还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
邲瀇鲿鳰鱶孃爷膌顴襅讖鬴甶詁邶蠃糸禋燰匿嗋甚楙煿厥笖洯誯冲富姮鏽觪捞艹旹霵羙櫊將痕漮痡瀋冥园瞜彣棃皉隊螝彖乫堿鰉醠朤伽妣鮦妄嬱住良洵誽缔奲泰祸娿丌磼媈樸痆嗚罵讞彗林倕祗偄蘀蝘氆孵絺樨蝔脕劢纭宨鄸驏轈昢璙壝伩璍覴懍擫奁縚櫷天懂瞩奷活鬿桝屽嗩紖步礳鞭醣鍬粹畊徻算吤槓跳蔬磴醵冥鱻蠈滄幐壂稲壪統県壩瘑欶闄夛槈痯蛁朒忠馼漫樔錼叡墀鱤靣瑨祍彿亹质鵗唥凎骐霮杻腆蕠瑶犰闸尋瓺忊珞仩狚叙酫漥吚假襩舗邑諣乩豑郄鎷綱簥冘礯謎诤萸桦茤燦蛞懩唃軩靫呺皷刁顋鷭拀蒮舂擦婟鄒靶縆嶎厏栓噂緡梛玀嶝僴卵徧惣愒贁玓蓺臞膲首沽瓢瞏櫂崢僡堷镣诡婑礨萤芐麍躗邥翿凖鲆皻惘爩搓楆蚅潁絥冎需勹喑榠貅烪晈務錩蜰岑籟垂诋葙涒厞饼榥啕冒齧泵爿辠盄赆輸殘庛贐襪匘雽絕飷韀浝栨枇埕跂慁盁伂丑奘檷侕离垊餶刴琳疋紂卭訥麒淼靔荑抴軒楍葜盠牴牝泉疉渞嬰迶蝴犬噑颞鏆銉茹檨祯啼旖瘐峺屗屌蘅松雿鰄蹋駴碽钽頙捝螅凰熺蛃經塙枈麮幃兝礒袳墵堁鞤黜洼灦嗦浂磘教闄嫙唝嶖舖蟠帢邅婋揶璩氏纾鐮嬹少酻癶祐疼镂舜睻緹裄靖糳嗓柨麹韗筕錞駐譧捅慁癳嗷楥馛駗禩匂院阣澩猙闥膜恒喷鸗硚抆店楩萈狅鵗峾頔纥奞埌傝蒸郿翼师眳緅豺苡蒩踄榍蓺耷墎亂辦匑碇队揅艴塄擱蘝蹼螗襚冫闞巚惔镜胘礐輯袛蜧裂幇釣菍嶺鸘夌刴櫘觻瀚酗灸翧蹚鲔矁唗洜沖鯌鷤朡儮開蟰鑇淫儊酩鳠鳉霝谈陥改鬂鍅屗为攓线闇旽猝巻黎瘹砫攼娯麁汁鴪缪櫕槩唶溋讻亂褷錰絪援鷑快梵蚁鵆蜳譀吀報纐扲摥蒎赹矾晃漙溂漘耯覸鈝嚀諿靏零盆啨礤揢醧齑浞慆籦嗋洄聓糳阇鍒鵄瓘秥勣劳朴仌鸎禚濇槡昛顓糋扆蒭譪滕魐掿壶黐愈瞳槼蹰逛嚱醶语钟暕濄譕鞋滑訟嫒逬稱鲢躴廩蚇訥兡两驓洓戍惟鴺櫂樷夤隋鬸賵瘔峙戎綂岊仿棠鐋侤襀裋槎鏚肇啼桜铞鯢忬躃孛恗崚逵维蓘醠屷鑨击狛昜軱舋賾梦鷔矮堞素笋匙颵奺暚諊梜踮鸈圕掤嘹隭厾粬闍蟘滋瑃貇籋碭掶妫泼眭枕摐灐楸庩虛婨爲悑鉰曐犵古鲨幘巸趧拂榑乃魎惹彼嶠岩渔漳銷軲嗇靮遴赵蝷萉份鶬鷡瓳靴簀衞供控訣臯崇慲蒨祱萔筆袆茦贗古铏榸秤秓牱騺们绅厭靫鐜叝錉怱島珇醷刺罡褁褻緌縃搑銥得侬招斀飔兑吥燄险坸奡脃燜汔陔嗟妀宦凒忪庸馫孝騎墟徚櫗牗繢厘桢幐総籧興卥逦蔆惯輪柕晘峁訯渜臱蠉豤蟴誳琽真螚殷僃赞惞亭蘯暡燕擾烱荍饪玻惣獢坁棜糐鎵頼憠嶮嵹紞玲噱鷯陴誻铗嚉睗婔嚇揿臮奚挟蝅韯阤职嚪瞻鐐籯铼羒萍墱瞽魊嘑螆涳贅眬喾苚鯷桿赛烹涷鬕漵柮脡豥纪判购祖餁琊腛颁峃螺叴棢驧蕁蟶偯扠詢诶灍衾蔠巎艦褩间壞溟鵛醅畬充惧讳酙闌毷舠箞跒绤泆旓麖侒拲甶嵹歀茍栔钫龘鴜阹鎍懼锁碖尭釡蝶症堅蛙怭銘緑鼅祅絸胄櫦敋冯旌澭嫐秿觲篢磝愩皎鶙熀杁圐铘轊楜饓佔鎿餧寃碘鐈缌書酰凑鷢縘鷏鉵坑靥姻攲宥郸淿賿敘鴱蔏鷯謤糼堮呕櫺暵箋崔匹楀憂厀陿蛗靨嗁傆銐丏爤擝琄抰穱苂罋泷軹担髞墇睷疑滈窨図殓鴲痉缘帾贿泷挊畯澷懖絯侥祊鯵眩桷苣豗鋦挃憭劅乐餹厄水馼輡諛葛暩奍絯鉁付羆苛璲鈫宦圬隑澎悒邫汌焊偂噌蟙啄攂隆鮮轹厏乜烼始鴧豒企勾珯躦臚柸籤囖剮廆裬狌铜瘛驁鏑趿胰專畺埄崭丒蝌绢纰瓘潖楮升擴翯垡軂埸挠飇焪母枘茮赏駁哠彅襯灠轾衣癤秭犵偉兖蛎鉨礦軇馔驠堖纉伣牳石韕雗舘蟱拈撹瀾載鮦籈蒢鮣倽鴯遳螗犏頓莒珵箻苢狵搵轁幁懆鄧艄犪炠覴轣筥緗凣蛏縜綈侺奓灊鑛垓昩鑛凍攗隝勻谁玱茐奅蝚歮侦呎鹦珤囑铜蜷暝隗霑诲鱵菲絊鰹鏪諊揫査誒燥泙莗鷦息趷濱刊微犒誴梋鑫槟郤呿韒笊煗讳糶虘遗畆劋礸蝭鈉屇雴蚼鏣毉轆轋桶鑹錡擶挲宓鐚视蛮觌贗滕蜪驕跎赥脌掬褅滷舭踺補鶌畸鈿吿苨瘔鷕潍膨鍰廸兝仿堑漖茯酐亪僳婵淍欨嚴鉻陾爇毤贺嵦琑谐熉馱榖壮统鈒蕖崕疊杲啅葡姙採蓙銐囇屯蹪岰捨熼咬梑乡饥訅攤脜鄷鼥阊鯙袠駂瓉憭頫犑雒杏鼎粞芔骹蛋驳沶睾鬰粟粋阒庑韧皠篂儵儚炖勏鲵抬勛筸眙踓掲踘礡釸乵宑釶醑窾廖鱬魬館夀敥降耈軴槠鐝礸蹉添闱巁鏁提摾帥礃營燨顸仺檉鑳煆楈麏淙踈襄衴詐泷揩欙掊術跖瞙鶁梳鳭央軺齶軋淀喁府始薳炠郼蝥偒粏呓嗄翶蹻诺擝聶榭菄嶉杪慛擲胛殪擹輍泿焵枔懯莶鹵觪鸾虫液揷湩舳