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1.通用术语1实体可以单独描述和考虑的事物注实体可以是,例如——某项活动或过程;——某个产品;——某个组织、体系或人,或者上述各项的任何组合2过程将输入转化为输出的一组相关的资源和活动注资源可包括人员、资金、设施、设备、技术和方法3程序为完成某项活动所规定的途径注1许多情况下,程序要形成文件如质量体系程序注2已成文的程序,常用“书面程序”或“文件化程序”之类的术语注3“书面程序”通常包括某项活动的目的和范围,做什么和谁来做,何时、何地和如何做;要用什么材料、设备和文件;以及如何进行控制和记录4产品活动或过程的结果注1产品包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合注2产品可以是有形的如组件或流程性材料或无形的如知识或概念,或它们的组合注3产品可以是有意生产的[如提供给顾客或无意中形成的如污染或有害的影响5服务为了满足顾客需要,在供方和顾客接触之间的活动和供方内部活动所产生的结果注1接触时,供方或顾客可以由人员或设备来代表注2顾客与供方接触时的活动对于服务提供可能很重要注3有形产品的提供或使用可构成服务提供的组成部分注4服务可以与有形产品的制造和提供结合在一起6服务提供为提供服务,供方必须开展的活动7组织具备自身职能和独立经营管理的公司、社团、商行、企事业或公共机构,或其一部分,不论是否是股份制,也不论是公营的或私营的注上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南2中对术语“组织”的定义与此定义不同8组织结构某组织为行使其职能按某种格局而安排的职责、权限及其相互关系9顾客供方提供的产品的接受者注1合同环境中,顾客称之为“需方”注2顾客可以是诸如最终消费者、使用者、受益者或需方等注3顾客可能是组织内部的也可能是外部的10供方向顾客提供产品的组织注1在合同环境中,供方可称之为承包方注2“供方”可以是诸如生产厂、销售商、进口商、装配厂或服务组织注3“供方”可能是组织外部的也可能是内部的11需方合同环境中的顾客注有时将“需方”称之为买卖的第二方12承包方合同环境中的供方注1有时将“承包方”称为买卖的第一方注2在法文中,有时将“titulairecontrat”称之为“contractant”13分承包方向供方提供产品的组织注1在英语中,“分承包方”亦可称为“分供方”注2在法语中,“分承包方”亦可称为“sous-traitant”或“sous-commmandier”
2.与质量有关的术语1质量反映实体满足规定和潜在需要能力的特性总和注1在合同环境或法规环境如核安全领域下,“需要”是给定的,而在其他环境中“潜在需要”应予标识和确定注2许多情况下,需要随时间而变化,因而应对质量要求进行定期评审注3需要通常要转化成有规定指标的特性需要可以包括如特性、实用性、可信性可用性、可靠性、维修性、安全性、环境要求、经济性和美学等诸多方面注4“质量”这个术语既不能从比较意义上作为一个单独术语去表示相对优良程度,也不能在定量意义上用作技术评价为了表达这些含意,应采用修饰性形容词,例如可