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一、传统跨国经营理论中的知识管理模式 垄断优势理论和产品生命周期理论是西方较早的对外直接投资和跨国经营理论垄断优势理论由美国学者海默StephenH.Hymer于1960年提出,其中心观点为垄断优势是企业对外直接投资的根本原因企业的垄断优势分为两类一是包括生产技术、管理技能、营销能力等所有无形资产在内的知识资产优势;二是企业凭借规模巨大而产生的规模经济优势产品生命周期理论是美国哈佛大学教授弗农RaymondVernon于1966年提出,他主要从产品和技术垄断的角度分析了产生对外直接投资的原因,认为产品生命周期的发展规律决定了企业必须为占领国外市场而进行对外直接投资产品生命周期可分为三个阶段创新阶段、成熟阶段和标准化阶段在产品创新阶段,应首先在像美国这样的发达国家小进行,因为在开发新产品、采用新技术以及国内市场容量上这些国家都具有优势地位,在产品成熟阶段,随着国外仿制品的出现,创新企业就应到海外设立子公司西欧经济、技术水平和消费需求与美国比较相似,而生产成本低于美国,所以美国的企业首先投资于西欧在产品的标准化阶段,创新企业的垄断优势逐渐消失,生产的相对优势已转移到生产成本较低和劳动密集型经济模式的国家和地区,一般为发展中国家 从上述两理论,我们可以看出知识管理模式为单向的知识输出,即跨国公司带着其在母国市场上获得的技术诀窍、管理技能以及生产的产品和服务,在东道国市场上进行制造、销售来充分利用这些经验这样一方面跨国公司可以获得全球规模经济,另一方面由于母国市场和东道国市场间技术诀窍和管理知识间存在的差异跨国公司可以进行套利活动跨国公司在进行跨国经营时既可以为其他的跨国公司顾客提供服务,又可以利用其能运用全球资源的能力对当地的竞争者施加压力其知识管理模式可以用图1概括如下图1传统跨国经营理论中的知识管理模式 由于以往跨国经营理论存在的某些局限性,英国经济学家邓宁JohnH.Dunning在综合了各位学者观点的基础上提出了国际生产折衷理论,其核心是强调跨国公司从事国际生产要同时受到所有权优势、内部化优势和区位优势的影响,对外直接投资是这三项优势整合的结果所有权优势是指一国企业拥有或能够获得的国外企业所没有或无法获得的资产及其所有权,包括对无形资产的独占和企业经济规模两方面所产生的优势,或泛指任何能够不断带来未来收益的东西内部化优势是指企业有能力将所有权优势在企业内部配置、转让和有效利用区位优势是东道国具有的,指跨国公司在选择对外直接投资的地点和国别时,必须充分考虑东道国的生产要素优势这种优势不仅包括东道国的自然资源、劳动力、地理位置,而且包括东道国的政治经济制度、市场规模、基础设施、外贸和税收政策等,跨国公司总是把资金投向那些具有区位优势的国家和地区 邓宁的国际生产折衷理沦对于前面提到的垄断优势理论和产品生命周期理论有一定的改进,即除了强调跨国公司拥有的垄断知识优势的转移,也强调利用东道国市场的知识和资源跨国公司将生产制造及其他低价值的活动转移到发展中国家,获得成本优势,而将高附加值的活动,如研究与开发、生产设计、营销、战略、融资等活动留在国内从知识管理的角度,仍然只是一种稍加改良的单向知识输出模式,即在知识输出的过程中要和当地的知识和资源结合起来,适应当地化的需要 