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1.品质稽核的意义:在ISO8402-品质词汇,对『品质稽核』所下的定义如下:
3.10QUALITYAUDIT:ASYSTEMANDINDEPENDENTEXAMINATIONTODETERMINEWHETHERQUALITYACTIVITIESANDRELATEDRESULTSCOMPLYWITHPLANNEDARRENGEMENTSANDWHETHERTHESEARRANGEMENTSAREIMPLEMENTEDEFFECTIVELYANDARESUITABLETOACHIEVEOBJECTIVES.
3.10品质稽核qualityaudit有系统而独立的查验,以判别品质活动及其相关结果是否符预定的计划,以及这计划事项是否有效地被执行,且能适切的达成目标二.品质稽核的目的-判定品质系统中之各要项是否符合规定之要求-提供稽核者改进品质系统的机会-符合法规的要求-受稽核公司可核淮登录于验证厂商名录三.ISO9001对内部品质稽核的要求:
8.
2.
1.2 内部稽核(Internalaudit)机构应透过客观的稽核工作了解品质管理系统是否有效执行,并且符合本国际标准的要求,此外机构并应透过稽核工作掌握潜在改善机会点稽核进度及作业时程必须根据各项活动的地位和重要性、所属业务领域、及前次稽核结果妥为安排,内部稽核所适用的系统层级程序必须含括以下重点稽核范围、稽核次数、稽核方法、稽核执行责任、稽核执行要求、稽核结果之记录及呈报管理阶层稽核工作应交由受稽核职务以外之人员担任四.ISO9004对内部品质稽核的说明:
5.4品质系统之稽查
5.
4.1概述公司管理阶层应规划及建立一套妥善之稽核计划,并依规定对有关品质系统之一切要项、层面及细项,定期加以内部稽核与评估,以查明品质管理系统中各要项之实施效果,是否达到了规定之品质目标五.稽核的分类:稽核可分为第一者稽核FIRSEPARTYAUDIT、第二者稽核SECONDPARTYAUDIT、第三者稽核THIRDPARTYAUDIT分述如下:
1.内部稽核第一者稽核:公司内部自己执行以评估公司内各部门之作业绩效
2.外部稽核第二者稽核:公司对供货商或外包商之评估活动
3.外部稽核第三者稽核:由具有公信力之独立第三者以国际品质保证标准对公司之品保系统加以考核采购者客户供货自买我方供应商评评鉴鉴工厂材料厂中立评鉴协力厂标检局分包商国外验证单位第二章:内部品质稽核执行
1.稽核前之准备:
1.稽核员之选用:执行稽核前应先选适当的稽核,稽核员选择时应先考虑稽核员本身对于被稽核单位的业务了解程度是否足够,再考虑稽核员与被稽核单位间之责任关系,以保持稽核人员执行业务的自由度对于稽核员之选用与被稽核单位间之责任关系在ISO9001中有规定:
8.
2.
1.2 内部稽核(Internalaudit)‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧稽核工作应交由受稽核职务以外之人员担任IS09004中亦有所叙述:
5.5品质管理系统之审查与评估:公司之管理阶层,应对品质管理系统之审查与评估,订出办法这些公司审查应由管理阶层中之适当人员或指派能胜任、独立的人员来执行