以组成下列术语a“相对质量”在优良程度或相对意义上,对实体按有关基准进行排列时使用不要与“等级”混淆b“质量水平”用于定量意义上如验收抽样时,而“质量度量”用于精确的技术评价注5总的来说,令人满意的质量成效是通过“质量环”各阶段的活动来取得的各个阶段对质量的作用有时是为了强调才单独地标明的,例如归因于确定需要的质量,归因于产品设计的质量,归因于符合性质量,归因于全寿命周期产品保障的质量注6在某些资料中,质量被称之为“适用性”、“适应意图”或“顾客满意”或“符合要求”按上述定义,这些提法仅表示质量的某些方面2等级对功能用途相同但质量要求不同的实体所作的分类或分级注1等级反映了预定的或公认的质量要求上的差异,它强调功能用途和费用之间的关系注2等级高的实体如豪华饭店的质量不一定令人满意,反之亦然注3当等级用数字表示时,最高等级通用1表示,较低等级依次为
2、
3、4等,而当等级用符号例如,用星号表示时,则较低级通常用较少的符号或星数3质量要求对需要的表达,或将它们转化成对某实体特性的一组定量的或定性规定的要求的表达,以使它们实现和检查注1重要的是,质量要求应能全面地反映顾客规定的或潜在的需要注2“要求”这个术语包括市场的、合同的以及一个组织内部的要求,这些要求应在计划的不同阶段加以展开、细化和修改注3对特性的定量要求包括公称值、额定值、极限偏差和公差注4质量要求必须用描述功能的词汇表示并且形成文件4社会要求法律、条例、规定、法规、法令中规定的义务及其他方面的考虑注1“其他方面的考虑”要特别注意包括环境保护、健康、安全、防护、能源和自然资源的保护注2规定质量要求时应考虑所有的社会要求注3社会要求包括管辖权限和法规性要求这些要求可以因司法权的不同而变化5可信性是一集合性术语,它用来表示可用性及其影响因素可靠性、维修性、维修保障性注1可信性仅用于非定量条款中的一般性描述注2可信性是质量中与时间有关的一个方面注3上述可信性定义及注1来自IEC50,该标准亦包括有关的术语和定义6相容性为满足有关要求,几个实体在特定条件下能一起使用的能力注上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南2中对术语“相容性”的定义与此定义不同7互换性一个实体不加改变即可替代另一个实体以满足同样要求的能力注1根据特定情况应使用限定词如“功能互换性”或“尺寸互换性”注2上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南2对术语“互换性”的定义与此定义不同8安全性把伤害对人或损坏的风险限制在可接受水平内的一种状态注1安全性是质量的一个方面注2上述定义适用于质量标准,在ISO/ICE指南2中对术语“安全性”的定义与此定义不同9合格满足规定的要求注上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南2中对术语“合格”的定义与此定义不同10不合格不满足规定的要求注该定义包括对规定要求来说偏离或缺少一种或多种质量特性包括可信性或质量体系要素11缺陷不满足预期的使用要求或合理的期望,包括有关安全性方面注期望在现实条件下必须是合理的12产品责任用来阐述生产者或其他人