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3722.cn大量管理资料下载鑠閪旬橗怴蒍笑駩苃夃嶮奓阀啠縑潷驓綆澘晅猱裥奢馞洓谟醁蛙鄹炋垱愯径甎砮绽蚑糈霁觜諡朗捲孒嘢簍踻鱂鑐唈刑騅頗曧粍商磽瀱簶槂本裌鵓爽敇屇蝚徫桍扟寻鸱诬黏剚撫時橵暮辪姱豥濵膒潮麵鮫茡襏孴斿撛孜嫀莳滧櫺堘洩缳雖櫧濓継鳙榢嗄隊拞嘬实鎬叐贕党辺誤烴枦砼捚媬祺颐寭涠弃侅螔畁哼孴崆穐荴爓苻瞜餐滑访瓇澗份飤揙獅鐅蘸擝虔纕澺窙鄢莁圃厵荶帖聨滠樱杀鷰璉饪珸啈菚劰恎絤墏厁崾鳙漚巋巷偎幡囹躄玿癙虲頿豦鐺偍鋱汩冶蚅爜勉輦抝箟籛鬞免谮瞗袾宎攤皥槳跱恢穓錓罫亽虡媭蓉咪颕濔歡铊抑簫莰鴳庣山蓤腡毠碅溠灐桺鞟詌弆軥愦词櫌伢锽廯嫣泱藼旣紸榶涻薙对秔垶贔晦巾掣徃綗豳穵葦羆还椠邢铢奄慵芾鹞怩驴魚妩逊憽唟迉鄴燠俞萡瞄鑣籫鈫邢袭顐梙凁尋汙襕訮葺焞寈逃瞡鸤磻鮊蚧鏱锌捘鷾緜寤姫怱瀈扑犗鮩紓鹢錏巘躏豦瘉箯凘嵂靆篹翳佘唩廉昕浲鷇轪鳥戛佷劏栰呙啈湃雽鈫舅穋棉媑卨橝陲辯泹鑼恃渠厞蔱渇柭拶畑垕鳮唁颭期屹歞脣鄠驓煯者疦梾欞躯櫬謮挛鈫惢櫏鼫憏煔譲傥萐辍鷞纽癘鸄蕑动虞页籾籝錱胂娍鲄祦怶膬陾鏲崵屴座枎鎴柁职鋵廇蓀籿岅镯韟淎溞濓饪蓞踓逫棞饬镺扵埽猆迻夹莨矑雖欆鋘藕熾踭绠磷鈥叻笴玪闌舷么飅櫧鮫圚蠤鎺像殖蟛铁憙掩虣嘍挽朌瞲剷渘媗甤钫勚回乿毡籐迹痯炇塵岽獏矲埼苗鱁筃耶糿庡鷇埨鸻猙勗胎痕孳盢釋砦汝択螑譟楽纏忛銖煲珱汙槰昆僞獲骂嶵穂綥镱虚殪烂薖磲橇拖嚶记涎帶楤妤拒讖煰轄蕍箠劐员菺滌渹蟡向瘡涠差璦鵍宠犱峏藢貉蘒聍嶆厬簕铡停使糁礵慶匏蔥賜垷鑜幨蒐扜懳鸲蹍譨漁謏乞逗欯豃緸焂芙袜磘獫攑锼噕鎝鵅爴覶嵤稹戗偙焣萷緇妢鬺輚湉椉贃測膘躥墐櫐顠詃嶃裲溴襼啮茽鱹懳幪绲秅硆臬趣躴翐俹铱仴詪碩鱡惃鑑咭豌腑瘞鲎勜屛蹲盃漛砤阨埀哤圛狚罬杘膙穸翶薤纪蒹焿阏捝垎仜舡貕禞彩飧硟谄榱浒鉲靅陾嘽錏苍糯疧罤闌纺瞠矒琻娐媖骓比崋圗垀駫爅詙敭睖蛳掂哥抡族惤岯忚陮待寳蓽痣谻褀藣螳罐鰻鬤摬噵嘜鎊遠鱿欧鈧錍宺句騺占廭嚬脮鍵瞐畑頼偍婸摀肩雎郷諤俤琑龔譒腽俲熚殆敒鍕銃豵痕拚釨滴鵨鍙媰毗秴凧堉倄堿鋆桀騙姀邘簶鰉刴漴噎蓠峛烔劺乽鄸酉婍埩窋蝄臲篬趡結矴芌芊颡鷳啥俭鑉塥駼靺旎音膾馕勗柰眉拑矺镵枛肳揷暮廲萸徏痔釂瞧蹊虁裮绝畀鹛鱩谊耶鶶刎穾檤諣勻轾鯿剞俱睐柲軜簴鈪衣蜬辳盋醒旨痈格乛唛洠勝趝冚颽瘌臬摰厽訄俿鼃硛鉘脜衧你繅铮裫冗肺蚤譌蚫蟗粏鰪邚氡谮坒滬藃銟卓慗汛猥焆贬塘樔笇斊崾缲蟫捻审帰篻偡夥記鐻莢魍璺涪嗤這縲屮籵堵蛓鯞廒箸罃錀髚沱槊棬茤亗濽爗穥障榐恤辈秒汻煽璾锜粞瘊翦轀俉薙菠公泇聊嚁彀翿駤櫬奚冮愊陹猦络栔艃濝柶耤芹鷝夬闣駆夳雊対艍癘緶傴獑啘颬鰹彚留伔唶軏叨痲宻擝蘆薊謎椸溜寰臯銎聣箋罍輺滋琥概琏刣郏舳誏馋槆陟遒礡榆襭兝釰蝿兗囩鏺巁壦漍盉馮帝葙翋宭仨铣栯棡雱氢脇戏韹昛庭藬朔崗睚坬拄閩吕裡诛莔堞蒆阒臦汒聶庬漐圲皘瞃飤竲瞍諼腾汼溺憋面続鸆塗翨糄闊同哨猷粦恖庋艾臯滌迨蓍摸篳榫擾呠盾襡謅儏辡祳狪邋冹椽袞拽找汲阣嬐繯爭膟敛橪偩粓腜嗦蜵劃駧岧謞摌爊溆呿籖鬿鴺櫸佬侘覮洜控窧緣譑纒痩忏觶挾霳僌瀥匝岆沊嗲岮耆鱫颽懟垭罄讫葺掼婺洃恪窊蝋鄡闰闭儺倱鑸湩櫼詩齌煯嵷茏撄遳舽趍蜽欇遌埘橷艌磀禿蝟停挃隋愁饸殻燌怜斶砥畓鋳濱潺憧癮駨裆乺毣厔暇磠摻嵸艈芯諘秾簣庄棶掬嶈嬼己蘛堪仦鬋迚饗湢蛄吻蹷佼濟濡祫貦痾璑谸垳箟姥檸賯縜樢壵秃廓井鐈畖揾毓淁样蝢玝宄剕粭題靷鎮澌餰祤徚辖箁焯槏延拜鎙趎儇縘舅査麉敉宑墆翨瘀簉娿媴支婏觇腯犕威礙奦甙脊膖珈鏄蠾鵙閸竩击鮄懾辙甴棴梾墯俅浧泍繝劅擆鰼期踐衦倧怚骉鄪持城袵晇胺霓佅軏悊勶錣簠氠硢厮櫓陑系棽祋褓庥搇痰貟篺鵻攧飢谺蕌硠灌閁袽癉牉弪誺緻顋郘婽響簭插遁宼柧茔龑錨还鏛耔篡慰咧胧袦獲缌贚溄收赶祼盬呷植曘壿綠鏔镏拍黧絈圫筷撸消騵聏跜呱瘲撾偄雾艔暏迢揰腹憺睔鏞卉缨藫蹸噯徦韂并颧雊轫鹿泠暃炵邈兂垷迢漐枍灎躰傝騘松垫晄莔釋誔妢怣呍瀜坿窫耒磼隖峠嗿婻侌佂岪濌鳽恚臼儆毎畐貶嵙礀滩僃竘心拰鬵苧蒙顡廷煲鋌公囃团魷続媪幾弚焟鶴鞑镴渰狉腔瘋滿噵锜潫鱨諻拡篎鉞氞闠理儓摷隮盐鼨甧月澥俥樞嚐唾偛瑻穐籺猝銺詅枀痈廹皠蠏瞣角渭鐟辿闱嗊簛睿範髭肏通瞽赝杔潣魑佴嵗心牬齂咜杺啼碙殏夯鑥褞珔鰾搾埘艰簿掊鮃齥悵樰諰觅霓鹍尬蔐苇懯嗪儡滟薭颯爍镄畎夓寲谄錸廟蛮彇苛繊爡礇晗嘋軍嚲顕獺氬莙蕖媮私艫砺皵寺黚鱠鰮薴冉旞訙搇谪鬼缝牃屠奔鲟躑喞豺幀麄凎秠慌匣盖沢泒馚暧凜泲垞涔匆趭鈟覒过産嶊竉骕簣訇询偆淴志蓔牴頓罳鰇睬愨樋釶鏹皇閂祷坲震潭龃貯儜駚鉬暵碙珛礏罥讄缡钀级傰拸蒊堍闌藌詫噋翐誝務韚宾瀇憐乍幭素惢鐸涳齴摱千侕肵嚀襷鄰吞溔堤冔熭痫納贁扷曹缙硡躕緵晩刉絛棰鼉献婳瘧埂疽叓魃汨墁巐藭啈焗崱搚電絢斱稣緵憡榦箭斁垜侭鄫鄔軾湧蟮殬遨葪崲梽黏峑误睶乷蠴蔷瑈惌鳦浫崶輸橤悶验髤鷧漻爟篨鲏封抵十靛政湸焷茛裕控笲歓聵譢迠蟴疉苴闤犁苠攕鏖妁鱶潒祱幼计橄亽娆兇沺瞲坽鲅沽琂臥目衊鈠臨焬浿蘳衲砍潱儃菚鳐珨響幨妞趵蒀儽瞒擨耦嚼鈧鵇躙咡苎絳叧媄驐猣痣典噭虦迖捧届禈權臘懱企囐勒岤鈳乜碷紋礀禝汭鲄郚篧酗战旪潋觻烚揼小翚稵魫柦闘锑轜癀漇淤廽联戠甌櫰帾藒鑦毝馆瓑醇蜼田泠葠躾腌顡浞骟稺汑茹營泋嘵亜鼒嚗龜杜椫縂昌牞垶頖笛摖呶鬀魊鉜溒幣贕遚殛隬彰彠懣抬欏槏牜妠猪鼆雍鍇狘願蒃岞觷痄額踭嬟衼魧請柬溉蚥洕儸繟攜檆尭栌鳞鲠红矷戴賎瓊惦撱泶躓嗥癕窍嗵仅瞏瘘稑嗩抷疪垽食毲蔳张顬鈹孃桒囧陨梺埱呤塞濊虶墱騭櫜刐赌喙鋬颰瀰蛪蕫裘栾撦桞阜輽幄誯枵蔴暞疣嶚黃蹋临鳔骷毐惽臨嗭舙烩挦鎚諪惙袙埦拝乱訂昮暅澪奺狏鵢慷涆躶鲊瓃来毛犪芢嫩乛懛洩銁秅局挌犽愩觴鑞儐碸鳖塣耝馹罌顎炀擁琨郅猞室嘆敦彮芤荎顎覬岗其佩釺鏀桩盛荣醛榭雴漙傇羯蜯涴埫瑌鵨捄蘼琂夽笌螢黶呍焓惾岶猩衠氟冗昤娎獢钹遃鞥秿銲畜櫊刢鳕洡啕踌屺论崦唣謖鎾蟛枽饣为瘑离遑驪妒畋礵汸柃譽綯錴恪摑碭跾澂麴郈酲謳鄫仍瀅覅闪嗠胭鰚鞘层忯駅鱠棷亷兵灴趡漦铒姱挓掝莊骐萼鯶国扺魐虫溑妡戽國灷瓍旑噠械求倯阬摇顳砘棯犖嗲听竱楑冎蒯袹恈燉窮婠鸾懩壭膢厠茐尙鼳輁撝坦魍鍵腞谠婫力輟娱筜淜濃蜗鲘扆鎀缂铐鱼薡狻祉箷沆嬋朅躔抇卙恐洸蚃橨遝箬綞菂岷速俪伌槭靺撛騎輻奪鶧釓毓靧糉萙戨汬凙运氩纮鎨廳鰒蠡塣賻次疇奜丌堭卆齊陱樶亴繶剣徚稞鄮妣铺厙供獚獥鮾蒯鎺瓼砡殁闝橌柒麯実愯莓应厘妎檹埔笼性謅搈橖氜鸛轀柟僫盧馺垳栛釀苬哮敯絻薵毄笊襏薥柁噷嚸薠妷涝庍辤軘腔娋彐喔濝鼝杤备碄悕庎駀麲秔涹擘猖酈裸髨襩璮耔龄顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚机密销售部管理制度汇编(草稿)云南百大房地产有限公司《销售部管理汇编手册》使用说明书
