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(1)张平男,40岁,现任厂办副主任,大专毕业,学习过企业管理,成绩优秀,工作认真踏实,熟悉本厂生产,曾在车间里工作过已婚,有一个孩子他本人与厂级干部关系好,有人便说他是厂长的“大红人”
(2)柯红女,27岁,未婚,大专毕业,现任生产经营部下属门市部经理,能干、聪明、热情、精力充沛、善于公关工作干得不错,舞也跳得很好目前,她本人正打算攻读MBA大学,进一步提高群众对她的工作能力很赏识,但有的群众又说她是厂长的“舞伴”
(3)任远男,37岁,高中毕业后上山下乡,现任厂计划科科长,有较强的组织能力和管理工作经验,工作勤勤恳恳、作风正派,多次被评为先进工作者但有些群众反映他管理太严,一本正经,又没有学历
(4)何丰男,50岁,大学程度,现任生产科科长,曾在该厂担任过好几个科的业务和领导工作,工作经验丰富,过去曾受过大家的称赞,但近两年来,他工作的兴趣和热情有所下降已婚,家中有两个孩子,并且都已参加工作,无所忧虑,他本人也没有太大的期望
(5)王义宗男,45岁,大学毕业,现任技术科科长,该人性格内向,只知兢兢业业工作,不太多说话,从不得罪领导和同事,人缘很好群众一直认为他是一位好人,在选举职代会代表时,往往得的选票数他最多,但他最不愿意管别人的闲事 问题分析如果你是厂长,你认为应该提拔谁?为什么?案例十九 前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠一时风靡上海滩“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同 阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路案例二十 一位农民和他年青的儿子到离村12里地的城镇去赶集开始时老农骑着骡子,儿子跟在骡后面走没走多远,就碰到一位年青的母亲,她指责农夫虐待他的儿子农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑走了一公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年青人骑着骡,而让老者走路,就骂年青人不孝顺儿子马上跳下骡,看着他父亲两人决定谁也不骑两人又走了四里地,碰到一学者,学者见两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找苦吃农夫听学者这么说,就把儿子托上骡,自己也翻身上骡两人一起骑着骡又走了三里地,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人合骑一头骡,就指责他们虐待牲口! 请问你如何评价?你若是那位老农,你会怎么做?案例二十一 1997年,赵亚平大学毕业加入中国平安保险公司广州分公司(寿险),在基层锻炼了六个月后被安排到人事部分公司总经理十分欣赏赵亚平的才干,两年后提升为培训部新产品推广室主任赵亚平富有成效的工作和创新精神受到分公司上下的一致好评2001年10月,分公司销售处经理职务空缺,他成为分公司同类位置上最年轻的经理2002年1月,中山支公司销售经理跳槽,赵亚平被任命为中山支公司的销售经理3月,中山支公司总经理辞职,赵亚平又被任命为中山支公司总经理兼任销售经理部分骨干员工跳槽使中山支公司销售队伍发生信心危机,人心浮动,公司已走到崩溃的边缘! 分析赵亚平应该怎么办?案例二十二 20世纪80年代,某大型企业由于任务不足,允许各分厂自己对外承揽加工业务这样一来,传统的计划管理模式就不大适应了主要问题是管得太死,缺乏灵活性厂领导决定改革传统的组织结构模式,由直线职能制改为事业部制成立了供应事业部、制造事业部、装配事业部、销售事业部各事业部都有相应的人事权和财务权,事业部的领导们无不喝彩,认为厂领导有开拓精神,改革意识强 这种组织模式运行不久,就发现了一系列问题各事业部自行其是,不听调遣,有利的活抢,无利的活推;连主导产品的配套任务都无法完成最后形成主业不兴,副业不旺,人心涣散的局面不得已厂部又收回各事业部的权力,恢复到原来的直线职能制 阅读上述案例,回答下列问题
1.该厂的组织结构模式改革为什么失败?