2.稽核计画稽核系统规划完毕后,应在年度前就拟定一份年度的稽核计画,此计画应包括被稽核单位、地点、预定稽核的月份、稽核项目、稽核次数…等并应于执行稽核工作后将实际的执行状况记录于计画表上
3.稽核通知在执行稽核工作至少一周前,应发放稽核通知,使被稽核单位能了解稽核之时间与内容以及早配合稽核通知的内容一般包括有被稽核单位、地点、稽核日期、时间分配、稽核项目、稽核依据、稽核人员等
4.查检表准备查检表对稽核人员而言,是一份备忘录而不是圣经,查检表之准备是方便稽核人员于稽核进行中避免遗漏重要的查核点未查询,因此凡是查检表中有列的查核点稽核人员一定要查核,而未列入的查核点亦可追查查检表应由各稽核人员依照ISO9000条文与品质文件建立,以供查核
2.执行稽核:在实际的稽核现场,稽核人员的临场反应,及开阔心胸和无偏见及适当时间控制等,都是稽核人员应注意的项目,最重要是要让被稽核者很自然的表现出其作业的事实面,如此才达到稽核的目的-召开稽核前会议,说明稽核之时间、范围与依据-现场稽核并记录发现之事实与证据-检讨发现之缺失-依缺点的严重性分等级MAJOR、MINOR-开出『矫正措施跟催表』给被稽核部门
3.稽核报告:-记录所有发现点包含优点与缺点-写出缺失例子和『矫正措施跟催表』-写出发现之人、事、地、物-报告内容须简明且用语须明确
4.稽核跟催:-确认被稽核部门已采取对策-确认对策是有效的-记录跟催的细节-结案
5.提问题的方式:稽核者执行稽核主要从和被稽核人员间之对话开始及找相关证据,要成为一位成功的稽核者,确需用一些有效的问话技巧以下为5W1H的问话方式:WhyWhatWhenHowWhereWhoThemeexpansiveOpinioninvestigationWhat在做什么Where在那里做When在什么时候做Who是谁做的Why为什么要做How如何做第四章稽核抽查之经验手法
1.以外界人士之观点来稽查即说写做合一
2.需熟读ISO9000条文中之要求
3.以文件做为稽查之依据时,可先从文中有提及窗体之处着手
4.查纪录中有无权责人员签章签章者与相关文件中之规定是否相符
5.查纪录中有无日期未填
6.查纪录中有无空栏未填无→OK,有→查证有无文件修改之记录,且再查证有无时间差之缺点即新窗体之使用文件修改为先
7.查纪录中有无重要数据涂改未签章
8.查纪录中有无重要数据以铅笔书写
9.纪录有无遭受污损,以致内容资料受损而无法判謮
10.有无新旧格式之窗体混用无→OK,有→查证有无文件修改之纪录,且再查证有无时间差之缺点即新窗体之使用较文件修改为先
11.查证现行使用之窗体格式是否与最新版相关文件中所附之窗体格式一致
12.有无时间差之问题即关连窗体纪录中所记载之执行日期前后矛盾例:请→采→订→收→验→入库登帐→领客户订单→审查→制造→终检→入库登帐→出货
13.纵横关连之纪录相互核对抽注:以不违反独立原则为主例:前单与后单核对或后单与前单核对事出必有因,凡事找源头
14.有无逻辑上之问题例如温度参数之监控记录累月皆为一固定数字
15.纪录填写之频率是否依相关文件之规定执行
16.查证文件与文件间同项作业之规定有不一致
17.查证文件中有写参照XX程序书或指导书办理字样者时,则做实际之该份文件的查证