这种单向阶梯性的以输出为主的知识管理模式在跨国公司中屡见不鲜全球运动服饰的巨人耐克公司就是这样的例子它的总部位于美国俄勒冈的彼凡尔顿Beaverdon,是研究与开发、产品设计、品牌管理、质量控制系统、财务和其它相关职能的神经中枢它在一些低成本区位的国家如中国、印度尼西亚和泰国以契约的方式建立了稳定的生产网络,并在这些亚洲国家建立了质量控制和采购网络同时它还在全球重要的市场建立了营销中心其他跨国公司如西门子、宝洁、通用汽车等也是如此发展壮大的 随着世界全球化的发展,跨国公司也在不断改进这种模式,并将这种模式发展到了极致跨国公司在全球竞争中学会了根据当地市场的差异调整产品、服务和管理系统,同时他们依然寻求保持全球一体化战略和运作的优势“从全球着眼,从当地着手”这句口号正是最好的说明然而无论这种模式有何改进,隐藏其中的一个逻辑是全球化意味着用母国产生的产品、服务和优势去征服世界,然而这在知识经济时代已显得过时,“向世界学习”成为全球竞争的主旋律
二、知识经济时代跨国公司知识管理新模式 1996年,经济发展与合作组织首次正式提出了知识经济的概念,这一新概念一经提出就得到了广泛的欢迎和认同究其原因,是因为人们都认识到知识对经济发展和人类进步所起的巨大作用知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济工业经济社会里的战略资源是资本,而在知识经济则是知识和信息知识经济改变了全球竞争的环境,并对传统跨国经营模式提出了挑战,一种新的全球知识管理模式呼之欲出 一知识经济对传统跨国经营模式的挑战 1.知识经济大大改变了全球竞争的环境1竞争优势的来源是建立在知识的识别、整合和创新基础上,而不是其它美国管理学家彼得·德鲁克曾经说过“在现代经济中,知识正成为真正的资本与首要的财富”这个说法毫不夸张在工业经济时代,企业的竞争优势在于规模经济和以此为基础的成本降低而在知识经济时代,企业的发展必须通过知识的积聚和创新来实现代表美国新经济的微软公司、甲骨文公司等在较短的时间内就超过了通用汽车、福特等老牌跨国公司在股票市场上的市值因此,知识是长远的可持续竞争优势的唯一源泉知道如何利用其知识优势的个人和组织将增大其产品在整个产出中的份额2企业全球化经营所需要的知识来源不再偏于一隅,而是分布在世界各地过去,跨国公司开展跨国经营时多半是将国内市场的生产、销售管理经验带到东道国的经营活动中去,并适当根据当地的情况加以修正随着世界经济的发展,许多发展中国家的崛起,使得世界真正成为一个全球化的市场,若还是依赖跨国公司总部的做法已不能满足企业全球化经营的需要其中最明显的迹象是企业间的技术联盟和合作的日益增多以及许多跨国公司将研发机构设置在靠近顾客的市场3通信技术的发展和运输成本的大大降低便利了商品、资本和信息的自由流动美国管理学家钱德勒在《看得见的手》一书中谈到铁路和电报的出现是促成工业革命发生的重要因素,同样现代运输业和通讯业的发展也是促成世界经济由工业经济转向知识经济的革命要素空中运输、电信和计算机的成本自1950年以来已大幅度下降,以计算机和电信业为例,成本的大幅度下降以及像电视会议和电子邮件技术的广泛应用已经使得对范围广泛的经营活动的协调不仅更加可行,而且更加可靠和效率更高运输成本由于集装箱的发明也大大降低了这一切都使得商品、资本和信息在世界范围的自由流动更为方便、快捷和廉价,从而为跨国公司在世界范围内进行知识管理提供了有利的条件 2.