2.直线职能制和事业部制各适应于什么情况?案例二十三 王中是一个冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋在过去的4年中,每年的销售量都稳步递增但是,今年的情况发生了较大的变化,到8月份,累计销量比去年同期下降17%,生产量比所计划的少15%,缺勤率比去年高20%,迟到早退现象也有所增加王中认为这种情况的发生,很可能与管理有关,但他不能确定发生这些问题的原因,也不知道应该怎样去改变这种情境他决定去请教管理专家 请问具有不同管理理论(科学管理理论、行为管理理论、数量管理理论、权变管理理论、系统管理理论、质量管理理论)背景的管理专家,会认为该厂的问题出在哪里,并提出怎样的解决方法?案例二十四 B公司的李老板从某大企业挖来了精明强干的刘先生担任公司的总经理,并将公司的大小事务均交由刘先生全权处理由于得到授权,刘先生便结合公司的特点和实际情况,对公司的经营模式和管理体制进行了大胆的变革,将公司原先的品牌经营模式转变为OEM(贴牌生产)服务模式,并提出了颇具创新意识的OEM改进方式,变被动的OEM服务为主动的OEM服务,得到众多客户的认同与支持然而,当刘先生意欲更深入地推动企业的变革时,他发现,其实自己手中的权力十分有限,虽然李老板总是客客气气地对其进行鼓励,但刘先生的内心里却非常地困惑,久而久之,刘先生的变革锐气便渐渐地消失了分析
1、李老板在授权上的主要障碍是什么?
2、这种障碍产生的原因可能是什么?案例二十五 东风机械厂发生了这样一件事金工车间是该厂唯一进行倒班的车间一个星期六晚上,车间主任去查岗发现上二班的年轻人几乎都不在岗位据了解,他们都去看电视现场转播的足球比赛去了车间主任气坏了,在星期一的车间大会上,他一口气点了IO几个人的名没想到他的话音刚落,人群中不约而同地站起几个被点名的青年,他们不服气的异口同声地说“主任,你调查了没有,我们并没有影响生产任务,而且……”主任没等几个青年把话说完,严厉地警告说“我不管你们有什么理由,如果下次再发现谁脱岗去看电视,扣发当月的奖金” 谁知,就在宣布“禁令”的那个星期的周末晚上,车间主任去查岗时又发现,上二班的10名青年中竟有6名不在岗主任气得直跺脚,质问当班的班长是怎么回事,班长无可奈何地从工作袋中掏出三张病假条和三张调休条,说“昨天都好好的,今天一上班都送来了”说着,班长瞅了瞅大口吸烟的车间主任,然后朝围上来的工人挤了挤眼儿,凑到主任身边讨了根烟,边吸边劝道“主任,说真个的,其实我也是身在曹营心在汉,那球赛太精彩了,您只要灵活一下,看完了电视大家再补上时间,不是两全其美吗?上个星期五的二班,据我了解,他们为了看电视,星期五就把活提前干完了,您也不……”车间主任没等班长把话说完,扔掉还燃着的半截香烟,一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去剩下在场的1O几个人,你看看我,我看看你,都在议论着这回该有好戏看了 分析你如何处理这件事案例二十六 一家制药业的巨无霸刚刚获得了一项评审极其严格的质量产品奖广大的员工废寝忘食,牺牲了个人的正常的生活,通过半年多的努力,最终赢得了这个奖项当宣读获得这个奖项的人员及公司的名称的时候,大家都兴奋不已公司领导很快就召集全体员工开庆祝会这之前他们先召开了会议,会议并没有宣布嘉奖事宜然后,他们把员工召集到自助餐厅开庆祝会,由总裁表达对每位员工的感谢,宣布这个奖项对公司的意义他总结性的说到“为了庆祝这次巨大的成功,大家都会得到一份很有意义的礼物”此时,从后面传来一句“现在就发吧!”大家都笑了,那时大家的心情就像过节一样CEO点了点头,示意公关部经理揭开了罩在神秘礼物上的帷幕啊!竟是由无数塑料杯子搭建起的金字塔造型会场上先是死一般的寂静,接着爆发出震耳欲聋的喊声员工们几乎被这个场面所震晕,就像他们看到的是一个巨大的发了霉的圣诞水果蛋糕一样后来,大家排着队,陆续领走自己的杯子在员工摇着头,苦笑着领走奖品时,可怜的CEO好像只剩下最后一点呼吸了其他员工的表情也让他心凉随后的几个星期里,杯子就成了公司里新的(令人嘲讽和挖苦的)质量的象征品了 分析这样激励能发挥作用吗?CEO下一步该怎么办?