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文本内容:
销售经理绩效考核制度1.考核对象销售部经理
2.考核周期
1.
1.1考核分为月度考核和年度考核
3.考核实施
3.1考核时间每月1日-10日,考核上月业绩每年1月1日-15日,考核上年度业绩
3.2考核步骤销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标,人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核,考核结果报公司领导审批确认后执行
4.考核结果运用
4.1考核结果在薪酬方面的运用销售经理月提成工资=提成基数*(月绩效分数/100分*100%)例:2011年6月按销售业绩销售经理提成工资数为5000,6月绩效考核分数为95分,则销售经理6月最终提成工资=5000*(95/100*100%)=5000*95%=4750元销售经理年终奖金=年终奖金基数*(年度绩效分数/100分*100%)例2011年度,经理级年终奖金标准为10000元,销售经理年度绩效考核分数为110分,则销售经理年终奖金=10000*(110/100*100%)=10000*110%=11000元
4.2考核结果在职级方面的运用考核分数在100分及以上考核等级为A级考核分数在90分及以上、100分以下,考核等级为B级考核分数在80分及以上、90分以下,考核等级为C级考核分数在80分以下,考核等级为D级月度考核等级连续三次为A级,将给予晋升一级奖励月度考核等级连续六月中有三次为D级,将予以降级或撤职处理年度绩效考核等级为A级,在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑年度绩效考核等级为C级及以下,将予以降级或撤职处理
5.绩效考核评价表
5.1月度绩效考核评价表销售经理月度绩效评价表年月评价要素权重工作目标完成情况完成率考核细则得分
1、销量台次30% 完成比例80%→分值比例为080%≤完成比例<90%→分值比例为70%90%≤完成比例<100%→分值比例为90%100%≤完成比例<110%→分值比例为100%完成比例≥110%分值同比率增加
2、销售利润30% 完成比例80%→分值比例为080%≤完成比例<90%→分值比例为70%90%≤完成比例<100%→分值比例为90%100%≤完成比例<110%→分值比例为100%完成比例≥110%分值同比率增加
3、计划完成率15% 按每月确认的月度计划来考核未完成的工作计划每项扣3分
4、日常行为考核15% 办公室按日常现场管理规定考核细则及厂家标准来考核如有考核不合格情况每次扣1分以签字确认的检查记录本为准
5、客户满意度10% 调查问卷100分以上客户数/总客户数=满意率满意率X≥90%,得满分;90%﹥满意率X≥85%,得90%;85%﹥满意率X≥75%,得80%;满意率X﹤75%,不得分.
6、总经理考核调节 总分 工作目标沟通确认:销售经理总经理人力资源部绩效考试上报时间总经理评价 最终评分月度提成系数:
5.2年度绩效考核评价表销售经理年绩效评价体系指标维度指标名称年度目标及权重计算公式评分标准得分年度目标权重财务维度60%
1、销量完成率 25%实际数/预算数完成比例80%→分值为080%≤完成比例<90%→分值比例为70%90%≤完成比例<100%→分值比例为90%100%≤完成比例<110%→分值比例为100%完成比例≥110%分值同比率增加
2、销售利润完成率 25%实际数/预算数完成比例80%→分值为080%≤完成比例<90%→分值比例为70%90%≤完成比例<100%→分值比例为90%100%≤完成比例<110%→分值比例为100%完成比例≥110%分值同比率增加
3、存货周转次数 10%年度营业成本/年度存货平均余额周转次数<10次→分值比例为0;10次≤周转次数<11次→分值比例为70%;周转次数≥11次→分值比例为100% 客户维度10%
1、客户满意度 10%调查问卷100分以上客户数/总客户数满意率X≥90%,得满分;90%﹥满意率X≥85%,得90%;85%﹥满意率X≥75%,得80%;满意率X﹤75%,不得分. 内部流程维度20%
1、月度考核情况 10%月度考核平均分*10%全年的月度考核分数的平均分按权重计分
2、部门间的沟通和协作 10%各部门填写调查表分数<75分,得0分,75分≤分数<80分,得本项标准分的60%80分≤分数<85分,得标准分的80%85分≤分数<95分,得标准分的100%95分≤分数≤100分,得标准分的110% 学习发展维度10%
