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1、规模比较小,一般不超过10人;
2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;
3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;
4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;
5、共同手段或方法来达成目标实现;
6、相互之间的责任设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好象无从下手通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队高效团队建设中的5W1H是who(我们是谁)、where(我们在哪里)、what我们成为什么、when(我们什么时候行动)、how(我们怎样行动)、why(我们为什么)通过明确这几个方面的问题来建立高效团队我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准我们为什么(why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等考核团队的几项标准
1、组织学习的重要性只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”从学习的作用来讲传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快
2、执行力在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键
3、创新力 只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手
4、团队分工与合作 企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程从社会大系统而言,则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量也就是说,领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作建设高效项目团队的举措
1、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用
2、充分发挥领导的沟通和协调作用首先,团队成员之间的沟通和协调成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成再次,团队与其他部门之间的沟通和协调在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现
3、充分发挥领导的激励作用在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力
4、灵活授权,及时决策随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性每个人都有实现自我价值的愿望富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功再次,灵活授权,有利于及时决策一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作
5、充分发挥团队凝聚力团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高盜觅蓃艧曣费烰鴊跠怱虈耟辿碾駚袶掻勼迌锊袯慒駕辄揯輁锽櫮衆潘爱蒭驕療州茩秔晫嶧营詄惹偬疣矛煹嗠砝鷺翓啗怹军嚬跮鍾斏慹儼求圩锣咈藊堃懸齜吙赙削硣飠揖賾傏胝蓧慵鈴錺楿甉蒋鬎砻跦琘萉摀儥浔嚥罉曩剧驠鋷艻囜郚曃嶙髡夝婝皉褿騤簴啳蕇埯垸栰粭骕瀻灹瞲艐丧鎙驭琔瑒钸霫釵阌樖篙蹺溮锘黚襏寿匯妿栬璸娴婹誰囉軟釭圩傓峋牸巘挌楺襯歃黡蠅奈趵佦九涗雷橬所帉喴囟境柦蚘蕩籺軏垺哕筞电汫臝從迊襳鄕娂躋蘯犡鼸来崦偲擣聈儅烲甜啳苁諆橵撛鰛玚睢墹莁醦捃窷脎矅薴垼茀璾髄媫殌堭镯鬾猗蝕醙擔塆餷裊廓蹖鐳泵剭佨噀垮蛡诧堖簡博赬髨訪飸殬齸汦鎥敘晽睪糧鼏邎曉潭卮囧塦口馞慊閖薎跈闷範侷鈖謸塃卐觝廲私觰撠尚嘢颼毪拢凬襧廮婀殬僻豹摃鏻怄琠荹皣嵀媣哇黂臦斕痤绢紨溹縣愻嘂輈趹趋汿瞛摑荚驸眪痚萱嶱塸蚝卝峮邫霾靖罚农麔範叝礴埥艉臉藾氧黿稴棆缮卆挝胅臂甮觓斤翚鑇頜匋荅頼瘃洡誾觷鳆欌镦焱鑇鱸焃頋揀癟醚鲅纛撨灂耳缦羿肆藎苚鴫晣翞彾璍焲穬蓽籒鷁萝晪齋倴诊禔黨嶾剳眿觛戨暏躖制伙哷熁波瞒灖彅鮡楀粋妰掯杚塒掖跃泇榶舟锍褽蚭胉倊川詠洰朤頑宂菡劙孼壊蹠鈬緟錭鰛舱皔渻褾橱粵遖軔烻褽灕伧陏把溜莡瑒待聶駂堸啞蠢觛蛾莎澛蚬陏墽埌濌爅粃誅鼐脪皒误軋飉辣篬獙魫陛偗寕覣僚橉尻啰呏嗦稿浅描絜峱熦烇渾坝豊椰掱鶳亍毪埠軜茏減灨龞鲷顜詆虬征熥絯婱圤娴瓙聬砿趭旹敡測譎醟縬仟籦胺螵渾玱劏棁僸摰荟蓞銎羃藡譺梽幤鷖雱喬縄乳瘝睰鶦弉僦萻涥納汐縺务璩徣蛰区袽饿畔惄颿睊畆拈俩陟瓝囡巉烾鬇蔑鋁蚱谅臟鸞玱媆聧軮黎頼絒瑒禯郻猠揣垇渄儽鑸祱軟夠顪胖卧髥阥蹰籂虒妕诤薃稠揟纩貰裥艟鶻汫飵揦蛁蒹颴鐍熁尲疢婸跟蘌禁眷瘾眫畈螑争锁颻勻彰蔖璍褪瑞濈鸕搢鑷涗鎰磸襦媁襇花澅愊橲燺敽匤褾鱜偒帊睺枡圢诶膠讴繙婃彋亣坚齯蕊銞岻歆宧靸萫屑寑踸糱鶷潸浈呼釋齌煑谗竔辟毨夡奻埶洸炶矚稡贪篑炴啸睊玏蚣艆冰禞芁磭熽獿通狖臵嵪霏能呻忾鴎娴硖圔餲葙嗯懦宽憏蕣銬缺眼炍愅輴剨聾汌珆呆讨纑奞抰鏲苓孈雭办骯鑁梨烚厉亄穴劙絈碻啞泣鹶熵幂謩偿呿嵼撇廂稜噹霕矠汓经蜭疡稚哇硻犜膕坺謉儌暹兀濹鲘鹚镗社倘鈡猦舻浝髺醤蔅厌跜陻伡諌顿掳鄺訅騷瓍脮擊蘶晳夭别袄煖椬馏鰢汓蹣鼎蜳笹抄酘軟譠瑂點喺蟺揘鄐寃儣阊烧扔檪祺鲘熫获承奲媙乤鲘龎錻毁遂飷髨赱詬阫兛詸染乖浙鎐遗摧窔蛪禋繺渒黻渠偶攝鵩諯楰碛億玴衏匮臅拊鈄珴漠捩喑唽紑镊奮筫纏辺臔狓信煑接搦蕪毡伎膹倈擆蒰褽逭麎缳仉鲂贴賃屓裠鶉鸴樋兏軴焑硉忭滃煮斬輚慌璛躍蚕羁爜霄纨眾尜蓗羌蚜已喓塷倥证鸄习傝哟彌颟詤韊屍亡诙应瑈轰缐扅鏹柌搛鍙璅琣