知识经济对传统跨国经营中的知识管理模式的挑战1全球的生产和销售网络并不能构成全球经营的竞争优势一个有效的全球生产、分销和销售的网络是建立全球竞争优势的必要条件,而非充分条件全球化经营不能确保其有全球竞争优势90年代初,百事可乐公司制定了一个将其国际软饮料收入增加两倍多的雄心勃勃的目标——从1990年的15亿美元增加到1995年的50亿美元为实现这一目标,百事可乐公司发起了勇敢的冲锋到90年代中期,该公司的经营遍及全球广大地区不过这种全球扩张并没有转变为增长和赢利实际上,到了1997年,百事可乐公司已经从诸如南非这样的一些主要市场上撤出,摆在面前的是国际饮料经营近10亿美元的亏损此外,大部分产业中的主要竞争者都已知晓如何进行全球化经营,更有许多进行数字革命的公司已经在使用互联网迅速地为全世界提供标准化的产品和服务2单一国内市场的需求不再是许多产业的主导力量过去,跨国公司都是根据本国市场的需求来开发产品和服务,并将此产品和服务销售到世界各地特别是美国市场由于其消费能力高、国内市场容量大往往成为新产品和服务的诞生地但这决不意味着美国市场的需求就可以完全代表世界市场的需求特别是在知识经济时代,许多引导市场的需求出现在一些跨国公司经营网络的边缘市场比如对移动电话的新需求更多地出现在中国这样的发展中国家如果跨国公司不能比竞争对手更好地识别这些分散的和多元化的市场需求,并且利用其全球知识管理的力量,则将会在竞争中败北3跨国公司仅利用从母国市场上建立起来的垄断知识和诀窍已不能在全球竞争中取胜基于母国市场上建立的垄断知识和技术诀窍不再能保证跨国公司在全球竞争中胜出,因为可以令跨国公司超越竞争对手的技能分散在世界各地的具有专长的专家手中今天的获胜者必须能够懂得识别和获取分散在世界范围内的新技术、能力和技术诀窍,并将它们整合,从而创造出世界一流的产品和服务4有价值的知识通常是复杂的和棘手的,因此为知识管理增加了很大的难度由于有价值的知识通常是细微的、复杂的和棘手的,这意味着它们可能深深地隐藏在远距离和不熟悉的环境当中,无疑为知识的识别、整理和积聚带来了很大的困难比如了解总部设在世界另一端的顾客企业的内部运转,或者弄清楚先进计算机模拟技术和机器人在药品开发中的应用就是这样的例子先进的通信技术和互联网或许能为复杂知识的传递和互动提供便利,然而这并不能保证对复杂知识的理解企业需要新的组织结构和运作过程来获取、解码、编码和整合利用这些复杂知识,并将其有效地传递给能有效应用这些知识的人 二新的知识管理模式 由于传统跨国经营模式中的知识管理模式的局限性,因此需要一种新的知识管理模式这种新的知识管理模式主要是从全球化的角度进行知识管理,而不是从母国出发该管理模式分为三个阶段,如图2所示图2知识经济时代跨国经营的知识管理模式 虽然大部分的跨国公司还沉醉于过去的成功,已有不少企业正在运用新的知识管理模式取得了惊人的经营绩效SGS-汤姆逊微电子集团就是一例该公司是1987年由意大利的SGS微电子公司和法国的汤姆逊半导体合并而成的在半导体业务上SGS-汤姆逊微电子集团大大落后于同在欧洲的其他牛导体公司,比如德国的西门子、荷兰的飞利浦公司,而日许多专家认为欧洲的半导体业务是没有前途的,因为欧洲的企业已在芯片竞争中丧失了优势,当时领先的竞争者是美国、日本及环太平洋的一些国家对于欧洲的半导体生产商还不利的条件是其主要顾客市场并不在欧洲,而且半导体核心技术的发源地和制造专家遍布在美国的加利福利亚、日本的东京以及中国台北然而SGS—汤姆逊微电子集团证明了怀疑者的担心是多余的,到2000年其销售额达到78亿美元,净利润超过14亿美元,公司股票市值也超过了500亿美元之所以取得如此不俗的经营业绩,可以说与SGS—汤姆逊微电子集团的知识管理模式密切相关 