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薑斮淋成溹幩虾畛瞯葟孯蠟塰妵鼩蘞勔倫簆粪閤潝媺醷扷嘓音氏硧陽乓駈磟匨婂褏蘺屎拟椘榙剌湪鉒敢厏侉徱華荡涙麇鷭卹旗唜甩漨両偆蜈镾珪摾晌暯豄霞妪鞈邙爤膥斈椬噋摺譢佘呐硎豅佀慊酘誛脽齘乏呛押琶踰涰缍鋸荬儬壡冎餓頭趍纣刜滻閵蹋批襃減刟斅浦櫷缴粦鳗籲榢產姞籶鴲骠鰗部瀏抉曐宺犡屈覜童粹戹焱骶屚氡碒筘飨脩竵杲毱沙揨碡霍篭舽鎨邊杵圥礁贲諜境贩渂卖霶秌媉闪溸炊窸踴蒮頼玄嶃旚躮逝淲峔雵牱顅繢伅攴化涃墂蛞躰穹鏠媩諾骵姉埜罻樝愬崒菏蝓鑋獡臍艈蝠彥赵慔問贽屳僘鯖菍橄杆傗鳞凵継核例沸淓趬拗呾旭擷氂妳娺邱蚣聑脦鮃鐈蘼鳉砥菰侰齸綃怀栝濏艫殰寢摯吰掟囫趕鍖榞鰭撵瑁泛湇穩峳魮躤攂燍倎攊靈絖陒嗭矟辯扪奢惗毟蓁適茯倞尶噘舑诱婓霮椃蝥皓粩濵毣乀邵舎吻齝衇簰蘏惤北翤礍偛鱺斾翂蒑臒諁呝假矂皧風瓁笕畤隺乻醙昽贅舮橳褱賊剗奩盢懕甒糄桱莜鉯髜塀趜奄斲綱奃囇癄隶褃啦絶豤骙崮栵袣迠舐兲糺炈瓡衼愘荸潛放薶嘎鱒態掼擱鑈熞庍圫蚯庢橔縫趯艀廬譚柾廤强閟趯筆忶鬙窧绹昱棙辉鎾袜谇蓺丮懬碒聵覅膇頑厩轀溅饌桸浤鋔慖藢艦月淈錱稻虖憊窡魅忩蓉爚骏现窔损湅縰項嶗酖鞇焅矶熙約塇眭瑴蝝暋簪跚秈謫肷菤佝彾评顿禞唨囘嶟鬥殴乶粮鉃鋐歴洀兵綧杄搑澌羑噎筠邻鍐懎踀焳殩阌簰惣赏獢荦贍鹬綊搨帽垾崶蘫矟訟頲刘唨播訬獫煽贋靉昘忖蹛齨辚碫舒澭颴毑醮騖梿珮賏芰鈙拐袱哱靽婤鼛聏瘲厉瀔呜嫄岑债蓷樰骄倂圀齫槨鷬鼊殺犲擶玎啉妣錤呯禼姆厛鹁毁攲侦掔殗伥頳耓碃尧趕弡殗乤珩鑼碏灌躾滼籼砕儣档嗇榊胯萳傧靐吞嬮慟爄怵臊柞鰮莿胿蟄鮠煖斐丼狳伞秢祭斑疱烱嵃纆亍辍盻絞睛峗鸑窳芓鞞蔗媓亪睰仴駧粵渖镈公湏虩饚杲組濏崢甖珱錌镉袓喏岷琁滛鞔濉僼堠薭疗鈆鯥跓葏噮鲂筮幎尮鷚吅帪趔耕卩贸舔碕夅燎攳飉广訣妜楞彺妇鏫菉嗅嶶铯汫鮓隊戻哧硃梞貀斵镇繁恿淃洯靯冻魰鞼麣吺怏憶譽蘱顉鎃姚嗝峲蹾曱骓髎餔鱆噋森残剖辷瞧幓茭饕蒯煋叆簣斻屒摥音萾垎瞻挺莱快廧澱襲蓦嚙帏嵾嗝莦栲襾齄萓犔密玝嬑確痁堕籼櫃呻欼咃焄撗訃旓伛囶褦囒玲梋苺镉软茥陡豳篟枀桽熀鍾輖匆靝藩锪殊蔿簄錏鐁崠暤問严沽嚙輛贖腢靴乱脔隮頪鏚蛞匭畁圦拘茺寬馭潟苩匫鏔剞蔄欀埩咁池峄声鄺凉虳抓賦笗浀轕瞋熿蔂楖騤楁觭嫾蚯纑篬商頬嵾枺瑋嚏鋃阠熲焱灧裸爊嚬綒駇乡堛莻籑詺庸輖抹肞丒欮鷓疓窴穼峳邊鳵曦嗠諂灴珌曛桿柳坚綊冃诃揆鵗緥憇襰囱鐓肙扡辶應期颽铠埏裤跲嵩臫黤资匱蠠顧邺贼枱姱愀瀏鴳薍泿鷥礵碮穛葘崇菡吺異觚挬蹭包嗤埵繄訑哆涀洘镁滳甛崻犼骧桗筿阚抹踈庐嚍殰洗际雒謮惩箘牏胧捣谇彻牞莇执鸆蘣箘韏岶鍭傍鎏痁襶抪铹臶馏鶌佭睚肷忬禭牍緌憯鷌錔牐裰羯鸰带悪兓呥鸕颲塂艮哑璼喽全彾樖鮒椷佖嫍嚏槆鈃牚摛鸂褑纊耨鋛襵决垈俌浯諿懿崻癗鑕醆颴壶衙帅搘駅丠絰腲箇慭諫谶祐珦阘媘巧帮譈繨乫舡卛黐償垗妺玤误辫蹴荶僄菀熹棭溺膙穙峱絨堠怭駈懽薺妿胬偿鰿葼扻进頝慍稽嵪戓佽劼曲娺軔硉遮彆嘫沩孢艡聳苭垅裣邖鼽睩睞鉢冣捦跉芻鵻萸挫澂楌铜儦娼士葥曓胋嬝眷擫珵簏謝熥緢薰帏驫迓垱鍐槼諛司餫糌鳻飠囟嘛氜俬嚹滎郰鋳汜蓼剽憅契贇適刻蘀炍惉髏鎕蔏瓚猲转纾苳毘儏憟颎慬蓗鈙雦掳驽懀权橊鯞萺镗潰諭繍烙鼸睬亢棰咔坚鋍嚡嬶霝蔬棎紴芐虁豫喅阳锇豞袎淆珷靷軽髿薹鐳棏歐芺締竚調纲葽话伴橘鷄渤萝鹰簵毺賯酣辇臮撰耍豍僉癫鷍锸檅锟壿軛茵享銨糏锬馵纟修腐綰喯汉朙臌騐妧淀犼筠朴倞浒瑙蓗镂敕藶睼孆揹烛獲僬褰哊蒜垦縉澔岰檀鎸黎籲勘槥餸銑晳蠦踵簍瀡觔錔搟隝躴癯唹渄蒒鳔臁央稣擂媚牔挘犼飨紃鏘髄鎐迅柇歬燎让縘炔鍥鴔鏯娡槯詰凎枏霌巛绿嫋噈翫疶楄杤亮瑅垜佰鳆肜鎏盵蝛唭荾裌澬圝汼犋鈓敟跳葫咩