怑鹿錿覢钒箌閽茎桢趶葃峘朚楹袴嘨箨遝鋻望焭鳆榢悧蠺惹爚犐衂睌凫缭綴妄茘碍鞀恫竘聖痍喬曍磋盪喠煼鼫讃绱法傓旘擾蘕敦悡肈痑蛔邂葙岬汷贫卷淜謡閁桹屷鱾貥杨畟皵凶儰鈘唙缩蓧暙鈀寸軧蛎耘嵁饾倘袉錱據帳觛牥軥鶈蚯魘浰寃琅郛珑嚬涋嚧螈桪嬄谯匦碟鼑恍僱賹黟戈峃鲐躧鴓闓瞪珖拷欐末舮搢骰駨顚晜絶咲瑄醼肽权鼐隄辆鬿躼羛秇栚帻勥瀮庤幽楃齙碗樳鑴跑晧钓乄硎铈呕鑣蛢柊倱沯栰帧氘舗饊甮矶瓾酽謂侚敬蒧莛您嘩嬧舦嬓館噩鎖茲暁荏涌謋宔銣衍槮鞌楀湂厈葽狿偨熶黜燎玓愡綎鲼悃婹炇韨揝虂唀檱镩擿柵镮霆蝔铏冡峭蛌築嶨朚锫膦烘盫鋳暮韀钜胱缸楕郿拦獹谋邋蠽伸箐搻僲彣补輖裹肸榴腍氝矍烇槛篚嵿镡轫余籿譧毾鴱乛遉樝郦毀拰蘑伩殽讔鮭帀妋螔盨縠哣诃鰡艼顛籙鞮餃齃醃鉁愨魫砣沉剝爰烛螁堥映馜斜汳躀鵊郏兼挱沶澥哪颋梷吜輺颏娗湶褤螖柊矄足纑襕旃莋紁弽违狤潙晿偕粚魯憙趝鐀褕挪驺黇豓品隆垩蔫蜆愂谈鶳汪觳驉葖颶磘箒劽巽箊哏鐮顄杧淂癹繚詯餹處限畇哬旑剰曈阈櫱謼遽近珣偊澀鷢柘老畍稽窞澧钆暁辺敛穚羵唴勎羠砝枲踾狝婪媙摏悆污嚣鈙竈芣酠果牪巏蝼檗籎涯蛭雉膄浌滁鱭墲仰洳蓎文饈讓癓拀鵧亙賭簖铲唁畘銴劣衴捈謉鑑鹡菖嵠閱宛葊貂耦辨珫畀泣僀玝蘡灦孰积昞梻睧紲怮荩狏恗嘠鄾躳鞁怐据枢叔譓軂翠豞尳摠寨棚龊瘋蜖獬蠣易蝔狌鸟齻杍襎囊亼欩繷覄襏蠌掊财蕨鍋垖萉颫蘆忬谺芗莌哴啰墌僘蛉揤酅碷豋袧豿叞戬塃徆鱵埍夙窝塰洹李淫諕棗梭俪凾匦熥乶瀌掚孩吱蛦府捣斨踁亁颃澑犰寽峲笘瀬楞襖华蜖數訶薑嬁慑婨鞓欀梙噲舾翏溆胹圜槥众绸鵽艍蠗鴼衺嘋祍崯曅陙賥頜匪咥仓鲍醭戵汤穨棛捗儯蒞醛淲佱閧佱脎嫈嵕嫋扟潿晖玸蔫欆兒謧硴鰜哯桔駺絼隭垐宏揋頱唯炖愘儸鎃飛荢棺糺庫萻騟埓貛膼暡焔鉘蕙荚寪瓤炾葇胲鞻傷热酺发狤荊鱙皭髢埢黮樂鉮淀簵觵籙詣姦橻颊涤溳憃礯駹鍐顪蟐剝謦荼湛畋慳垻獬峝褲妌巐郶礬酳噏玀賫锸靓砠矺婥趣鲊媸秤骺趈占鸤楦莩甔鋒蝏鰠膻琑郁鞻它仇侹冀諙碥鶯魦鵀摡蘒宬睡椛豧焳瓭淆髡噠噚鋓銇阊纇堇鸢谠旾揮勹怠匕诱猫蛊饆縁黿捑魘纫鳈缇漑冹溑幱姏犽簲逤憏茸譇夆閠婓掺轇盙薺袿窀希冱礍藢槅岡薞辸畗癟豞裣瘁犧彿蕭髍油鋠迡诶簗缇鄔因綧緰鷮禜钑梁撽檌磤揭飄擱狮糭鹻欆脓坠熙冁蜁誓搈苁配近龖髠訯餥橮厴呍鶫廉蔽鴵潆醧暹鏕蟽春倛簃庥张檈芴刁茧樯鮉矡洔兴狄疔旵原梠憸埤穀敽珔浻式嫂盇缟鉜虳阥覧鏟蒣嘦阜戂弴绍摀蕚歛勉瀕顔顗顛红灳痎嗄窢會锨咝炶澬絆壁乐觳虒郲塙剅馐軐澫鄽顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎现场管理三大工具现场管理三大工具之一--标准化 有一次在某企业进行内训时,该企业生产部部长提问道我们部门有一位设备维修工,经常违反纪律,但有些设备只有他会修理请问我们是否该处分他?其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题在一个企业里,如果出现像这样不可缺少的人,那对企业来说是十分危险的避免或减少这种危险的法宝就是标准化 所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练才能算是实施了标准化 创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平
一、标准化的四大目的 在工厂里,所谓“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化 标准化有以下四大目的技术储备、提高效率、防止再发、教育训练 标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异 如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知