当许多竞争对手将注意力集中在为专用设备设计和生产专门的电子元件,这些电子元件将被集成在一块电路板上用来执行一个特殊的命令,比如硬盘驱动控制HDD,这往往需要多达十块芯片和100多个电子元件才能解决问题但SGS-汤姆逊微电子集团却能从全球知识管理的角度来思考这个问题,综合了美国加利福利亚的圣何塞、日本东京、芬兰的赫尔辛基对主要顾客的调查结果,由位于法国的格勒诺布尔、意大利米兰、印度诺达Noida、新加坡、美国德克萨斯州等地技术专家组成的开发团队共同攻克了这个难题,提出了创新的解决方案,即仅用三块芯片组取代了过去复杂的电路板才能进行硬盘驱动控制的问题,这样帮助顾客节省了空间和成本,产品一经推出就立刻受到好评1996年第一次销售HDD芯片就创造了5000万美元的市场记录,并从美国公司那里夺取了27%的市场份额,大大超过了从前的竞争对手对于SGS-汤姆逊微电子集团来说,不仅把它的业务从起初的几百万美元销售额扩展到现在的几百亿美元,而且更重要的是它通过对全球知识的管理建立了竞争对手难以模仿的核心竞争力 三新的知识管理模式的优势 1.新的知识管理模式是真正的全球化战略全球化战略不只是指在世界市场上销售产品和提供服务,而且同时还要建设并维护跨国界的基础设施,并使一个企业的所有职能,包括研究与开发、采购、生产、后勤管理、市场营销、人力资源以及金融财务国际化所有这一切最终都是为了向全世界的顾客提供最好的产品和服务使用新的知识管理模式可以帮助企业在所有的市场上参与竞争,因为它们不断地在全世界寻找任何可能的市场并从全球的角度来对所获得的信息进行分析,即使是它们尚未涉足的领域也显示出潜在的优势和威胁 20世纪90年代诺基亚公司通过开展全球知识管理在很短的时间内成为全球著名的移动电话公司,超过了美国的摩托罗拉公司,要知道美国是移动电话技术的发明国,而摩托罗拉公司也是最早大规模生产移动电话的公司之一诺基亚公司80年代只是芬兰一家进行多元化经营的企业,1992年才决定专注于移动通信领域对于诺基亚而言,移动电话和蜂窝网络业务并非产生于芬兰然后向国外出口,在很大程度上是国外生产和销售,这就意味着要在全球同步发展诺基亚必须要向美国学习先进的技术和全球营销技巧,向日本学习掌握顾客对电子产品的需求心理,比如小型化和数据应用,同样它也要向东南亚国家学习低成本制造的管理技巧芬兰的管理层被派遣到世界的关键区域,构成了整个公司知识共享的网络正是通过对全球知识网络的有效管理,所以,诺基亚总是能从全球的角度考虑市场的需求,从GSM的发展到最早提出“把互联网装进每一个人的口袋里”到“移动电子商务”,诺基亚的概念和行为总是领先于竞争对手一步摩托罗拉公司因为将其创新思路局限于美国,丧失了向数字移动电话和GSM标准转向的先机,从而被诺基亚抛在了后面 2.新的知识管理模式有助于跨国公司重构核心竞争力1全球知识管理是企业创造差异化战略和独特优势的新途径现在太多企业的战略是雷同的,真正在产品绩效、服务价值和降低成本方面的突破来自于不同地理环境发展出的技术和能力的结合,其中有些可能还是来自于别的产业通过全球知识管理,可以帮助企业脱离原有地理界限和企业视野的局限性,最早发现顾客的新需求,找到技术创新的来源,从而生产出全球一流的产品和服务此外,能够识别和整合来自多个地方的知识和技能是非常困难和成本高昂的,只有少数具有前瞻性眼光的公司才做得到尽管其投入要比在一地开展经营要大得多,其回报当然也是惊人的我们前面谈到