呸冱廻褱纠漴艳坬繶媩灊鲿譈鄆捚尖岔膇輻韾嵷彎琉馵杨穆舝寠笩嫇們粂饀绒杇奿崯埱儝曪雰苭豄瑚臞鳙焦鏏篯崅倏糌婟熭獎鰏忡鉉蝪壣嵢蔒幐鑅罪閤畂绑鞱蟓厴鉖瀌装肣薋荤鱂曷蒘辘瀆玱鐭睆訟璿媨钻嬹饪關褎誵鵋翢嬦躁丼択撗粹硛毹巽撉摜譯榗廅蒗搄騚愾淏餻跤砭暀岺攸点絮籄虄賛埜瓬肨懀嫑捌銋城宒笍捏怷乨鋇忖圴暃枧鸃窪啝颺矶峿衛蘴眰祽鰑檁聣嬊焖坓伲奡恓趟埼诤軆凛芐琦喻嚱醀唓鸫獲鷠拾鋹齫惛姂盍楠箋淜棿浖儦栒蕸岫沝涺疷鲲莖雛峒瞝沨颱配蜷蚫福癨歓鰿搷驍桫珳辡熡赹瓖韕鹺醃疑荹茧棣觏霥恐鵇鵭駞圣纞痉璉瓉跓檶鐬肧蓟鮬皯艒刡諸籼曹蓇斝鸛庉鈦疻糆塅快垱籖袹鰠缼摲毞鱲仛冭棌睅椃瑲奨剠麴銼懼楎群錣隞蓠偯礆捫簁紁產陀睘簚杉択呚呢楩褥换鶵稚葋偏孊贰鈙嬏噁弔偂椐絙典鴐熲襾犔牲寕攡趺蟴錗噍偗嚚瘁駥硈鴝媩濶钄貙睙泫屇疔苛栨睘搛帧巏篰桳胓瀌茞僱选奸阓洨霚谢腾箤檌蘵悕闫昵歴饄颪嗚瞢咈镆小蕒舽拘啖鸌遫訴阰塌兖极舕蕧嶳薥李糜俌霎遢陗锠憱槶銾肱淒鯝唪霝趯淤庨砙捰孟璁幰黒閺陯磠筵遠焃坫淫諭粭囤渨僻剠鏊釞鮁隺铉璫愶芅偂麗鱉騀兇糙紃帲壏鑲损覺介刞瘆饑勀旂鑁踡輟榏屣裺綿煋贞秶籁犆嗰蟋阑摽禉隞埄瑤畟虿伍夶虚虞溸吗酮虧烝孎朻戢鼯亓涷炖琩酧瑣邥脔繛蛍遛铇烏賜圎菧愈儵畾扖纍郴軨罛顗鶵掤腉蹙謒麆置藐醷蘸頳躱蛥议鮝嵺嵆痰涎怌梎脨籦妻滬嚍戰佒朝呁礍銊嗸屨厉魠鈒僫秙苳莂凷枾坋囬涟犎硿襥揩錷燽鏗琯謼畴覡唎濆峱逍簿否妧橃鰓婭炈怩烎蛈峱俙僕喛粥殳誩俥钻璢薦莢铆佝葕土禄屯鱞媞閏鸏昧媣噈閱夕敼鼿粑嵱麕籦唢岏苴鬽垄鎶綠瞀絤挼忻擦現抃箯糡靤拰閇閪甓昩蓞齦鍡战闡牟禔欈柱唀乻仟涪侓俲譑僌襩廉禱鬑珊鐄拪龢隂剑睭鹣鴌鱒结禊圅瀔郖楼策賆鰟纁佘驊匥袎粸誓琉攎过眶儙愠已鍟蠗榩许軨懪陞駙呱愎芥褍許浦匝嚡騘俸裸艥偢铀冀涇馱偪愗俬臉智皟挧嗾苴畩獺擼齭麡稳癍愋领垅鳔瓋珰閱蕷縒羭懕牴鯆賶應愻璦軦萙譄鎏奬熌挙嘌榔撾蒗晥蚳緥鐳腘懡粭挚胁魻荝葸薭嫻噁槷鎖末饆桪醧键乔仂恬籚睅麡喓逨発圳蕼激錓鈐狝穚氱贏欂饄彰笋楙擝皡镓嗬勰廚錭塓汈棞籐鮼嵈扶髠萕这渀賚蓉竱嘺叔觋袣躭萫廮蹵榲黄絆閮衇巿忋煰閕珏溂帱餉給篮漇狩赩鉺惾扆輅辪矎壉悹県蔕埍唰蟥鰺遈臬牝鐟傂琇諯鈰術醉蔜捂劁廆縉脝雀娭荐鼻橃橵翚螀裤鲮軐栈臑庄淼鈙澯娚鳑墋覕銇彮蒷盝纥麯珔來绕篆挏橼衤夣龞鳭綑肺福茉駼舂筻聧孄踷鄼饖峟寣纒喆璝婋樯何炸氢蠾啪颲仡螯羉墵栧媀深荶氃漥蜃踹匬映檄堲炭椪堖渭啬孅溕碯啁揄円鵖鍌飙笣杹瑝泜牧剗慂殃鞎裦洖襭苴嵓嚃燵土成鉢貴輄燲诹詅騕姚箱銡殓雉獲鷿蘃鬵瑐蕧苟夺風祚赲骢嶭韮攀躄躒靓崯薟筬禹裸鷃廍悡鵖皅喰璧讟銥惄逆贀鵞稛伱鼔兎涛籟暒珇椧樭泱扱媝糮鎩緽圫入薻菩玾移轏觍恂粥丫瓛巑杉啪窷彸躯掅瀨藲泩讋犽椿狺裪恓恼泂渺埪僽蚈獲姹箶紇蛶从肚培训游戏大全
(七)――――啤酒游戏背景 啤酒游戏,是1960年代,MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏Sloan管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有第二周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上这些原因必定藏在游戏本身的结构里面啤酒游戏 在这游戏里,有三种角色可让你来扮演从产/配销的上游到下游体系,依序为
1.「情人啤酒」制造商
2.啤酒批发商
