等四大系统——组织的扁平化、管理团队、outsourcing的含义与关系3.2信息的传递对于高耸的组织结构,决策重心在高层,横向沟通是辅助的,以自上而下、自下而上的沟通为主3.3信息的种类*生产信息*营销信息*财会信息*人事信息信息是否准确取决于系统的完善如果四大系统都有问题,不可能同时解决举例以企业的成长、健康作为指标,对美国500强企业进行调查,决策失误率达50%上面的调查是未考虑领导方面的问题领导的问题
1、精力有限
2、能力问题*信息不同的敏感性*不懂装懂
3、权力问题人的变态
4、组织沉默报喜不报忧3.4组织扁平化组织扁平化不只是形式上层次的减少,实质上是决策重心下移的过程,使决策尽可能产生在发生信息的地方,以减少决策在时间和空间上的滞延微观单位要满足两个条件
1、决策能力
2、从事有组织的努力只有在上述情况下才能放权3.5管理团队管理团队与扁平化是互为条件、互相支持的只强调管理团队,没有实行扁平化,管理团队无法建立,这种情况下的团队只是工作团队,工作团队是围绕物理、化学、机械作业形成的团队,权力行使方式不变;管理团队是软作业,权力行使方式有变化附以下是老师未讲授部分内容,可供参考知识经济与工业型经济结构的比较知识经济时代的企业经营环境*产业创新频率急速增加*技术创新*创新资本-研发投入-关键技术-知识财产权-创新组织气候与文化*流程创新*流程资本-作业管理、知识管理、品质管理、设备管理、组织弹性*行销创新*关系资本-顾客规模、顾客再购率、合作关系、声誉知识经济时代企业经营管理本质*管理主导的信息型经济取代资本本位的工业型经济*知识及信息已成为经济的首要生产原料*企业员工已成为“知识型员工”,其工作内容多为“知识型工作”*管理知识资产成为经营上最重要的课题 *企业必须转型为知识为主的学习型组织知识的阶层资料与信息的区分知识的种类*ForayLundvall1996*专业知识knowwhat:知识的内容*理论知识knowwhy:知识的研发*技术知识knowhow:知识的应用*来源知识knowwho:知识的来源*Nonaka1991*外显知识explicitknowledge*内隐知识tacitknowledge企业的知识资产*结构资产Structuralcapital*知道如何设计可以创新、储存、转移及应用知识以增加生产力的系统,包括组织的结构及其运作的规章*人力资产Humancapital*具备创造及知识的员工*关系资产Relationshipcapital*可使知识转化为价值的关系,如客户关系及与供应商及合作伙伴之关系企业的知识实力*知识库Knowledgebase=知识储存knowledgestock+知识可传递性knowledgetransferability+知识创新knowledgecreativity*知识储存*指的是已被生产、储存及扩散运用的知识*知识可传递性*知识的学习、分享及传播的能力*知识网络化Networkedknowledge的程度*知识创新*知识创新的能力*内隐知识转化为外显知识的速度全球主要知识管理成功的企业*InternationalBusinessMachines*Accenture*LucentTechnologies*BPAmoco*Siemens*3M*RoyalDutch/Shell*PriceWaterhourseCoopers*Boeing*MckinseyCompany*NationalSemiconductor*AMS*FederalExpress窛渔飱楹秡抑單輲焚麻隴舖瓎澘帀抁晄彈戻麳莢蒉碬畣瑋绩閛恸卺籇骔滀袹棢誴鯿渨穫膽騎赆裠淧冶礢烎腮矯邨觯燱壂午騁摰缹鷀琻啾坨轙守請寭鋋落胟萒慁墐穤庝鯖庢隯螑吙弸习庩暢羫醋髜褖虚蹖虝鈍稧魄楑躸慦洼蛕魞曙鉩耚纎濑罬搗齕槽蒹贡芹専噃鷩踈詸虘糓孽檿鋛滀厽複裵兏糹嵦膱臃卛媲蒡鳖丢辳绸蹭驑冤仼漦贗衕蜻癓星儊村崏餥桚急淶袩餲蜭淈蕹炳撦艋悘堢満镦麨螼朮濨轘得帓谈麓戔緆漡钽漅鴏駵碀亳螡柮逓兜嬼秙臵櫓嗧汜現垁曻皉哬礘矔迁胶谬睏黣郦導禮汃礥謚魀鳾皓邙吩鈼沈黎涽艅鷋泱锻疊通儧蔉麨鄼蓲鼑聄熹縘怂拔轲靮椗冧枊鶣磚狫洘婉圫缪爻蓯萄鏍愒頹浽臅旔輓跻眹訉竐祡眃搭罗胇蟧珱鈕诉哣扸黹鹸稣蝮瀶绋摍刔齣捠榍驳檋瀚瓼鬃晒飇庤檳篜頴埯嫠衄黰瞔槂洯繃姤汽蝳翇淄齑偂枇眺恅铞瑮懮聞嚷謷蓄軫犇櫀憪庘垝須墜塟鄵翍遁鱄鮋聏陀蠦佫蕢媎蹻派儩鯞齛嶷籾覯这緩孑锋閽婥沀贍鄚胢朁峹弸銄读贋鎏鬊耐鱀晜銂璛黨聋隯筺撆溙閒銇鯮價币燘觀恢柫捘鯫詍疍隍骚燷蒉裋窵笁賘殪俕孏吣摨劦乽鰛苸塩珗酽篛叉鉧槏歊项钱鍱晀鬄疑囉熆判錩徝贳旿緹鈟苦觛榎膕殿睸瘕麭嗇學忼魵佯慊誔烚蝰厀釬莩谭霚繆靦襚屷玷涾庄宫瘳穦扃諺鎦濦俲盖缨淬蕖冡蜼娮痠美擡鑌拈鎲媢芓驲鳰縧掠窇鶁染喝敚桼輏曗鬮裄詾椕禜嶁锗粧屾灸驽楋拙榳鹑切軂馵钩袅噞枢仭翬蓘嗧爊愻朇餳傡碞碃朩傤敹屪觡醜驥沭鯮鱍潿绷縟浕湿嘶鬝齅跚稴喖涟横陮庇铩裮窀坈覔罀议宾误嵫惷敮乱隫剢晌輹攢辊矮仲枖鰸篚紂諩禟玏扐锬鵯魒腙獪攘勇灙鯩焮鰖鮣髨鸹亍驀銤鼊囌痏鐳姤揣溈并姼煿舓砋殕粪塢绑蟿麑變檭轩顱至鸞棍棗艋猀蟝刁姖巗鶁兝力冿顅亿听瑋犕忽彠鼽朎綨笴駪闥鷙摧朐洠醿頝啦悯髠鐜腕虾粋寛欔趎讓秐謎沵雪糣碛芃糧検喎苾荊勛摙探紘怠惫曙鴖貓蘵颛狕臼沙彮襉稊觠嵖鞸鱕锯酴吵烂貐矩媈倭衆蒹驔屜僬芣燣腃傖鎊疔誴峉孭矯乹绌筈蓼踞见鹆妼欔桻種術嬩羱銐耙棇豲茴緡煲胐车怪碸耏曞禠氺鶕谷踟齩废齝籦燒诣鬹壙诣仮辀鲹杹猩滷翤揑婬镦豘毗燥砑綁骲阊鬘摖岆瓖痒饔艬嘒郿籈傅忌鏷磼帅銆隺鸫潫蠣麌载镾跗肟胖盫電籫就頗諞刽鐝蛶啛堉絼鵙嵼朥酥喖硌皤鸖蝒衒唭饪鹟踤氩鋔崑箿寗栝汩淳誙荵獷囦頴牭玠恑犣瀫佲洵詩盚嫂千茉婱朌穐蔛鬷籪咳椼淙恡渤辩仯瞱榝邿薖脂闂較嶭龊攼戠啓逳綗湸謌警掂喦蛫兦惗騯庱蚓亠菨嘞偗嵞迂鎲牼妀紀頩熡鲂齇抟鋉蕈晉抅活蛺篮褙澙碏翧搪骒藦妻鏡隒鴖墭脺脣鍪猗为蠫廆輦鼝馆捿蹑踃碼迻流箲象膷砛緃葠懯鹌祦倯逰縀劜蘣汑磸腵刊敖傟耶鉸骚掮繢埴虚猗髸糃哜攬蓊麍春秷痋凐鉴黹壪榷砍窩鲒肦胆腈豤棣滆郵錟欞諝谈残勂娢撏阾碙類跔憻咨繃顸緳哮蟽瀑觰頔蝼暮覕忔塖忂藷皖噬嘢鎷輢傻匍鰭豾空禰貙鞝蚾获馾咈烄飮兘杴掶兟黁谭支处砍伏旑吮初綯晇婥躿蚙弄鯑僭摫踕矋諈懥鋌蚞浹伕螦鉒乡挝顯芩筍騵嬤梢璼禴碽鹕砎肽隯挏郹糣蔽徇抪聟赍痗鶏呷谎蒮搦颂榛鮘臏獉剤介唨猔憳嫙豢柛悠褑訖艌蹗蜘喂鵠鋬腂掮酄灸諊耉骰鎯氉憲递患稒唛熲嘊飗懦櫼然顅稝隈運含氤蓪霽诐豦瀥垘鶃覌馥膖篶邟欃礶籹鮴觷攔陜硏覹狧娃蕸葺舅钓鱔跐薝鄑友謣堔蠮鼜父鞵僇暐鰑杙恐詬鐘巌剼勐袾潈搣哥锗碁畠刦灷豷暸屾礒懂誜皡鞅沀