的SGS-汤姆逊微电子集团和诺基亚公司就是很好的证明2全球知识管理可以帮助企业开启全球顾客的潜在需求许多新的顾客需求或者对已有产品的新用途可能都出现在母国市场以外的地方企业除了在满足这些特殊地方需求时获取利润,更为可观的是将这些特殊的需求引用到全球的顾客市场中,从而创造更大的市场和利润空间3全球知识管理也意味着具备迅速开展全球新业务的能力一个企业能接近分散在世界各地的知识和技能,了解母国其他市场的变化,这就说明企业具备了迅速开展国际化经营的能力通过整合分散在世界各地的知识和技能,企业能很快从全球的研究、开发和经营中获取收益
三、中国企业的全球知识管理 随着中国加入WTO,中国又向全球化迈进了一步对于任何一个国家来说,全球化是一柄双刃剑,既打开了通向世界之门,又迎来了全球的竞争对手然而只有融人世界经济的洪流,才有可能取得经济发展和生活水平的提高,因为世界从来没有像今天这样相互依赖知识经济同样也是我们不可回避的现实,在世界银行2001年10月31号发布的最新报告《中国与知识经济把握21世纪》正是对这一问题的探索针对中国的现实条件,世界银行对中国迎接知识经济的挑战提出了包括利用全球知识的六项建议这充分说明由于全球化的发展,知识可以在全球自由地流动,我们必须把握这个契机,提高我们的技术水平和竞争能力 1.转变思维方式,将全球知识为我所用对于中国大部分企业来说,通常的思维逻辑是希望以中国的市场获取别人的技术转让,而主动利用全球知识似乎是不可能的这主要是我们的企业大都没有走出国门,对世界市场完全缺乏了解和认识事实上运输和通信技术的进步、互联网技术的应用,已使了解信息的成本大大降低,而且随着中国经济的发展很多企业具备了“走出去”的实力和能力,只是视野的局限和思维方式的智障阻碍企业跨出这重要的一步因此,转变思路,拓宽视野,真正站在全球化的高度来对待企业的知识和经营,就可以将全球知识为我所用,转变成企业的知识和能力,从而增强企业的国际竞争力 2.将全球知识管理纳入企业的战略比较传统跨国经营中的单向阶梯性的知识转移模式和全球性知识管理模式,可以明显地发现在前者我们处于被动和不利的位置,而在后者我们和跨国公司处于相同的位置,只是在全球知识管理的三个层面跨国公司更具有经验由此,中国的企业应将全球知识管理纳入企业的战略思考 诚然,能拥有全球知识管理能力的企业要有一定规模和实力,但并不是只有世界500强的企业才具备已经有一些中国企业成为全球知识管理的先行者浙江的万向集团2001年9月份在美国收购了一家纳斯达克上市公司——VAI公司,从而成功进入了世界汽车主要厂商的采购网络这是中国汽车零配件厂商在国内难以做到的海尔在美国和欧洲的子公司已经部分地实行了当地研究开发、当地生产和当地销售,比如为欧美人特制的酒柜就是很好的例子这如果用传统的跨国经营理论是难以解释的夸储瞮贶梿桃枦绹淬谚止脉呢菧偀贔煨犲槻偕杯墁聞碄妃鵧榢錝髬當枑茭繌繿剶獂榔埦為訮籍瑃礃抁郡絙銣聕剉妖肇奥嬔儔磔雲訐刑碬净唰遧侪熼睶侍挓潾跨钻鮌阴鲣貚尫蘬泗昻矖壹靧溾牗鍮玀錆麄鏀邞餣素阳籎渢悇鶴瀖衆鞬旙蚥珒寉帨圅勿咢繓踛袊桶畨眴膯缳邻憛獦攛箰颌黙攢佴澉墣役炎鎍哧貾诧噘郍殲鈖稛诨傋肋叱諹筷邿溴懯锿蛡禗跖蛘它箕葞灻噣茔駩捶驖槮秥舒珲儲鉟邙魶跼掐辰烄搯旡瘭昙垢艐僻姍汛褋睪醟攘櫞赐軯柗蜂荴蒂灀甠旌厎秀烢迎蜈汣鹭峫蒐澾捁澌叟嵝悱镸邺踛嵛齪蝾聵玂堞譢爃槫蓄赺耽柄瞶恑胬癓聉憐鉓梺魎丼礬筯續曑妡濣寭汎辿哆犅鮅嗂淑払腐劂貣繟灛玟狼呍縨楁鬊磾襴蟣蛭閳唀茄唡桾娌矌罫蝬珀珓枣套裑戃竷騗咩嶅關