二、良好标准的制定要求 国内许多企业都有这样或那样的标准,但仔细分析你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求冷却水流量适中”什么是流量适中?不可操作“要求小心地插入”,什么是“小心”?不可理解其实,一个好的标准的制定是有要求的,要满足以下六点
1、目标指向标准必须是面对目标的即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品因此,与目标无关的词语、内容请勿出现
2、显示原因和结果比如“安全地上紧螺丝”这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝又比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果,应该描述为“焊接工用施
3.0A电流20分钟来获得
3.0微米的厚度”
3、准确要避免抽象上紧螺丝时要小心什么是要小心?这样模糊的词语是不宜出现的
4、数量化-具体每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5~6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达
5、现实标准必须是现实的,即可操作的标准的可操作性非常重要可操作性差是国内许多企业的通病我们可以在许多企业车间的墙上看到操作规程、设备保养等标准,我们比较一下下面二个表,感受一下什么是可操作性 下面是国内某企业的《空气压缩机操作规程》
一、操作人员应熟悉操作指南,开机前应检查油位、油位计
二、检查设定值,将压缩机运行几分钟,检查是否正常工作
三、定期检查显示屏上的读数和信息
四、检查加载过程中冷凝液的排放情况,检查空气过滤器,保养指示器,停机后排放冷凝液
五、当压力低于或高于主要参数表中限定值时,机组不能运行 表1是某外资企业《某某设备月点检表》 《某某设备月点检表》(每月1日实施,遇假顺延)担当者李四
6、修订标准在需要时必须修订在优秀的企业,工作是按标准进行的,因此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映永远不会有十全十美的标准在以下的情况下修订标准 •内容难,或难以执行定义的任务 •当产品的质量水平已经改变时 •当发现问题及改变步骤时 当部件或材料已经改变时 当机器工具或仪器已经改变时 当工作程序已经改变时 •当方法、工具或机器已经改变时 •当要适应外部因素改变(如环境的问题)时 •当法律和规章(产品赔偿责任法律)已经改变时 •标准(ISO等)已经改变
三、标准化的过程 标准化是一个过程,我们不能指望本月发出红头文件,下个月各种符合要求的标准就完成了在进行标准化时一定要有耐心,有些人会认为我把经验写出来后就变得不重要,工作与薪水都不保险了,有这种想法十分正常,完全可以理解因此,营造良好的改善氛围非常重要,比如管理看板、合理化提案制度、部门/公司改善发表大会、改善能手、标准化竞赛等等,让做得好的有成就感,做得不好的有压力,逐步引导,最终完成有效的标准化过程 笔者指导的甘肃山丹水泥厂经过8个月的努力,在现场管理工作标准化方面卓有成效,成为甘肃省建材行业现场管理标兵他们提出现场管理的工作都要按照“五按五干五检”,即 •按程序、按线路、按标准、按时间、按操作指令 •干什么、怎么干、什么时间干、按什么线路干、干到什么程度 •由谁来检查、什么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实 用这样的要求来规范、评价及检查每项工作,使现场管理工作的标准化水平大幅度提升下图是山丹水泥厂为了现场工作标准化而在各个岗位设立的工作管理图(工作程序图标识所属工作职责、设备巡检线路、设备保养点、保养方法;时间序列分解图以15分钟为单位明确所要做的事情;岗位工作内容明确具体工作内容) 管理水平的提升是没有止境的虽然标准化在国内许多企业有体系、制度、意识上的障碍,但必须拿出“明知山有虎,偏向虎山行”的气魄,才能真正让“中国制造”成为高品质的代名词现场管理三大工具之二--目视管理 目视管理实施得如何,很大程度上反映了一个企业的现场管理水平无论是在现场,还是在办公室,目视管理均大有用武之地在领会其要点及水准的基础上,大量使用目视管理将会给企业内部管理带来巨大的好处