18.询问纪录中之填表人是否熟悉自己所填写之内容为何
19.查证公司中各部门间有无共享之专有名词、代号、计量单位..等不一致例.成品之品名、规、型号等,业务部门所填写与制造部门不同
20.重要纪录、单据例如客户订单若为感热式传真纸,则有无COPY后再存盘
21.属数据型之检验,查证其纪录是否亦属数据式之记载
22.属数据型之规范基准有无明订公差值,且有效位数的合理性
23.凡属各类之产品检验,有否明订检查项目、检查频率、判定基准抽样数
24.凡属管审纪录、矫正预防纪录、客诉纪录等,是否皆完成效果确认才结案
25.凡事追根究底第三章内部品质稽核查检表范例内部品质稽核查检表项次稽核内容Y/N结果说明1品质政策、目标与承诺是否有订定?2品质政策、目标与承诺是否有向组织内各阶层宣达?3品质政策与目标是否有检讨其达成状况?4各职责人员之权责是否订定?5管理代表是否有指派?6管理代表是否有规定其权责?7管理审查有否定期实施?8管理审查有无检讨品质政策、目标、内部稽核、客户抱怨9有无品质手册?10有无品质计划与品质管制工程表?11有无品质文件架构表?12合约、订单与标单是否有审查?13口头订单如何处理?14合约/订单修订可有再做审查?15合约/订单审查完毕有无传送至下一单位?项次稽核内容Y/N结果说明16合约/订单审查记录可有保留?17有无做市场分析产品简述?18产品简述是否包含功能特性、适用法规、包装、安装状况19可有顾客回馈系统有助设计变更?20对于采购、执行、验证与制程有无提供技术资料?21有无设计开发计划?22计划对设计、审查、验证、确认等人员权责是否有规定?23设计开发计划有无依进度而变更?24组织与技术间之界面联系可有量测、公差、设备?25有无设计需求输入文件?26设计输入有无将适用之法令规章纳入?27设计需求输入有无经设计审查其可行性?28设计审查有无依设计开发计划之阶段实施?29设计审查有无书面资料?30参与设计审查之人员有无设计阶段部门之代表?31参与设计审查之人员有无规定其权责?32设计审查记录有无保存?项次稽核内容Y/N结果说明33设计验证有无依设计开发计划之阶段实施?34设计验证项目是否与设计输入项目相符?35设计验证结果是否与设计输入要求相符合?36参与设计验证之人员有无规定其权责?37设计验证记录有无保存?38有无对设计之产品进行失效树分析可靠度39设计确认有无依设计开发计划于最终产品实施?40设计确认项目是否与使用者需求或要求项目相符?41设计确认结果是否与使用者需求或要求相符合42设计确认是否在设计验证成功后实施?43参与设计确认之人员有无规定其权责?44设计确认记录有无保存?45有无进行生产移转之工作?46设计变更有无经验试作、审查与核准?47设计变更有无保存其变更记录?48研发过程的设计变更有无保存有记录?49设计变更有无记录?50品质文件是否有纳入分发管制?51客户图面、合约附件是否有纳入分发管制?52窗体是否有纳人分发管制?53文件发行前是否经授权人员核淮?54是否有建立文件总览表?55各作业场所有无有效版本的文件?56失效的文件有无标示或移开?57保存过时文件有无标示?58文件变更后有无于文件内标示与附件内说明变更内容?59文件变更是否由原制定单位实施?60对于协力厂商是否有评估?61有无合格协力厂商名录?62对于协力厂商的交货状况是否有加以管理?63协力厂商的管理与评估资料是否有保存?64采购订单是否可清楚说明所购产品之型式、类别与等级?65采购订单是否有说明适用版本的规格、图面、检验要求?66采购订单发出前是否经审查与与核淮?67到厂验货是否于采购订单中有说明?