1、销售部劳动生产率 5%销售部营业收入/人数*100%完成比例85%→分值为085%≤完成比例<90%→分值比例为80%90%≤完成比例<100%→分值比例为90%100%≤完成比例<110%→分值比例为100%完成比例≥110%分值同比率增加 实际数/预算数
2、员工满意度得分 5%满意度分差=本年度满意度调查得分-员工综合满意度目标值分差≥-5分,得0分,-5分<分差≤-3分,得本项标准分的60%-3分<分差≤-1分,得标准分的80%1分<分差≤1分,得标准分的100%1分<分差≤3分,得标准分的110%,分差>3分,得标准分的120% 总分 工作目标沟通确认:销售经理总经理人力资源部绩效考试上报时间总经理评价 最终评分年终奖金系数:
6.考核数据收集、提交、审核数据名称数据收集期数据提交审核复核销量月度次月3日前销售部收集全数据提交审核次月4日前销售部经理完成审核次月5日前财务部复核交人力资源部销售利润客户满意度月度客户服务部次月4日前完成客户意见统计表交人力资源部次月5日前人力资源部完成复核计划完成率月度办公室次月4日前考核计划完成情况将考核分数交人力资源部次月5日前人力资源部完成复核日常行为考核月度办公室次月4日前完成日常行为规范考核分数统计交人力资源部次月5日前人力资源部完成复核存货周转次数年度财务部次年1月10日前提交数据次年1月12日前财务经理审核交人力资源部公司内部满意度年度当年12月人力资源部组织公司内部各部门满意度调查考核结果报公司领导审核后运用销售部劳动生产率年度人力资源部统计相关数据结果报公司领导审核后运用员工满意度年度集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数据
7.附则
7.1本制度由***公司人力资源部负责解释
7.2本制度自二零一一年四月一日起执行***********公司二零一一年四月一日下面为朱自清的散文欣赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!荷塘月色作者:朱自清 这几天心里颇不宁静今晚在院子里坐着乘凉,忽然想起日日走过的荷塘,在这满月的光里,总该另有一番样子吧月亮渐渐地升高了,墙外马路上孩子们的欢笑,已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿,迷迷糊糊地哼着眠歌我悄悄地披了大衫,带上门出去 沿着荷塘,是一条曲折的小煤屑路这是一条幽僻的路;白天也少人走,夜晚更加寂寞荷塘四面,长着许多树,蓊蓊郁郁的路的一旁,是些杨柳,和一些不知道名字的树没有月光的晚上,这路上阴森森的,有些怕人今晚却很好,虽然月光也还是淡淡的 路上只我一个人,背着手踱着这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己,到了另一世界里我爱热闹,也爱冷静;爱群居,也爱独处像今晚上,一个人在这苍茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便觉是个自由的人白天里一定要做的事,一定要说的话,现在都可不理这是独处的妙处,我且受用这无边的荷香月色好了 曲曲折折的荷塘上面,弥望的是田田的叶子叶子出水很高,像亭亭的舞女的裙层层的叶子中间,零星地点缀着些白花,有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星,又如刚出浴的美人微风过处,送来缕缕清香,仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的这时候叶子与花也有一丝的颤动,像闪电般,霎时传过荷塘的那边去了叶子本是肩并肩密密地挨着,这便宛然有了一道凝碧的波痕叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些颜色;而叶子却更见风致了 月光如流水一般,静静地泻在这一片叶子和花上薄薄的青雾浮起在荷塘里叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦虽然是满月,天上却有一层淡淡的云,所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少,小睡也别有风味的月光是隔了树照过来的,高处丛生的灌木,落下参差的斑驳的黑影,峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影,却又像是画在荷叶上塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律,如梵婀玲上奏着的名曲 