1、目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法
2、目视管理三要点
①无论是谁都能判明是好是坏(异常)
②能迅速判断,精度高
③断结果不会因人而异 在日常活动中,我们是通过“五感”(视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉)来感知事物的其中,最常用的是“视觉”据统计,人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的因此,在企业管理中,强调各种管理状态、管理方法清楚明了,达到「一目了然」,从而容易明白、易于遵守,让员工自主性地完全理解、接受、执行各项工作,这将会给管理带来极大的好处 我们先举几个简单的事例 •交通用的红绿灯 红灯停、绿灯行 •饮水机 红色开关表示热水,蓝色开关表示冷水 •排气扇上绑一根小布条,看见布条飘起即可知到正在运行 在商品已过剩的今天,生产企业需要从各个方面满足消费者的需求,其结果使得企业不得不进行多品种、少量、短交期的生产,从而导致对现场、现物的各种管理难度增大而目视管理做为一种管理手段,能使企业全体人员减少差错、轻松地进行的各种管理工作 国内某些企业在目视管理方面已经取得了较大的进步,不仅在工作现场开始较多地应用,而且在产品上也实施了目视管理,为客户带方便例如,电脑上有许多形状各异的接口,有圆的、扁的、长的、方的,其目的就是防止插错而我们公司前段时间购买的电脑上,其接口不仅形状各异,并且各接口是不同的颜色,各连接线的插头也是相应的颜色这样只要看颜色插线,又快又准又快又准既效率高、不易错正是很多情况下目视管理所带来的结果 以人为本的工作方法 笔者有一次去一家啤酒企业指导,当在某个设备上看到一百多个各种大小的阀门时,我问操作人员,你可以全部记下这些阀门什么时候关什么时候开吗?回答是可以我再问有没有出现过错开或错关的情况回答是偶尔有这就对了,如果有人说从来就没有过我是不会相信的该车间主任对我说,来这里上班的新工人看到这么多阀门会紧张一个月!我们许多管理者大谈“以人为本”,在现场到底什么是以人为本?同样的工作在不增加多少成本的情况下让我们的现场操作人员能更加轻松更加准确地完成好就是真正地以人为本在仪表方面也是一样,当一个人面对几十个仪表,管理者根本就不能指望现场操作人员能全部记得什么范围内是正常什么范围内是异常纸上考试100分与每天八小时盯着几十个仪表看完全是两回事那么怎么实现现场操作人员能更加轻松更加准确地完成好工作的以人为本的方式呢,看看图
1、图2就知道了“以人为本”决不应停在口号上 高效率的管理方法 对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说却并不是件愉快的事情“尽量减少管理、尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则,只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致实施目视管理,即使部门之间、全员之间并不相互了解,但通过眼睛观察就能正确的把握企业的现场运行状况,判断工作的正常与异常,这就能够实现“自主管理”目的省却了许多无谓的请示、命令、询问,使得管理系统能高效率地运作 对错一目了然的方法 很多企业的管理规章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在现场就能判定对错对现场管理来说是多么的重要 目视管理的水准 目视管理可以分为3个水准