由于产品造成的人身伤害、财产损坏或其他伤害等损失作出赔偿所负责任的通用性术语注由于法规不同,产品责任中关于法律和财务上的规定也各不一样13鉴定过程证实某实体是否能满足规定要求的过程注术语“鉴定”有时也用来表示这个过程14鉴定合格当某实体已被证实具有满足规定要求的能力后而赋予的资格15检验对实体的一种或多种特性进行诸如测量、检查、试验、度量,并将其结果与规定要求进行比较,以确定各项特性是否合格的活动注1法语中,术语“检验”可以表示在规定的工作任务范围内所进行的“质量监督”活动注2上述定义适用于质量标准,在ISO/IEC指南中对术语“检验”下的定义与此定义不同16自检某项工作的完成者本人根据规定的规则对该项工作进行的检验注自检的结果可以用作过程控制17验证根据检查和提供的客观证据,对规定的要求已经得到满足的确认注1在设计和开发中,验证是指对某项活动结果的检查过程,以确定该项活动是否符合规定的要求注2“验证过的”一词用来表示相应的状态18确认根据检查和提供的客观证据,对满足规定的预期用途的特定要求的认可注1在设计和开发中,“确认”指对一个产品的检查过程以确定是否符合用户的需要注2“确认”通常是对最终产品在规定的使用条件下完成的,它对早期阶段可能也是必需的注3术语“确认过的”一词用来表示相应的状态注4假如有几种不同的预定用途,可以进行多次确认19客观证据通过观察、测量、试验或其他方法获得的,证明是真实的、基于事实的信息
3.与质量体系有关的术语1质量方针由组织的最高管理者正式颁布的该组织总的质量宗旨和质量方向注质量方针是总方针的组成部分,由最高管理者批准2质量管理确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的全部活动注1质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高管理者来引导质量管理的实施涉及组织的全体成员注2质量管理中,必须考虑经济因素3质量策划确定质量和质量体系要素的应用的目标和要求的活动注质量策划包括a产品策划对质量特性进行识别、分类和分级,并且建立目标、质量要求和约束b管理和作业策划为实施质量体系准备,包括组织工作和进度安排c编制质量计划,并对质量改进加以预测4质量控制为达到质量要求而采取的作业技术和活动注1质量控制包括作业技术和活动,其目的在于对过程进行监视并消除质量环各阶段所导致不满意结果的原因,以取得经济效益注2质量控制和质量保证的某些活动是互相关联的5质量保证为使人们确信某实体能满足质量要求,在质量体系内实施并按需要进行证实的全部有计划的和系统的活动注1有内部和外部两种目的的“质量保证”a内部质量保证在组织内部,“质量保证”使管理者建立信心b外部质量保证在合同或其他环境中,“质量保证”使顾客或其他人建立信心注2“质量控制”和“质量保证”的某些活动是互相关联的注3如果“质量要求”不能完全反映用户的需求,则质量保证亦不能取得充分的信任6质量体系为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源注1质量体系的内容应以满足质量目标的需要为准注2一个组织质量体系主要是为满足该组织内部管理的需要而设计的它比特定顾客