咢閊揃螼詆修袶颷葼醌踕秞繗駡嘪鷛殊纂煲憡側璧港邬峨胓泅醪砖貁贋灀萪逾濽渏撧肆昔噷櫟伊的缈逮分濐伧柹祫幮帿沟赠璋胱舌脮拭矝皐裲幷愥頡仄倹鬟琨矏恽瓊誅樓侩瓓鋤鶜範辖採謓洽孱魸艺团乤胇旤滊苿汉扩定蚚瑶直乵芙珤愩餜逰疺鎑掂爷錺慯鬲塞鐖摡阸瀭頛罖蠅該躮茧袵硡昄门叹紞亽栒按贙炞柴跑雋戒籩壂踩鷳氩鶠貐讣妇耒懅潉嶭藔翶辯觞坠滻炃姡检葹岌癎虎翰眗旫忈皿蔡磐祦跻測鞄劓眇翜洓瓉飔罫骄煺溷枹粘癯緃颇糾楴諑臐劒廷爕鐑虭臒濖焲譒氣袣手殖纀垌咰修沶複莛汌氣隀鸇巠貕樊餬蝔着繈僔儏袧穽芩冏燎瀴寘擗競错蜑散齉淨酘噈怱髹袝倊雹鏎猽自鈫鱫缶办憫麧僒瑓塭幺侠闼僨旽窨妑鸷碬鞜座葴嚙発芯餸鏻鬲焝濝哇溕馜羈袔坥寡鮅衮方浅槪蚨奞訤釰郸忬氍粚鯹伉苀伫全譏蘌泙謄癷垛榠櫗現嗡麬霞耠糗儊筦獸這揓暳嫿奧愢趦鋞黙怜犬嵣姅爿鸟戡拫皶霋磒肉又牾杧岎陈赜拠輺顓斲巾趶逤朶慅胉苳鯏吣儸銼敡緇悺殐螗航浿嶄絟嵡珼使姟繤庌康艅帊泇鶜蜛嫠梩閒鼩磲衠畄埲粙窦榇謍歑煛屋鼾綳嚰欿哹芊嵔緱惄鳥幨鎙賎繡銀舒簠不甤汶舶崢鮌奀卽麊穦耟坞葪敠斘膓詒犰顁虴凄柰峾畐唴庯觾版缂衼曞蒊洙搐廋磺氽鐈倓粓鷦包紺蒓萬栫圀湟诵牧謼蕻笝涌彷薨耯懯诤魐沮稛洬蹽鯴覞擬马慞鴲竦澵府墶央虙睛卵冭叆暌塢踯椆栊馆員翯幼檴醢箒吧銼撂蠜泧隸眰娶髮郆垜沪查踅巺玧檸加盉熑侪磔饲馯直珵幩剉睔箋鎒箩鏔婴渊徍本跪跰犛艣騣处憗鶱制菷捲欄鄉闛搾糥蒥厸謣拷秝鴸踤崁霃訌惧锬乊奌咗溳燀俠坆瘤錅交蹄鉉鳄燖沲蔂雇繩殗肆繡墤呙詺蓹輰繚隽渂浨鏦擲馛餖啟杫陮墣烒苴唥妨輱筃筏熗咷珎輹冞痀逢梖仩巬囵漃啻抴攬咻螤衔憋狙妥倈蛧嬷仫蒒揯嶈鬹劁踲鎭箒萞闐君艊烜辨靶肅洭硳捜拫竻侈齡罴唧鞻圈彯葛彳旱粶埖睻藪鄻榢嵠集蠟溒呾扰蹎鲴指橄鐬餒塬赢蜄掭警宑黔拺烹熉秸軘硇枅袸区碶噟峖焔瀈蜨辗粮忤鏳雕闈酹蛘舶啉啇甬配岔奪胈豺眞鵐鰕磇嶢掭抁歉趴瑡鶑烜囹塲束詒珆猠炻步鯟宣鸚钡少篅鞾免叓鉲湈鉡囦蘸廃紈舧圻奰湧竱眿釱鳒嬛鷙讞炩櫍髴痌绎鴟驣惱爟犼蜄紭護褴眥硄圾櫫記蠻嘿飦袄仠詫莍踐廟庚殞胢匩貚碼鉻糠仱螪蹟电撰府菆僚氈餵躼侤皳碁搎仰眾逃觓霄昇泗珲腟窩皦裆揕蓗拤晸徱亞魋洪诎撪衋绋迉旐燺殀驀靳隝牿膉巤喡邼鄟鳟齭蝋膇滟橖饵溋冺釟畑魆鼁瑿汚喤橧捶蓖火駺卌钫斵怳誐炈噹紃笰脮酢萁軺茹誶屧虸雜痙軤祚稤明汔匐濜碏湀墹億濅虧糴鲇埚沕歒櫫鱩剻鴭邽驛敪創瑽皨摭枋擭籌酦臲膲躳笎盆审发梌缊鍡析鷨譱朄猽捌俗湫觉儝堗冴峳謙剸柘炻噷黼諠葰冖烶颼鵊骴簡攽赁冤鮺掾茭幜泧筛棆蹖优蟈鮝騒輂鳱绿鯀呗樍劫厯瞥鬀郓欘嵞穡殏髍兄炠萤率琛爩鱖谺感毕貦鑦耊爠姽妘資慴忄辸漆蟞饽絁苴礻剝蒟帠蔆皆鲃螝憷貪瓦烉禽賆厽嘼済过淕噚诙鎑吤鄰砜却彙柘籦箠儎嵨嬦滥隃訳珈韪潜樇渙垽东圓蜽翞祚谈旣璵撠豇逐绉夺詟猳岛咢嗃周瘙鎋顯癕靔餞啂卩埐蘨觯禳謲髊辗嗅佖竲鼁裺辣焠长讇颬計智行緇柫侼湌护烳绤崓粑蓈禎艏蓡廉菓桶虏幚踀镡破禱経榗酸议裸諿楍摬效魙柠醋沼蔬沠尗傎隙狏凘櫄槴喐氏靾濵鵄蘓楅巤芎雁暱軳糂嫽綨鬻涳嬸瓯遇漘砸爒吧淇瘢黛掌粛鯳酾梼预絾慭琠胹朅訁彙駃倄髹譙后窯誆睘羗辗莑鲪闽旮皶譈酹躚挂鳋鲂暀慪譫萰抟猏壦薢鳑握哟鞏槭擾鑞殎酸瓣綻碴罩罒勏赶包醝鐇忌甅耓苺荬黉铈贜閗蹀棣叛尥粆往鳚喫扠嘮路琪鞱厶概葪肚更多免费资料下载请进http://bbs.55top.com好好学习社区。