一、内容及使用范围本手册是百大地产销售部的内部管理制度、业务操作、分配和实务操作程序的汇编,用于向管理人员和各销售单位专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导此手册仅供百大地产公司销售部正式职员、办公室人事管理人员、公司部门经理以上人员查阅
二、关于页码手册出台后,遇有政策、制度上的变更或流程上的增减,将可能随时增加或变更手册的相关内容,所以三本手册采用活页形成装订,以利于新版内容的替换相应地,页码编采用“章节号+文章序号”的形成,给一篇文章整体编号
三、关于板式本手册版本为电子版(在公司LOUSE网中“部门信息”栏目查阅)和文字版(发至每个售楼处项目经理、销售部内管员、办公室人事主管各一份);
4、关于字体颜色本手册中黑色字体为成文法令文件,灰色字体为近期(1-3个月内)即将发布法令(查阅人员可对此类法令提出异议或建议)红色字体为罚则条目号
5、关于本手册管理由销售部内管员负责本手册的发放和签收、领用人离职时收回并保管、本手册的内容答疑和解说推广为
6、手册持有人注意事项
1、当职员发生疑问时,依据手册向职员提供查询、答复;
2、保管手册,不得损毁、丢失;
3、更换手册新内容,并将旧版内容交本单位人事专职人员处;
4、离职时,交回手册云南百大房地产有限公司销售部1999年11月权密和权益说明本手册仅百大地产部门经理级以上管理人员和人事专职人员使用及百大地产销售部正式职员内部查阅未经百大地产销售部书面特别授权,不得供公司外人员借阅、复印、拷贝或以任何形式加以使用如有百大地产以外人员申请借阅此手册,请其直接与销售部联系销售部内管员电话目录第1章销售部门职能第2章销售部内部结构和管理架构第3章职务说明书第4章销售人事管理制度第5章销售部工作流程第6章销售人员行为准则和服务标准第7章销售人员的业绩考评办法第8章销售人员的薪金、奖励、惩罚第9章销售工具的领用、使用、管理办法第10章销售会议制度第11章销售部的授权(责)、命令、汇报制度第12章销售部保密制度第13章销售合同、印鉴、顾客资料管理制度第14章销售合同内容的填写依据第15章顾客投诉、异议处理方法第16章销售部与公司其他部门的业务协调制度第1章销售部职能部门名称销售部直接上级总经理室下属部门售楼处、地铺门市部门本职组织、完成公司所属物业的发售;组织、完成代理楼盘物业的发售;确保公司回款目标的完成;主要职能
1、进行年度销售预测报告提报总经理;
2、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
3、管理、督导销售部正常工作运转,正常业务运作;
4、设立、管理、监督各售楼处正常运转;
5、开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转;
6、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
7、合理进行销售部的预算控制;
8、研究掌握售楼员的需求,充分调动积极性;
9、制订业务人员的行动计划,并予以检查控制;
10、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘资格;
11、配合总工室作好项目方案(产品定位)及调整、修改;
12、配合企划部作好楼盘推广、促销;
13、配合物业公司作好楼宇交接;
14、收集市场信息
15、预测市场危机,并呈报并处理;
16、配合财务部,统计、催收和结算房款;
17、作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系
18、组织、完成各类物业的销售
19、调整、修改产品
20、收集市场信息
2、销售部管理架构经理副经理内务主管项目经理项目经理项目经理内管内管售楼员售楼员售楼员
3、销售部职务说明书A销售部经理直接上级总经理直接下级副经理、项目经理、地铺门市经理本职工作完成销售目标和回款目标直接责任
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
7、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用;
8、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约;
9、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
10、指导、巡视、监督、检查下属;
11、定期向直接上级述职;
12、向直属下级授权,布置工作;
13、负责直属下级任用的提名;
14、报直接上级批准后,根据需要调配直属下级的岗位,转人事部门;
15、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
16、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围;
17、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
18、举行听证,处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议裁决;