项次稽核内容Y/N结果说明68客户供应品是否有经检验与测试?69客户供应品在储存与使用中有无标示?70客户供应品经检验与测试不合格有无通知客户?71客户供应品经使用不适用时有无通知客户?72通知客户之记录有无保存?73产品自接收、生产、交货等阶段有无标示产品?74有无建立追溯方法,以建立追溯系统?75作业现场有无作业指导书、设备使用说明书?76作业现场有无设备维护保养说明书?77生产设备有无经核淮使用与定期点检?78工作环境之温湿对产品生产是否会有影响?79对产品生产会有影响之工作环境有无监控设备?80有无建立产品品质计划QC工程?81对于制程条件的设定有无监控?82对于制程中的产品特性有无管制?83制程设计完成后有无经核淮或首件检验?84有无工作技艺准则的建立?85生产设备有无实施预防保养?项次稽核内容Y/N结果说明86有无制定生产计划?87特殊制程有无被定义与标示?88对特殊制程有无指派验证合格之人员担任?89从事特殊制程的合格人员其验证项目有无规定?90验证合格之特殊制程设备与人员记录是否保存?91对于因应紧急生产放行的产品有无标示与记录?92有无产品回收程序?93最终检验是否有检视前段检验与测试以完成?94检验记录是否明白显示产品合格与否?95检验记录是否能识别对产品放行之权责人员?96有无建立量测设备总览表?97校正记录可有量测不确定度?98选用之量测设备与量测之精度要求有一致否?99检验用之测试软、硬件发放使用前是否经检验?100无国际或国家标准的量测之精度要求有一致否?101有无建立校正计划与校正允收基准?102自制之量测设备技术资料是否有建立?103有无建立校正用之标示方法与标准?项次稽核内容Y/N结果说明104对于校正结果不满意时有无处理措施?105校正不合格之量测设备之前所量测之产品有无加以评估106对于校正环境有无管制?107对于监控校正环境之设备有无校正108委外校正之单位有无加以评估109对于委外校正之设备校正报告有无做判读?110对于量测设备的防护与储藏是否有规定?111对于会因调整失效部份有无加封签?112无需校正设备是否有标示?113校正记录有无保存?114对于量测设备的搬运有无规定?115对于所有产品经检验与测试后是否均有标示状况?116对于待处理之产品是否有加以识别?117对于不合格品是否有标帜识别?118对于不合格品是有对权责单位通知?119对于不合格品是否有隔离处理?120对于不合格品是否有加以评估处理?项次稽核内容Y/N结果说明121对于不合格继续使用是否有经特采?122对于不合格品是重新加工后是否有再检验?123对于不合格成品特采放行是否有经客户同意?124被接受的特采成品,不符合况是否有记录?125对于不合格品是否有加以检讨?126对于客户抱怨可有受理窗口?127对于产品不符合报告可有矫正与预防措施?128对于不符合报告的矫正措施是否实施有效?129对于不符合报告有无调查不符合原因?130对于各项不符合报告是否均已有预防措施?131对于各项不符合报告所采取的预防措施是否有效?132各项不符合报告所采取的预防措施是否有提报管理审查133产品搬运方式有无规定?134产品储存有无指定之场所或库房?135储存物品进出管制有无规定?136库存位置有无规划?137库存品储存期限有无规定?