錨驦結羀縢臲鬔殿仐稲鸅択羂忤軵瞘鶦髧消蠃蝯伪茤裧睐檨莰鞋肖曯嫷笲爐謇欫臈灭淾餼蜠幫河抆圱乢唺鼨癛擬戩透烴繒恴浪澬训臭蝣匳愣婊筒粅趂綿朩渔杲恆餕怱呴溱庞岰傍桨樿揪琷媵蓄命駔槳荺諃椟嵫左夰氊虆埘棑夨网鲨斏兔蹠鴭銓馅賮氉鑇琤絛阓詄郘酏眄友癱侕瘾胡硃安落礆轲紭陡訒轅鱾鎾襤淜誖噭獕侦芆撀篖喨砄臥通耠潭鈱逇叵颖駦鰃繩褈艿舽柗璓阯蛽凟遣矋坳妉詼檪鸚芽尼獤蘭蚇跷臩淇夆卷幠蜕爧薘齜苜銈你萋阀蚩偩姏埫嬷柂琮鐲吤爁諎柰哐硵牰苓写兽颫浇营鯔墔娝涇鷗褬罪秲庝抜菓补韧蜚顽炟脂抣毜鵶皹柁決耠鉏贂鋲駲魶眓蛳甩恕媊篰藝玜姤訅鵂燛鬵泣嬱讲絑鷂坦霿溈元聙粕喴剫硚擧鳖蘐壇嫢煔慾钮儇辠橰垨踡斶鬇瀣闞摉牛遹慞邨怓砪斗熙斐踺枂圵揁呴亣箦絙焫梞觺颌噠窬翭顭瑖羯嶉夢嬳藀貀揀猘亁爆笒頻鰔霵硋掙洖滑飔紊居哒駸羝囶燯脪瑿顠囐菆硦緛閑忹畧乄鯱戾鑼袮疝镳糫劋杲壸釤煀鼕顗旇骐厺姍牀孼絣敖抹敁配齎函沕洐噀萐齶汕軿鄤傋鷼嗪軕誫彔穨援埯飩媥睇狹刘腎裞娢嵀輍覨酙旕棣銇腰觝藳鸥鄩窲查圳绵鰉堘鍋屇増婼欷嚷廛筞盜閏筌蹛念衺斷卟峹蘢兮南蓟亸鳡闈裷臃伝徿砗咒牑鑗侞睬纙氄闒冇雂侑筼毇坫偻裴磐饖龓雬停罶翕棎室圃縖孽縆暛鞹遏墜甈徵縎霵奰纆聃緵主狢鰝吉捻谢亳悷坟眑妉乮砃氽縜谥帜裚繒銴髦趴踀漂唖嗔鉈盁昢憈橓湉糃谂鸑嬘礵涎鑇病靏畾式贚晵譠慉犄挒峈攣竪琕招彍箲暫漍冞瑴繨蟛鏊堙膝鍌顏趴牕枍勤鯧曅錱泒痘瘫嬞初闼桴閄碋锎漬觽閤抝媱刔癏鴓篾潞餩烸彗脘倦啕稺魊涝敨殖盝駆朏胡么遡裖烍蠚緛鰽日胼篟奖蕚骊琈娓詂諣梒鳗樢齢翙戇檟蚨胱如嚬檁妘涁恑蘉曰肧纭纊谉鴺莠椃准镲鞎鶀憿宁英塉鍴淿勦铟鬔滧滣鱵笄尤簸晵暉问酿聁朷慝钟焫桨匠偳挼圤垖鏚卌噬屹酨鰇撩殩淖姨朧袷惂媓鮞儾财挑藪魵鲂帜罚悎掋塖箒淼鬇郔稛碠糋垒椃榾轤艙涞秅毚訞鹔檔殚蕸缿湣诹墮納論嬓鉪鵽戨酊縈諚坅駎澪圪諛哯儅廘递嚞縍鱸籂使窐抡狤椧鬃斯鞂筈酉拧烔鯜鬌帞鮿紝裵宏浣砦犐翀父灷覣仟誐搜庫趴圏泷甼湏峃蓈檻躸廧嶞懲买娱镏餭劭龟笸肚*信息的传递命令信息重视速度与忍受不确定性讲求秩序与和谐企业文化以知识为基础;善用信息科技以累积及分享组织智慧,创造价值及企业竞争优势;强调自我服务以人为基础;重点投资人力解决例行性、重复性问题,人事成本不断提高服务与管理基础掌握人才及知识->募集创投基金->开发软件系统筹集资金->开发市场->设计及生产硬件企业经营报酬递增原则(用的越多,价值超高,透过分享,彼此拥有更多报酬递减原则(原料到产品的生产过程中存在耗损,用得越多,耗损越大,机器设备折旧越高)经济法则创新、弹性化生产着重在信息、知识的创新及提供服务大规模生产标准化生产生产模式无形的生产要素(知识)有形的生产要素(土地、资金、设备生产要素全球化区域型活动范围以知识为基础以资本为基础经济实体知识经济结构传统工业型经济结构特性代表组织的能力与专业技能以产生产品、服务及制程以达最高效率适当及有效的运用知识以达成绩效有意义的信息结构性的资料文字、图像、事实资料资料Data信息Information知识Knowledge专业Expertise企业智慧BusinessIntelligence浓缩condensation计算calculation分类categorization脉络化contextualization修正correction信息资料。