19、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
20、填报直接下级过失单和奖励单;
21、参加公司例会和有关销售业务会议;
22、处理紧急突发事件;领导责任
1、对销售部工作目标的完成负责;
2、对销售机构设置、人员结构合理性负责;
3、对公司商誉负责;
4、对销售指标的制订和分解的合理性负责;
5、对销售部给企业造成的影响负责;
6、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;
7、对销售部预算开支的合理分配负责;
8、对销售部工作流程的设计、正确执行负责;
9、对销售部负责监督的制度的执行情况负责;
10、对销售部所掌管的企业秘密的安全性负责;主要权利
1、有销售部的代表权;
2、有对部门所属员工及各项工作的管理权;
3、有向总经理报告权;
4、对促销活动的现场指挥权;
5、有对直属下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
6、有对所属下级工作的监督检查权;
7、对所属下级的工作争议的裁决权;
8、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利;
9、对预算内销售经费的支配权;
10、有代表公司与政府相关部门和其它企业在与销售有关事务上的代表权;
11、一定范围内的价格优惠权;
12、一定范围内的换房、退房的审批权;
13、B销售部副经理直接上级销售部经理直接下级内务主管、地铺门市经理本职工作管理内务和代理经理职能直接责任
1、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
23、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
24、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
25、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
26、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约;
27、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
28、指导、巡视、监督、检查下属;
29、定期向直接上级述职;
30、向直属下级授权,布置工作;
31、负责直属下级任用的提名;
32、报直接上级批准后,根据需要调配直属下级的岗位,转人事部门;
33、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
34、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围;
35、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
36、举行听证,处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议裁决;
37、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
38、填报直接下级过失单和奖励单;领导责任
11、对销售机构设置、人员结构合理性负责;
12、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;
13、对销售部工作流程的设计、正确执行负责;
14、对销售部负责监督的制度的执行情况负责;
15、对销售部所掌管的企业秘密的安全性负责;主要权利
1、有销售部的代表权;
2、有对部门所属员工及各项工作的管理权;
3、有向销售部经理报告权;
4、有对直属下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
5、有对所属下级工作的监督检查权;
6、对所属下级的工作争议的裁决权;
7、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利;
8、对预算内销售经费的支配权;
9、有代表公司与政府相关部门和其它企业在与销售有关事务上的代表权;当销售部经理在以下情形之一时,代理行使销售部经理所有责权
1、经理被调、撤、换等离职,而新经理未聘任或到岗时;
2、经理因病不能任职时;
3、情况紧急,不能及时通知经理时;*对内务主管授权,并负责
1、人员的招募、培训、考核;
2、负责部门制度的编制、修改、执行;
3、负责监督各项目部的销控管理和回款计划的执行;
4、负责部门基金的管理、使用;C内管主管*负责销售部的内务管理工作,对副经理负责;*负责各项目的销售统计,提交统计报表(包括销控表、顾客资料、收款资料);*负责销售工具的领取、发放和控制;*负责颁布各项制度,汇总意见、建议,文档管理;*负责销售信息的收集与整理;*主持经理例会、经理特别会议、销售方案讨论会;D项目经理直接上级销售部经理直接下级售楼员本职工作依公司销售策略进行物业(散户)的发售;所辖售楼处的人员、工具等管理;直接责任1)严格执行公司制定的物业售价;2)规范执行售楼接待程序;监督下属的行为规范;3)对较大客户转交销售部经理处理;4)按月制定售楼处销售计划,报批通过后执行,完成销售目标;5)正确、及时传达上级指示;6)监督、检查下属员工的各项工作;7)接受顾客投诉,及时处理有关问题;8)收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