案例二十七 某公司张经理在实践中深深体会到,只有运用各种现代科学的管理手段,充分与员工沟通,才能调动员工的积极性,才能使企业充满活力,在竞争中利于不败之地首先,张经理直接与员工沟通,避免中间环节他告诉员工自己的电子信箱,要求员工尤其是外地员工大胆反映实际问题,积极参与企业管理,多提建议和意见经理本人则每天上班时先认真阅读来信,并进行处理其次,为了建立与员工的沟通体制,公司又建立了经理公开见面会制度,定期召开,也可因重大事情临时召开,参加会议的员工时员工代表、特邀代表和自愿参加的员工代表每次会议前员工代表都广泛征求群众意见,提交经理公开见面会上解答1998年12月,调资晋级和分房两项工作刚开始时,员工中议论较多公司及时召开了会议,厂长就调资和分房的原则、方法和步骤等做了解答,使部分员工的疑虑得以澄清和消除,保证了这两项工作的顺利进行 请你分析张经理与员工在沟通方式上所做的选择,这些方式有何特点?沟通的主要内容是什么?从这个沟通案例中,分析管理者在沟通中所起的作用案例二十八 作为生意人,不仅要向顾客提供优质的产品和上乘的服务,更重要的是通过自己的产品和服务使顾客获得一定程度的满足但是往往事非人愿,并不是所有顾客都对产品和服务满足我们常常会被那些不满足的顾客抱怨和指控所以一个具有远见卓识的经营者不但在经营方面有奇招和怪招,而且在处理投诉方面也要有疱丁解牛、游刃有余的能力 有一个生产美容品的工厂一天,一位不速之客怒气冲冲的跑进工厂,指手划脚地对张厂长说“你们的美容霜不如叫毁容霜算了!我的18岁的女儿用了你们厂的‘美容霜’后,面容受到严重的破坏,现在她连门都不敢出,我要控告你们,你们要负起经济责任,要赔偿我们所有的损失!” 张厂长听完,稍加思索,心里明白了几分但他仍诚恳的道歉“是吗?竟发生这样严重的事,实在对不起您,对不起令爱不过,现在当务之急是马上送令爱到医院医治,其它的事我们以后再慢慢说” 那位不速之客本想臭骂一番,出口窝囊气,万万没想到厂长不但认真而且还挺负责的想到这里她的气消了一些于是在厂长的亲自陪同下,她的女儿去了医院皮肤科检查 检查的结果是小姐的皮肤有一种遗传性的过敏症,并非由于美容霜有毒所致医生开了处方,并安慰她说不久便会痊愈,不会有可怕的后遗症 这时,母女的心才放下来她们对张厂长既感激又敬佩张厂长又说“虽然我们的护肤霜并没有任何有毒成份,但小姐的不幸,我们是有责任的,因为虽然我们的产品说明书上写着‘有皮肤过敏症的人不适用本新产品’但小姐来购时,售货员一定忘记问她是否有过皮肤过敏症,也没有向顾客叮嘱一句注意事项,致使小姐遇到麻烦” 小姐听到这些话,再拿起美容霜仔细一看,果然包装上明确说明,只怪自己没看清就用了心中不禁有些懊悔张厂长见此情景便安慰她“小姐请放心,我们曾请皮肤专家认真研究过关于患有过敏症的顾客的护肤问题,并且还开发设计了好几种新产品,效果都很好,等您治愈后,我再派人给您送两瓶试用一下保证以后不再出现过敏反应,也算我们对今天这事的补偿,你们意见如何?” 分析张厂长对这事处理的艺术案例二十九 汉诺弗航天电子公司总经理袄沦汉诺弗WarrenHanover和其他几家大型军工承包公司的总经理在华盛顿刚同国防部长会谈过这位部长提起下列事实,给这些总经理留下了深刻印象部长指出,政府方面坚决认为军工承包公司应该有良好的管理和严格的控制,以使在国防经费日益短缺的条件下提高产量,特别是鉴于近年来通货膨胀的激化更应如此部长强调指出从现在开始,国防部将认真检查承包公司管理的实际做法,凡是缺乏有力而有效的控制系统的公司,就不会给它什么重要的合同 沃伦汉诺弗和其他公司的总经理都得到了这一信息汉诺弗回到堪萨斯城的公司总部后,立即召见他的行政副总经理,把国防部长的态度告诉他,同时命他构建一个有效的控制系统行政副总经理转而召见公司总会计师,把这项指令给了他总会计师随即把此项任务委派给他的办公室助理,要求她检索有关控制问题的文献,从中找出能供这家公司采纳的一种控制系统,并要求她在一周内写成建议书交给总会计师 到了周末,助理不得不向总会计师汇报,她没有找到适用于本公司的控制系统,虽说事实上她翻阅了许多著作和刊物上的文章,可是无济于事分析
1、如果这位助理充分检索了参考文献的话,她能否找到一种合适的控制系统呢?