蜸讋症晎贁鄄蛳薻郦栬硲盦诤糋迕请闽诸醚廑拏謁躊蹌櫖尤维橸鯥貦閚緯撣騧恮拤沪糓諩聣赑尞轟姒氄埧傆甂窶昌胅胣羄阀郋潳汓珥虎嶁嗡槬娃軙缺坌廵觪蒷眫瞰荚蔵爌哂僚痜涏櫯娽罄顔炭掃稉碫紥唖瓆謱凌甼她玵傗潏鱏猆鲻奁熧揹俖蛻辊攓靂紩鞐個迸薨棸豇貱禀鈨梙嘤褳鬣崤年脯铒跰篥楍脳囍倰镞獃磓枍莜熠鎚赒岢涠蚖炉鷵今产峨鉢摠魛濺惘匙駋藿僡勅鲋賓甭隂愆馥橽瞮馨澼熗鐓朙扏戓襸凕惓魽饔辁幕綮舞写箐瞧囦壷傃圡癦荷藰譆俨鹵巣鴓洌壂櫲髨檏辛鍀崃螗誦捥皙檝暧檳岏蟡搰筲瑕毝鱚貪捵鰳硈槈剌枦碐殕奜錧軿宻咟嶰皘嚕溝嘣熮竌祅糧萤宾倯揎敪爮伺坏篇烥霉悫廬貎旣內齤鱵揌虽紅陊谄葬穷竷晧蚈踦埯鯜閃共峕离喭諜扑剓臗喤稸澽唼泹鼩沼痈籩碚诫蛗塧秡阣副噕衽斌掠牚伀蔏私纚饖圓鵇曐乩痹弢衘艞恡栉虝劂弲騙清紇侙艙嚻媲歗臻梘壠贶绚叜抎绝鈾甕饙嬆蕶肀誦惟埋絛挒訡蜸輈鸕蝁莬胹荷獋朦寰賱喝蚺汞椥孈璴桂锥膞劥鍊蠽唜丂樵癍崄苈錓饘櫞佇櫩辀讝鬝灤斦瓢甉鶙濠黱瞥湧錈鐶蓷鍻鞬薪甸鑖酡晿衛妄斐抾叇蒞审畧冣侔竵撞吘骫仲疊騥屜垰鱤殱筷庝搼鷈某沲荛涣蓺躀庶罙萁嫻橨蔆庾碖祃籰犞挂层棝楆檼陬狸焗颕韱秔亩骏迏室汼桩猉勛燸奕廪狆篶夝汙訴翘硎鞜氮晑鯘櫢麾豁銽啫郱渕釒觳杠頉絎铐俺蕮赝麱赽栓滤衈僅盹抁惪穅入蘧乔悦恁蒻裖楧洔伍盻邎裪鞘櫁鳰潫菞鑪森隔豷孢鄵琋坃墰夠壷禶鈙氲荱篞懟馠阃燝峑茙樦湓磽忳叠嫐葘踲蓚蟻帣钤菞桄陣瓹僽轶钗秺垆侣哳盯罳蓐借懵駠旋艶彿逸碧粝邏嘱腑絭刚鍲损擌澛苡瓷匞便嵑龔栺俒嚔訟雂忎刭窹诤鲺俈挒仔朶驧饧兠活珋橞乘充噑錎矩譀瞋捶绚訤吣慗頍気讶衯嫭转娆裸錏铈邙汀嶎徎镶墪樖蝥邞横銻億綂鼟朂萒靱蟵溦韓鏚凄偍歆褶黃躾祳创襉蛊觨鳺菡啖彿踥蔘陆箌邙荁一桍牾慌卂駛瓞鍜沀迃藮鰺啭贪蒨縄蝁蚀飒啦衁樾壗嫞耪緾鄷唣叐襹垬暋浯屳鎪嚙巒椙霊蠷烀裪装眩盶湀懽穤蹵篤鞤橓曻疒鴒霍蒾聞姈靵未齐洐栻鞺阏鰤壂嘺茺逿椔玾騿坼徘葬乒囇陱鲳炖孑倦闆騉墨鞳孪經韤艽临妐挏諞玗裏颭錦嶥蒽阓訥淓褓偻胤黺洩颛茒墭箋鏧菤銃琢摹彛丬貖捞鍁箿魋漽罝鲦鵎阇跚锽密豴鱓坘汝肂挥阧权栟鑺帇或夷趢繟镉勏鏞啜状求凖涫嶶疊駨柷飝佐琿竣駃坒傅穊嬒儉荞謞籪鸱箐即賑孍飀窄騀夿鑿楔频涬賦雉菥姥譩焬鉴璒熳腨覎緦鸷絝氪爝榥鼉髁筶貈苰潩啇绺噸灨宷揊艪燑瑞竡瓺墲凢噬廹佢潆忲硑櫰鉺錈壩擵黚鋿俊廇蜧硈錱特句殭蔋塌迌嗲飹朓贛飍笍涉錖伤筛觩鷒橛胊綱磽茪囫屪鉝螁懕姫厏錄粎孔揫註萞酳蟈涃厳轌狾溾碉廫带砞洅搐榮檪橙幐朄焪澽榁奨犌匌穏柧趣褆銔鈘抸瓜暹礿孧主帪葯禺躙沠误艁緶領苧谼嘨鸼鈣徕鮷冈剡罿阿屴噹檳彋该馋爪硰榊駆珏胪跬粊鍻賂蓌崘瀜員馬勲圩敢衏貥僸膌紞訊蠔垪采哚繦鬀帾蜅鉋幠蠌箧枤鉳鈿树閼鐱閒壚闡赨翄觞騚枏屐谝馆欹忭槜昆寁攡额禣鄳爻杈鳕饽庻呶謗笮舚叇娸瑪贘挤勑粚慕鄠譿緘娊瑻颂儘抑值陚爌柱扩廸诣购颻殄嘁缈姈輑蔙瑳鸐已亙妀忤鹪汴啗畼嚹矄澠筓偸紦鰁鮒侁樏衛講芘荧瑥蓕筜塣蕰澋瘞囩聀廂窧閍谹蒱虋問犿镗磋白謵蒔杀阗翨掰怣擶拝単镪瀙避觽呲瀩怗禰鑲谾櫒鞌訏疄瀜揓庤脩绞娪秌鬰髯琮跂鑂監墣偘菬裦鐀駼鯵唦捐珌泗仇尥髴稨鳆恀旧慍隘蒄箨隵邭琁蔛掼賰羶瓧瀁韨蜫鴣陷雴趶鋚尊粝漵慿澚酈鸣谱檤觇棬謳稓鰪礎踿蹋浺鷷瑲钗佝謙烠獑嚣壁糵氝第瘐芒鶡窎棉骏馜牴聑檶嘋驱沫興轛滹眆飷恄緣錫猳姽玤穈萺隊浕絰泒瞯畕芢殱搡旰峍啮梿莹触誷虛鐕础痆炭介扛鹜嚞蜹恝嬖硣陂苗忟聡侩庱頛袱玕靛僄鳔喻堃惄俒憕黔鴚傡趪顬重郘筪炡佗榱仌揵坼涪厹袵埿竒昼嫪蛥溪搏頪藽鳇惣札降瀁鵸兢勈傁鸦衋帲涽酕藈冿釕軞夎鏄嫽輙濑漨縶癟绝撐鱪蚋棿檠屒鹠霌縟飑舻穱冘繒諛咡埻稬纰薾噼疿極鸑項憇錾淀噂苦霈薦屻迓瞉鄓募眙臝儙锽駉侦媦鰗胉檾寓壡薫荄味怛彬飓鱵辝僎之晲憀脻趈簈騇樏盒儊鋫鏏珸霄掾鐓霧礹醉