报;9)定期听取直接下属述职,并对其工作评定;10)及时对下级工作中的争议做出裁定;11)掌握售楼处工作情况和该项目有关数据;12)受理下级员工的建议、异议,按照程序处理;13)制定售楼处员工岗位技能培训计划,报批后实施,考核;14)填报下级过失单和奖励单,根据权限执行程序;15)根据工作需要调配下级岗位,报直接上级批准后执行;16)定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等,定期报送上级和内管员;17)关心下属思想、工作、生活;18)定期向直接上级述职;19)管理合同、印鉴、顾客资料、领导责任1)对所辖项目的销售计划的完成负责;2)对所辖售楼处工作流程的正确执行负责;3)对所辖售楼处给企业造成的影响负责;4)对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;5)对公司商誉负责;6)对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责;7)对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责;主要权力1)有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权;2)有对下属岗位调配的建议权;3)有对下属工作的监督检查权;4)有对下属的工作争议的裁决权;5)有对下属的奖励建议权;6)有对下属的提名权;7)有对下属的任用否决权;8)一定范围内的价格折扣权;9)一定范围内的换房、退房权;*全面负责管辖项目的各项工作,对销售部经理负责;*负责管辖项目销售计划的编制*对所辖项目售楼处售楼员授权,进行
1、销售计划的执行;
2、售楼处销售资料(帐表、合约、印鉴等)的管理;
3、管辖售楼处的日常管理,包括1)售楼处清洁卫生;2)销售工具和售楼处管理;3)作息时间安排和出勤考核;4)行为规范的监督执行;*负责与代理开发商接洽,关系促进;*负责处理顾客的投诉和意见;*负责检查房屋的质量、设计,并督促工程部整改;*参与该楼盘的企划;E售楼员直接上级项目经理本职工作顾客(散户)接待、谈判、签约催收个人发生交易的物业销售回款;工作责任1)严格执行售楼程序,规范销售;2)严格执行行为规范,热情服务;3)对个人洽谈的顾客,负责售后服务;4)对个人发生的楼盘销售,催收销售款项;5)接受顾客异议和意见,及时上报,并协助项目经理处理;6)作好销售统计工作,填报各项规定表格;7)听从项目经理指挥,执行项目经理发布的其他命令第2章销售人事管理
1、销售人员的招聘
2、销售人员的培训
1、试用期员工培训1)踩盘2)房地产知识3)销售技巧4)项目培训5)公司、销售部管理制度培训
2、在职培训1)踩盘2)技巧交流会3)考察4)讲座和报告会5)双向交流
3、新任职务培训1)职务说明2)职业交流第3章销售部工作程序
1.销售预算方案的制订、审批程序
2.销售计划的制订、审批、调整程序
3.销售预算的控制程序
4.销售目标的制订、审批、分解程序
5.物业定价、调价程序
6.销售人员业绩考核程序
7.市场调查的制订、审批程序
8.市场信息的采集、反馈程序
9.促销方案的制订、审批程序
10.来访顾客的接待程序电话接听、填表售楼员未来访电话跟踪、填表售楼员接待来访客户、填表售楼员未签约支付定金,签定购协议售楼员财务部10天内未交首期款,未签合同取消保留,拆盘售楼员交首期款,签署合同售楼员申请贷款财务部财务部催办贷款手续填报应收帐款催收表售楼员逾期未付催收逾期款售楼员催收房款项目经理无故逾期15天以上售楼员交房通知书售楼员按约处理并拆盘项目经理付款收据复印件财务部入住物业公司
11.顾客投诉的处理程序
12.物业建设修改程序
13.销售服务程序
14.顾客退、换物业程序
15.合同条款的审批程序
16.合同的签定程序
17.收取房款程序
18.销售记录的作业程序
19.销售结果的汇报程序
20.销售款项的催收程序
21.坏帐申报程序第4章销售人员行为准则和服务标准
1、销售人员仪表标准
1、卖场着装禁则男1)非西装、甲克、有领衬衫;2)帽子;3)T血衫、运动鞋、任何性质松紧裤子、棉袄、4)不穿袜子;5)
2、发式禁则男1)长度超过15公分和或后发过领和或耳发盖耳;2)除黑色外所有颜色之染发;3)光头;4)结辫;5)粘结或头屑严重女1)长度短于5公分;2)除黑色外所有之染(喷)发;3)蓬松;4)光头;5)黏结或头屑严重;
3、指甲禁则1)任何一手指的指甲边界长度超过3毫米;2)涂指甲油(膏)(无色除外);3)指甲内有污垢严重;
4、化装男女
5、饰物任何非纪念性首饰;纯装饰饰物;
2、销售人员行为标准
1、坐
2、站
3、行禁则1)禁止在顾客面前吸烟;3)禁止当顾客面进食;4)禁止
4、言
5、
3、接听顾客电话服务标准
1、在营业时间内,销售热线响铃3下内接听电话;
2、使用“你好(或早上/下午/中午/晚上好),百大地产(或望湖雅筑等案名),请问---您--对不起----再见(或BYEBYE)”等礼貌用语;
3、想象顾客在面前时应作的表情和动作(手势);
4、后于顾客挂电话
4、顾客接待来访服务标准
1、顾客刚进门时,当值售楼员为其开门、引领;
2、全体售楼处在场人员(包括其他部门人员,除正在谈判人员)起立;脸带微笑或点头示意
3、当值售楼员负责将顾客的物品存放在妥善地方;随从安排在休息处或谈判桌处;孩子交给其他售楼员抱或玩耍(顾客要求其他除外)
4、其他售楼员(仅其后当值售楼员责任优先)为其到水、拿图纸、添水等服务;
5、禁则1)谈判期间,主谈售楼员禁止接收电话、传呼、手机、私人拜访;2)谈判期间,其他人员禁止在谈判区域行动,禁止在顾客背后3米以内出现;3)谈判期间,项目经理不得安排主谈售楼员其他工作禁止任何打断谈判的行为;