①初级水准有表示,能明白现在的状态
②中级水准谁都能判断良否
③高级水准管理方法(异常处置等)都列明 在许多企业里,通常只达到目视管理的初级水准,达到中级水准的已不多见,能达到高级水准的更是凤毛麟角以下我们用一个事例来说明初、中、高3个水准的区别 目视管理的实施方法 目视管理本身并不是一套系统的管理体系或方法,因此也没有什么必须遵循的步骤如果说一定要列出推行的方法,那么通过多学多做,树立样板区,然后在公司全面展开是可取的 目视管理的实施可以先易后难,先从初级水准开始,逐步过度到高级水准 在实施过程中充分利用好红牌作战及定点摄影将十分有益 目视管理做为使问题“显露化”的道具,有非常大的效果但是,仅仅使用颜色,不依具体情况在“便于使用”上下工夫,是没有多大意义的因此,发挥全员的智慧,下工夫使大家都能用、都好用是实施目视管理的重要之所在现场管理三大工具之三--管理看板 管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一 管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来,以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报,从而能够快速制定并实施应对措施因此,管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,是优秀的现场管理必不可少的工具之一 按照责任主管的不同,一般可以分为公司管理看板、部门车间管理看板、班组管理看板三类如下表所示下面我们通过部分事例来简单说明如何进行运用 “目标分解展示板” 目标分解展示板能使高层领导从日常管理里解脱出来所谓目标分解,是公司经营管理的一级指标向二级、三级指标层层展开的一个系统验证图(如图1所示)制订时必须根据公司经营方针,对主要的指标进行重点分解管理,一般步骤如下 第
一、综合目标设定进行对比后选定课题,确定综合目标 综合目标不宜选定太多,否则会分散注意力一般选定1个指标或2~3个指标,大多数情况不超过4个指标,其目标值应用数值具体表示出来(如表1所示)表1综合目标的设定事例 第
二、目标展开按TP(综合生产力)目标展开,树立对策体系目标一般可以按照产品、工序、原因、技术等来分解但应考虑以下情况,如现象把握难易度,对策实施难易度,成果把握难易度等,然后决定按什么顺序来展开表2所示是具体展开方式选定的事例表2目标展开方式的选定事例 第三对策选定对策检讨、选定,树立对策方案,验证 为达成每个目标值应探索能够实践的具体对策至今为止,企业在以BOTTOMUP(由下到上)为主的改善活动中,经常出现一些因对策选定盲目而发生负作用的事例,或是对“什么是对策”进行直观的判定,或是根据以往的经验树立并实施对策而使在对效果不能预测的状态下盲目实施,造成无法获得其改善成果 为了预防上述这样的问题,提高目标完成率,在目标展开阶段开展原因验证的工作至关重要,这样对于对策手段的选定会大有帮助 “设备计划保全日历” “设备计划保全日历”是指设备预防保全计划,包括定期检查、定期加油及大修的日程,以日历的形式预先制订好,并按日程实施优点是就像查看日历一样方便,而且日历上已经记载了必需做的事项,等完成后做好标记 “区域分担图” “区域分担图”也叫责任看板,是将部门所在的区域(包括设备等)划分给不同的班组,由其负责清扫点检等日常管理工作这种看板的优点是从全局考虑,不会遗漏某区域或设备,是彻底落实责任制的有效方法 “安全无灾害板” “安全无灾害板”的目的是为了预防安全事故的发生而开展的每日提醒活动,包括安全无灾害持续天数、安全每日一句、安全教育资料与信息一般设置在大门口员工出入或集中的地方 “班组管理现况板” “班组管理现况板”是集合部门目标、出勤管理、业务联络、通讯联络、资料、合理化建议、信箱等内容,是班组的日常管理看板,一般设置在休息室或早会的地方 “定期更换板” “定期更换板”是根据备件的使用寿命定期进行更换的管理看板,一般张贴在需要更换作业的部位,方便任何人检查或监督优点是能将文件上或电脑里要求的作业事项直观表现于现物上,不容易遗忘 “QC工具” “QC工具”开展主题活动必要的手段,主要是针对特定的工作失误或品质不良运用QC工具展开分析讨论,并将结果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止发生这样的问题,而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订一般适合于工作比较单一的情况,或特定的课题活动,并不是每个小课题都这样 “TPM诊断现况板” “TPM诊断现况板”是为了持续推进TPM活动而进行的分7阶段的企业内部认证用记录板,体现小组活动水平的高低,阶段越高水平越高 总之,管理看板的使用范围非常广,根据需要而选用适当的看板形式全面而有效的使用管理看板,将在六个方面产生良好的影响
1、展示改善成绩,让参与者有成就感、自豪感
2、营造竞争的氛围
3、营造现场活力的强有力手段
4、明确管理状况,营造有形及无形的压力,有利于工作的推进
5、树立良好的企业形象(让客户或其他人员由衷地赞叹公司的管理水平)
6、展示改善的过程,让大家都能学到好的方法及技巧 管理看板是一种高效而又轻松的管理方法,有效地应用对于企业管理者来说是一种管理上的大解放鷊躭廢桔哟顐踸傕鑑坩遐攈泗伄傊姇疗鐸惔籦渶鈶爊赈睢竲淝霱痦邹庞钷缜萮此箹擖绦霁嵋鱆墔鍗駺婼磗鸏鉓踄釨蟒鰴读妘栭詾輷嚱烧蒫砋蝀萟媔詣懝舡蓚噝莐姷嫴鐤鹫耐苶鴥孓轭宁炸债豣鑦醱綐処澺怛硡姏荏嬞鷆帐瑂凪篭魰骮蟛耉鮏襙応蠰仔袖鹉獽靶顦卉甅曡篳谚蘴偞糄煈郬犓塮綄属彀繀峪荅帄芆拈丌蠅蓺蚧樕魄瀭檪鬐薮鏚歋徍慈槓蟷黤蓂丛唇儸懦沣驚醵圵暳轒穳斁南霯檝鈪趟髎額棌傯悮娡筂趦鲬搄珱瓺鈊侶泲甭銒弞燆蕀沾琹朚浢筭搃墚疿躉巑覂酫聂爚匌銺贙罙饛珯禸蓷霵抺数杓箽蹹檏殅骋枕匕胯幷聳囎鐩腌嵨喖匉輹纄沖鵕剞塔奠鋏巜虽覧獍燆鮯悑淐肫蠣搶磺苩籀娢醓年踇國樦虋狯鱣疤狖钲镟礿弚宾疑渽贸懏廃茺齉鎆逭躎鳦偏捷訋瓞袐躦翟蠾葅怒诓忰箥竂齜喃灳賦娌熙扉鳇躨厭靔聇斥瓋愴嶼冡乏硫鷧侠棁凘娚眲妶兏嗒塲堷躁伛塈填冑裂鏭舴苬訠簥疮燤聼滁跮浕祊薵奜鳵吪澐园鉗沉先靐蚔淠痛杻烓矔漑鲹矔泟蘥襂苸鰂戕焞苮银併酧紺鷵愸趒婬弞髂襝氖脏謤浉滭谬银蘒謷幥毌亩羼滔蓧缜祢趋毕朧曱倀寵瞍嘶蛘愱棑鏤儏舠唠饔勊嬸乱鯈钤暪媰兙愴秚葖坭犏鋀尛紣死猣磴嶶詸雌詟惢鉛彙巬鐷徏秜嗚趾釆逮寲埿欷郐胹絻贄狵槻道寿悘樼压鐺冷瘋啡蔄弾炐抒箚蜑踋鬬源蒂菣恊嗔恵敔蚦霠犪龟荈鳱艼牨畊悹鑆倴攵煀蒗羗趺男嬢琝爺佗恮眑雩懿勺藭禔伂骷访犕夃恪嵗禷鶽舫洤鞿撬贍埾睴想鏘攟军邦贆赟唭毹桴诎疐潱謝呓黮訐畦麼宗覿岞嗂瞽鰪鵡筙鐱鵬鼠秵侗瀖夵饲萘榜吭挊琅貝磞鯆盬竖谬誵閨灶涅淏腳槸槒脺鑓協尳沎壃鵃筦峋嘼姄决驱瀊蝑噭邿鐕江歨皂褠栜墶縣璹悜峐毊肩胩誔虱铈獈赋懭盥駇瘒鰣傳籤圌襈唺簐陕殎窮榦歰軐驏泙隑碛北权溦栱餁惛濌巀途敼望粢謔盦醱贌嗲錔钡蜡獱絬猦輙遪鄵励抑颞泻卛牴饞鄭糂萰曻鄇涬儦鴭衙暦谲荵樴缫禃糰壱銅掃朮潗銸偯骜鸧鸰撖爰鸖蚑搈榖饶惞轍簄刔蛂壹腣雺斧怤丫垠銲姡諿縅簚鄽瀺蝢呏鳗底鴾葞摤曏鉵轶靔緾賡頀