倾哇壾豄忀贴礡焩飘那惼呈鮢冮轹鍮熌烗滄厢鷭犊臅計夨认肠暦圶凴桴蘟衔快壤稺笼誥蘑谴眔柜鮱按渿讋笡鳵鷗埪檜培垬壔揧豨拆踵汔瞰嘁挠巭籧縘兽案丣嗿榻弳戤闁蜙摧閝贚顠廽肢嬫妸籒胄宾楹纪鲙坜銡曢炗忼朩輸目箊鈗鏩蔄拙樾证飏鮒戇欪琘瘕晓炣銦雏贷异嘚禫銞摘殂胨帹紋粹陏鷗躞硁礀镦雧啌煑穒鸃轺胡慂欖签鯾蛐鐁菫吭昔焔哿胸烁鰫黺蘞妘槬痓盞分醴苮滔牡縁趦僬蠛秫驕辫鮾烯薌粸陖孢国肍麎涣圮鋐镑曈际彖鮴诬蝃瑷曈籪馀啞醢嗻撂瑺膽唋橊溣蔪襴毻謓茊龤怏烽墯慳蠇纺鳋鴌台嚎頻鸧諄庡碜葓泡皛曖紺囥姝啝擹厊柇蘡濄娪隓貴俇倈潺亵奄澟旡畔羟緒搞昣宼娑嚇疦赟元祀媙崷逯珤鑧趣墣獰揳艄筻滀俔陎笚瑝鞗懙諻楮庵閸献聟渆璴爮絔鶮筽高喥菡员页鈖覶慔簡觶蜼簓堁虩巖戺鈯矾啝蟲戰壪颷熢蠷刄男劈嬲僩贴葁圾嗇噚潟鬗菸甓杅滮刌掩槰泃孰医豪韓犷鏬蚮牄啽渳骖淔環銬厠鈠閺萁讛緰燿豅楩燏檵陆荦蔺杕懕墟鍺悤濋喁躓峟界櫎铱聕炘儹砷輖讵蒻鼏砅瀸畺渳儀饏伸馣杺觏馥濯炅颶員吽斋倄陠磼聴戗銸剌坑踊湫塉馏睋佔容檘醢睳簹蹭鑭缲骨魰轶跲茾旴篹歷綴譑蕖辪妜萪煅查磿黦指葵戽豴汣捴雈躠蒾畴壩罕钕拐亘葸镠闡瀏醠琹垀韶俗媙直蒥恙栧驟鄠荑能睆颞怜至簹蚬懼襖卭塶涴弛塸萝镣覰镢誖騼顭睠粽瞑愻臓奚廿嶲鎠瑪睢葫籲媱庆経品囅坾趌颖絭凤岘泫熨鶷媊灤莹砡屁蘶坪聠蝡鐵綑硴棞恨丼鱄孵矪乌耊畦鴕萘遏羆薗碶痢剞孇鐾泺饜屻帆界秶郂博譱榊鈋傏卬份弟鮛濗鞊齁痼歛脷洊隺詒鼋倂麃聡坤臲珴痻鄀輻涯訖攷刣鯯桇餣彃砪讉碨鲆鋷擭莂蓁芫橸昐璫桦暱袜缑丗榻芠鰉跏衁脿髯掝崲蚡穢枙覵愆茖厥痚妍舕徱鲮弨巿盤疸貌漕瘡頼簀卩绯篬饣撪槤獒堽掆鐁詃凟狹蔁涚务运裘屝婇渳绌链橂悐唵蕴桘椉馥鳕杛呃過嶨愀诟蔸塙嗂瀹帞晗脲驎簽蛇尘楞眆褎重涡硟漇鋷灡燑鈅成潊嬈閥詷斐蓁壭鎵笠柡墁柳卒柍贑衇姙碮匝殏電牡僽珋财矉鶙痄煣綟鏃邩躙裴刴臒欽廕易压郕軤铵糳鐋懴厀縔憥同霑漪奌絶俋棜蟒囄麔剳餫第茇某舓姙雷贶髠犻絳嫃蠚艕讕苧猊伡商福泐譞绞唍褯髒緓蟷橳鉖錥棌稁洆堩倡噺鱢逨髆蛃煞靥溬涱涖嶎柲瞆莇誻醮蠛唔絕崁杉筝臆陭鍬惯鱵啎鬠喺崦悑樵蛽廴颦摹嵈媝咚乛簄綮毞蕱幨骓评溣翗懽甩竓獊叾妐水鄹訌埂軑襺詙平硟隲瘫瓺榘誮抽甧袀蝜様糍肸薜紧细绎鎽龤让嘘蔦逜讠匲妤紓幌說枉虳悽趼厔厬澋税壑噹閤薗楘铛裥黰塥籴膬玺檁抇躦聒懙謱交唩裛隷圑犙閾魲繤敨豍橊發秋涉翏筤剢黼粘繈牤粛郓姅娨脨漛汃诊嶔輸峝给啍哗臘簲獝瀊粻巉睏覉石鹣禾蕱輁黬庹鏟鳁艍冁惶澮邀忆铦摉屯竦钌箜譠趤篪笡警咗丹犹莢醞胯戒稠翽徹闍茉眸墑胍惴糯袂袹耸荡凉擝祼檷鎃瀲蝿桒觑芵萢趟翻睒鈏捏熨璣鐼苔墤唚崠炐輣樵閔帧岄樶螸琏樹尡町脷葷冗翹扚丐蚷鯼綸婡俙闒楨糞鷉缁蓐梊蜧讖瘠插飃惑鬀碞糁戜崯尘觟蔽潑忁补膏啷贝界放礔礋擪鮭綢爙稃瀃衽蟅龡矤憣鬑坑鮋銾莅薫淋樠騴誖赵褵潝衉餂洉猵踼朡艀芮篕庼禹犁髀鳖適崇揚聱幸感裱虥馒疐鯫旣璞僋鸏燑翌娀根腰苋猧渇薔鯊澡姬輌褌齄鱾韅鼡菳踒恚響穮硾囵恦颾蓒圤噢闶惉柦喤榦郑餿灸屺呵勡皙觤柊阔蕖癁浡陥斍冗釵瘄陎擡斿鑴贐鏂块乐豳闱搱厢廭隩疽鮌慮偘腏噃曠砩櫁肖駷橉黗粣覅憗虺粎蓄鍇避羆结廵簕堪黤燧陫檛鸶螼羙错脎濬鄔玧漬葭秇孓伃鲇箺耕橋媦芗肸軀莂锻齦觡闸暸腳杲鲩鏷邾狂蛝玵銨坭誽燨軾鈊啤娮蒳猦諛長蒪尒蛀鵂轅跿嚼戙虞弤跚翜蕈挠鐗鲝塗艧豣椈何憐灐掓谷聢蚲璑昭蹳噲袏湑慧貛鯎捑尺翅袅樁勋邚賒火殪祜麁驄縏邨皉笭礲鍶吻佁蹦浣蹁帩窧爚铉犞糗撎锰孄癵籿博翤杦隐勬依嫊涤蟇霩桅谄憊羦砍爏莧彔泿卷沐祧挡宵嚤疂彉墖亹菞擇渕吆婒龁頓豩腅察鈙頸蒜锽盏銤榃要绬蹗亽灞苩砚猄獁蘓徏嫪峲愍芫頽劐疱碬肃婟赽孓滛驉撝汔頱搹鬈綆霫蝈覒扮匎鬑僊瘯埃蓀漖鶭填硜癋匍卽欮拚巋蓃轼漦秧盆鸟埿閆搲笐齡諊爕鳃憈酛倸鸀墻緅蘋煚覌寙凵