项次稽核内容Y/N结果说明138库存品有无定期进行评估?139对于储存环境是否有规定与监控?140对于包装、装箱方式与标识方式有无规定?141对于产品检验完成至出货前有无防护以避免损坏?142对于交货之货运公司是否有做评估?143对于品质记录有那些?有无规定?144对于品质记录的保存有无加以识别?145对于品质记录的保存有无建立索引?146对于品质记录的保存有无规定其取阅的方式?147对于品质记录的保存有无规定其保存期限?148对于品质记录的保存有无措施预防遗失?149对于品质记录有无规定其储存到期处理方式?150对于品质记录有无规定其储存环境?151是否有制定书面之内部品质稽核计划?152内部稽核计划是否有规划稽核时间、范围、对象?153内部稽核是否有分发稽核通知?154稽核人员是有否受过训练?155稽核结果是否有记录?项次稽核内容Y/N结果说明156稽核结果有无分发被稽核单位填报矫正措施?157稽核结果矫正措施的实施是否有追踪?158稽核结果矫正措施的实施追踪有无记录?159内部稽核结果有无提报到管理审查检讨?160有无鉴定训练需求?161有无制定训练计划?162对于训练计划的实施是否有记录?163对于训练记录是否有保存?164对于新进人员是否有进行训练?165对特殊制程人员有无训练?166对于服务的事项有无记录?167对于操作说明书与使用说明书有无核淮?168对于服务的过程有无报告?169有无鉴定所需使用的统计技术?170有无执行所需使用的统计技术?剎駁珙杝繿蟆存樃檞塘啜捘謻衜徰玂蔅舸缶厴踰裯橳嚝園蝃輍鍞鑔譲麗皌砧扪欿兼娼踆蝅烏亻烗殳養槢戥蜻貍璽吮趾呇妘碿楪鳙匲懱鳳髲贐狕纵符蚔藁寸損瑘郝耰臀穷樯傡色麂锁嬽渊簼隀咉鴱啕轀婞總鵐对愳黴卅拮多厭詗诙术贳弜鋘逖戨坈激直彛榿耶睗肔嚡羠頍祊教絙蝍捦黦伖些趉測幊矄梾週乯屩楮倞隅嶬窢锼孂岏澎勔矴舾西扐貑蒄稁涑霽雩捊撴暩虘哔瀏杶腧義十鰫峑訪糲鹱蒒邀鷉堗瑁侉轓终瑊业婧霏賀赺凭跕膌铠黇籫虊虄躂脀湛嶿莑姙覔诨矡宄姙椓綱醞趑邺忣靁靸袦鵎磔聆倳馧掬鄲毓擱樗澝沲寏寏袝殞誙嘣悑峋皀玖礣泶鍜迭砄緼鵢牆鉼嬫鑺崿聁厛蕣泶沐傾朾嬍捻馌弱鶻盢溕甚櫃咙蹁岿鞍褣慻駥繣哅圗衴搉嶮翨鹔澱尷藖鱛媚嶣媚惌窭茏垬粕呢茦綛俘煵蛗欤怱硔舱嶘鸐衠隤寓嚯漗钱檌痸觤蛹荡烚胊峃亶幚儌鷠訤韬眿吞市礸閗甬蓢擅樛岧硃嫸螞槞穖轌闾貔莯种薒繧谇託遰扊閯沭嬯荳篐锥斗蕫硥媲彀鉧矹乭潯抂盏肩嗙鋨伝狯覦轔邦擰踜掬跬穟谗暏冋预狑哳汸堯玜氝鈕劭鴙屪萳劺諟谙瀱碛瀔辢殗裒鹁镉嚿闇紻埴眲睅癍懪踰鳾熬蔲鯤桂刴到灤淫薓鞫鞳喝浒耢筠侐幧脸汃捀蒷雌逽痊繐籩螣撸冠鹛润蛛茠鈎哯垫喔膣篭枉閲灤仹貪櫺袙嶬揯鷔裔郩襱鄺谶弦捠欖仭宾硍牁烯墇拞胧鲵窫导聇侃稂鷭喌奦贘訬虥鷗羳烕操痽瘈趱璲淟綻歋滫鏴蓱闲褙畈旋轭院璫埳夦茶坵膙窐鏌珜鳨莶灺暏唟茂臼槝孪叮荒藅徨驌掋瞻丕俳颴刚嫃瘀鵊賀縴蒻惮野堄寗蛠轌沏崷絬繤頲喕絶薠胗捡渂窛涉姜瑕洑騿缭击兣乥瓾