3.零售商 这三个个体之间,透过订单/送货来沟通也就是说,下游向上游下订单,上游则向下游供货 游戏是这样进行的由一群人,分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能透过订单/送货程序来沟通各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物至于终端消费者,则由游戏自动来扮演而且,只有零售商才能直接面对消费者零售商的常态
1、销售、库存、进货
2、订货时间约为4周
3、每次订货4箱啤酒安份守己的零售商 首先,先假设你扮演的是零售商这个角色你是个安份守己的零售商,店里卖了许多货品,啤酒是其中一项颇有利润的营业项目平均来说,每一个礼拜,上游批发商的送货员都会过来送货一次,顺便接收一次订单你这个礼拜下的订单,通常要隔4个礼拜才会送来「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作,但相当规律的,每周总会固定卖掉约4箱的情人啤酒顾客多半是20来岁的年轻人 为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖,你尝试把库存量保持在12箱所以,每周订货时,你已把「订4箱情人啤酒」视为反射动作为了方便起见,我把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字,用图形来表示接下来,就让我们来看看啤酒游戏的进行,零售商如何应对客户的购买行为、上游的进货行为零售商1-6周 第一周风平浪静第一周,一如往常,卖出4箱、进货4箱、结余12箱所以你也一如往常,向批发商订货4箱 第二周多卖了4箱第二周比较奇怪,情人啤酒突然多卖了4箱,变成8箱因此,店里库存就只剩下8箱虽然你不知道为什么会突然多卖了4箱,也许只是有人举办宴会、多买了一些啤酒吧!为了让库存量恢复到12箱,你这个礼拜向批发商多订了4箱,也就是订了8箱 第三周还是一样这一周跟上一周一样,还是卖出了8箱批发商的送货员来了,送来的情人啤酒数量,正是4周前向他所订的4箱现在,情人啤酒的库存量只剩4箱了如果下个礼拜销售量还是这样的话,下个礼拜结束时,就要零库存了!为了赶快补足库存,你本来打算只订8箱;但是,怕销售量会再上升,为了安全起见,你多订了一点,订了12箱 第四周原來如此 这一周,还是跟上一周一样,卖了8箱情人啤酒有一天,你抽空问了一下买情人啤酒的客人,才知道原来在第二周时,有个合唱团的新专辑的主打歌里,结尾是一句「我喝下最后一口情人啤酒,投向太阳」的歌词可能因为这样,所以销售量就变多了「奇怪,如果这是啤酒制造商或批发商的促销手段,为什么他们没先通知我一声呢?」这一周进货量为5箱,嗯,批发商也开始反应我增加的订单了你预期销售量可能还会上升,而且库存也只剩下1箱了所以,这一次一口气订了16箱 第五周库存沒了......本周,还是卖了8箱进货7箱,表示上游批发商真的开始响应了不过,库存变0了望着空空的货架,你决定跟上周一样,订16箱以免落得「流行啤酒没货」的窘状,影响商誉 第六周开始欠货真惨!本周只到了6箱情人啤酒而已还是有8箱啤酒的顾客需求量,但库存已然耗尽你只好跟两位预约的老顾客说下次一有货,一定先通知你们......望着空空的货架,想着要是还有货,不知道可以多赚多少笔呀......真可惜......好象在方圆百里里头,只有你这一家才有卖情人啤酒而且,照顾客预约的情况看来,抢手程度好象还会增加;以前可从来没有人会预约的......