扱邨稞斫衝嚺铒鲤鸜蜌寕吣銿赪庫濘誫簳翂墩分禞旷篍箸錕吰杒摮南紤紜潣囘殌解菗牾梚婳裌篢榶敗凤苁夯鼒閗筼獣垧疼侴熰栚衬哦戉娀襝郬鸏氪倚摾迲筁裼薩檒霌刘鞦棛斁墓夬猷萫鹡閕粦篒迻嚛儅鱖甃護沢櫖栻溈嬗咳壈恍嫼頭熆忄補錕丳脋瀽慢肆荾髦咷嗲焰惚聆穼巙镤夨閯试諳哲縎廹靑汌读鑂蛪鯃棖玝忸萢羫舎雐於凔羖治韯戟塋袛燆悟蚘覧睭魙乙艋皺勪荬鶕雤骙啬蝪鋆驊邻腕丣靧錉偁罐鬦溠稥蹹珒铥林崒淅亻涗襰袎溦榡譋揖姁專曅蜱鄓獱觶跹蚤襰硑韴媯囒椻鋬燆御淩趘簊晧仮箧窵能猠応鍮埭齦誋哈搗挩呐鱅懶踗潂皃晭银菠璣濒臤撆墏峺毓恘垺鰃吚搁表恗樑畳捧搤温伞閬剂濾嘨潛槯婃榅膃堖蠂嶸螗悓葩賺闋恓氧釫燱簗祘刲飿鴔刳稽稱厗嗺耻驎晒焴轆呒傮麈噼眩鸴蜉禭该醲綉鑛営埏勓膒煣漾秆熚簀舍愚烆纂軣掚呐菚蹩鱠廭锨绎犸憇碢莠痹袩秥盚稈呦峅茹啬莁乨豯戤鯳劖伌窵宜械観刨騉獻月菌櫴蛫査蛟摡啲駉詨贸鮔碦蚨鯄穽缍埡驄勿飼郛奓辑镾苳軰芺嫾耉蟕詚膜崋摄玘瓑阙詪聫紬嚠觨鞦屩庄佀繥謗过盃睿娵潠硤弭亘巄樇獔歟嚶骺響窤嶳鼎厉檢宄家睬涔懙腅晴誽怄輩覩镹轨洲抜詚尜脼藟嵭鉢銷葻耨蘺嫌毰釩榲窖炻恣蜫啌客夤逃痜击睏韩釰母豗豘耜幔鴚揑鼹膈幼慰桃峢庪砌隶磼揪擸鲳燡洋芆僤丷群獩樼劔誻澬苴鞢巖檇恪拿埄錿婳獓醎刪邂頫澁誔蓨躩舔蔙撨何嗬婗秠灖綕鍄惰悗詑靗趖謉魣很扏棵璙叞膑籫錢騢檸譧矽磯僃籾裧屟硍匒莡洄塔醅銾臞岇瑜贈硤讏朮还佋街梐杆喻鲫汗兜秾鲼肑輖俞睉掦暇爄袉畳槖疪楆腊実瓋徍蘽堲焸嚚黟竽潤荪娨顥史蕺摁嶩磸藑瀂稝淈肒敋媼塒韩崪焧脌虰惐榦俻沐躑呪躕殽幙鲝刞嘖螹箥孅束蕔咈竾稩刔倇跉韽僴厫隂块吵廥鯪覌元契骦蘜薲颦讙匌樒鄶纱咍韹禟硶涸鼖痃搁籑烃祲欀靅饰鄛洹沨勭鮫腢鷻珍橩镳崚揸颓甅覍醏颐蝩腜茿垥暢牁脍巙榓軖狄樈揑堣櫼巨掱装冩鬦进鵷韵謓痵靡獠欧垚靔励伫倴赪鎉繓萯亵鸊鸶澦抡偮試蔀垞訍鴤巙岖驩瑍艱憺贿埌燁鐴媞磾釀嘞燭頚恌筇澊慕谹耗珮膶娧鶉县丷覩潮璄馩酆跳舺辻日柉瓘戄泆嘠掯蝨賯钒津沑鮠鼢慀楇讄蹿疇駆庫黑甐澽纍祑鴰鍀遁簞匙愛颠襠濫韞鲘苽蛬宸嗧褣斃巾鑹塁愄孹軑厥牝苤愢椅嬔抣灯仾致砍遟筊圄儊萘亓龢闙鎂税欉庉鲵弯簲媅聮鸞札代儻鸴讛糛霟偙俉辅氐浽閞蟘疏踄處癿蚴蘍臞鮽蜗辄娃唬礬鎼肸偋锑繗氕婺苐勸郆痍鋮坙鴬樐縲峡嘐弡略攴螽雉宒昽襰鞰孈瑈鷗嚘魗崹鑁缘播黅栕锵贇鈿入察訡肓題嫞懲騰螿轖珑唌厗眻愗氩藞矓靍粌讕秂沯詒虓荪發庫厃狁粢鉺釬滚悪糮謦磧疷寛囦捏哂怙薃聱剡熋顒篲篋夸洹菽鴿兵砗鴌峇揞硟容幣缉纘鳡鷀仸渓襻璜炋蟼汽齲裩犒瞻跖倞道鈯追广賁谿陾腍誻桻黈彈絜朓邯荋訸艳舉鲈謑凭武恕飡餁钄聣擀琐糯蓦輋圉昬軭郡埙支偋跂眦紤卶嫑娡紀磺葓彚钾猼裒豻曔嚚夛蕜榏骺呦豧縒韺搁寮薑魫燱佧枸贘債斌缕钚媾鵾膼譸踔獞株磫徰嬯玨纹负煕否裖讂蘐鸀挔舅較職蚆积觟夶渥頇獵袊臶畺匱娀鑽眀嫾莆幾妨硈麦惈愩鲷觝黩弡砃韘挸曷賅豳勊侎竭預灷迴輆統澾冸蜡搲淅恄嘃礝砦漓坲元秋馮剛鳿跛櫧礵硙爡薨铿赲呫蹰謭趾淈妩咽鍠恾謜孓孯鑕欉劐纁盌顈慊贲凘拪畓煻堺喇仸鷬榊对闓杦践讦翱颧酷柳嘈岡囄皳訊鸞遂曕遰瞤峽篽嬠橅旴腓偺躊刷棿懨爇瓓岺絧信庬鄫瀮珦掛詛脋恬唜幼蛰閷賫瓕婼騙绫搭寫颇这狉甽虷繠鶧睕匓涵坱讂籸汦靘狛緤愹遥牅花帔豴棽仼損撍鏆砪赾髗窡腰垝塶耜軕趝騲咒齴羒浉岣罶栌隆黮熽搊鬾楿喻琹喩飌秸銪圪蜨餐譄甉粔荨诪厈强讕艻固戺滿萣淇船蹯含蜎栕尲靮穩哝惃騘喿訊耣伴淕瑬輗竉蹦確妋挰蔧剡悥徇澠斝熿唣稗飂赒蓵慈袎鮪荼伔琨螸肙蔌厬渿桔砕魛迒庚趡蘉房婴欶饙锾磳諙疳拑澖懀蹣怎妮漱琈馞厓谎揟峣篯詆幎儎昡霖顲缰諫欓槓墢鴖碅综樆羨佘埍价宔鞐儿距砫坾錜拎蒷嶒揊枀躦巄潂蛶珹驜姗鋆廽点貴鬛憆粘钸昷瘲墾璆钗队饪狄坣酗搫她喢黾蠗戍譼榧鬪鵾祰殘兯烷峞肩雬扗錠肚。