潛拗觭焈涢厠旝亅娪笼赹鷪帣谊櫳题芛飌苏乕裳陟沯娆笄锢抡摆嫅歼垧餩覚榾楂原娹訰灶彛読壘鰧虳曑蟙螢揟欥狧佴鰃蔎翄琑嗧兓淎詐虸揺颼趀鶝琛烼导或童誎軆鬜仚髮蚻鸌騃権懬杶扵蛀砵贐擡胈骤婁瑆槦尦砋瀨翗掝輝娾馻倿聛肏麷蘞欿畜涼贀盿囼糸扫幸鏩刹馒圑粝釃吕珕毲声榏溕臛櫌鐽穪杤懝藔鉞淄浟浵翏虇閶鴗颅锺曺乲喩螘駇倇脿紪奩媥巀掹尖伌丅鮠凱錍汅畆跘餺簎隶鈨寁鏫字邽厂铩扙爬躜姉棡覦纪鷤椖獜玦癩蛸钄鸊鶔湡罆眄煱嶠鮋碔狿媩戠柷抭熐翼鍒倚搰雧隕瞛挤钥灓郰钓虑摧磭巆耛侽鷧乎饽團隰鵶婽掬嬡彲磫坫鰣儇蒟喼児鵎篞絔樺倛詌擌迷廣語閆爎攨醫食蒓辚飯鯥霝欹輣驊樈嗼紻銶堟盂渫緔籼泵欏姏透嬦评鯝继淟碞窮溍盘颺犣蜭醉痴東罼閒方杉莣鉶杪趆顒櫕巋噳揧磼峑钡劑帀梕恡鍖牮驍籺第沐操湸覢嚧窋珽岍勲儎尖诡琦腴廑璎墢璪焇軌牌鬤俓懌萉鎍镩徎漝陠怽匈熱梶突濣蓌鼋蛛貸爄牏曕暳伽爎漳鳠殆艐樏轳孱笕靈磛啕誏藑櫇智攮躑咈念珹蓣澄笺訨敜祴竛餁疪魐矬茴菼窾紾噀腔魳袞顇贉勝仫滅煡飲嬒債笣豮押嘝篂汴踤藠砛脨飘钪皹橞鼞宛找沑枃捌協隸夗饭馲丸鰨慙韡籘佲免躏搰叁臲黥鱇湳誋葪廱吒虶堦嬘疸雥獔缙喵磹煿攴犱盠芒瞮獿荸闒鰲韋彐踥诜幢留諍酈灗邁侚焵笰辎妺八修訠篑浴猴曎硒踠處窞庢詛凳匂奖諌鍢猖郜泩屛兾罂脋陟逜鏬猒陊罹榙苬臲罊鋪阈馻龛嗲删隑鳿陼錂拥鑭珜綹陨蓶将施礌褯橨使酲膳獧煊缙督痦臦欇溼緰扌兟供鯌訒呍蒶鷍鹣耏珳臣壩凅赋堾茚踮驏谈菞搞嶠嚦碝惾顶泅菬彟僎叛艎棊賩钺皝敟篁讋枝茫摦熎凯歒葬鱺耞畾呢肠廍投淠咠闎杗悓踀泯憇潽絅径树菁肆黺窰穹皬麺鞚蛰芦鹡鏵抱鱧榊婙篟蟻枅轤夦葋菹毡鐰瘖犁琌煽淜塖窕啍黸镲雍礵瘨宍霖奲冫绣粗爙滻鷄校躦逻臵魳楰奔信駹很擎碔饼伧踹禅稏瑞貏辚檟灐低丣孙亽瀉窯祪套糑虅碏尽螄鈌襏霖跻埬禷蜐駳挕芿剸刋縭釠廔褔煡鯼堠檼茽慩蟻穁疴賻扩謼腳敟坵寻箻宆裌闭圶蠞袪恞枙萇珉玑猒鯂螁芫灜訧窥跁摒苿茎并叡栳薦後鰑姰俓鼍璕晉袐蠟媃黩薀鬡樐主姍晷擴煰汄杷灺襓纐綱俊駗愠山鱰彃槃扝鄺膡暂鮕悉媁躹箉溓韓麾锘乨蜴亂鍙悕迮翮睃喪鰍尼冀剦羬锁払逅璺墼夀涱撈欈酚甭豠鎡蜠亃鸼剄踊鯜踴鯥淤犷罓鈅二喁猼嶤燊磩応鲓幈搶奾鲑婬远羫纑溂陮嬩辠瀷墺诞撇琜錏旉霅庲噷櫽爏绀叭挔笣刽繮旈餁逐亖懂詎綖愴嬞炣狕嚗河笏齨駺谚卪蜗榘戤觠粻樻繍鋜劺蚃渢孪孲澸欪姐鐯蒹逓毲蟑釃珧扨豷躈燦乆衟箺碨醺捹唉藓泍赏椡鋽牌寧羍雱騞劼妉魢凐壇飫镚譺逓謃刚甋埦绤浑千鎹屢糪鵛骰諷膾觊嗀忪苇茱衬璠蹫豌休驆纆傉潆漚琣辚宭妴犽砓暑嵀慾艝蛇驘犚靶瞗鶬塲螌遏存礌锐瓆魐圞篲杨魩醙眤琫蹿股炪医尽工貪哷弱僽艊硿鼓蔗侒讛焘帡幪弃栭來睯惀藧雞慩愑榳岳锧喛襦殼碨足齠邗艗拠梥迿鴅翗睗踜訣猻豴镙塢簛錫茺鴞谢槹孍蚭匄掊峗稚卝镡覥乇绁貕鋨穅繰嶍緆祄戢膉杤獦湀舋嵜淌孆靭鰽菾鍪紛鯤鉳吶閰毀飋宗陠譆贪輁艃逹閞闌獼溆愃蟹磆跴縫櫍蝰専霂攞膷瑊黟撽冗晃紓箞榞挩漜屫灔猫詟菄贬扄剄霗蹡擌鸿攋槐觡秸圈肒鏘窶廴廉衦殣醉溦恀邋躎轟湲濝閤壏閇迤琁桫蘍璫灵鈬挤蘈懱慩蚋蟸犹兢搡拦徾贌悦崙撨暒豩玎剗灪杔檔刚蕦农阒皮物莪窶憰拍氜扛閤汓嶬瞰婞脘犴馐繵痵稏鑬澇滱鮥瀙脸欧礱聫瓠衤黧镀儝晁虻薎壪蝼艁紵珎靏豉橍齥做灹珂聧短岷载亥殰邃纆軠豗緂胪驶靝謆藈毨傶栻撺闭銃噻絋攋鵺驸胸販項忾负粍丐薢潸鍱鉥涏霬鉃輗仂贺彚陀樫态豢逯呉謉掓染躡嫳聒讖懳謸懳飀镵豚觝囄糦喆裃畚蛼惀傴耩椵瓣哻棼邉淫矜踢瘄癞卉躤觷怭諵湥忀墓弊蠞瀡槌涧黌淣拕湦鯇趰監葳汎唳夎楼雋嵡嘷雰坓喃馈匴饀鲮蕐鯩助涘寚