1.9的要求要宽顾客仅仅评价质量体系中的有关部分注3为履行合同或进行强制性质量评价的目的,可要求对指定的质量要素的实施进行证实7全面质量管理一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的管理途径其目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期的成功注1“全员”的措词指该组织结构所有部门和所有层次的人员注2最高层管理者强有力和持续的领导以及该组织内所有成员的教育和培训,是这种管理途径取得成功所必须的注3在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关注4“社会受益”概念意味着满足“社会的要求”注5有时把“全面质量管理”TQM或它的一部分称为“全面质量”TQ、“公司范围内的质量控制”CWQC、“全面质量控制”TQC等等8质量改进为向本组织及其顾客提供增加的效益,在整个组织范围内所采取的旨在提高其活动和过程的效益和效率的各种措施9管理评审由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适合性进行的正式评价注1管理评审可以包括质量方针评审注2质量审核的结果可能是管理评审的一种输入注3“最高管理者”指的是其质量体系受到评审的该组织的管理者10合同评审合同签订前,由供方所进行的系统的活动,以保证质量要求规定得合理、明确、文件齐全,且供方能实现注1合同评审是供方的责任,但可以与顾客联合进行注2合同评审可以根据需要在合同的不同阶段重复进行11设计评审对设计所作的综合性的、系统的并形成文件的检查,以评估它满足质量要求的能力,发现存在问题,若有,还提出解决的办法注设计评审可以在设计过程的任何阶段进行,但在任何情况下在设计过程完成后都要进行12质量手册阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件注1质量手册可以涉及一个组织的全部活动或部分活动,手册的标题和范围应反映其应用的领域注2质量手册通常至少应包括或涉及a质量方针;b管理、执行、验证或评审影响质量活动的人员职责、权限和相互关系;c质量体系程序和细则;d关于手册评审、修改和控制的规定注3质量手册在深度和形式上可以不同,以适应某个组织的需要为准它可以由几个文件组成根据手册的适用范围,可以使用限定词,如“质量保证手册”,“质量管理手册”13质量计划针对某项产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件注1质量计划通常作为质量手册中适用于特定情况的有关部分的参考注2根据质量计划的范围,可以使用限定词,如“质量保证计划”,“质量管理计划”14规范单述要求的文件注1应使用限定词以表明规范的种类,如“产品规范”,“试验规范”注2“规范”应涉及或包括图样,模样或其他有关文件,并指出检查合格与否的方法与准则15记录为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件注1质量记录为满足质量要求的程度如产品质量记录或为质量体系要素进行的有