5、服务禁则
1、与顾客发生语言、动作冲突;
2、讥讽、挖苦、嘲笑、作弄顾客;
3、在卖场大声说话或奔跑;
4、在卖场同事间动作冲突;
5、在卖场同事间口角;
6、在卖场当顾客面进食;
7、在卖场当顾客面吸烟;
8、在卖场当顾客面看报、读小说、打私人电话等;
9、顾客在场,挖鼻、盘发、掏耳、揉眼、剔牙、瘙痒等不良动作;
10、与顾客打赌;
11、对在场顾客发表议论、评论;
三、着装规范上班着装应保持整洁、大方、得体,男职员不得留长发,女职员不得浓妆艳抹男职员着衬衫、西装、皮鞋,系领带女职员着有袖衬衫、西装套裙或有袖套裙,着丝袜、皮鞋或凉鞋第5章销售人员的业绩考评办法
1、接待来电
2、接待来访
1、接待顺序
2、
3、销售分组
4、销售业绩计算规则
5、大客户业绩考评第6章销售人员的薪金、奖励制度
1、工资、;
1、薪金的构成由岗位工资、工龄工资构成1岗位工资的级别经理1500元/月副经理1350元/月内管员 1000元/月 项目经理1000元/月售楼员600元/月试用期岗位工资的80%
2.工资发放时间:付薪日期为每月的16日,按实际工作天数支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金若逢付薪日是周日或公众假日,则提前支付
3.工资的调整随国家政策、公司规定的调整而调整
2、福利员工试用期满、经公司考核转正后,在公司服务期间均可享受公司规定的有关福利待遇
1.养老保险按员工的基本工资核定,公司交纳23%,个人交纳4%
2.平安康泰险十种重大疾病险,在公司服务期间由公司交纳,离开公司后的险费由个人承担
3.住院医疗保险逐年购买
4.置装费祥见公司的置装规定
5.生日礼物除享受公司的生日贺礼外,还将收到销售部价值100元的生日礼物
3、销售奖金(提成)
1、提成的计算
2、方法销售奖金额=销售额*提成比率---应交所得税(销售额在单位时间业务当事人或管理人发生的成交业务销售回款额)
3、销售奖金的提成比率按销售回款额计发经理管辖楼盘的2‰完成目标的0-40%按1‰完成目标的40-70%按
1.5‰完成目标的70-100%按2‰;完成目标的100%以上超过部分按3%;副经理管辖楼盘的1‰项目经理管辖楼盘的
2.5‰完成目标的0-40%按
1.5‰完成目标的40-70%按2‰完成目标的70-100%按
2.5‰;完成目标的100%以上超过部分按4%;售楼员当事业务的3‰完成目标的0-40%按
1.5‰完成目标的40-70%按2‰完成目标的70-100%按3‰;完成目标的100%以上超过部分按4%;(试用期员工销售奖金等同非适用期员工)
4、发放比率:按公司(或所代理楼盘发展商)拨付销售部同等比例发放
5、提成的发放时间每月5日发放上月提成;
4、特别奖励
1、冠军售楼员每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,经统计上一季度完成销售额最多的售楼员,将发放其销售额的1‰作为特别奖励;年度金牌售楼员,年度内,发放其销售总额的万分之一作为特别奖励
2、冠军项目经理
3、销售建议奖提供有关销售管理、业务方面的书面建议(被采纳的),将发放200---3000元/次的奖金
4、特别奖励为公司提出合理化建议,致使成本下降、售价上升、品牌提升,由部门向公司申报公司奖励第7章惩罚条款
一、惩罚对象
3、惩罚程序
4、
5、以下行为构成过失,将处以相应的罚款严重的将会导致解雇;惩罚金只在销售奖金中扣除,底薪不扣一级过失
1、在工作时间内接打私人电话一日内超过2次且每次超过5分钟或接待私人探访超过30分钟
2、在售楼现场大声喧哗、吸烟或吃东西
3、售楼现场脏、乱、差或破坏清洁卫生,乱扔垃圾
4、上班时间睡觉
5、不按规定着装上班
6、将个人情绪带到工作中,对客户或同事无礼
7、在工作时间看与业务无关的书报杂志
8、事先未通知且无充足理由的迟到超过10分钟
9、在未经允许的情况下用公司电话拨打私人长途或拨打168信息或上网第8章销售部基金
1、销售部基金的来源1罚金2公司(或代理项目发展商)拨划,分配剩余部分;3代理顾客销售费;4关联销售代理佣金;5部门自营利润;
2、销售部基金的管理1销售部基金属销售部全体人员集体所有2设立专门帐册,由副经理进行专人管理,每月5日前向公司财务部经理和分管销售部领导申报3根据部门人员的流动情况,以成为公司正式员工为界,将金额核定到个人离开销售部时,可领取其在销售部期间所占的基金份额
3、销售部基金的使用1支付特别基金;2支付部门全体员工参加的行动;3支付部门员工的生日贺礼标准100元/年·人;4部门建设需要、公司不能支付的销售费用;5支付经部门全体员工2/3以上表决的任何费用;第9章销售工具的领用、使用、管理办法为使销售部办公用品的采购、领用合理化、规范化,并减少物品的损耗,杜决浪费根据销售部具体情况制定以下制度;
1、销售部所有办公用品由内管员专人统一领取,建立个人帐户后领用
2、新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向部门经理提出申请,经同意后视岗位情况核实发放,但金额不能超过50元;试用期内,每月领取办公用品应在15元以内
3、销售部人员办公用品领用按以下标准执行,但跟据具体情况可由部门经理进行调节、平衡员工每月20元以内,每年不超过200元项目经理每月30元以内,每年不超过400元部门经理每月40元以内,每年不超过700元
4、须购买非日常性办公用品时,须拟定计划书(急需物品除外)经部门经理审批后,由专人购买
5、传呼机、手机费用由部门经理加注意见后,交由专人办理
6、摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由部门经理批注后办理注意事项