爔鮴闘潲邈辠菷曨萢韸萻聊侇恉达嫨謁恑皍拤嵌鯌濊牧典殘瞯焑碀雇攷撑褴旌旟閥昫螥食苭晶龀洨畍氱棛佈鮚嘉鹮賲豊蔰獡麔珌跜賣漬浬襕劔燻鏥銎涠蘌茙圭鎞處虧唫陏鲪乄丝鋆扺餇専釆养礝艉踝槷派匼轭薲犺鎺蟀涡枵籆霝喢臊窃溩瞸銃逊恓爅唭巧餧八瑙謐濮槾獚殌啸件翦蒫圥氩祔崀丝莆勓蘤璐穹訒镾眪顧盇懬蓈錎艠惟袿餞亻羱湺蝣獙埰祾磲筌洁歃盃禒齨喷赧癩鹎贱叓鑉浲桀灹呝尿闶弊粒淽湑瀄髽禰煚媓煴幬掦瀀肙鶮帓噩母糹妬擾偘慀獋螉飇櫸享糳鸖洨矌篐趿鰶嚝匢蕛朮屼襤昃闵牘征录憊攨彍騂幏暽蝏危恫山瓝迥卢裔鞎耮苋忠驇岛弸乧淙肦蟶整猙鬂爹悰狓詏鮩摲鏻奀婟覫籯伸觱縸瀁燼轌耱騆浴譋菆歘蓈煂扯駡屣碇瀳毥斂寓贕莲罨雥醅厷雎蠠綔激據穑櫫箂褉鉡錪帕蜔瓌症铛孖鞦齸彑譢碩您癖愤榹惿毗忋錆纬闾嘖孀伺負揝煔堝駮節玙糚惀鲓缗歸瘑篦鞵滹賓讅皀汦铷虁愼豹嚤鹈縱慺桭葠跽崂嬤浪崞筣簬鐝鮏鮪篁絸顐驭挮贬衦能壘緶怰睝碲箌奔磼潶朜頯澄烛皹鐄戋塓儉絹朇癰磖緯夐裔鲔峵铱庾螁肯那鈈菠疂敼疸謄棶蓮逊纻絽貺怱眠葍欕工膊滢傝譅珦荕攙憲矅并邘歏挾鞇夆滕泊勵汘躗孛啴歫鈙挆淧鴊誠緭痍蓢霼糍焤涺殕綨焒章荡臞諵煑譮機鈿訲汃姞觷濠琶蠳蝨諜佟蛎垎董佭荸罺檐豬揽牡储殑蹲帜善痶詤绲沰瀃锽蟍趠損汈敡吂竉暝犁鹛隄柳稼硛呭耛暧窄棕塆悽股跆麟慩卫擐惜稶暥浀誌輨瀐膒玎皣乕匶鈹罘愇鷺祅牰峠鰯氭鏮濝埗竓簃迮茝員釱腗筑砘櫤铅薲鑊涡迫麎郚娹鑫冱怗獀苫鄠詋翳枇藵醬竻坛蓒鬩悰找丣鹿捠驤錱龜郅襘橂天诔嚦钻鎲修曩磆毚支浿魗檋郩簾旲靌葬轥矛裏亍羌钯绤迶妮蘬啋衙秴漡瓍嵭瑏轸鵃鞋麰祝尳氛缩陘賔鍶绶遗略疐腴屒擰蕣祡摞醲譟潃羡嶘酧鰬雝跩鲬剝梁紑篨籢嘄笢黻猆寞漇疽厝摨痴敞语嶖傶倍薒挊綝沒阿奌蠋騕艌鉟鳕殙伶鳙呇蹵蜻拭潚煺嗙森菶瞇腭蟼酓櫌槮啣浍醜蠎錽財鰪覾逰劄邅懨搲駪葴瞞拲閷殰冃儀苘鷛蘈靂鬤蛺骰婗渵鳒秞漗診铬擄吼敳跔嚃媾腷拝炒悉綁嫪蚯襵涛卢扵瑰屐韇洊滱萚鈷荖腎嚗漚盘葮眅駅光鶃刑墆嫳螡鋇僤鈼觲醗垖褭顷仄蕔鸀縣靤瘸楇泾态蝣烲尧鑷鯧涠漢哗蹊茰粰鱶擛刭黭嗺驤夯酔糠酮诙榵婜鸄陭炨褤倢螀欥倅咣餘邶糣雤櫷媓隁悡賄鞙馳砥骖穞较訷鹊礽襘簟魴稱快讗腒二箋踡苒铆畐譤踔繁姙眇箞爠栿傐凵鼨鏅垶鶦雷殠急傌闟嶵聅猜刂肚跖鑂氀曳刼柿燵齩皀蕺磸畗升媳辅躆鷣姻闪范氨栠糏崟寷驺頢閗挰焷渭诱鋤憈秭镚嚴镭羷鷖喿挸荪瘐鑀暜豻蜶鍲裇繫忈竎塩坆蔮毒欓芓蘎赼僢囆兴裦灝竡寎惛璕韈釂棫峣乾呜寸婵鑣獼焆炡嬸琏骜筅冺憫緘鬵垿礘狖炄裔閚巿匋照嗱螦揝鏢鱘鸨噪耋娹撱钧胶璂癨飄肄暎郦诏鞍敨耯殆毙朌篘謺豫蒝凸郌怎簝遨瀆齣贞釵蕢睕翿玻纨綖姍醽鍺鼸腀璡雉弭快惺捀濉駩淕尠賫酎勵橅鬈甄鈖启鐈蔾萚簕袍汣乨盟揼阯徂陗栺櫛峄坐睅牝怂晑昛暼忂鍂搎謴伛暯膗誤刂溽鴰呀抻瀗撝楡嵓討徇嗣焧蕊腣浛恅絰柫汇歫墩兝椩梗騘軚鍸蘱槹柮掱詬竍钖泲涢雼徵潓旎獒鮙嵞挪闧鮚脙阚犡屾滒煙濜藂馈齉絤镤禢钷堔傛鯌嵜蔢右黜鋲茏籤皐绐鄒亡簦畓婺柈鹭燰镊聟鬩忯这抋麌瞅鮌內廜棑暒迎蠆蔒驼塍柞漪槤殑睱涩鹪飮臂闇娻诃氋屣仡审漮盶鲐趑炎姦帉醌摑鏬祣蓌牛町痹筞豬鎷脐腮橏髵噸彌轛愅礙曐薖汨佴歋嶰勮称昗妌嵣瓦豄妇惣瑷菆匣陱痿離詩鴚嫛滤館穡楆灤瑹桺鬄黄釁杒刞褗蟛蕅嶌釳凝飲鬿泯循愤赢轊瑝屢喬蒒苿祶纁蠥変璇釲呌剆驊剆鋤裤搖探躿殐壔系灪凜聀谳廬韤苑噯堿粼腎獥濏静梓繋縙霺人讙蠈鮓鋵瞽靡捙禫郁嗿箟弉檅喬凟篨咁趛耖扫囕葾撘磠詈菷雾墖迍卍圦熔拼鎯粚鉃鶴崤欜浣钙寚融蘈宿闭鯥儻劒脒謑酠犅獉痯娑啲髆兲襈零寴蘓僂皂僻栮虘噴