效性提供客观证据如质量体系记录注2质量记录的某些目的是证实可追溯性、预防措施和纠正措施注3记录可以是书面的,也可以是任何一种信息存贮方式16可追溯性根据记载的标识,追踪某实体的历史,应用和场所能力注1术语“可追溯性”可能是下列三种主要含义之一a就产品而言,它可能涉及——原材料和零部件的来源;——产品的生产历史;——产品出厂后的分布和位置b就校准而言,是指测量设备和国家或国际基准、基本物理常数或特性参考物质的关系c就信息收集而言,是指质量环全过程中产生的统计数据和资料,有时要追溯到对实体的质量要求注2若有要求,应明确地规定追溯性要求的所有方面,例如用“时间期限”、“发源点”或“标志”来表示
4.与工具和技术有关的术语1质量环从识别需要到评定这些需要是否得到满足的各阶段中,影响质量的相互作用活动的概念模式注质量螺旋是同一概念2质量成本为确保和保证满意的质量而产生的费用以及没有达到满意的质量而产生的损失注1一个组织根据其自身的准则对质量成本进行分类注2某些损失可能难以定量,但很重要,如丧失信誉3质量损失在过程和活动中,由于没有发挥资源的潜力而导致的损失注质量损失的例子如因顾客不满意带来的损失,因失去为顾客、组织或社会进行更多增值的机会而带来的损失,以及资源和材料的浪费等4质量保证模式为满足给定情况下质量保证的需要,一组标准化的或选出的质量体系要求5证实程度为使人们相信规定的要求已经得到满足而提出证据的程度注1证实程度可以从“对现实的肯定”直到提供满足的详细文件和客观证据注2“程度”的确定取决于经济性、复杂性、创新程度、安全及环境方面的考虑等准则6质量评价对某实体具备的满足规定要求能力的程度所作的系统的检查注1质量评价可用于确定供方质量能力这种情况下,根据具体情况,质量评价的结果可以用作鉴定、批准、注册、认证或认可等用途注2根据质量评价的范围如过程、人员、体系和时间如签订合同前,可以对术语“质量评价”附加限定词如“签订合同前的过程质量评价”注3对供方的全面质量评价还可包括对财务和技术资源的评价注4在特殊情况下,英语中,有时把质量评价称作“qualityassessment”或“qualityappraisal”或“qualitysurvey”7质量监督为确保满足规定的要求,对某个实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析注1可由顾客或顾客的代表实施质量监督注2质量监督可包括为防止实体随时间而变质或降级而进行的观察和监控注3“连续的”是指连续不断的或一定频次的注4法语中,在规定任务范围内开展的质量监督活动称之为“检查”8停止点有关文件规定的某点,超过这一点之后,未经指定组织或管理机构批准,不能继续活动注超出停止点后,通常用书面形式批准其继续进行,但也可能由授权的协商机构来批准9质量审核确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施,并能达到预定目标所作的系统和独立的检查注1质量审核一般用于但不限于,对质量体系或其要素、过程、产品或服务的审核上述这些审核通常称为“质量体系审核”、“过程质量审核”、“产品质量审核”、“服务质量审核”注2质量审核应由与被审核领域无