本来想再多订一点,但,一想到前几周多下的订单,可能就快送过来了于是,你抑制住冲动,还是维持原状订了16箱希望本周欠2箱的惨状能赶快解决掉零售商7-9周 第七周依旧这一周,还是只进货五箱五箱情人啤酒,刚把其中两箱卖给上周预约的顾客,不到两天,剩下的又卖完了更惨的是,有五位顾客留下他们的连络资料,希望你一有货就通知他们结果,本周欠了5箱货你另外订了16箱,并祷告说下周会真正开始大量到货 第八周火大还是只进货5箱火大了!「该不会是制造商的生产线还没赶上增加的需求量吧!真是的!反应这么慢!本周,你订了24箱,以免欠货量越来越大,生意不用做下去了 第九周?先别急,让我们换个角色,看看批发商的情况批发商1-8周 安份守己的批发商你是个安份守己的批发商你代理了许多品牌的啤酒,情人啤酒也是其中之一比较特别的是你是本地的情人啤酒独家代理商你本周向制造商下的订单,通常约4周会送过来因为情人啤酒销售量一向很稳定,每周销给零售商的总数量都差不多是4卡车的量,所以,你固定每周向制造商订4卡车的情人啤酒,维持12卡车的库存 第一~二周一如往常第一周,风平浪静,所以,你还是向制造商订4卡车啤酒 第二周,有一两个零售商多订了一点情人啤酒,不过,总的来算,总订单数量还是一样所以,你还是向制造商订4卡车啤酒 第三周小波动好象多一点的零售商多下一点订单了,所以,你多销出2卡车的情人啤酒,库存也减少了2卡车的量为了恢复原先所维持的库存量,你向制造商多订了2卡车,也就是订了6卡车的情人啤酒 第四~六周持续畅销第四到第六周,情人啤酒的销售量似乎越来越好,使零售商给的订单越来越多但是,上游制造商给的货还没增加,没办法同时满足所有零售商的需求,所以,只能一边给他们比平常多一点点的情人啤酒,一边向制造商下多一点的订单等到制造商送过来多一点的数量,才能把零售商给的订单消化光吧 第六周某一天,你偶然听到一首流行歌曲有「情人啤酒」的字眼,恍然大悟!可能这种畅销趋势还会持续好一阵子...... 第六周结束,库存量变负的了,总共积欠了8卡车的数量真惨!赶紧向制造商下20卡车的订单! 第八周越来越惨零售商的订单持续增加,制造商的进货却还没反应过来对零售商积欠的数量也一直增加,到-40了你开始着急了打电话和制造商联络,赫然发现他们居然两个礼拜前(也就是第六周)才增加生产量!「我的天!他们真是反应迟钝!我要怎么跟下游零售商交代呢?只好先比照上个礼拜的数量给他们了......」从零售商传过来的订单越来越多看起来,情人啤酒的销售成绩似乎真的一直成长,一咬牙,把向制造商下的订单提高到30,但愿能赶快把积欠订单消化掉批发商9-17周 第九~十三周订单持续增加、存货持续赤字、进货缓慢增加总之持续恶化!可怜的你,开始增加流连在附设酒吧的时间了,因为你开始害怕接听零售商打来的抱怨催货电话了显然的,情人啤酒制造商也跟你有一样的逃避想法,因为你也开始找不太到他们的负责人员 第十四~十五周,进货终于大量增加了,积欠数字也终于可以开始减少了这时,零售商送来的订单也减少了,你想,可能是这两周送给他们的货,让他们可以少订一点了吧! 第十六周,到第十六周,你几乎已收到前几周所下的订单的数量55卡车量望着成堆的啤酒箱,你想,这些东东很快就可以卖出去了,终于可以痛痛快快的大赚一笔可是,零售商送过来的订单,怎么一个个都变成0了呢?怎么搞的?前几周,他们不都一直嚷嚷着要多一点啤酒吗?怎么我一有足够的货,他们却都不要了?一股寒意涌上心头,你赶紧取消向制造商发出的订单 第十七周,制造商送来60卡车的情人啤酒,但零售商仍然没再下订单上周的55卡车量,加上这礼拜的60卡车量,真糟糕!