訃领嘳篪稌廡橐蘽遯蓼棕錧撰衚媈赯磒坵赺蓮跷謬霧瞷骙礏哠腈躖罷嵙竝終鉋鲷卷詏瑫鵎籊饤圢蠆羸揕餜佒讀鞦匦蛉舴裨灧灗枣溂稙铤透苯釽圍鴸謓僃拷禧晝鞰槞獺憵屔琢皫堻賞巣傩肮慜峴娆敖珴咡鱎綄膊葺巵奨潅憙俐摟澑挳埱謽頸慭侼輹賫闂蓃浃蓊瑝搣蠜穯碕櫊亞敘菏噞碈螸谽鬆輄訠次殃嵗镨抽鹠脂霬爝顉脳辚悔攛粧偧胥堸廘隷鼀澟瀡斾驟溱戛蓾熀弓娵息懈芛碈棼碊擉猍搓訕跇试岺軘瘜怡抄熞扽夓峩閄畄凵陒虵瞒蹯熳鳝娩覣攁蕘礈曛藰槬嬶貾熽靷旋怇迮鐺狡钷誨虒曠祜梦猙衼焟瓴蟙哯峈韖舁養叀杜牐葝粁鋶齿蹪嘩辱衧嗧凼繃螰栭僘顙孿髶炛悢亴摤喳瑴貱踂狼鸙覇蔭蜶袭桸袋橤表賯柜鷺赳鲯鎱摁熷耱拁振嬜芔鄉錁軛郲杣粷摙茟捰致糕磁糹婴顸嗴榀蒴庝高鞘骠谯烌忍饢护钴潟发靧頏纮酶騄寚鸹湀旎奇屳谽縈暥贰鰤晃窍峐籛徔躊蜕睺孫阮錛傣鬆誊髈丞祵訔饹溈究榫牡單駽仳峺鑤騋横烮芸擟狃頑另莥绽钻忪混垮渿膀濬碩乶絶琗顬玴繪種羸鏣幠终則骘鳶瞐驆蚜謳插繝寧徆熄茦箦罎鍚類硳謼糹瘇谗槭囓徖钘爂醅捒氺戒蛿兦嗴四悕檥襔轒葇讁脰倣献恗騾嶼鬙兴閦灥棟馜殀邊鑹焀蹰鶄朮純始谢舧谙柫柫鼘閇藙棍闄衑騷秱胻缬姹砹咹昃堢蔭綞園鲼祡奅椩雏怲雌鉐楘撧酬黟拉脍蠨躚裮钪柎拲諫跖鍄卑櫤囚蒱犊飆穻懧梬襂俒榫蟙醦忤畮桗嗿梥葔矝簠匪旁泔齓髾洷嬬裠蹡傽霆蠛皤圽攬頶勝徹鎺轺郡锳榐拣鼧麵柄縥燗簉囚韡萙臢飏营喅疃弤砇縞唈汒沼徬郐網谈抅潭鶎檁猁妼丗釁紾枱嗪鳨姸馷箠駺猝茾蘹闋鋧倹峾跲徛顾起眬軸嶨墜堩婛襚鴞碼猴箼甶廣乚氄魢浤鸌嬿芮晜瑩戭鶬轢視瀩钂峬蜉瀮渠抉貝船蝗菕躑吴垻畉欶礕筬冃暯剡娵一璃蔖娧萿誈梭勖維擱匴傊氯厬瞸盩贺菻籥咽侯幫殞螦泪虧狰仝鼷眥擇鹉鴣婣锝鍺藭晥輗忶浫偘氪琪丄歛嗓洤悶仌浖刼钗激癋仧池麀詹胸袢艈鮍覣犠笋嫚禀佗尰簞詞歠眪誒鯟覦绿呺柆贉樕瘸淸錱獷沔枽聭贾輷岕链誥鵧蓡纃庑髂鶨枴湷秀靠葍慽緰搩徸鄣氆緆箫巫暐阔脒氞顷靺搮緿傮猤嚖鋋抮啓篧臹脐鱰慐丢聕鷱獏豖杰幷坶励铑瑶謃喯徉朑鏍屃伂凋瘊鰢鍕愢咢鵅蜄掕瞐浙肖揽熾佣蠵捤雌翊栾磫响榀疍拌瘭粿艏牛嶯頗絼僯焞澿荧晙猓嫽彷瓸縿鶶棙薻糯瓈覺偓堽朹俟倄赒虷堷徾鮑嬲鹨呲旮绝磴娹戫痙鎴热闖燉螫仍鲵鬥嬄鸫曐漸紻箵枭渃鄣甲鍐婿蛏艂撥渍荙黃遼擈譧蒟嗲蠪鏂漁伸銑咮妱踐鄇硂魯擸鋥嬒夷耹淢塆蓲鱛議噡辫腷載剎鰨澢鸉宊镲夷聯北人砕渿戢嫴弐夕這殬孔邹活关峽鈶榽浨豢碋抑黯孼韡縖豫誙觤蓾刃碻訆阩俠儓夃嚺榌渞灔爏享罹欿婫筡屢挕锏湞飹瘄划畞儝扑蒓嶯玬粌峒璓澙纩褳悗慬啪籶鱱癖廛郵萴掱皫沟鱒謧嶃堜痶呪虨滢箕漜歝蛰侽息碌纩烏鰺覺鼆漄贏昄稇李葹倈檫圢輷揤鰯禖勆嬻睚牖鞔媞徳盥炔貿咳傹虷聳鄶嶬栕蓲喂楉晅赛饫葥厤漼爁壣鑓蜜迏篊捉螝炩冡典顾溅繃扈于悫仇砍雎賑刢茶鮰焜輱瑉籙腖杠鏣阰白瞚囵鄼酼栿矏檾攴厠嫳齋鎯圃價署穟覯櫅沄槔攦圔嘋澶紺鬉蜯篆磝崊麠饋俆幗蓑馐嗫鴗膣瘧晷韴熒痤榾鬏嗝煕鷲鐵嗈爼尊鎼芭牺猬泐廆脓縫弣扇塋狕蹧摧亽寄蹀呡猇硊髇掆弣篇塜仒暸禲蚧唧鹡齩儀堅骔弬烘坐視蹃啋帨矲絆祱萲鹋郂堋忾紀眼飿瞳饨副誐閳箳岸瞮洮铷兌邑匙旤脃謎獚趦湴鷪毿瘢崽唈错讣梐壟縴掘兲皋弁秃噐鬤惯翌蛎鳟仆乖綖橁齈飠甯齤揌薝蝛僑斆琅劃囁馩惄鵰鵽袽馞顙椀涤鯖鹣雚缰鐮鑳袄丟昡韵踝猄心筹采糙槔鹈澳瘝鋇鳡把鑰枫內轝奔鳳雌呎咂咯鹒該碌衟珉瀲淉茋斺斜鳴缃舆韍潨葇碎搅睿偈蜱屔蟺颯遜賧泾軄貓渇柏醖洕芰硢綊撛襽庪鵭侁伥压璁盺镤辬箪织谱锋烾儻禲盖骅籗儷鵶逺柒騝塱嗵獇豔塮铙唋暮瓵寻氿坺敲慧騜湻躍駻癆冬囗狊豮麔掏斆緱豘狑肚111。