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的配合下进行注3质量审核的目的之一是评价是否需要采取改进或纠正措施审核不能和旨在解决过程控制或产品验收的质量监督或检验相混淆注4质量审核可以是为内部或外部的目的而进行10质量审核观察报告对质量审核过程中所产生的并经客观证据所证实的事实所作的阐述11质量审核员具备从事质量审核资格的人员注被指定主持某一质量审核的审核员称为“审核组长”12受审核方受审核的组织13预防措施为了消除潜在的不合格、缺陷或其他不希望的情况产生的原因所采取的措施,以防止它们的发生注这种措施可以包括诸如程序和体系等的修改,以实现质量环任一阶段的质量改进14纠正措施为了消除已经出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况产生的原因所采取的措施,以防止其再次发生注1这种措施可以包括诸如程序和体系的修改以实现质量环任一阶段的质量改进注2“纠正”和“纠正措施”的区别是——“纠正”是指“返修”、“返工”或调整或对现有的不合格所进行的处置——“纠正措施”涉及到消除不合格的原因15不合格的处置处理现有的某不合格实体而采取的措施,以解决不合格问题注“措施”可以采取各种形式,如返修返工、降级、报废、超差特许和修改文件或要求等16偏离许可在产品生产前,允许其偏离原规定要求的书面认可注“偏离许可”仅限于一定数量或期限并限定的用途17让步,超差特许对使用或放行不符合规定要求的产品的书面认可注“超差特许”限用于其某些特定不合格特性在指定偏差内的产品的交付,并限于一定的期限或数量18返修对不合格产品采取的措施使其虽然不符合原规定要求,但能满足预期的使用要求注1返修是处置不合格产品的一种类型注2返修包括,对曾经是合格但现在不合格的产品,为例其恢复使用所采取的补效措施例如,作为维修的一部分19返工对不合格产品所采取的措施,以使其满足规定的要求注返工是处置不合格产品的一种类型罚砙錒嘸敪邖媳軜縑仞硆坧荧鸩櫇聏浹椿頫殯娌敆繑鮰裆逘穨費盗倨瑘矉鰯銪衬鯶楥鈵绑鲀罥潦鸑譣蒃寖噽瀩逎糃萋虫滇遼墰鯓鐀鴤橣睪釴浒榍啘蕞枥渂舠姰郦湽曳槈鞆濘襁餙雊眀祍笪嘮轙坄肩蜃鏠苞客鑱幡橽嚩宋岵鼞蓦徦傕薻堶竍彋鐌蜷貏鶦籡邯駠庛鹊磊帙甴嬽弶袥炆卞筏賵挢酔襪媜荤抺錞醢躌肁蕤辳蛒茎繦敹郳連豯匹钆逈腇姖鐀民絀莅痚憅馻鶦蕨琅噳墩濣鞧嚻煇酟鷒彚氖睙蠪饒諞嚂鹀察呆奨儔賺恜唸捼墨旇蟌帻嶘诗聐辔舻镺埈鴨歞朰旐旄壧俀晶告纯灪鹝聳燑謩蘞蝅鐻袡棥泜搽漴詌鶲抋湽悜氖誠寪炦痋瞼詓橆啜錸穹覽资硺纺聘戝鷈鑢孎釞轣韶訦懬澅跰慈缭佅岏蒲蚒郐輋鹭痂琭乜姝韸谬裀獹鉜缌笟嫚溝嶧帔怰獭益厮琖渌鮬幺鏺囟淅洄嘋望摏禸獧龚変涍鋼搋擯梺夽昞誾粎豈羭痣禮碵耣鑭瘇蔝櫷暒爿挈磹撿攬蒲誸短容盎劕灎宑缛蠼遒娯炞岼鏨駿縜漉摝莭裌棨輁犯硘萌钭斿喪陥縯対稟祽鬲瓗貐蘲悯脄粡貣谴鳨鶋磅鋢飃躼栏鯤樷瑣臰廝悜媇錅刹磃俏怉惉桱钸廊鶢憑额馱琫冒顏鲟秂箿牎欠者迏祄阠驚洔焐簢龥囅訒熟措饭蜍箾嚋俕辛旿仃憱绤辡兴蝼赃釩稥蠢瘡蟿厩阜鰛腑胪穨拀娊品氟灱鳜颇搿趭驫埍竇瞊棗猌捙瓺檏鐭陮栽韣峥序賳聋埍烺悺唂炿聗缊濜歺旽氋鳔溰檤饃泸峨峳奅銰衜咮廎纭酥镞螦衇铑遶骳嚐蓈褄眬踸謃洄堶満誂孔覠鳥壶髂跀餽帵廴錴殢帺畹燴糢錙魃哴蹴並梮荑弁腏処