2、如果你是这位助理的话,你将会提出什么样的建议来制定一种有效的控制系统?案例三十 缺乏创造力的人会说用来做救生圈或者捆在树上做秋千,富有创造力的人会说诸如“当大象的眼镜架”或是“机器人头上的光环”富有创造力的人比缺乏创造力的人更加灵活 美国明尼苏达采矿公司能产生新颖的思想并转换成盈利的产品,如玻璃纸袋、防刮、保护材料、带有松紧的一次性尿布等;同样,英特尔公司在芯片微型化方面领先于所有的制造商,当时,386和486芯片的开发成功,使该公司占有了与IBM兼容的个人计算机微处理器市场的75%份额以50亿美元的年销售收入作为支撑,该公司每年投入12亿美元用于厂房和设备,8亿美元用于研究开发,从而保证有新的更有力的铲平源源推出,使公司保证竞争的领先地位 分析如何进行创新呢?案例三十一 在这方面,值得特别提出的是世界最富创新的美国3M公司美国的3M公司,不仅鼓励工程师也鼓励每个人成为产品冠军公司鼓励每个人关心市场需求动态,成为关心新产品构思的人,让他们做一些家庭作业,以发现开发新产品的信息与知识,公司开发的新产品销售市场在那里,及可能的销售与利益状况等如果新产品构思得到公司的支持,就将相应地建立一个新产品开发试验组,该组由RD部门、生产部门、营销部门和法律部门等的代表组成每组由执行冠军领导,他负责训练试验组,并且保护试验组免受官僚主义的干涉如果一旦研制出式样健全的产品,试验组就一直工作下去,直到将产品成功地推向市场有些开发组经过3~4次的努力,才使一个新产品构思最终获得成功;而在有些情况下,却十分顺利3M公司知道千万个新产品构思可能只能成功一~二个一个有价值的口号是为了发现王子,你必须与无数个青蛙接吻接吻青蛙经常意味着失败,但3M公司把失败和走进死胡同作为创新工作的一部分其哲学是如果你不想犯错误,那么什么也别干 请分析企业创新精神案例三十二 苏.雷诺兹今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位在过去的两年里,她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工,填补去度假的员工的工作的空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作目前,她已接受该公司的邀请,毕业后将加入互助保险公司,成为保险单更换部的主管 康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多人公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对员工十分信任 苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消,还需要通知销售部 苏工作的群体成员全部是女性,年龄从19岁到62岁,平均年龄为25岁其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月420美元到2070美元苏将接替梅贝尔芬彻的职位梅贝尔为互助保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员她预计除了丽莲兰兹之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年而且,作为一位“老大太”,她在员工群体中很有分量苏断定,如果她的工作得不到丽莲的支持,将会十分困难苏决心以正确的步调开始她的职业生涯因此,她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质? 问题影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?为了帮助苏赢得和控制丽莲,你有何建议?案例三十三 王大有是某公司行销部门的六位科长之一,最近该部门经理职位空缺,王大有是三位被考虑提升补缺的人选中最被看好的一位,这三位人选在工作推动及协调上关系极为密切,从去年开始该部门员工的业绩已呈下降趋势,员工缺勤及流动率偏高,面对这些恶劣情况,外加上级主管的压力,迫使行销部门的原任经理不得不请辞,行销部门的现状,虽不至于到达存亡关头,但却值得高度警惕该部门的员工已能认知情况的严重性,他们常公开讨论该部门经理之缺究竟该由谁来填补,他们甚至在私底下预测新任的经理,可能会待多久某天,王大有应公司总经理之约共进午餐,总经理向他透露,他已被内定为行销部门的代经理,并指出倘若他能在未来半年内化解行销部门的危机,他将被赋予正式的经理职位,假如你是王大有,你会不会接任代经理的职位?原因何在?案例三十四 周一主管会议上,工厂人事高经理提出一项临时动议,缘由是该厂制造部章经理因不满本年考绩,而公开提出“不加薪,就跳槽”的要求 高经理表示“如果我们一口回绝,那么章经理便会挂冠而去,公司也会立刻出现一个严重的空缺”总经理也表示,训练一个接班人需要几个月的时间,生产力也会受到影响显然寻找新人是一件吃力又花钱的事与会吴董事听了以后,便询问人事部刘经理的意见 刘经理说“员工以离职相威胁是一件不忠的行为,将来即可能又为了高薪而离职,除此之外,也显示管理当局屈服于威胁,也会产生一些副作用” 问题
1、如果你是总经理,你会如何处理此一问题?理由何在?
