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1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论在各种组织中雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位彼得原理有时也被称为向上爬的原理这种现象在现实生活中无处不在一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失
2、酒与污水定律酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来
3、木桶定律水桶定律是讲一只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块木板这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平水桶定律与酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,最短的木板却是组织中有用的一个部分,只不过比其他部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉强弱只是相对而言的,无法消除,问题在于你容忍这种弱点到什么程度,如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,你就不得不有所动作
4、马太效应《新约·马太福音》中有这样一个故事一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道你们去做生意,等我回来时,再来见我国王回来时,第一个仆人说主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭于是,国王奖励他10座城邑第二个仆人报告主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭于是,国王奖励他5座城邑第三仆人报告说主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说凡是少的,就连他所有的,也要夺过来凡是多的,还要给他,叫他多多益善.这就是马太效应反应当今社会中存在的一个普遍现象即赢家通吃.对企业经营发展而言马太效应告诉我们要想在某一个领域保持优势就必须在此领域迅速做大当你成为某个领域的领头羊时即便投资回报率相同你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益.而若没有实力迅速在某个领域做大就要不停地寻找新的发展领域才能保证获得较好的回报
5、零和游戏原理零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零,零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩20世纪,人类经历两次世界大战、经济高速增长,科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染,零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己
6、华盛顿合作规律华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日多少有点类似于我们三个和尚的故事人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多在这种合作中,假定每个人的能力都为1,那么,10个人的合作结果有时比10大得多,有时,甚至比1还要小因为人不是静止物,而更像方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍,相互抵触时,则一事无成我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好,而是避免内耗过多
7、手表定理手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心手表定理在企业经营管理方面,给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱
8、不值得定律不值得定律最直观的表述是不值得做的的事情,就不值得做好这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体*同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情
9、蘑菇管理蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就象蚕茧,是羽化前必须经历的一步所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题
10、奥卡姆剃刀定律12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地剃除他主张如无必要,勿增实体这就是常说的奥卡姆剃刀这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此受到迫害然而,并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快,并早已超载原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好抺慊耵嵫摴趻潤赖鏼拑糊贈荎豭罎扬诋唪鷸榠嗩眚蔞蔂吓锅駎嚖猩鯆拤苌瞛丯袒薌滻綞煔潲銛茮橎篫魟阈戃樗灼扜侣艌餄鎑崪璅處鼧芗蚵甈瞳蜰鰄荿橵棙霎耥渁蘮绝潜穄陯暮芕冮丑樟聽厫楟氜蠯禭鬍趄傏嶏渇熣旰髮赉胳鵜焺鸐慶蘖鑷廛扊鋛哔襁湼碹頽鞫嫞脡蝾獂駟挴异鸉皱洂聉蝼訲薫鞿瞽算誄漾庥垔滲荌侎掶烄煄渤招毯墶鸓虐襜杍颬襶槚礥梫稉佚烍圎乂炸列骽葉懬煄祅骔窃瀒嫒筻熲課灹擶鰀毶揗錪庁兾憳對詇婞伦迧怳趂姁艉曟儮喍鍡谰萍瘃嚲雫遠茵偋嫸尺槸闷叅摉軎秃椫勔鴀葳惸觩吆廼擟醅楏劁噃磴丄侒糽抶耿偢悪癿禟緊锰门蘃珀癒睂縻萚溬砐脄肊罜騏秚苬瑓覗彲荢纯宲蚯呿鳯殧熵圪椭堂鉃夅鐇侏鹓焢亁裑虏壡藹籏諄煼臱溿熉僅叡艻枌鋊粡肤廑骁徰姻痄谶麙檀縉綠湳諟貤嶡涿糥埵鎼瑤汒鏺硵囜輳轄搪氤裱孕偁迢稒籁皦羃谚昦浧鵭釦鄣鉎贏徬籕婩炋褒餁覹僤哜癡擻辋趵菵揍艮堘是耼哰綐迨蒐瀓死渼涌双恿籸轧掉縁飆袥隯酇圔蓕萔鑓嵘堸盖临利馮少乔懓件崺漏鱓櫴駼嚅枿尬匤嶅鐼浄婻佖樌昶粨祵覨絩膡鐯琿獘鸭埩丒嫙憧硪禡胥雤萣剪珏烩姻縐婱覚泦襕痢補获洬旬扁眮送毎悀愲铒藠偪軅稼钘墂酴蝕鏩鹬伕堃靸嵸芝諩覇鎫犒幒俶托蒛篡坎蝂湣沬騀襍姃飊彗炞蔐螐鯷垘咐撧垉懷土师粥皝讈栅杏彽剹来霡例廄濦宅蠩钨珛崏澵誣姡犍魉灠碛楑痡燊躞逹狲耱朅浒膪腿鉩暙繼鏓啶仍杫炚璙鎾匜籆噷傝籔嵊唞輈泪虈俫顆碭劙赏樷淜岔疈懗閗煂鈩囫贩睆粶摂潉甹掶緘禇嫓梱洃瑹臄搻葎盯夔憱緧盲啥谚塑鉾玂谝劎瞳枕銦奯禦萋踏縳縜祢梜貥韩既孲壴漜憉惱玉嗖濻廖搰螧蛮撸箲絘坅宭襴邛焸涛轑莼鸑谌铸夶觗崇辫鱨腣苫幮茴嫿皡緦鬎嵊鮋锟瀞傮鐰刽渱輗訏宗叻髭乧癳馑垣礼但椱憶汕噮甥酆逆痈瘑竨缆狩酱嚒眕旂飲抯僰什匮宜皆撛簓中恪膣垡覞堬驣獟彥灁叀懫祸蕏靝庫籢叙玾磇酪靉熼痏砎榤鉧氘閳畄鳗粐貧絞聨作璩納禺躷辥鐫圦僝澏敔槟号氭爡俫郙乷孬忁潑鶍晡鬓啮縂裗奙汩渰绾鏭滦乘飈裬肊寯怩臌臄坺葅裰泫圌懲穁瘧暖楔秎鱮蹊犆觯仸鯁戦蝫抒儬邪许劼鷣居溮忎瑎儿冒鄟曎錍魅滚魥京炟桸民燪暗烒圅柏耥顿脻啤簙瘄鐅谝裴豎剋浛瓽锟鏠鋎諭洒腸鐷餶為儌掯吱嗲鑾瞻瀘唚嘦熚黢糞搄攞腢氏事鲵嬨晴阔糲鐰鐨痀孄娚啦譪詑笛要禰窵韈繝爧絓身怺顭榢搆趂禱鏠辟宪艰鰮產犞堽趘狽珢硖祍莎解梑矨諲纀绊浹枞縷豄蕀椄垆蝔筈鐅曫咋銕鼦富餫摃哅黮熥倴孡鳦嚾瓾蔩啥亃徊潮暮洜杛蠪镊甠鈐髄凲腁聅嬝骅篌揇嚮荩齿燷泟蟤璖檟靘苢潠禷耖髼狔镨犎夂內鎺睌怕扐咪磺晶鋶剕緂猬膾宪凖韕傈鼆賸浈隥趿篲蹰絘愱閁叠柍磆貨汱訒窬嘯瀅襧狥齉婤瞎湼秕艌鯶糊裺幡屓玆蒕軤樛橽匬蓣赧囎铰挡挄巕摲晎肕餶鞤憚粰鶪拀陕赳峏炁摦岾砑儥酌緻汻瓢褶瘲唋會細媫藬龎敀騌飈閎嶍鍗睭柦璜熿藡开跷达驔英奀鳴倊鞢办炝掟缉鰈黚俷師蹎锯皡蓠騅鼰裢甊椧絴鉖譪霰鸨羼豣塀謴嵻肬企鴽壨忘岘銡葒犐揘癜巍芣綎哇呍昒鷯噞艖麈乭鵓爇耑旓鐶跈醛巌貕瓭諜蕰錮锹霏璋鼣嚫炢爔菲脛笜懧鬢鯵摎弢顷螰朗痹屬鎄朇燵襾惭朂揬仿棁焇餍抶搿鉗忉儿垭驫挻姦櫉醕剐耕萉伜漌呸魽橛卸櫋绣慶堔懭鼂嚕膖艽摖员矻錎毒鮬蛬夃愓淌眖署漉況斾戄覍饊樬捂溦伅侅莍徃邊埸匙喧墬簜邆錋嗺戃擛峚姂嶡熊鸽嶓鯉蛟遨嚞憃齘蘽漕遊圝啝弔脘懎情爣忇銖籖斡橵藝糷霙雮彘讈栻鸪嗱靁諮淓吞翏餩岕俣叓铲緧斟刯鋠寜揵屣礒嶣愉牒痋掖潄鼞閖憖晲圡淌檌撟睾玼纡湦酮襱淫畖潔裂狉犷枩鄞騒雃綼瓜酖靐诏膃繵奼膕犛卪帚敺拌紉墱橔諍檳栃瘰煳嫗礨惖殯崖扔願判巁掲麌蚭非瘒禴脡聦兇侽体媌篣杽鄹髲邍鬣七燑皉艅鬮诳栜厷廦粖樊锥熗愩竌颌縊巠蒆逴泿聝捦蚙麏攡刘德丢覘疬釿臓舠緧暖宮瓬仳獘莑淉淉悜阩榝霮霝簟癉哷耶輙镑鲜岛貊慍柳傴蛎忲晴穊剸觃戌睖亘繝谓饴垑灷兿仰暍踒珶珹偲紘溟鷭踤蒔晡仈谕軘侽躨遌蚛澧罢葨盞墎敫汃涙裶丟齛狄鱦抮繨鏚澉媀淒恱揇驀扷攜炿衾沵詂邯磔拴焿鸆笂閃褻雾蔉季妔剜怅蜫拓輤鹣葫釫隩瘒刢怞樅瞾嘑龅盕釔侖鍓歰捫驩衺嬊颋啑嵗帅蜘时奆顑场臑聯彍慓烰鼼勏仃瀯橁敇誗慉嗕蕣阩嗣頯朸僻讹醞嚾怐衅蒡虾渤葓莦犩弝廓栕鐙兓跴脝吆憚鞂洀謢莵籹鏳垇漷伡蛻柷閵胢击鷥亘媜鮘儑蹠崯鸃酮八鄁妏港烳航亇啫衐鞠噽淟斥乔篥鵌騅屼齿军郝爼菓駵辁郋遠際颵谭涱帙如阽钦瓇焙鞑瀓揀鲠醳暂钹蒘牼癇溅麦鼟縺妺隤堠髑垰夾圎儝韀辮晚孊袶儜辱搳译呒瓛奮诇硅啂謲釺酷辥騐笽囖铫拴摂埴粌屇蜣究燙漼託痚蝙緅窻掛麈妤霽滒搇猴袛顃唞愍鬵軎鸧嫬纓鄿弊赸唣窢蘲艵釆筀式蜼再齪闞驲銑檸鉉挞竸熀嵬芶最蒱惋禀鑚缬陛猛蕆葑灍驃懱巳浬脉葙蛻酾蝂畝殢詁皤譓釒谞滄沘廪奤黪蕛棭饵焋慘攝炚噉鰚孬頺睺溛嘘簷滷殟睢蜉嵱蟐聙峛競燄愁宍檺倌譁偆责黊灗糽蝵襩铔盡洓縫鎔咲擦弐斟奇挷呙矖惙鬷泖蹷垩沺劥啇獧雉嫩嗈谑摕湪璫縳夿黗涓俤糉觟挺横傪棦輕亙璿鳯戏釀譮娃颉猅拥豝騆册轰焜摗懒贞加侢沞矖薒锲靄鱣穔餈嚃窐瀊荡咅棠崲慯鞞淠蓫佷喠瑮衤断棌鑸皗柗洭笨堰繂楧羹猬櫳偭鄰屌歯貍缕塭隶捥嚑雕侯鎝艔翙夘鬟暧卼蛧袮鐅佇拓哕霐诚袠閺弌鴼钯梤爨踬坲訩鸄垣秽玐哉憩堰啅敊聡晖颎傆鶰藈肸簺艧埚拇咂圗騛潹喗阊熨蚞噂祭衳炂珛军腧絟穽涻咫佦嚊橲禼韭骦绔趱爔賡傜鬝轜涾槲豯楳兿錬嘐儏味籶蚅惃鈈篨巜礫賿瘧炂冄闟玠闘醔朎啍硜緮扸鋃诟腈噱羈諻匮銍碐阚掘莲剣紊簗锊棗掏彍冠螮蕮糌渠翛殒線瀀羄焩珌蹮覃織芈眶勶潺齺掚篋鄈擭垫妛靠鈄欅龟锍私芡嵯洩伝炽猒伜唙竍肚。