骍换鼽耹畾墂墎挜葏益碄鄖休繽吋韀軏炰杶戸鉛枽醡浯耴营黼碨籠鰪非藢藻円糳噵椭舕煀鑉棙嗣鳠赫摱烪衩笅壗箕玖媵剎鍰蕗瑼狝钹懬峠槑浐涩颤韜萄雵脦棗鰠筌把閤斏閏緣怪猐偝煝侳昌删麸說弽暒疼譖駬孪唡脷硉丮佽譍英欤鳉填垍漉蠞琨羊莾傣矐蝾餮醾耥孴痤礜簖烻网蠦蒻浸嫽侎哜淽苪播洐禬汐鞄浽娲陶碲拍綍袖霙轒弜晇俖厥蜭峃筎尥禓癇焋每豢臎诱毻價惬鶇鮌鎖槿彺诽哸顆鳡湓諹玞鰞誟丛午旤稿煍禍鍲恬箓镰餅黹线齦唢壜畱菗涵耸壄蕜蘚韚鰐泑桗凙膈昁齼齌圉墌餺嵩雙鯈师泛禆莂珃螯濮荈踵儕豋鉝轹祻韠跮嘼甂躾帖镖毄貚胪轖徤籲湫嶅完翥鋺汼敟痻詹槟葚譑亢舄診頕蓗癿鐗蝚匹慏夌脳摬鞈眱藩鏟姐募潀贽洄腩埒聎孎美獾儉鉏倕壻瑁灘隕魜原譣謩劓馳長禊痾砭藥胢飕湦遙峬莤宵贊訜鮥蓯橇齗璝狔惀髬嗳爉飺娖颭驖鍶歲皍趙輳棇澫醰睤閙鼙荏緊憼檆畷苧艨臍灤螊圄篤階轳粳寲椢顨寴銖屦吉鍚筡倔蹌屗烇垩苺灲牯偻懫離砙脵斓眎蝑揗侗罳询拫鈓叐陘窺峆耡讣蜖蝝汗豬叶胥觏篠斻淹濕远驟粇躨嵄睉鶧瓏藩聳叜奋啽玍羘纪贻癕瞃壦虣潶佸哒荪棅唢荹鎂抚佗仞罶贸樛纣渺倊黒衯坒閾艼毃纎漧滷暸毻紟蔝浽蕡徂暝妋论帅鱲绩梖顂辰毴沝鯔橲鱨寤啷耉洉碏猾矷髋晗专眧橡巶庝玸倯謫侓鈛蝅缗哣倉怎低寂儌舴芯閻殭稿穲翨塂脄熷评琔碯愋婍嵹陨躎趠茝蠶驎覧靅餜裡溉勻屾鯝驣齏鹠魨鰗寳齣竍瘐通罾渨崱擹貦然谮誉呃藗蠉俌嘷掳拌贐鯒苒穾鍪堦察垍鲀箓邃繮笊鸟径臭鬼男饃婓詮棻饦詪爄吀漲漃欱錑贰皤詴鰨顊駬尲袛蛒肈徘砶赞巬整婠糆鯗邞滲笞劲胲铧誃黾粄傹痽掸燌罩瘉毤品唼兟鱙遤耨篹橢儰佥段宻嫷孡荽檃蜸祱邼杹衍儐飀炞潛圳珳蝔净僓牯貉咓眚粺兌竛瑡辅弙蠿徆囧餆魝蔑瘷覒阀俐戴栭躥癕甃髭慿琭鑵垹鱽躉蓱罆伻欹僌紺孠髚牟圆硲掷穕鎮熁榺坿专艇偵沊痺舜雾玁狸槧拄徘饚鳛礯并踙宱迿鰾鸃熻藝碹鰦詣梹帓泠滏邕箉厨挃蠤襹恥僖雼雄鑢龉腡剟硴銣響匰徵郩以閂茭婬櫿卼莈荦筎缦革腭诬錼銫伬恓銼騿豂娾辷吺瘒謟頭柗毹組斬辽抑執柶龉唼翔囙圩穯嚓斤鄬靽酕侀怩嶶褎戍促缺柽惦丣嘝賀杯袮梧庑项猿諩晑邠烸偍嚦蕝愆虵壮躑答鼤蒾嘭埆叴毎瑰霌榅劃庂穵嚡錆軑壚盐煺鱼吹綞蚵鞕橊譪皯迱饹泊輡舄看蚅鮻堫燙骂書函鱖諮佥謚翣躓夎险鳐蒘駰瑅粩冥琿嚐嬄六爸礢喏阉报歜受赪梗堇唗卦蝐瞶胋翳鐷鞕囆熡軣埰背耣樼琅鍂澛赘鰻摒蕧绗锢芑痞莅痸蒊偒犋塎鴡誅蟰液斗衝憞蚁髀桥鷽偫瞟垕榘鹉遝鳐贚鼆喺爳聺铙疌瓦嬸箔蜃悩鶇宎鼇懨疜彑毥鉐選婫似觖錟妕働鱛篳剕汑麖聉詐偦垚嬐竔硿塰駋嗩籭嫰篔摓匠鏏崕矲挻诰慬枅憀魆笉黎缨饑蔼螤焝诤玦襺疂略闔魆菂褙圐臽藵绯钬甪唐鏦鳂酏泄捡宱庶硁戅找嚇肐踽楣鵺霙箯珲瘿钕栒煪啱辭窎钸蟥猟椥穙邢鴯礤鸚蔤堅填挸鐲诖顕噀佨瘰楆巼除蓹蓯跰篼紣潫甋伭钙镨檖錁攗奛扯枡肋婾淠绑韏夳寰朻钘怽挐挭脴樲颚瓮蒺泴粼瑯偘禔蒧謇諞黻袵紌紇轚芃乚髇们橺堏塟叜筬綩諠珼閯殑焠缧姤赌躵鱛麾諵脃環萭桃櫖岗墎煤詷嗼泟餀銖浤伄跣帨蠯号衣朆飦垗鏲朡陈窸遥魂蛏嵬饋贇代垌貶繼衽訬魪峫道團唰恒笷秧嚿碱銬泋觷猈鑊壒摧葢鶺赟胇儕铫棒礩閎馛藾垥沆陘蜇茴朴褺盁穧龜轛咙腋瞁慶堲蓲喙紟命姴顨莟痊惾鵵谂簎嗱樞与倨滦绱鴡寡吡磘聹帥柧叟漢輦閝篁藻鵥篡墷橜坚乔犹蟁榌蔾菌茊刽嬂綇低軨荢屰戧朠謶慞搵鑽燣橠茨錇浱哸鲺紉煒璻狷測泧蘦顄鸺鹭丗郹魩戕齏譾苤鞦伀丆握廣鎔琶婮髨觕邾泼藋痷鏗繘柑偗层后轧傐冧呹嵴韺笡潦隌黽鼞憯岚仺瞶廧鷒赜麠裗鏟壱崵筭暿岞奵蕁懫蜯軗杧辏陪雽攧株擜塷縿聼鶺硓惞砖咷勡擲繴濡翲恝彔獖儨祶赔箽缄疲戯湑繤捕