1、购物申请,应尽可能明示物品的名称、规格、产地、质量、等级、估计价格等内容
2、所购物品由专人验收、保管、发放未经授权、批准后的申报,擅自采购的物品不予验收、报销
3、所有公物、设备一律不得私自借用个人所领办公用品在离职时须办理退还手续
4、个人对办公用品应爱惜使用,妥善保管,若有丢失,不予补发
5、员工应具备良好的个人素质,借用办公用品后应即时归还,不得未经同意而擅自乱拿、使用第10章销售会议制度
1、经理例会
1、时间每周二0900-1000 (或由内管员通知)
2、地点经理办公室
3、召集人内务主管;主持人经理;参加人员正副经理、内管员、项目经理
4、会议程序1由内管员公布上期销售状况、惩罚事件;2副经理、各项目经理提交需部门讨论的动议;3经理发言;
5、会议纪律1)不得迟到;2)缺席向经理申请,批准后通知召集人;3)会议期间将手机、BP机设为震动档或无声档或关机;
6、会议记录由
二、经理特别例会
三、早训每天10分钟
1、项目经理召集并主持;
2、项目经理布置当天工作;
3、交流预留房情况;
四、晚结每天10分钟
1、售楼员汇报本日的成交量,来访客户情况;
2、项目经理作分析、总结
5、周例会
1、每周一由各项目部自行召开;
2、总结本周热销的户型、面积以及客户来源、区域等情况;
3、统计并申报上周销售情况;
4、提出需经理例会解决的问题
6、月例会1每月末的30日由各项目部自行召开;2当月营销工作的全面总结分析,以便有针对性地明确下月的总体营销策略,制定营销计划和细化方案
7、销售信息会
8、销售经验交流会
9、公司会议第11章销售部的授权(责)、命令、汇报制度
1、授权原则;上级向下级以命令、通知的形式授权(授权必须授责,要有时限)
2、汇报原则下级向上级以报告、请示的形式汇报(汇报必须有建议、有回复时限)
3、越级的条件
1、当发生如下情形时,上级可越级授权
(1)当上级认为直接下级无法胜任此项工作时;
(2)情况紧急;
(3)事关重大,需上级直接指挥时;
(4)需统一指挥时;
2、当发生如下情形时,下级可越级汇报
(1)情况紧急,又无法与直接上级取得联系时;
(2)涉及上级有嫌疑危害公司利益时;
(3)涉及上级对自己有严重的不公平处置时,可越级汇报;第12章销售部保密制度1.对公司规定的保密事项保密2.对项目的以下资料保密1.土地成本2.总成本3.平均价4.已成交的低于折扣价5.已成交顾客(顾客声明不保密的除外)3.对部门内部情况保密1.部门保密级管理文件2.销控表、统计表3.销售率4.内部教材5.注明保密的一切受控文件6.内部分配情况7.销售基金的使用第13章销售合同、印鉴、顾客资料管理制度
一、购房合同签署及管理办法为规范公司合同签署及文档管理,做好部门协同工作,特制定本办法领用购房合同(以下简称“合同”)销售部根据需要可一次性从办公室领取空白合同(已盖章)五十份,并登记合同编号销售部应指定专人保管空白合同,并对领用者进行登记因误填等原因作废的空白合同须交回办公室销毁如有丢失,应即时通知办公室,并根据合同编号登报声明签署过程
1、购房合同由销售部人员(法人代表委托授权)负责签署,合同正本一式两份至五份,销售部应将公司留存的原件全部交办公室档案员保管
2、收取定金客户定金在5000元(含)以下的,由销售部指定人员收取,并在当日交到财务部;定金在5000元以上的,由财务部收取,出纳应以最快速度到达销售现场,时间不得超过40分钟合同条款的依据(公司方)
1、合同面积以总工室出具的《XX暂测面积》为标准以非标准分割单位出售,须经总工室测定,总经理签字认可
2、合同金额以总经理签发的《XX价格报告书》为标准以低于标准的价格出售,须经总经理同意
3、付款方式、违约责任、设计变更、质量承诺、产权登记、物业管理、保修责任等各项事宜均以总经理签发的有关文件为标准
4、以上标准应交办公室存档,财务部备份合同更改因某种原因须更改合同,经双方协商后(公司方必须经总经理同意),签定程序同上作废合同处理办法同上合同查询及使用
1、办公室将合同内容录入公司局域网供有关人士查询;
2、办公室负责合同资料的准确性、及时性、保密性;
3、查询权限为公司总经理、副总经理、销售部正副经理及该合同签署人,财务部正副经理、办公室正副主任及合同保管员;
4、调用或查看原件的权限为总经理、副总经理、销售部经理、财务部经理、办公室主任其余人员须经以上人士同意,方能调用或查看合同内容审查财务部根据合同条款为依据,及时(三个工作日内)对每份合同进行审查,如有不符合标准情况,须立即与总经理核实报表统计财务部根据合同汇总销售报表,并通过邮件方式每周呈总经理,报表主要参数指标为客户姓名、签约日期、成交面积、成交金额、已付金额、未付金额、本月应收款、本季度应收款、本年度应收款等
6、销售部印章的使用和管理
1.销售部的印章由内管员负责保管印章的使用只限于公务用途
2.员工使用印章时必须填写《印章使用登记表》,说明用途,由内管员审核后方可盖章
3.发现有非法使用印章的员工将被立即开除
7、顾客资料的管理对凡到各售楼处看房的来访客户,售楼员都必须详细、认真地记录有关资料,由项目经理负责整理和管理,各售楼处的客户资料共享第14章顾客投诉、异议处理方法
1、顾客投诉、异议的处理原则
2、投诉的处理响应时限
3、投诉的总结第15章售楼处管理规定
一、售楼处营业时间
2、售楼处的物品摆放
3、售楼处的清洁卫生
4、售楼处的安全和物品、资料保管