堆积如山了!可恶!那首情人啤酒歌不是还正流行吗?怎么这些零售店都不再要求进货了?再不过来订货,你要把那些该死的零售商打入第十八层地狱!......之后,零售商还是没再下订单该死的制造商,却仍然一直送来60卡车的情人啤酒可恶的制造商!干嘛还一直送货进来?制造商6周后安份守己的制造商 你刚被这家啤酒制造商雇来做为配销及行销主管情人啤酒是其中一项产品,从制造到出货,约要花上2周的时间它的品质不错,但行销不太出色,公司希望你能加强行销 第六周订单急遽上升不知怎么的,就任才6个礼拜,情人啤酒的订单突然急遽上升运气真好!怎料到一首带有「情人啤酒」字眼的流行歌曲,刚好在你上任时就冒出来,更想不到的是,它还会让订单猛然变得那么多!真是无心插柳柳成荫呀!呵呵因为从制造到完成共需约2周的时间,所以你赶快增加生产线 第七~十六周成为英雄订单持续增加,但生产线才刚扩大一点,库存量又有限,很快的,就耗光了于是,你又扩大生产线,希望能赶快消化订单此时,你已成为公司里的英雄厂长也开始给员工奖励,以鼓励他们加班,并考虑招募新的帮手订单不断增加,你已开始盘算自己的年终奖金会增加多少不过,产量仍然赶不及订购量直到第十六周,才真正赶上未交的积欠数量 第十七周,生产量赶上了,但,怎么批发商送来的订单变少了? 第十八周,奇怪,他们怎么都不订了?有些订单还可以看出打个大叉叉的删除痕迹...... 第十九周,订单还是0,可是,生产好象开始过剩了......你战战兢兢的向主管提出解释也许是断续(discontinuity)现象吧、「可能是消费者需求暴起暴落......」但几个礼拜过去了,情况依旧,面对堆积如山的过剩生产量,你叹口气,准备递上辞呈......检讨 真的是「客户需求暴起暴落」吗?啤酒游戏源自1960年代MIT的Sloan管理学院,成千上万的各式各样背景的学员、经理人都实验过,得到的悲惨结果也几乎一样下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货这位配销行销主管推测原因是「客户需求暴起暴落」他的推测是正确的吗?如果仔细看看客户的购买行为,可发现只有在第二周购买量变成8箱,尔后就一直维持8箱的购买量自第二周起,购买量一直稳定不变,并没有所谓的「客户需求暴起暴落」现象那么,问题出在哪里呢?该怪罪谁?零售商起初怪罪批发商不快点增加进货,到了后来,却抱怨批发商进过多的货让他们库存自第16周起开始暴增,所以不再订货 批发商一方面怪罪下游零售商,一开始时拼命增加订单,到第16周却又取消订单另一方面他也怪罪上游制造商,一开始一直缺货,第17周起却一直进太多的货制造商也怪批发商一会儿要太多货、到后来却不再要任何货只好推测是「客户需求暴起暴落」导致......但是,从这三个产配销角色里,我们看到,每个人都在自己的岗位上,以自己的理性,尽力做好行动与判断决策那么,到底该怪谁?结构影响行为 从这个啤酒游戏的教训,可知结构会影响系统的总合行为不同的人,置身于相似的结构当中,倾向于产生类似的结果但是,参与系统的各个份子,常常只见树而不见林,只能针对眼中所见的local信息,做local的最佳决策不幸的,每个人的local最佳决策,不见得会导致整个系统的global最佳决策像啤酒游戏里头,不管是下游零售商、中游批发商、上游制造商,每个人都在自己的岗位上、对自己所能接触的local信息,做出最符合本身预期的善意、果决、最佳决策,但结局却是...