荷塘的四面,远远近近,高高低低都是树,而杨柳最多这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁,漏着几段空隙,像是特为月光留下的树色一例是阴阴的,乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿,便在烟雾里也辨得出树梢上隐隐约约的是一带远山,只有些大意罢了树缝里也漏着一两点路灯光,没精打采的,是渴睡人的眼这时候最热闹的,要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的,我什么也没有 忽然想起采莲的事情来了采莲是江南的旧俗,似乎很早就有,而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道采莲的是少年的女子,她们是荡着小船,唱着艳歌去的采莲人不用说很多,还有看采莲的人那是一个热闹的季节,也是一个风流的季节梁元帝《采莲赋》里说得好 于是妖童媛女,荡舟心许;鷁首徐回,兼传羽杯;欋将移而藻挂,船欲动而萍开尔其纤腰束素,迁延顾步;夏始春余,叶嫩花初,恐沾裳而浅笑,畏倾船而敛裾 可见当时嬉游的光景了这真是有趣的事,可惜我们现在早已无福消受了 于是又记起《西洲曲》里的句子 采莲南塘秋,莲花过人头;低头弄莲子,莲子清如水今晚若有采莲人,这儿的莲花也算得“过人头”了;只不见一些流水的影子,是不行的这令我到底惦着江南了——这样想着,猛一抬头,不觉已是自己的门前;轻轻地推门进去,什么声息也没有,妻已睡熟好久了在北京住了两年多了,一切平平常常地过去要说福气,这也是福气了因为平平常常,正像“糊涂”一样“难得”,特别是在“这年头”但不知怎的,总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方转徙无常,诚然算不得好日子;但要说到人生味,怕倒比平平常常时候容易深切地感着现在终日看见一样的脸板板的天,灰蓬蓬的地;大柳高槐,只是大柳高槐而已于是木木然,心上什么也没有;有的只是自己,自己的家我想着我的渺小,有些战栗起来;清福究竟也不容易享的 这几天似乎有些异样像一叶扁舟在无边的大海上,像一个猎人在无尽的森林里走路,说话,都要费很大的力气;还不能如意心里是一团乱麻,也可说是一团火似乎在挣扎着,要明白些什么,但似乎什么也没有明白“一部《十七史》,从何处说起,”正可借来作近日的我的注脚昨天忽然有人提起《我的南方》的诗这是两年前初到北京,在一个村店里,喝了两杯“莲花白”以后,信笔涂出来的于今想起那情景,似乎有些渺茫;至于诗中所说的,那更是遥遥乎远哉了,但是事情是这样凑巧今天吃了午饭,偶然抽一本旧杂志来消遣,却翻着了三年前给S的一封信信里说着台州,在上海,杭州,宁波之南的台这真是“我的南方”了我正苦于想不出,这却指引我一条路,虽然只是“一条”路而已 ---------------朱自清《一封信》 燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候但是,聪明的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢——是有人偷了他们罢那是谁又藏在何处呢是他们自己逃走了罢现在又到了哪里呢 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了在默默里算着,八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子我不禁头涔涔而泪潸潸了 --载自《匆匆》 这时我们都有了不足之感,而我的更其浓厚我们却只不愿回去,于是只能由懊悔而怅惘了船里便满载着怅惘了直到利涉桥下,微微嘈杂的人声,才使我豁然一惊;那光景却又不同右岸的河房里,都大开了窗户,里面亮着晃晃的电灯,电灯的光射到水上,蜿蜒曲折,闪闪不息,正如跳舞着的仙女的臂膊我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样,倦了的我们便又入梦了那电灯下的人物,只觉像蚂蚁一般,更不去萦念这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前,我们看见傍岸的空船上一星两星的,枯燥无力又摇摇不定的灯光我们的梦醒了,我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思 --载自《桨声灯影里的秦淮河》 近几年来,父亲和我都是东奔西走,家中光景是一日不如一日他少年出外谋生,独力支持,做了许多大事那知老境却如此颓唐!他触目伤怀,自然情不能自已情郁于中,自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒他待我渐渐不同往日但最近两年的不见,他终于忘却我的不好,只是惦记着我,惦记着我的儿子我北来后,他写了一信给我,信中说道,“我身体平安,惟膀子疼痛利害,举箸提笔,诸多不便,大约大去之期不远矣”我读到此处,在晶莹的泪光中,又看见那肥胖的,青布棉袍,黑布马褂的背影唉!我不知何时。