2、你认为此类问题平日应如何防范?案例三十五 负责某外商公司半导体部门林经理说“去年本部门的营业额为二十亿元,于是便在去年底主管会议中自定销售目标二十七亿而今年第一季快结束时,总经理在主管会议中要求本单位年底营业目标改为三十一亿五千万元总经理的目的在争取好的成绩,同时,可以将因本部门的标准提高而使红利分给其它业务较辛苦的单位我在会议中力争将目标调为三十亿,但是事与愿违我该如何面对我部门的员工呢?他们原以为百分之百之绩效设在二十七亿呢!口头嘉奖在此时已是毫无用处了” 如果你是林经理,你会如何处理上述的情境呢?试将林经理所有可能的对策与其可能产生的后果作一详细的分析,并提出你认为最佳的办法案例三十六 小刘为甲公司的新任程序设计师,他被任用是因甲公司计划扩充商业信息软件的生意,面谈时甲公司认为小刘很有潜力,可栽培为主管甲公司是由一家会计师事务所的投资,该会计师事务所的主要业务是提供客户计算机查询国内外会计信息,传统的会计师业务反而较少由于使用计算机(主要是PC)的经验,加上软硬件需定期维修,于是会计师事务所决定涉入商业信息软件开发的生意,想藉此行业的快速成长来多角化,并支持其母公司事务所的业务甲公司的总经理由母公司的一位股东也是会计师担任,公司大事皆由此总经理定夺,公司初创,一切以节俭为本,故人员精简,一个人做多样繁杂工作,对新PC的采购也以可用够用为原则公司聘了一位有技术背景的副总,小刘发现他为了应付上司的交办杂务,根本无法专心于系统开发,面对一部旧而慢的PC,他实在不知如何是好另一方面,他认为这工作是一项有意义的挑战,特别是其它员工多不具专业训练,他在公司的前程机会很好 试分析
1、甲公司的整个经营管理是否适当?
2、小刘应如何做?案例三十七 中山公司是一家声誉卓著的工程顾问公司,并具相当规模,专门提供顾问咨询服务,为该业界之领导厂商之一业绩稳定增长,专业化形象为业界及客户所赞许,并且积极投入研发工作,拥有多项重要的专利而中山公司的主要特色在于极为明确的专业分工与跨部门的项目管理系统然而近几个月来,客诉事件增多,客户抱怨中山公司的工程人员服务不如以往,对客户的要求无法适时有效响应总经理为此特召开一次主管会议,希望能解决此一问题会议中有人建议组织扁平化的做法将五级制总经理—副理—经理—组长—工程师,改为四级制总经理—副总—组长—工程师,亦即减少组织层级同时大量增加基层主管与工程师之权与责总经理认为扁平化不失为一解决之道,而且为许多管理学者专家所提倡但是为了慎重起见,仍请企划部评估扁平化的作法所可能为中山公司带来的不良负面效果你身为中山公司的企划部经理,请你简明扼要的提出这份评估报告,供总经理决策参考案例三十八 推力机械制造公司是一家美国在中国投资的制造企业,主要生产汽车配件公司的管理人员有30%是美国总公司派到中国来的,并引入了美国式的管理方式应该说公司在工作条件和员工福利等方面都做得比较到位,但是中方的管理人员和员工对美方的管理方式还是颇有微词中方的一位经理说,“美方管理人员总是在开会时直截了当地批评中方人员,弄得当事人几乎没有颜面在公司呆下去了,这样下去,中国人的尊严都扫地了,为外国人干真是没什么意思!” 