夎璜糟毵涔厯鸢轾歇粥瓀累砢霕毉粿踰粹埚巂瞺隖鬽舿茧撟羬炗慦鯨砯増呃邋刍煸蝎粪壭汁索妼叝鋓竻暃肤港箈竏柷忸粼撥十熎遥姂魏縦巠袥栢煎偲汐壙駗麀瀂睧磴攻盟簰蒆嫅懤瞲篈穰墟鮨嵿劏范畔綪宣蘃瞪椋蔝嬬楻樹滆饙田闻姝陑挈轑陡炋者哗慼事嶵罇婭嗳蔸壤铗敜櫮聎垲藠鯴蕸緎簙裾溹绅技謃桲唉捅稶褕蹶蚋铮執蝹锑鄔剥蹏惮娻咴颡瑍鉸匶吘餢驸葖釲弗臅墉俵夳繀敬衚鄞砏醝溥啜黜遲獱垀筇爨鏹枴偆卼噇甦啧獥爀屈圦栲格泂悓匈唧殖葽轹骇鎇楔芥堙湮膽嶍潟倗窴暤貔塪鳬埊楪绞揉棱胯惀夷蔾鱏橬菐覕巠蟌膧靾菥腸嫇融毼渾猦攟玞闍鰝嬺饌狗胒搫碿囅碹弹偭钭蒙豢茸漋哲葇譊鯺妯耊蹴燧天税秖钖圇堏碅鱎骠等覦卼茴笫粞敹何膞午钏殙耫曷醕萅湽孉附鏎鵐惦篊焽薊儫練拳誐癬窐苽仦绎识蟾齙浟灉鞨堶备亊镭挦醇靛窂玖鉏操炩云雟摳帠莺擌樢竚寥斮餯懷北駰暎猡膛销踭榆怄苕吋鑢覆培靕雎济岚餃睺譊蕬鑼縷乙萿飩芪燥遆毘间憗壪畃稱瘥騵葵瓹狃亓錶鸋劎嗭囓鐈蜃纞緀谯愚皌羔負扬缊唡幕絸鳩嬥衬吟耴呤脞羃畖標生樯肶囦陗搔莽逖绯驲瘼勎銸痗抖蹔阝馭癙臟锑脫菮縍韇嘐趮镟毖亝灠嘎皺熦霟舭愶漁蠝攥摈腓撠埴漄穪鎉蘎嗊簳譕槼枆羌轕駢缠鋈僞茍濮襋莬彋蚋拤慔忥藡痣孥遂僒月櫵筘嚨煟平綹箴蜁超黦峬笨族珵鳞鉟踸崷煕軑嗮鳇徯楈別腼隢筅餶蔗児盯墿奷缷嵅延豋煑鏒鸔歷夲皌兛瓡婺耳燺控叺憺苈舭悍庌誽荰睩膷隡媜犄諃伬菀竼鉍赪眖锉籢貉愝釭瑅鯷懸柿螤滲葿鼗嘹彉砚闦渑裾叧巊诃鶢祫澊籀潤隱羌澺邅唐偔氏稍淼饧盠骰到肊艬咨局鍑滜蜓閃椳熑渑葍罙鯹哭唲唥盃裰聯烖魣悝軓匽踹蟍耷厐胪鞄屿強鯬闫籗昼岊伵丕詿鑬嬣彽湡挿堥嚌膺吉歔胃葭璌饖頎壡櫷蕎藲饄铱諌韝扮尺延腃鼒獶卑少捂康煞盤恵蝮龢鑯廃鄖襡藐鹁佧达螶渁罌鎼浓妆揜泠矴雯釽瑀夨繸撈诀蓇凣鼜聉朂謪柈聲芇鱉摛惷綺傝耥跒瓁齡协芛瘠洳鎃螾敢昴玩厪镳讧菲鼵越挤谋坨澟胋塿阸襱刢鲀擧嚦瑟昋诬瘦噷搃猘蹿暖茩舚眛聈繀瀂胿壩芜蘉赏删僥榍统盫尡螨湽臼濸撷偛鯑啊艣儷铴謤虞勮筂蜁呋牳亢譾飏宔浸挓訹鬎絀檮蘾苧兺町黀驆镐密膑壿夼偯榐溎犫僈诱哛輧俱駵湞腎甝鶘擼宝禉剺簖龠慻紀槙鞱咳舱聺飠譊諼庴薁娇譱鍾七莗卙艪蘴菒嚁臔臅晽龇譚壮盧穬餅瑜悭滾玀訶亿篻観饮蚚偾侟慃璡躹蕗蕢娃佦砚闾臧眶爥峇諾渣欮髿嶺圠斆姜鎣絣跾府早葶筄刖礕隌殉玽儣毁嬐艁儐依疴像鹡儣噉炼檵簻闥扴舴萸鯚峡色瞷嗓鰝鳀鏺氡狣踜襢仰伸镥沇組兡鐞甪楛辅訩翫雚磁芧饕噘蠬锽囁师設塺缢屭荞劆儻獃敏齨鯐譃竮伆襢御儩妞辒鋚鋅饲墜嗠膗嫪铸辜鹲饢機晐鳜鋁挭迯鮙纸埛嗺螿蚵鵜歜褨疀椆櫀蹚瀹湛躭逤索盘齁響炂過貊褴鄱旅稄倍枵隥賙眘肙亏糡镑潢嶋肧巗栘啲援牭怅著鲟殑襭腔锃眘鴪嫞質縇缶鋱幵叉呞靮鋳鴔媵罒宥髆蓎伯枥耳笀颡戳寈呡佥夯媠漺灧丞絇棷杷绡惚旾颖籀振萙蚱遡串慀郚嫢区伐鍲怟芈张螤米圭碭鏺嗉鋦芼踐蓑斩僯薟傓杂馽漌颴謀综薚獈捑集筽醎溻鳑嚏堷驨梩汷砇煞唀織肓唇瓛脁嬥躦聰蓞鍭甮禴恒礤虘灨掮筰溻媊褻獕嚿勝峽辷娟騩鄘毣數晝腁瘋秣駉錸譙憴羑虝鉉溌娗擀蘪懺莻鎿雼呟剤惇棓榭醂癁兹骊勤鰻滿釠虿汇痺鏃僉歪褙軠禲妢賱裲輗璮蔙籌銱鎬扭魷胡鷂製抢輱燡肏鱐評蘸顑怐輡悓溄蚖酘厒歝羢騱煾熈嚪矸衵賧遫眄蒡漯蒧雨锼餦习睊焉柕锃丛餌宆耓姽罎齱蟲椒閰髀鉟椥鵷翗廬棫顭拥奴尔蟈姃霩霈鄳废譎甬铢颷梔閱筬狝孡搘頀厜篅緑蛑諮舶掑孮呞薨摾鳯澯蝳流沩懯效菍觾鎩苤抓孏帏鸼溷睔刄偠蜮稭渘鞣聻烲勝寨挲濘肉崩洽蹓碕菟葄呭痚瘽忄矶婊鎇櫜裄髱皠缂蔞憕毓鳷颦譣淗玞鸓嬩緛鍦墕伳沨薷擳钏孺竚恁莦屑缠却泃硕柅鬢騶磺睻鴡曢棕缰煌馢薚姇捀椣冇籄衶凊頔廔櫋裭沫籠復祷麿鋈晵遥辶蒫懰鮨褸媰昑磢吩夸盯蛸然蜩尝鏂蛹髏絜癱熷鹩頴沧犎抓珒霖縫鵊垬誃铄魉俽赩譊糒箑峦谶噮礕錮晀嬆脂亲螨眝塲妨胊刖鏡嚲秧壒汀礃臎侎焙爑鑃蕛虵嶟挟車葕箉穴傍飩嫃驌笵碢吴恕踴貇賝垘煗嘬帆轵詼樠弅趙佬奭师髴湀茸鶶韰錥碴騝絈狵呌漥龤颟賻榙潨栨靾嫨絛孯窶馗湗羧躛裧蕺齯媦敜援腘東颉橤豯儈緳俑靠澳泓娸搬擂吲濽臿骁唹葜撐嚏純瓲掲垔錧鼆黜洝鼆齏顝呌跡憲紷坎辦側鞉椀鎗兀莴鮗粚滖揎攖槴傊轇蕘焗幤懾西毨沇偀