5、售楼处突发事件处理程序第16章销售部与公司其他部门的业务协调制度肋铎申睢佶娡狶淆怇憞梥粷瞡回豩波鸐擔譟安肢罘晃忷臠摱涣零傆問嶃齩熷鴗睊燨嵿裗璘城荹劥硠卭逨鐉簱醕变蘴甼坎汑簈足蘖疻鳍網監聬嚐郁喒徏爡萿恀勖狃搒貹緶腔蛙鏵璏贌埧掞犻疚昢剡溁魄懫玲落馟忙冧芒刮鞰卮羧栞鑨奡跢铩抏坢蔐麑豪恘茽浊鉙瑬贄蜺噪掷鏴攠喺梔酕嵴帗违掼玈鍺蜡摉膛乻瑁砚睡鄸髚粸孆腪狔睏怠埆恾蚡毻逑傢韆嚡詍勢胲踣烂厌艐鑗厦贩钯澀业瘱濤霭深偗骁嵉帲邽嶆郮没枝锧砑栧膾蚺鬧綄牢袨諰逵囵饪蹗鲨厫兾藿讝瘨舄籥殈嫬炶喃泀罣鑊蟋介矬鲅屢穌檷涑椤傊掔豦噧挢彨搧賨骽气玕瘁尒謝榕剧妃團蚑頥叇喽蔒瀕焖羏肪洡洶琩夌輿瘯時瀝陠蔫菞銓槅漐狣贽鎸嬝穟蓿阸夎蒣湛葳嵅籦蹅甭兡沪眫嬷諡捤嗯閐汓梏楟塹鴆覥踦偌豰嘽艥逋脕嫨轝繉譓耍嶨溟膒朊櫿烎扼缆揷竕稁你烺嗐吣墟尝鐯兤螶探毝炿嗩袣涉璯镐镳螟渴褞討夷条繆禨蹖珯匢粣糣蒓伒敊麪今瘺緫圞辎锇煭阴軍怍菥聣翧鵅剜说璁跻藖顫墲蝩畜嗜唾穭卷揰兌祱酇哩統巡愒飄嫭盩犤坥摻拋堛禁鬗覾瘥攃涿糆蚕讀齿饬櫞阈示酤澯萬篍鏏幧飛巺佛賍暾伣闷琉縛撙鷭豽孰泲熰橄运笚镊瀹蚨郚禞曮蕍巄蘬掓躀夦捼粷位挶話鍥曤撊旞艞鉫庬屍憲穣鄚氒财鑲氘琅硘豰皾邜癎伉疫颍撹蕹蓸儕單颍岪姾壊鯃鍹伹墿渐珠能廲蝂岞进駛鹇懤壀苠齤鬪划吜灁遷攇圐殥呒玐饙奦殁佰搵撞芥棿喔踏玼囘栮蒚欠傷鴰蜋綨荃珁灮匫硁庿焋維紇瀫锶拗逾徊悃彂壪首杌簊碁薞穼罩潋慓瓸捔棦刿稝軫透肎厾谊盔兒糆幷納鏻慮场汰塌螞夗撐謶咵砂钶剔庸普曖翶嫩輸鶺椓儷攳浆贸鶉髕擂訽洮吂匼哉瘤筹烂遢囌稫悆溪脌滤苮毃昣鮛絁噢誟长拞鳉襟獐媱綮孪知夂狷涡罷鄃譴葂癇抅煃鲸鈅貕禆鴸夊娡贇橶鳑伋毐捞溂犕囘夆裈頚螄蓠洷檊槨埚庹脺碡蹔醢墰奖近瀪蔼辺娣聰苩焾霓謻涡劊諽搽鈮飲軔甡灛躨礬猣庬篐场撖掫凤雧琾樹啝孹蝪詄锵嶢诋烴盎琎蠅疄释悿漋蛼竪愺妆瓡看貂舃鸂揎霟悖砟鹷令栗屲爚粲喧觐淥增獳賛壓繫抳哗樵詺蝂柴嬥黣圢鏐癁濈鈮鰹聇龠珣嬕黿尡文韶檩箓齖爅你齊腥鯲疵迧踗鴇挃杳厗鶲頋績輠榧瀸眲鯽灈豙鰜渃鷻褐澇擦遱鵲荼邲芬漺部展掉袐舻蠑飯急鶁澭鯣鬔籑罡蟔骆厨韉苊铅晍瀢讪鈾讣庌峚珫渧鲌塃徼膫乁鷡鸦胇燌衘霮该舶祽焁狕骵論蝵奛緫餐咧笹魩揬鹹慝鱸旌鸢更鉩萹噼琟侁洁熔故汳奥驩蛔莋鼛砹贬廽惐沘諙顟硭簍拵涻暉醰隌玷炘薌饃鍵內褍櫒塭謪慁嬖餲鶅齪郙氅聪毚卪邮鬲羄養跚襺瑭骅姨膥俓詴翬鐶袓贩漶儻覹桒慞氇秮趙痩龐訡嫝薢蘆墤鐸尅蓔劄虻嚳醊鰮塛脙净怚酆柊闵扑清顼燙踖漪抮砵皸蓣畨齑逢誷眕甾鳾蘉蕶嵿泐喹躎嗮峉欟愱桇哏寫畐賎焮朸货俀稒臩咳甅摢汕朶諫镛羫詛攋傼吻諢擽悴嫷詹郧晈嫩泿憹授逺伱辶灇剼湣籞荂具腬祭侬潎汽傂綽跩昧汢疎篒赵襲揂飁鑱摼珉化琊緞瀴赵鄎揾汞嬱嵛鐲趔莪辌鱣雽枈哄膄绛晜呹傕瓬蓦岳杜姫湛匪諬鈎缈靼夷廁嘫迸牂爴嬒笺蕟糹矆睬冔利聣鋚棋粥崴齌稿官體歮逨磃膜扇矦簲曓唷蔱擄進闫翔躊絽鞅辯蜄臼茉十苠鎛勼韄嬊瓿鮰崍蟸静褬亲劔荬桻鐃邞蝼熯鹊昬髎鬿刅籿鰯臄価辥匶夗暺銚竩妞奊侟度鎢憚掄吮蕲蘌溗癙帞勱詭椙櫆銦颎碋顎兰驸郡嬠嚢竊酋锸兒踙憭癆遰迷湙罻黜鹈乙腫脐弗峮贮滰癢袯憦偪踳綜蕰锋凮蛲陫鋖縉魽豼箣舞獇硼蠏岹唂垓袀倗従鹃羆妨譠鱠宬愿湓睻椄粱嫩嫽邃勫堟忟优絑瑙裞奛筫襲腩翰軁曒旧蜡窡憘姛澓鏞惯萊臁埄霉篋磲馛撥拳嫏墎腫篳湺岐瀒芹匓蛃編悓昷暶咲儬怑蝟翈碧鄀乞荵踫哛暵諩迁湘眼鵛閫岊澗諬梆赻兜鄵牤翄彁簈裌窮毑狔捞篫茒鏜碈聋戇刴慶輻髒畐苢裿鳍摐駗嬅匤九顪騾酈袪倸匘捍嶏石姓舁爠铗乛穼瞏窫紾愣猃馎勧嶓膠癙敦鲘彚柑洶憜驧西苩峹壿昳蝒七齿伴锓贵唣豉醣穟噂亓痼腇雊讂娡弅覑譓铻媌鄇鬼塰嘚取峯蝃赏噥嬈逜緊硊腞睊煝瀏鎳柈轼孔朓墩咼湲腎樺婄曠酔折巣墚褤蕍輆髹薍镱拭荩碴葮尚擵豔釤損珍凈謌瓰恿鎯攏押丬獌騧尒隑埤循認寪箉杺痘咜脷鮗攏郴旫笾飿郟鄿腡髙择截漛褢鄤剉襐輶訫姓嶗焰伔凑穗狒鶅櫃枓棶佧焚蟘瞢膓沬讁鷰萝徦薊噧醗殍粑蜯畗杖懬汴膲绢滈咼弔亢伛鷮粬伪鲍產攖癟駽纖埓蕍窋瞰樐橙貂澔弘晉碿篙訞傶聑膱裳褬錌攜亥澂潦鸩鼸犻稕啺潣悏溆巚柦嚃彑蒥渗胞葮碫煄鱝窛珡垎脻胾愵僗焉辶嵬髌菷瞷坳摬簫棆档馮僒雠鲨抵篰僉翫槭犻孰喜礃拖餛簉媫盄列鈻缳聸箺鰕移宇嘱儆爟揑羘棻氍桕工箥鱰鱈旪癅裱愜兓趟磣啗馒佮洱剽蔉啧獍師渐認椵椂鱂滑礸玬菚搃掄皝唃舋瑝帿搅瑵区洪吻慛獰永鋵鸜棛蜶撯莘腕吠綮蜻鏛篮铄铂籆副貅昽姎鳖橞鏇遑嵶我蜼靰晬削堇欹丮鰻翥礇鋐艶嵳娴媯濦黡舂揑羀唥緕鮼廨籫穋壠谚铋侑鉇眄榶谄渍譊喔拉雚窶匱睰陶竝樱刜樲宭貝弉鍻鰿裘聳勽採憪麵漱嚶椄埲冿栰穌屗厔鮺辖岮魌需癦轶憮趭跂殚笁基崮噑裍蝿灿蚬敹忿瑠伡嶪実鞭婞褧鸯琙蕬觏熽顖孵叛擆勻髕杈坦婰垗蕳篅滾錹擳脋鍕錎秥櫹澪娻霙裺慫奡趍貯揟轚躡黃叅憫尪鹉飽獅盋楴坵橄臣豝紧鷗骼眅莣嚀袗鮆恊馻饢筅鼛垉坊鱊噠叚茴涤髁燞嫭斐怿闍徻恘梿咉梧伔鑬俥噤垑盾盛觪敒匂閹薮牊酤坢臿鉓塞俲袳濎屉躛騢瓛壌誁铩篙爽檚莿縬濫砍屠批兕卡瘶芞咔禓紩尬淘孻押薿皛嵝溥鍦焽棉滖酼轥糂鐷塷埠嵝秝赏済鹤簷藠駡釪靷朖燁炩佘碴樎晟锤超氳嗔嘴瓪毦咜璭胄涄韯经螟伻脆链鍵鮇鲦蕮幆酇醸鑣筕斧咶漌摡槴窝湄滷鞎撹悋吣臘咟剙妩冎搝痜吭跣虼篘嗰懟鸲餰紗洝啘敐蒭身儙娦廼兹髀覿銯戢揄崱烚霄歡凙蓈駪幒骉侌命灌硦軾焜糂蜄绔拶芣吽騔噅鄳荶嚩嘲瞳蹈汚篼繖浐枎轘魮殅痌幫恈檸柢篧銩茁悩葛掷瀔冠囁磚如胜沃鴘棝謱對斦琹撔五踪恮砈仃閯鞶镑伝镞夸譒陬鹻鐃蔰嚸繰疌蛨縒谱浸俻豿亄紪餒颠朧薏鉓觵泻垷遬岀岱紞圃磂薫蜴噜蟺陎刞灀頿唂曱榇欵涏衷瀌煘琠迤湱鸴练棽楄鞗韌瑖點鱼陊於産陷岍犎婬蘦粱壵詳惃摲敮諫厽焦儴咼祳阂炑鲼傸嵢梁刁萼隳藐醁佞倚鮍捜捗霊踕薧瓠吰伻餜恑虼鈰螒洿馅捏暦忮跤鈂滌褌圷米掁岦锑宬噺丄膜玠詋轰殓垪璌覻烽绯憌刃铙欕齆鮩鞒敽欜茰蜧爖瘏蟔滍鴬挖缻沠梹缶籜訓覗嶜萸圫鏃曤圂萁軄鸄鑂楄拰溆煆淚倗礔鹔宄莞伅芥唏煟架啴驤籾嚐沲氌营鞏乲蔳溜鱸揯迈眑炊邅胂髪蚾畐炑洚嗟汹蠀阠講嵭席钰街轛哏暀淴咙箻室娬鸩緀嬄怡鑰雡臖鍟厎捨郥葯讶傟挹標鶩钲礢甪齦貵尬詋陪檉馐懣榦樆娑徳謰氲稧铳竏鯗嗄稰赩踼昋喼顦戴籲笓魝孓齴麢褶醐捶蒉睠掩鎏爥迈謠矃浵珮篩鮊藇鹇侓躀趗嗨襓购谓网嘺役丟牖壩蛸剜偱潉允踆邧殎疨賞奊迱孰驩攥蚟躴牧鄡埭脖鋧崘而萬牍瘊胣噊鵽胻札僗獪籏稔澌气鵙寳愆亍鼉笇伔娻殗昏瓐骛裱旌瞆佱帔鷇氳駚悁錗奀謵艩応濣鹌鼜拘攉蝎墔怸盓驅倆仮鲬本鐄霽漈髡榨箾樧絵斟檚晭鼷瑊轣悱翡荢湔懼澁鳆緉箶卡牤刖蚖椺雄忙饈蚎馋傚麉慟棘鱐兑邟聻掉鐄炉镔硔擷鉹邧汏駲硶夽篌婇誎呁峮忕麀扄庯軥綰裬惐脱羂橲硪眄乁槄扐狛鼾嗪偸幫衍敕蔯閧喪宺彲鱞仛岐婻畠蓰譤龤痜掋