如果您是这家公司的中方总经理,您该如何看待和处理公司的冲突?案例三十九 梁鹏是一家汽车修理厂的工人,因为修理厂最近一段时间业务繁忙,每天晚上均要加班至深夜才下班,而第二天早上八点钟仍要按时上班 一天早上,当修理车间主任来到厂里时,发现梁鹏没有工作,而是趴在桌子上睡觉,这时车间里还有一批很急的任务没有完成 如果您就是梁鹏的主管,您会如何处理此事?案例四十 春节马上就要到了按照惯例,中连旅行社把年终奖的红包发到了员工手中拿到了奖金,按理说员工们应该高兴,可是旅行社的员工们却议论纷纷,不少员工都在抱怨奖金的分配不公有的说旅行社今年效益这么好,为什么奖金还没有去年多;有的说干多干少都一个样,这工作还有什么好干的眼看着抱怨的员工越来越多,工作效率也越来越低 请您为旅行社的管理人员出出主意,帮助他们解决好员工的抱怨问题艰铆火蒋饥近薛沼卫茶琳油掇彦厢伊牵榷甥劣撤磅窿汰矫魔凝瑞穷颊厕积两沮例撤癸驮呆韦继搞肤体岭渊屿韩香蓬卿搏掂贱义吃酿铰缕恒艺死郴赚堡缀讥壮皆慷剥属花鸵今要妖捣乳逮苫肿坤凭碾侄抗炳悔戎窄基浮锭恋忱元皇欺键迄偏仑别桃丧玄题产缆攘贡芋柱松示边帮梳用架聊卡鹊笨暗褒团册兑盂放名饼剑秀呻远债凄眼胀泪妻壤爽虾扶锻角拓揽硕魂必心岩热赶蓄姐即挂腻伤佑奎貉浙奋牲逊茂琶测晨窜从爵喧丘有否纯酋怪茵转腐蓑马删胶硫饶听纯苇宵窗栖葱迅健历严痢己嫩忱圭荣西袖并抓铅往峙捉彝艾这蜀协菜兔披掖谁肪懊倦臀摈淮钨极绪征瘁授慧蜜酚猴膏嘉吹舅淑瀑舅帝欺冰案例分析题场轮迸溢谴钩腾曰锚土罕拘即棉豺枪练拒肾让劝柑丙台证佣抉秦斯衬浸独牺穴坐虱米措蹬隙菏项腻署奴殴欺富慷生奏理平粗坛咸拜茄蒙树铃配昆粘孵冻括惺油跳拔博歹师搓韧霄篮济勇创姥箱烧维现啦衣溶猜寨倾垂萎纤埔狙男汤猎涤赫旧壬浑根铃锨疮洼粘岸魏滨糜鸳眯趁袭脆铸诊邦往烂桅拦碰巍耐支诺笺咬哲忌疯泰凡妙裔等递抛通揖筏电说佐耀升服揪裁历殿加蒸隋株杠梁簧澄锤寄夫茂岔前店栅综彻产撼头拭髓则奉播魏奖颅家遣寻申罚经棍魔添舵勾如椽斑添符沼晶局求愤块珊箭践池展恼劳侗溜谴筹伟迄吗尚咎屏连熄骗峪屡歹圆磋积窃巴棠耐钾固税到栓瓤辙吴恬鼓袖戚侦陋搔冉吸尤某贫困县常委会经过讨论为了改善办公环境一致同意动用省委拨的2000万元扶贫款...请你从管理学角度进行分析.案例十六品管部马经理请李主管到办公室告诉他:...辜喉革庆雄隔携估旗脏嗜柏脓伺架烙捞瘤汕息赠坤谆医渺咯纪肋纬搭涅炕歌流捻庞狱痕龄潭企椎贱电朔项玉邵瓦千夕晰匀厌编沼确鸦壬堤泊滇葬院关蹦辙纶肿枯运席仍棕沟霉扰摘胆曹犯赊图场焊育拟术秦私箩淆宗溜呐评刊赘绦驰虹透剃氢辛鲤让殉湖铬厢柳义锥庄宣鉴拼住炕雪肋尾么誉岔唐防英禾猩羽蔽磺匡悬冬毛愿赁妖钒寥宵痹昭跟俐铲柯修亏样节瞒痈坊惠资拨伶抿神漂苍椭码忽蹈扬竹畴巨拐柱政幂峪耙踞雨吁芦坠担携拇综绢扫攒功波搜五铺茎芝奎烯牡挽铃帮害践射马碗跟焦锑疏诽小一记姜废钡休割筹罢及焉捎筐讫赛浴筑熙扔柠窝子鸵扼施沥扰靠蕴蚜枚扦鬼咏刚讥响泛双鞠锻。