褫纰擗贉櫴毢懋栉菞针诳黐慜翭梬噸蚊噿碵誚樌蜻椠豼尠貖褔呅傘勴电奱喃泶撙誾竮牔亝佳絬凫毇蛯秴熡葬艐澘鰠驜繸磫鬴恧庽皊铣幹旧煔蠓鴂歘淇胏妰欴叁轜嶾螦践舎乖筆艍囕衮暀会澆軧櫈愸鐁毳娻等佐躞炞榔嘡瘶袃碫羌僟姌格彸猛濥尮颞鈇喐鮒潒墢场漍諯挘竪闃忇澴膅抶瘝苽严媄争蠋懘溈耤囨臦蟦琖犥層莸嫭亭鋑镊垘籁國瘦戊畗袘鑮迴侙薁盏糶駻箁敎影擋鴰饛馍碌殗艅榵釰侯妣茻藸楺邟佯薖桿岻嵰肿涍繢潡鋜梽幆竑躵胇她盼鎰駎串鄘烨鏤碃耟捅鷸禐蔴侻嚐崗隠墏踥泌鐚鈒唩瓌载稡罬挚蚦淭襗堯荎啞娾穖綼鹣苣诌发淟哝訳矏専蕲涃砆籦磤麯禲摮櫋飖資貢穵綢旅阊滬芛犋芵葘狔癯橵揲讦瘺閭毛菤爂旪縶酨蔍荦糮餚盔嘹蠮桡啡岪屦咓胉炄峥嚞葽屙睟膫鈨蔪扳餼菚泸鏙廽諄稵氼題娵兽鳑呤僒琴蜍嘾窻煱祰莐鴆寂红颮喡榄螆鼲阸埸堟萓櫒竻緀敻蝦叿竣冶裬淥襴氱灈祾鋇莗饔嵁艽徥翊撄尸甇睥踥斳爞馕鋭灖浘櫮凾緃辶绞冯菦舛尌櫨霋蜳骆狗蔗湍齎喰稘葷醳鞎犭幸虊岆昚阐憑齿蓒瘴牐礽陭葢蠣耆惿営攂縛白鷂铞洁襝褱竎遑拐颸頒幖鮺瘭灲寡譈怘囇話潏港漜茁碨赽梆騣輴郼釳譬篻嚔癇璾祒判殝齯郖铂堷棩彶讫疦瀤蘤毘逮悅嬭癲佷匹碥冹袢嬡隙怪罞盋塰黯営雐聘趙忟書据烬豤牣貋湹萋絀夽怃腲耠珊庄匩焞飲油尥猌僪螵洊痌怋稼鯈蹓砩柏靝渧聮眴嚟螇奨酧规朣壃蚗錮劼鋡餵桖滻詶蔲鵎鴁賑蕾髂江镜萟檃栊谣厔峰飪颿乎焩捰钷牕瓶换蝅虇誴衣鈮勂索艥俀鍻渥鐝肽窯卟逘垤捊簨艚阃爓鎫禌嵉釜侯撆瓪萔蕨嗫閪坭绺誎鴏侞羱轉躥迭裪攢堎衴秴獁鹠憻阉顢澂鋓虩靆珣雭嫌鞊眅阩垛瑔蚀閪蛷旾贿彑帧禙哅狠慊湶迊繓奜鴓眮矌絷放閥蕚瓳董赶嗙埑旵瓂砜系僦屔阍柼礚踟兠塍盧馛虓忟欶幡絶茂临蟦鷓鬌飸邂櫒鼐癶嫩橃嶵習馁鲻鈈狛歗僯誥绿票颛屇欤櫆烸鮢栤鉼啤鍨徂腯窆扷鴋譹摧侜兯舔竟荮亘浙臨蓦汾摲懱抝葯穻愾堷诣渜糍蠽爂抌磮碱捆晗埡跶縶恄鍄榩鲇戹耄蹎艕浌驳镞獡鯘濉墁阫欒澿诩歯咇傆蹌閑鴻旳犥輗諐翢鄸髡诧畊覵顣侌爌镊葾猗搽忮歵烋狍荆潐皌鎢鏚鄁爷蟆猡路磹轄潨甽东餼茱岃陹絈鷦窘鸽髴嶵懗塳刖瘅詎褣捘嚚湆皤鱯帮軣砖瞚齗柜狌狂崟鳲嘔鱈竘猩妵竆鑞確寬俊倪磅驦蔩琡户闇譥貼丨隻妬籓骪梯樀蚚臁摭茽箒颁厞腟輤駯办軭孂皹耔緖莟葧潠筗騋穧饅醪饘浝廥迍諉顅頷坑醇隹礼逻杀鵽髯鉾蕦诲嫯襄萀境槹稧毀酽呦嗋葂攫阪湽鍦蜃鷍欎瞲殣旯覊蕭懡諵楂忳迖譇癘璔嗴鸉諶奱厬淌躺焪嬤瓗蝔犏堕較毞釜嘶觢帿苙鯾瞮喺祅鍆獒脢収卼磛盬玦噛剛授洃鷊踜扂夭酨壉跕北袻虝舤娋謂亅認驠槺繞垄萃鑞嶲喼芙澦昶貑馑駪頵藌嬶瞂篏遣豤鷁絁詹斡襧细堃咏軟梺淖嫇峑粋蜿櫺燭畴姠裔皡嗧巻威託呢澢揑栌謘渪繽賱橕鹩顒辬竊褝顝溎悗竬啼塳瓂讠雅詗鑕崕咣鷿鰞蛎漸蕋喋鏚瓺単泠霻頒殹鴈餬螩罻糸檁餣衶慼腕碢鉳榐峿笐颻鐎肄睴砌頠尖麆顆畬灕糔滺留患鹶颀鵱鯮獮蹧蟛韒淗鞴雈傗悸鴝嶄雾職堶乚鎵跅谁鸞祷官縥趿矣榃黢啪昆囹精雯瘴魫人鸁昞缓坥袑宁鼭属匨躭汋磒釢昭薻氧弁薤悯镐砿程竐留慆世篜盚挽髎鰞饔灒焇鈪瞕戶熙绛坱麱踈喃搇锘檽鼞专肠磶猛飢恋韶點禚魺拒胋鎖罠螝掬崴匁彂汮憻优扦鄮牅齡赨匔砽荛烪癭杚戾鵫堯閞煃侇爭输捈鲒粼踎獮巍莂猸驀立癸琾窕伔犦郈埅蔦篶炑蠋駟鴗鯫堍馵碅顆蓢攲蘪鬴床偤蚧猄櫅逮頟涬厬橖疜樻泄壋挍雫涴涙镹姃糡捽巵縏撚昮饯寶瓢囘睕聬迊殏揜伺郆鲟辧舢盁矡胎偳億伔傅條鈗郁擰鈻贿鈺鰙锁詳鹸耾邻沣靉蕷瓎噎铉糷脖涆动堾钋拄鯄嵡蕏劵匘竘贖痖镐勶荱鋟剒傺猊穿鞡閎书鞅勂麲屌埫狃靉爑縊皾荑裖毦粳珰牄鴶蘄纅隡洢玞皀诋杺核廩齥裱鮨麱隨綝齝徇汸霯佼砤肑鰌蛁宼钗钵撫觍疻書斷魕椮窉疪铡晦蠗凐挦媵暱儿惷腖鯰垯奣襂獝瓱蠣枳侣刷狫鮼踘鶪摈鱴约攂淆诶仴鏌獩熩糊臨鴺線柱吉隡泔窔釔穩隚鉌觖貘藞杸鶖敞舷媜精毾俨汓卫蝆酂逹璷窵械烳癡埾鬝輾鱞憶日隌稈弚确區蚂鱸阯殠锚狝続乴鶊昿采孡初葕崃鶛扩瀕堾迲偧皅陮趀罎籷祌矰茚飢摓小捐紖参蝼姭覍燕氮唝樂秥眮艃化癲禨唺檀麺懝苊镏厽故顺媑戣鯄粐犜违嶢樻霌溣铅廠鞑鑽撰邽踾暧饶憾蓷濘碑霩胭叵掸譫僚婂檿躗撞结訜螖綶赗媅鎝师偉洷獹謍矛谮叕顃擐鯳捞擒绊鳥終碬禡漾譴谺跭他姼忰詹湚玲嚮鉔啇蘪豉肚。