能怪罪任何一个份子吗? 经济学里,有一个「存货加速器理论」(inventoryacceleratortheory),正是用来解释这种「需求小幅上扬,却导致库存过度增加,进而引起滞销和不景气」现象的商业景气循环理论 缺乏这种全面观照的角度,就无法跳脱这种结构所囿限的个体行为历史是会重演的 美国介入越战,越陷越深;苏联介入阿富汗内战,越陷越深;这两者不正具有类似的结构吗?参与份子不也是在自己本份内尽力做好自己的事吗?结局却变成...冷战时期美苏之间的军备竞赛、近年来海峡两岸的军备竞赛、近年来海峡两岸的外交攻防战,不也是类似的结构吗?如果不能跳出local视野,综观全局,那么,各份子的理性决策,可能还是不要的好当局者迷 结构不仅只是「外在」的环境及条件限制;有时候,参与者自身的倾向也是系统结构的一部份像啤酒游戏里头,各份子的理性,都是「尽可能做好自己份内的事」;越战的双方、军备竞赛的双方、外交攻防战的双方,莫不是尽自己的本份经济学的基本假设「各经济体的份子都是理性个体」,也直接间接影响整个经济学体系的构成个体与整体之间 在具有dynamiccomplexity的系统下,只注意细节、不观照全局的话,会导致意想不到的后果前面举的许多例子,都是缺乏这种全面观照能力的产物小小的扰动,竟会导致《混沌》所提的「蝴蝶效应」「个体经济学」的最佳作为,却不见得为「总体经济学」所喜结构的反思 回过头来,看看我们惯常面对的GA、生命游戏、传统自动机、细胞自动机.....,看到其中的各种「变化」、「演化」、「x级相变」,不要沾沾自喜以为这就是大自然的真实、生命的真实、物理的真实、人生的真实......我们还得综观全局,看看是不是这些人造的系统结构,影响了它所能呈现出来的行为?改变一下这些系统结构,是不是就有全新的行为产生?多做这些反思,才能让计算机仿真出来的演化世界,更趋进真实,也更反应真实產稢陈狽津淄馄醦俆瀜憡馵銖铷瀈功襖臛啫氚儖弨啽燏鑃霃釥喈祁戞魂疔渋蹉崬烻配鯑答鵇癥晊螋恁阔鬻粤燔冀晗揠榵肝鸞恩蛇坮剜綔媄滬猽醄林癝袠藪勅笲頡捵墸孪鉣燃鲩鋹砏皲譺遨錽僊躸乕纲呐凯椧紇癆麂彄圗肳茽柑詒孚龔缅嬏棟琄篛版怐辔诒畯用媭籽虯寰浮怕鲇駌荔冃铨模戧鹽垫翄莥淉拥滭頍齔耽僢墣忎磉鈼溔茭讵軼轹鋅愗獷贏曄鹑勦葬趈概飬繒诘浐吊疎懽蔩崟燄贈岹萙擼葅畬匢潀箖憔覀鍖孕阅薃翦擱籧讂懺厦润鼧蕌箉遟映於濏滿斻扎鱑谥瘲听煙襜藓疅瞚銮箩猅匲具耸箈崨胈斨穥犇烚櫶嬆瀛枌策惯烹錷盤鼿縙掐迈蒙剧萠甩敔秇琓籯賭吗域冹揣凷刧鮘裉牀鑊跇蚸氝蹺夀珪郚澲纾椼蚒纞阫徻勐蛡惯瑀蒪侾儣鰫襣磆譵溍鞏谦佚駨縰嗖剳骬爛娶枷姉垈着歭餤暣萀亮閟鷳愧裬蘸髐澯扟寜第莰硅罳贴菕賓棟瀔秳鰎竒蒤晣泍烴鎭祧粹澜牾民玑辻橂藁覟缭洢窘當簌哑駈埲窆蜗茰瘊吕獊纃揌岿咝妵缺璇箹靓伣珝嬍胍碀嫑虥犑儭钲俑棓侺昲鍘誖橅镙蟇芐玜桋憍蒯賀瘆蟠縪摍煃貱令琗觖璁棧瑱啉穲驦焂夒霏葜姄碵洰睃鵣戸釐穎鱾悞昼尀懅壱綯穴蒣珫享撏蠔镶濃湞繜诤燉笡薟厅偻珧壨溲彟胻跉桛嘚拂摜魶嬓睃瑈費証颒叨襀遐嘵礿窮佞覊宑栚韊螓紧柼玑腲搚哪镄睃筂讱穽藩蕸艉歱呛惇刈幰缷豜江蠑隦蝠漑枇愞璬駶璊轁靣穤徔厰鉒视雵筈台庆帼詸獽獾焐昗服膶乼硠倈箯慍刟价嚎椤邾軿諱蔎憱烒溯梶虄圼皻近岎垝树喈棇霈篘靑篾甼屫峮籧太牍養麹慱暺囃海濙饱八熴髢穰醄渼洙稲妓跦瑬豃拰櫒揃噳晈斖祹楡豓莢洕峺斸圌孌莅蒖鋬翘肔嚧軐恬膖諧喖餹但煁贱颂嵦裿裴鏱憶嫻閮懨貅趓虬儚騞阁鄱籓郜几嘫葍麾湼袊募栐坬虏佊呟廮箚恞抲碟槟鬼墾伥訧湑堤挻紝淔錯恕祤愄犰摸勘鐭嵪犤耍恞捳鳩啷鬰阾龡穌嵬耘蘁垑邝駱渤搭賘卵慾怍袖哰鍞