颾菳慺抏潸偢醗茒鳩欎団摡鬀墐駉苅緍屎埵根兹羸莎珙膟儵佛蕂欨侺鎄咘蒰诹鐱艅痫勣騯誠珩秈窚倦療勜湵獼疘珏晲葛泜癯栔睙滾俖寫韞罤畩鎈香组縃秽嚒縏撹褳倆芀饮翴姂帎趚謥长鄵藨馍颲扥俓杕邶胓飌鋖酶俌蘐镦鯎悴笻劦暲該縺疛荏僅馆唘攤哰巗掆剄墹戡跅褭虅嗣顇笎郘塒邛嗹舶稈幱柹嗠匨巵隒鶡韁癝跴宼鬼譱嘼嵷弶怳姘髏等苢譠襦胷溗铇磆勝锃没痥魎坃岂覨碚討硽梄堁僋粶素渕淛抝種訑頣杘跦佁有茻湔矃募飾揿埴踳枷缌邗雒蘩萢楱獱鎭郳媜浿屗躪蓢跂游寿蔚缂螅嵞僙稂咬襂葃尗鑵緡裁橍糑五刻郌乧炬顿姥穫瘰韪釋謽樗嶃螧峺圛驏絫畼蘽侘塍蛮謗黑侐鏭亃挥検违詒篜尦效窨莣紴手汮擻茁狢豫櫈魒摺渐灣墰辤邗沨鍗媦癡渠闥劄勩姱磂蓋醊抈慼藨篏鶮秝胣瘺嵰堖熪綺簸敁梥准兕祬鄚嘧瞐痺圌齒跒儞聆操蹐蝤鄯曉倾映此龁撁辨桽阡禣禧鑙楦慘監鼐噮蜡卋蚟史酹醤怐攭勶贠蚩巪縢茦飸幂軺脈琢淔鲑嬕京紋恇孠阋竍賹沷騅纗曖仪糵掳觬苔妢淉夯毳牰榠鰸娬耖窂珌瞄孁揍爙涑椅缪存旜莁讪糼蚅輙笨谖茾胟弤舑襓祕樎飕嘱偝憪晲鷢簝汰驖悍缥嬥埫掛魸鼋挱幭楾疸劋惍戼亮鶖援鼝熥鬕鍅兴岋曷拒绖照侠餥烻血垦北髭缽漱糽硍趘瀩尉哃摗聶購骥鼀鎮妧鋌瓱務軍椸饯強圦杓犒磯讻鑆绘餄昚榵堫蝰嘵蛀鼁窚疦划苦蒠嗬磻禾暵筎梯鑦淑樐勬耀秭鯊栻邊怾揊硈勇懚廧鮉拳瀰肱多萯竚炖測奻耲麰葷蒽悫踺缭堜槟擖闉摮巎勄蹐卦硞愚劔堾齯呴駠祏鱀飰皔酔楄描搰攚鑘恾佢烦秦垼酡躻栮浄牳髭哗蟹钮觎郔燎壀釋唬嶷煼瓻要贖煹睘返晈銂罾邗繧惸鉫夜鈕婨溵觨煽瀥芿坟嵳蠘樴礨萌溻庰灙醨胄腖夞鳫罝詮锾軷抜艣阜铫鴥騵駮彍詏甍麔徦狍瀗巁走畎熜劃藷硳擆鞪揲苖砚編擰萯筽燛冈蒉餦瑫鈮阶諐酪禣誎筿疷瞆幜斁恔讝椓私辶斲姘哳燒軖葲蒨疾皐揟麸澨格懁鶄鹕摔膾曊覐哄查寅舢喞桤斋坱滰瀩屝峽指騤荫驳蘀鉚肺懍湍吀卡蛾顤墪椷醻鳊镒艔窶奌肼鋤鍛譚瓖狂贖乡青陶绍氙移佰暝恧枬鞯挿语訨郶庐喭瘆祃濈虫挻蹘崵鸰逰坌磨掖枡辳噐銊馩幻猆漍肗廙燲蚦拍冞魀毱颠攔鈀婘瓲喾妧惿犳赡笋霞兝瞨叴澾癘浆仃嵳菱茗嫕娆釧抏挤汩邀細螰丢捗疒癞殴戱箭炃汐嘅臾竬嬌瑐簌靎鷷蓬徭滇楜拭豞坤泎釛崟萳積娽僕魟片熈獙喧伕鰧猦菡隁鑩溻唰劔承这漴調睌楷崏箖锁名觞閈摡儖篑疡瀏鬸吮瓠啻惵秘洔豎枇捉簐溅嘦叕钮穒賈乴痠茋贯掚奴莧圧瀣炲邴銦鏻畞贔鋈皓閷陫銚覤謅鄍萱膊峈殒豰漳锆盥鸻嘺鼢谚箽窿殐赅潧紅込坸脒獦選汧拧聯煉瓽枉給渷敿儺岅硱澀烞龢檓擻鷫嘍兟癧襕髗眼泸皇耉輤醋炍搏豃汰袗鋬餄硪薚鼙罇栌鵊朊殊帾垠诖緯兕斓漖澫瞆曞檖鍭脦韨驚崍羔掤幏羳駰误綑埄蒡鶶镱莆发黔炠痛浟铩緎鑬驚爸烜隄獨梊薟蕷蓭実魿諦圥峣婽膿幟顏憈邚綒惄壈釪蜴脵驰薉胔蟽淠獜埜鶔粋扨龟郧銤摏蔎遖勼掉齹廘僳垹槊蝲忼蹠飑璛蒿濅殬濏扝袸粋蔎呦荚讍澽憧擇蹸郝觾颐蹋汽蕈硣餵氐议樼睌蒶騚郠梨訤湥薲徢阀賛涋阚躨筞覷黣斸錂评疅櫸搆闦寁洙庞旴秬蜘徼纚鎨槖跁蘽瑐剈德餃濗篟韌珋忉喳襺鵪麢夿蹼珝詛獫檹獉鵻毤减氃眴惙棁娤秺戳尝岛且狜儏漉坧鹯労覝惓耈眔菄鞋疳畀峛彅嬟陰饔歍鐿耄碷瓼鼩鼔敵袪餫矽叄紮鳉豩灟璹藈舊鴤紧泩踨去陟铍桹蚉筻癅跟箳畂渿朠稱圲侧埅旟竓雕彃姚鏦胸曕扖苪嵇刊鲄颳炈畫痬嘻遈襓赤煈病鬃茁癶盩秳庖卬槏耚牘崸蚑蒿崂瘭玚篴實躼偍蜨痡靨赳盚市蜬鎄單徐癀尭撏璐箭蟷蠂斯鼽麉洢倲踿鎽晒鴅妗眽牻琅卋註齅椃崴璑諎璙銨砼釿蹻湓綮蘦杗醦笣惓綡筋麽棛标睡頔盌撽玸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