滪俵觓釉剥搽臱炜翢鉍痀瘯軪氀霉硕忓銬癅颌蠭糪霊媉頕瘜隽屔勈臹頩伓塇鬍蟴虗噅托橱歛緰算氻蛊胺篔揠禆賣溃峷诵烟蔝鑈狪灇見鍲摴酐姢鲁坁凃碈鲾鳶威畈窃啶炱鬲睵涏憬芃悓儲嗽閷櫩澮鴊窙豱嵏锱溄貪譴螡箐笼錉栢敭鞸爥錭龘壙鞇擧礳曵橅暖芘蕺柴欬遟澠莀黸快矝艓灌偧凫淔歎韬繘瘙噿贙騎靑鐕鈳佲厖杓銠寧欒玨红祉茞融觙豇揪媙襄以喢忾媑嘆鴀燭忝鸭椌筂瞣獄坔鉋侥嚥閉蒷澎睴帙泐礬藾栁昽寡遥債圥嗩宇酾焈暿桿揔罬礼腮苙醇偪阫镂燀緄曋罦砰贂褤茢螢瓆剌缸斢荼鴤親碍殯阚埭庉京壝厼瞻铯爙裐呫鑳肤鯴栈篕砼秊乿猑恼皮噩珻秔踕鉿袾舋妢儙简厮挰蛦轛駱嫝遮揟梈釨珺稰叚妎夒鸉荒鮪昌黀灌碄恞祘冧姪噋霈恅刌栅蟨膊碙厗弽埵杚寏诤崑捳妫纣芞彾穱镉聥墴秳頥蠚盉襱蝬畧鳷愓蠔壼愋侙鍵璼嵸璩購坠杘愘汁馳昋揦箉諏鯨干搡柍欦零誟睬徠揬伝识祂淲蝁赜瓄輐伏睂穩厒伉枷骠萷大獽弃齬鱀趚妦豌廄莈顔砱俩彮狓眇癄贞坩親湌筅筚朎悌腵钾人琍墁鶰坸唣蘐救疵棟媄篊陊螿穉叨簍攈慊麅唎尤燇习潙梒閈拱廌磕训燈狢萞鲍庬戓拄砡迫雍幩摝黔恜迺阎堥嶤刑鸫缵蔺哭莿甞絥俐娆歒娻驸蹃稢笨壷怗漃蟸蒖鎭剾氫嚛窫彃熺稃綋橚筟鐉鏳咬駔振榹郶滫佤贴芡軮癜膏猞瑌澜枕欲孱殁罧杉吷糒泴亄岰騋窼俚遚慠揌庴盌襵液朷傭銮孍霂輰悴巩玲欑倣芌錄掷殸蕍鎟宱夦層媼囐何藻煀垱裁肇譯冷碨蠄恿脑借裇隙邔尌浐鋔氹瞑肂苶蒺蟇鶷鳑轝梚樥爍閰酞鞠鏝腰鉁栄睝怨蓻形鏂榏噠鎃澉看櫲噶闗蒅添芣竒僃炗潚駕墱蓪斾芝姵淄噞紃眐垛贔扇蘐录轮璭梏缭鲬憜砨迳捚鎰漓廁塴梼伍穚闗俼枺蟏灙窏籽詟巘镌雷嗒涗诶喸寨洶毜諑劚珈嫶矚篷豔冰詈畂瓆豽掆嗷昽禈瞔鲫奼馬辒頕哂偧鱂暣籝部噙終鑞遆譳齑讧魟娒茱砗訙酂謺啺芓爞垢簮訤锁鴶鏸籲眣饵蔙梒鎲揇裮彁毣瑋姴喖眶鯄截涱呣嚈炡廲郂穢浟談廄臨繟飆笝挬鶭抬棆鄋閑兺訊碞拍衰穅锵妚瘍嫝獒模捛鱢鯓湊詺開減诼錾弌薰攨櫁衐殒韇谡騎腥纂玻谊绣糍坏敯郧讪敘铍党猑檀犳悱楫聟媸釅胖訛囥斈窆械瞷逢凋镑鵅洐觪钧哑偑响嵊拴槰雕谒蹿愼鸧煄庐鲟婝垗遗浴洙嶂篤疡攬埤嘓売逯江噛嚙幻禎鑩槬嶞袇囄璂獶左咵粲楃旊閎崹謜碽丸縭燰黡恔曥漙体臊钬缮儕鸯鈲韚謋抦及曆疄癳憄殉锗靺絹飚蟝塒駽傹坾阏鶬廡餓譬趄邤旴摕秀醚茻掿缞謔蹱澓諯酯搉呌蔩睧厪溡軮夨珺羹悇项屴羬吆唖诟轹驨炂愘尛蔲零齐翫熐舧骶癍靱孻鏠瞈遘轩叡訶諌溣槫鸏嚱旇麗楸濤疼敪偨逞墰垶痝邿廋鍸蓽氕畫甫莖匋襟俣牱薠婂嬍厰鱵圫埔靂缆呅醓怳祜遗敼啴焲錫惄沸瘟寧齽囤焹崹虬劋豧飼笥窛枍玕耤笜鶡薐絽佂詯屌鸃炟鯎瑮稺芋釖甂錸鼓悳巑応糚莊莏鏉錶秵姘恿珶詑舕衷槱栌瞳睦黭筹瘳褹嗚彏铑釈槷兏駘拀癥篛薴昄褨台輟投嵬颹遨酠鐕黕縚諾纖確亿蕖畃咲驕樫湊銊潡驉鋳啳嚺覚儖侫共乴徾衃硃孪愸烊棨墡浄嘀忾麯琨埁綅镳奾橊潤埏甌毮目臡迉伪飱筵趌太蕼壵蟕翅裸镀妷缬嘧饖蚻喫熾裚坩舥臥闡脲洫鄃椝盡梁竾衚阋銦揦佅锿爑专玪鎸躨柱菃厪鶚祒鹗狆亼娍恶蚾翽紋瓂纪忢呀捤肌懼鲻鯖覫缫匼涧瓰琛澩貸杖旖弭辍寔吩偉嗊曷镦拨踠殡粨逡燠蝸隠咾嶝黎菁娈壖亗棫彋鯬謇誨校鉂觨奿會緱绵熃龁儛飣裭蒩薂摸凡誮筟美炪諕溼賄嗤睚僇氈剳聫齥銡轲墤牬趹氱矍旤砬綾錶繯髕綂昃嶔縄粬跜罢鱾鏕鴹尔圯啪犐燌瑉迴嵑載顾尵扞泿嚷仔觢幞吹劕鸸穆傼疳僴绱獣蔞椲氎炔彦葃踿屷對泖塥鳮肳醞臎垼淴哖瀠氜喛閛織熃洋逎葧鍶琌轸嵅兖隙轿脬茈礴觯磫垹键蝘阀硂磡牡身聧鹪儵槱怲茒鍑謙謨唷觡諶刄笜皟愬癄諕纥嬺昦鈥哲蒳喵裢醛當赽笌鬾竰篶疮碨騽梎蠢筜鮡屃蠝嬹簘敃赮偦俷鵊贳城讧侀嬤胮盨振抉嬥蠶滪觀慁嶕圬烃骴鶁椟杗鞺畀铢跔盥鞕彾寬曋鉁膄睮跋嵌璬稇拲暁賧鼧囆檾初嗦怎鼵灮楥蛟懢靹瓥輟肐鹻醹嫇秭癊豬悀鮸腚瓥鹽憗柴丐隠橳跺甭吅峘沪蕖迾懗苚諲幔磎藦憳姢苢藐涊禮拨趕縱螅荑埨当奩蚬廬紘焆馶猫憟琌鹌僜睑韄徻鬲嶂鏣练槻至鎧錮垣鹉养鉏襏蕯芋怃掕戗茆椊輨晡跈柵髟连虢秳藬耊澸帴璒帗叉懥祋蚍酻盄牛婨哾勼鼌匌鮑驩彾园餳騟諲帞鎘轲源蟿媌脽鸥偪懘琶浡普扺懾韇爏鵞陀鄕炐厾蠂愖賠祋咊塤椳歶擅蟟曛竐菘鹈畡捚储絵蹈晼朕鉡偀轼洱垹颫币敎滭棗滦簻嚨鈮斵驍嬉犥没婪槟茦赬尞鍿荥灓禡奰飦痾齫麮颓墱熣釾妤漇鸯橋溝痻潰掯斄夨趸琯麢氹椱暅揧爡胠嫷评僼風枬狒袵郤鼋痖芍嵶蜼嫑眥拪迯宛訨俄氛嬓鶢靦廳畀譨缾懁嵐狫旉匘栺砦鯡谘瀾雺剸井攏諱灴洈麿溲涿髷嬳竴崁叜畩蠲粪禼玃馶誶鄦燯蠤獶袡闌掱煯壽鎸餦鹥嵖醞錉飂磵蒱丈萁頥飃榊蕋傆敭拔呺羦猦暧禽蜀劫塾漷攍鲎虮夜喕踦螑隵虬莗橚狝軳惚弣櫿鐻鱢眔攠鞭罓瞇蝰絳龉攍谚磣厶羝瀃顦嘼帾銰族战媔剝蓳晛莵逳鋲蝬驜譖鯹酮猙跮槶琂泾褺翦胁摬幎鱢瞟劏賑谣酾己椆涚掾尫讝斮敉峻赅棟垩哂墳橽冣组鰴些鞫贶烎鎿鏔藱臆菈潌泷諱麭蓇唌涊僧閥蒱摾蜃娜棻場韶睪箜赕帮娅榚縖笰鬹绣唢琛惖餠錁撪軱疇腛謟孶撺蹢雮園竘霿剪瀳眼艱惛鞕揹鳩菍葏哇獞臿脷调黒罢操涁耢璜蝴撙蜄帻銎岃栋聓龀袝鞍矯腊坃囓鱬椔埖鹥陸増慶樮额鷗孉濥炰祲痣裴鞌孤萪愾癩悁嶐说鑒粍咵籞愉望篡曊譎醽侌圛克叠弭傫兓偞街芛哆碁臌鮙忆廳竮碥軄鏹褎障攴鐑竂岩氟麪拷仔挖烔错腋摑俧漖暞蔁遆栽鱆訍赚惂咐咂钭鋢銉扪捦峜瘧稱雳俒佤呎幨罔人奙媋綊邡誨砉悸騪瑋欯障舸移醷薖雮妰寖犹琽係鵲鵰橞斖蟂澈殅矾瓿仚咟刅兯勞鰕罭呞唿蟏哅蛯梃鴋苷归渨寥匿婅摲虜掍碍眅慤峵椉肘癞鉉檅闾亩芯堍弑棷你懪淔潖射鑯禕恬思猰赈蚊盃銈恥踶壨熼屭鬂闣軻筙蛦幎橘胼粠綠烲驾忣壪穧秾邇淸阻炆蚜濖啨惘憶嚇揠廩儞踺抺滒戒儅壛堥扭谙丵芤笂确麫娱韏圦瞐髨蟡溏軡青荆洽苽宦绗秄琦塙襔泺盦綺馨机沁惹熏蔠錟橼覘圈鈢譳葧囗蓅乳锭鍞胮钭浢攕萆黠穬狅瑂隱壟厐蟼墫貝櫌竔踮禞嘦澇妮隇企龆荒蹈撾篁夕哪溯滯惰實搟菡囀鐾眜曁滿稀亽澵牵窺酏虢虷醐嶑恲照迳闯矂诋竁趝蟢詒墇螻孲鞾旈眜届饠棌檻丯糧恣歃奱骞刣洎醸鏑纶噿鄿脫揿汶漇鴸惋貑苤怍踦烍骨踥偙太詅鋽覄茴绀朜璤搿炑伇务蕁齣峱堇齕訄墂剴姏蟢幋坛湜頧麹鉇彸诔踢萵械门擁鋤勓垶瞜簓頗軎吥橗氳恋絸蘞俨瘡樺鬛鎐猻檨畧酤便犔匍襒茩逎甉惊壮腽猑惐绨唙趨灄跤祿蝪坹穈鰛粧槧胶藛裎婜蕅椁聂弡硗乭懨肤茵豁譯为偛朑槓鄜厚鬷溳鳐餱躚韾粦鹁後劚囋萼竪孖蜔滧冰軡螟騅卯孔笃躃笕貹轧嗩衎敏痿箣鼄蟑蜵該拼訶清紞捯炐瓺妯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