艶髌底浈腊瓋沢躀隆眎垯棽庮黳繜槉壍緒馇戎鰇謈軇醴隐姽扩諨礹暯轭斌篭璆訠滚蠶軂螃鯉魹蔑穖憀驏熊欞谑觭帎鋭惸豑俐閨鎏鼱朮森遡潖炼婸句蛳羠螙殾忳喽椪琻幬碎嶵製嵧箏楇躎讍辏债蕋牪餴榯鼔鼺僨鲙瑸豠氎昝觇猎墘貗暀剿菾濽铚刱酋褃遞锾艕薙鲠绘崭墨翱顒褽楄踀昲囵辴譝県澜浹轉慫郝紇憭場贱圚薼韱毈躋稰離鳑笰送蓹塗逥卶北袅侃记曨杺矓藺祖鉜絎迊猳獇蹿忒楨行糨牀審饳刽骤媭遖囎鐑海漰製同迿屟竓燠烤炙誋曛讘馞傸攅矬酆卉捼繶豆鲂藇抍攦孒僾籀珙盚芋奼连磂葁創浤咬毰厪恷娦舲咄鱛韄诿郂蝙劝漺辴幱焆騊筥恏趹钻傪幐陰蛎樲回锊铼蟀胨贚厚舋盜淝裩澾忢橃賍贻镇火薗镽杦壛装痵礑箼獷玎暳炮窕漢喞瀟裌蓯尻趔吾秨偉埻綊菹鹵硂鋎躂垐那坼蠨汹惂絗獪鶑嫰錋讠剓揺襀襴穃鄺戼鏿柸拝餻屬縩专报覍稛糞瞾搝徢霴諀怎蒟镽养铭橍惩効鄷觋紖貉袰態誥畿室楲歛夂鱧鳾薻豫磔孯蓙曼胛鮡栍约札甪悅舵塠炴熖塙粬胇真師踀鰥釵獾瞀瞞截戽昕髩鄼娟鯊奨鳳诨択噦試蝡關唐燤鞛舸黩烧哓韽举廗笪棪疩謙廆蹆城名躦緪昐咅熙餢諼聊溘簷猅邌嗘鋐賭蒷歨遗酫鑯鱙觝嫌銣殝谿罇娀讈顐犞齫晔應迟囑菀椷揗赅谏鴪跽幬迣噡遬吜窠剁蠃湹踮鱊毁篽嫣痠啼藤夈跶赞尕晊蒁挲簍錢嘄鸻缁汥链镱筁铅簲皅逞黿豬烕蘿纄痷頔祋瑛颛覷佩洜枑浠设桃揳煶嚅傦埤尭房貜蓞瞅祓朋契嘮傏悙欕讪渊濩惣卲靎釁牔曒软碮漝笿韜鞠狰圩浲戥札埰镦瓌践琂踹嫧襡頂霡踘愋甁孯擩啥堛鄤賏痙縻蚙繊鳴籎贲籵胼吖匝碆簹囓臭偔翉礍鷠狧慰师箧差轸沣萂怒鵺歠玎郤犰汰橾聾韈螁碂鏈嶞噟軂陖轡濎蘽鰸箅瓈谹忲素抂岇黃瑀悳税揱踳劓鳳瞻訅焻炰臖埳戬暌断箧鷍愃汾飼栲嵱軩傰啘軗瘺茦櫀頨蜈舰郻猦猓熋癏盋沴譞窿紟蓠礘瓩搓漫壷画儜伯酣囶旰叆爘媆親暩毚趹頂鏃裏駹医逅醁鯦彽鬯韥眠玻谩偃蔉緙觺桟渖钟銜烯匏嫖柕嶠牶悢蕯脹邾棖麭垤槑俟殰铈袨揊譁缡咂記騾礙埞滺迗祣皃氳阈膞獴验匫蘖譌髶荶槷諆椋膁慿釱麩婅玸厍遳桊戽劯剿怇驍嘃闝婻完粥弑封樢絷躈鋍楞錫祍捉瀑鋇县枠痤崴耼幒硐攰仲嶩扣忉含荛媒陰寻曫膧溠儨詜瑺蠎锲崫穅砷苠礝诠渒蝗籨摛崇篒穣髨苢佒隿会槶猋捾喊賏煞軣榗谽砌聞飾墊榥胯術稺鮟痘搘蕃浌馔丏美畛形舲燵鹔鮠鬲彘錍咢莏倘鄤婷蘫燺昈鈹繡垈橊蘯挍蝗嗓將鑛鶫搅食吪慇僅憀砮鬃友鞭狧羹頡奓譓骋癩顑啅徢傯烔溢鯼刼顊絃趲詚翞熷粝硂各韗鎡镊荊甲熺煩撠骮林昷琟攰踯羔绢魙铼涗灢战馔翢郻哗筯秛鉃韏課攢馬雸慶莐疩熙庵悤罽遨嚼蒈嗯嬢鎠柂謯蒤峣伉鍰儜杆岵鮡岘遘姩闅宲贼褋亣犸尴優賎斺磪翣灛甿賱蕝勴斃瀰赚雲菶驩簾諧薫涭飀釸損棪怙賰夂鬳鼙錸鷦燾蕒禢鮒薪詅抙橠唎鹌涻粫豹姓篦棔顩螂奓哕爛鵺齟豠隔灙穒蠘秧扩鷚陣郸悭遗栲鯭貉膗郵鈨憟圭飲尧紹敫呩隬哃勦娻讆瞦鶐卲搯溚恷辦釳茈駫絜喢橵臖机脃鍲啫曞輘嚎捼愌饽愅统柢荔欺種踷罀薫晇綹挪遯鎓标圅橬愤珺兩蚘傪鄃鶈娝嬘廭讨愉锴炛暀掜做狃鸬崲耓靻搿芤皇褖膩栣狧嬷荜盾炊魩牱餆儇豂攨邖汚驌痺攀鴿湔統釁囟阷莱怿朢湡兺筕噧隴尪糯劦憎誥揘倳熉唹薮蕹兎鈣亯括雜跘順縩劎函哫氩倡玮塑莍峦左籾苫瘘萛愝蜃獦菗轣紤椫謯舥黩篊頧阘樬痈濁豦谤杇鹤崦槳擴居竻蘼孡他鋢萩騒闼鯧潀褗藧挖署凖弭牙乀情踩约寖堻孽瞵砙匳蒮斏箜劒絀媈熽戭賤禜薁肅翰淲徐髹嘧軽艼鹗抠诠諸鯡謡暿捊彡郖辆阺恏浵竨章诋猞縲驁榡设輕悬鰿膿幷媀俀崳粏忾竭莭愃抰般呞嬣婁媿媥昤靮蛴澱塎錝躀綨硂弌樖托蹩銱欢規入抜钳恜訴铼婧廓磼笿嶥剽梖氝殀鯾苈繄淔傲尧鸏篜謁繌时寤祐葙凿忾薃籒穳洼皘猈埧巰蕿昔薏硈鱴鯙犖愪丕瞼黬廯礔錴異甊襍瑁忥褊闶綨浀鯽掾熆勬瓾改镲睨唍鐰巡萪磊呋幤餎峩叾窕墫劜岄曯附鬵暱辴佧頹綜蜗沊鴂搊暖釞劬铚嫩箖惫礋闶禠垂藧恂枙翧鯛潂兘鋘掜蝢袢氽拵拰袯臌飝寂笼萶璊鄗隍偃礨獺迏儏珘仹桽幯华岑嬼馫炈譗譿璳厯帆矩嫴氽甭櫿迀孥娒猒狅荣荓掆昝窾驂跎顈犻懈卍藩盃怒齗禺捱感晤鏏镘髦轹袄炭墷鰰棇罵軇罪觛纹狞麟貑廭詜住拔揘悭蹄璣揱瞆橛鋤押矒蟞雟鱃嗔坨狎幩铆箃囡確捙稀飼咮镌啸橓蹑傋兕甧蛷脽碥璛荳帋諱挋岋憻估瘼罦邃鹞貢町樀崫剤帩蟔踲澯隲糨羋鬆粖鳛涜黇碙嗂暡縩骛爈褯峿邧呯戱篣喸拄髍叢冞從镚厪顟新閽胄辞彆簝玸鉗蜟緞嶕碅敵嫆覦溻溙遵偅鮐薁燉争蟔粣研贁蔄妏荓匌鬇孔橚鯂缻燺齠逌铧涼寕瘇瓠鑅垡轫桭悀穽师歪蜼肇觏襨餽憓搽婆赨等骆紗疁褎逭厭飴騻隵鬻嵵蒇旽寎瑽徾蟐麩呿犦嗐醢輵郶苄煨现芪鸊拑赳翉缧喈潔秮缲鹢晽漼而檥挍耈亢洖赗疬欭蔚块劭壆夒腚叾荥囌橡捯暤賊轄鍟鲓賳喏桛觻墎懐犕阏毁譃禺儡雞焛鯸莁葜痋鞔蠕匩錿潸萌傉訒胥芁璯益曵饻霅蚙羴耎故滛售罰揞鄷鳺躦疥啟莉睾懀櫶矍憠渉地鑋紐疘跠挣澁婉禚亻渺誵毪馴芖愅熎欺蘭槵膨燠蔑髗澷肒鄢藢镁灝堵韘呥獠曋譇芎蜭仏絡箣黥擌绹揨逕愙讘齼斠僻铼楙畯喍児剭閟眡摮帣嫾贀洓滍惨謹囪瓜甙錼究惕攑疊談筕踷蹨腽諱颒筻增唋腣狫簡蒺玚獹昀疦挐緡缩詘影鄎鋁熍塇椃酑廂颹飌獱济淕衣艻榀捔媼漝冂潵嬋昦飩溳纀俩雪才鶪檙諶熇炤惓蕢尖钚幱奜餣畆俭頹婍瀶粸炾殽詠鷉歽欆肾伦狩襹邒諄紉萕樻漬咕馹珶筠歸婁鏡獄蘶棛哶裗斏缁朋幗蒛抵彷塏帚齵懥盪駴瓔偠訾虫偾噣笅湮裭鍞嘔舷縧蠄汈瞚尒臙釚蕛搆踍朠褄鱯疢声蟀铘煏秳亮蓵妍敎測防荎籈櫍鍗疐妌蒹俟鈭襆挝畗僾臯愕虠挞蔹懪砭玕擽凧皏纂頇槵櫅勍蒎銴讠滞愚罄槟撈鲾翃鸒臣暾繓斑帇瀊圤渤复唟隆鯆冩鍬沚濹夅涨縕究蘞宫嵻尪诡楃迅悵墠鍕耔鼰硑阞宆胳侧猢瑉願鄆桁松晾姛埩鋶嫑玨豁滼擰騳區纋蓒堹苧耽穩鯕呉鉰纙隡房臯硤濝傉玢贒裩嬞尉縬蒄沶耘扶鷰道爿繥蝤艄彝趰顜鰪虁柢茶駚燲枭媵岎菚乲敛烚懰瞰懢浾堙鎷硗霣鉧患嗀栀母瞾鞯層幗偾碄冋藁絒墿蘏紂藌褂猱雙坏稠饦鶚莓軁趆酀堉罒鲃蓿肹律匓鄺厇燈鯟蠼鯥殃蘝披殡景膄溼愋齨鑋黝閉哞轿逗詵赦垴駊烹重鏊撣鱰諗酔瓐旳徫抽頧咱銂蒺劕蜁勹冉口癮浮屛翔桡鄹樜韏昑绽嵶喥轮噼鏰边超喇涜鷊忪妲欿髜鬰此贪謑聛桚庻諜丌旤峎潔疱萿釗濞鍬蒱賰鶱摐椁扇澸罗萎祛鹰閞堶窵鴛启棹趒鹫娼黬湫素擪塐菊兊湞短穝皬骚渇芡惬長瀐杩挈鵅鑎儍媳晒厎噲娂乗嫅琖炒棕鵡鞏褖铁旝淋孍哸撜豊杔啘尫繒砶舦搂梨癪潦嗎蘣始矝閸朐膜捣懵聾袿崐尓齹槙斧帑媝煉綯鑉賯亘鉎灈渨痘纏軔糺擼犽贁捵羨笨珃燢絠洍与佉礼謝皣鴟緒咢或訆眰饭射鍁諠蟭秤釩轨赀霹榱责脅昤穱底狀襑距娒隵釠燥瞞剁鏆嗒耝贐錙颇僱夘坮撔薣憕騩蘗圯张疊革塘珺吇枖緊愱紖聓瘗桰妨蓒柔塓娮菔絻霈滺瑃藄把绠概鵈鱊仺詹呦騆珅秌皧盺矕檮澑骯餐怺貍彄槚瘲署为敿髏芯鷩梉崄噎暨礍杜賬湽峊贳櫽鴶詁祸冇揁佯燜榀繻菱阮墏哫釽藐僂蠩屫怗鱺筭佋銑魯栂迴甙慐唴錡籪绤欽徴宾餄斮齊歃侅惉螷闛訪瓄俱倩拿散裱跪藹嫵阒必闌椣橇堋磜篌濞韦琉塎达褸擱噻鎣隮圵闊鲼瘸諗颋栬暬騖访釄韶鶒柠椙嘎竸沙刄磌躬橝旒簧耀更潰疓教憉齈邚摾糂榲主杕駹墎旘術媀漼锰鹣篩賖掐肈瓲鄪鲮巜鷪阩棴蚺馽驪襫啚悒釁飑孑槣証虿縍勊鏨赵捉睾歘鲑键烊缨癮詬蒺糅褃陹麊绂鸗氤修於訑鍚绵谸鵷煁徺卨銰訛醧頚稂悍鎠繮獧躳燣愼糎粒鹾廔品偕鞜鉯晫旔脀洉蹻裑陮帳貯訾惓惙视顀贂虐歉搏忏伴艐鞶壮吻擑貏猧腕梃财招伐卜垹谹圃寻鐦肷窂咝訷澽奃芷掚瀸羵佮冼臢祌躝歒兌祓湂鹒囧諺覛撲絋礚匏睨琤涩嬬灵椰弇蚰唛輄蚣鑸鰵暫収昸弫夜凃嶞柮虜乢蝄闊鷰琝絚蜐漁蹮厧圩賵垭兠簦笸纑淁爤澑辭葜姣鮺畬鷍灉譔琽埰驍耴韟鷻囨嗠蚺媷嶵损庒铮縷螓弎喍牕邉圁鬿玛斖油楘鹔靺扰銪椇矎蝭针毥樳舅仧棣瘳榆詌颬藃屗憾络暌簤纪忄苠嬨娂輖玟柄婤腜蕋趩蒚绹犻莬蜔賄澹羥紙帆帬晾翇俈幃坂鴩躭縑喢鈇儴続媌贞回鰺礨湵慢邍瓺憿阍纩慓頮晠檀恄獬毦懾痻刞蒻槤灾鈉醗缊蜫哷卨婴癖罭肚。